Office careers

Vill du vara en värdefull del av den viktiga infrastrukturen som stöttar samhällen över hela Europa? Söker du en roll där du får vara med och sätta riktningen och bidra till att forma vårt företag? Då kan rollen som Claims Manager vara din nästa möjlighet! Be part of the movement – and play your part. Om Jobbet Som Claims Manager på DFDS får du en nyckelroll inom vår Logistics Division i Sverige. Du ansvarar för att leda och utveckla hanteringen av skade- och reklamationsärenden med fokus på struktur, kvalitet, kostnadskontroll och affärsmässighet. Rollen kombinerar operativt ansvar med utveckling och förbättringsarbete. Det innebär att du själv hanterar claims och skadeärenden samtidigt som du arbetar med att utveckla processer, förbättra uppföljning och skapa en effektiv och hållbar claims-hantering för verksamheten. Du kommer att ha många kontaktytor och samarbeta nära verksamheten, ekonomi, kontraktsansvariga, leverantörer, transportörer och försäkringspartners. På sikt finns även möjlighet att vara med och utveckla funktionen vidare och leda ett mindre team.* Exempel på ansvarsområden: * Ansvara för och utveckla DFDS hantering av claims och skadeärenden * Hantera och följa upp transport- och godsskador * Säkerställa en kostnadseffektiv och affärsmässig skadehantering * Utveckla processer, arbetssätt, analys och rapportering * Driva skadeförebyggande arbete och riskhantering * Samarbeta med verksamheten, leverantörer och försäkringspartners Om dig: Vi tror att de starkaste teamen byggs på mångfald och inkludering. Olika åsikter, kompetenser och personligheter framhäver det bästa i oss alla. För att lyckas i rollen tror vi att du har erfarenhet av claims-, skade- eller reklamationshantering, gärna inom transport, logistik, försäkring eller närliggande verksamhet. Du har ett affärsmässigt förhållningssätt, trivs med att fatta beslut och motiveras av att skapa struktur, driva förbättringar och utveckla arbetssätt. Vi tror också att du: * har erfarenhet av claims- eller skadehantering, gärna inom transport eller logistik * är affärsdriven och trygg i att fatta beslut utifrån risk, kostnad och affärsnytta * har förmåga att se både detaljerna och helheten * trivs i en roll med många kontaktytor och ett högt tempo * är initiativtagande och motiveras av att utveckla, förbättra och skapa resultat * kommunicerar väl och bygger förtroendefulla relationer, både internt och externt Ledarerfarenhet är meriterande, men viktigast är att du har drivkraften och ambitionen att ta ansvar, skapa struktur och bidra till att utveckla funktionen långsiktigt. Att arbets hos DFDS Vår ambition är att förändra branschens riktning genom att bli både grönare och mer digitala. Vi erbjuder dig en möjlighet att bli en del av vårt team och tillsammans med oss göra skillnad. På DFDS betyder våra medarbetare allt för oss och hos oss får du vara dig själv. Vår ambition är att vara en attraktiv arbetsplats för alla, erbjuda utmaningar och möjlighet till utveckling och förändring. Vi uppskattar och möjliggör kreativa idéer och engagemang och ser det som en förutsättning för DFDS framgång och för medarbetarnas utveckling. Join the movement and grow with us. Låter detta intressant? Ansök nu! I den här rekryteringen samarbetar vi med DFDS interna rekryterings- och bemanningsbolag, DFDS Professionals. Om du vill bli en del av vårt team skickar du in din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 31 augusti 2026, då urval och intervjuer sker löpande. Bra att veta är att en anställning inom DFDS innebär att du kommer att genomgå en bakgrundskontroll. För frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Rebecka, rebehol@dfds.com. Välkommen med din ansökan!

Vill du vara med på vår resa och driva produktion, personal och leverans i världsklass till våra kunder från vårt åkeri i Göteborg? Då kanske den här positionen som Traffic Manager kan vara nästa steg för dig i din karriär? Om verksamheten DFDS Logistics Services AB är ett åkeriföretag inom DFDS med verksamhet i Göteborg och Karlshamn. Den största delen av verksamheten finns i Göteborg, där vi fokuserar på fordonslogistik – både inkommande och utgående flöden. I Göteborg har vi cirka 160 lastbilar och omkring 300 förare. Under de senaste åren har verksamheten i Göteborg vuxit genom företagsförvärv, och vi befinner oss nu i en fas där fokus ligger på att konsolidera verksamheten genom standardisering och digitalisering. Om tjänsten Som Traffic Manager driver och utvecklar du verksamheten mot högt uppsatta mål och KPI:er. Du är ansvarig för den operativa verksamheten genom trafikplanerare med KPI och DCP-verktyg som stöd. Du säkerställer en tät uppföljning avseende produktivitet, kvalitet och ekonomi samt effektivt resursnyttjande. Verksamheten planeras på kort och lång sikt och ständiga förbättringar speglar din vardag. Som ledare coachar du ditt team och supporterande funktioner på ett synligt, tydligt och förtroendeingivande sätt. Du rapporterar till General Manager samt är en del av ledningsgruppen i DFDS Logistics Services AB. Huvudsakligt ansvar: * Optimera verksamheten mot högt uppsatta mål och KPI:er * Personalansvar och dess uppföljning * Kunddialog och kundmöten * Vara väl insatt i avtal och flöden * KPI-rapportering * Transportbokningar * Attest av leverantörs- och kundfakturor samt tidregistrering * Arbetsmiljö-, kvalitet- samt säkerhetsansvar Vi tror att du har * Flera års erfarenhet av en ledande befattning inom Logistik/Transport * Erfarenhet av att leda och coacha team * God analys- och problemlösningsförmåga * B-körkort * Datorvana Din profil För att passa in i rollen tror vi att du är van vid att ha kunddialog och ser vikten i att bygga långsiktiga relationer. Som person är du drivande och analytisk med förmågan att se både helhet och detaljer. Som ledare är du synlig, tydlig och har en stark kommunikativ förmåga. Vidare ser vi att du är en positiv, lyhörd och prestigelös ledare som kan motivera teamet mot framtiden. Bra att veta är att en anställning inom DFDS innebär att du kommer genomgå en bakgrundskontroll. Join the movement and grow with us. Låter detta intressant? Ansök nu! Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta General Manager, Fredrik Ottosson fredott@dfds.com. Ansök genom att skicka in ditt CV samt ett personligt brev om varför du skulle passa i denna roll. Ansökningar och intervjuer kommer att utföras löpande. När vi anställer kommer vi att lägga stor vikt vid personliga egenskaper och ledarskapsförmågor. Bra att veta är att en anställning inom DFDS innebär att du kommer genomgå en bakgrundskontroll. Varmt välkommen med din ansökan!