after sales support

Om tjänsten Vill du ta en viktig roll där PLC-programmering, felsökning och kundnära problemlösning möts i anläggningar som redan är i drift? SGA Conveyor Systems växer och stärker nu sin eftermarknadsavdelning med en erfaren PLC/Automation Engineer. Rollen passar dig som vill arbeta nära tekniken, förstå kundens behov och som drivs av att hjälpa människor genom snabb, professionell och lösningsorienterad service. Här får du möjlighet att bidra till stabila, effektiva och långsiktigt hållbara automationslösningar. Som PLC/Automation Engineer arbetar du med programmering, felsökning, support och ändringar i befintliga system. Du hanterar kunduppdrag via ett ärendehanteringssystem där uppdrag registreras, prioriteras och följs upp. Du blir en viktig del av eftermarknadsteamet och bidrar med struktur, lösningsförmåga och trygghet i mer krävande frågor. Arbetsuppgifter Du kommer bland annat att arbeta med: • PLC-programmering och ändringar i befintliga system. • Felsökning och analys av automationsrelaterade problem. • Support och dialog med kunder. • Ärendehantering och uppföljning. • Optimering av automationslösningar i drift. • Stöttning till kollegor i tekniska frågor. • Förbättringsarbete kopplat till arbetssätt och struktur. Det här är en roll där du behöver kunna tänka självständigt, hålla ihop tekniska problem och samtidigt förstå kundens situation. Tjänsten är i första hand kontorsbaserad i Kinna, med möjlighet till viss flexibilitet och arbete hemifrån när uppdrag och planering tillåter. Resor kan förekomma vid behov, både inom Sverige och internationellt. Kvalifikationer och personliga egenskaper Vi söker dig som har erfarenhet av PLC-programmering, automation och felsökning i industriella miljöer. Du är trygg i din kompetens och van vid att ta ansvar från analys till fungerande lösning. Vi lägger stor vikt vid din problemlösningsförmåga, din tekniska nivå och din förmåga att ta ansvar i kvalificerade ärenden. Rollen präglas av erfarenhet, men antal år i yrket är inte ensamt avgörande. För rollen behöver du ha: • Erfarenhet av PLC-programmering. • God felsökningsförmåga. • Erfarenhet från industriell miljö. • Förmåga att arbeta självständigt. • God kommunikationsförmåga på svenska och engelska. • B-körkort. Det är meriterande om du har erfarenhet av Beckhoff/TwinCAT eller andra PLC-system, exempelvis Siemens TIA Portal/Step 7, Rockwell eller Mitsubishi. Erfarenhet av robotintegration, teknisk support, service, driftsättning eller eftermarknad är också värdefullt. Du är trygg i din yrkesroll, självgående och lösningsorienterad. Du har förmågan att ta dig an problem metodiskt och driva arbetet framåt tills lösningen fungerar i praktiken. Du har ett genuint servicefokus och tycker om att hjälpa människor. Att stötta kunder i tekniskt utmanande situationer känns naturligt för dig och du drivs av att skapa förtroende genom tillgänglighet, professionalism och ett starkt engagemang. Samtidigt är du prestigelös och tydlig i din kommunikation. Du förstår att rollen kräver både teknisk kompetens och förmåga att bygga långsiktiga relationer med kunder och kollegor. Du trivs när arbetsdagen innehåller variation, problemlösning och möjligheten att göra konkret skillnad. Vad vi erbjuder SGA erbjuder: • En långsiktig tjänst i ett växande teknikföretag. • Goda möjligheter till kompetensutveckling och intern karriär. • Friskvårdstimme varje vecka. • Tillgång till nybyggt gym på arbetsplatsen. Om företaget SGA Conveyor Systems har i 35 år utvecklat skräddarsydda lösningar för internlogistik. Företaget har sitt huvudkontor i Kinna och bygger allt från rullbanor till avancerade automationssystem för industri- och e-handelsföretag. Med tekniken i fokus och kunden i centrum har SGA vuxit snabbt de senaste åren och blivit en självklar aktör i branschen. Här kombineras erfarenhet med innovation i en verksamhet där varje projekt är unikt. Mer information hittar du på: www.sga-conveyor.se Ansökan I den här rekryteringen samarbetar SGA Conveyor Systems AB med First Personalpartner. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringsansvarig på First Personalpartner, martina@firstpersonal.se

About the Company At Avaron, you get the security of permanent employment combined with the variety of working at different customers. We place specialists across everything from tech, IT and industry to project management and business support – and whatever the assignment, you have a consultant manager who is there for you and your development. About the Role You will take a key role in securing successful product introductions in an automotive environment where uptime, fast problem-solving and close collaboration matter every day. The role sits at the intersection of technology, operations and customer support, with a strong focus on Pilot Partner operations and advanced field support for complex products in real use. You will work across the value chain and act as a trusted link between customers, dealers, distributors and R&D. This is a role for you who enjoy combining technical depth with coordination, stakeholder management and continuous improvement. It is an exciting opportunity to influence both product performance in the field and future development through real-world insights. Job DescriptionYou will lead and coordinate activities connected to complex product introductions and Pilot Partner operations. You will support customer uptime by driving technical investigations and helping resolve advanced issues in the field. You will collaborate closely with customers, dealers, distributors and R&D to align priorities and move technical matters forward. You will use software-based diagnostic and troubleshooting tools to analyze technical problems on trucks or buses and turn findings into clear actions. You will gather feedback from real customer use, share learnings across stakeholders and contribute to continuous improvement. You will provide hands-on support in workshop-related environments when needed and help connect operational needs with product development. RequirementsAcademic degree or equivalent relevant work experience. Experience from the automotive industry in relevant technical or commercial roles. Experience from product development, such as ECU development, component development or system testing, or from commercial aftersales technical roles such as Technical Support, Sales Engineer or Master Technician. Experience working in a workshop environment with customer vehicles. Experience using software-based diagnostic and troubleshooting tools for trucks or buses. Experience working in international and cross-cultural environments. Strong communication and collaboration skills, with the ability to align and influence stakeholders at different organizational levels. Strong understanding of customer needs and operational requirements. VCB competence. An analytical, structured and proactive way of working, with a strong sense of ownership. Nice to haveBackground in commercial aftersales or engineering. What We OfferPermanent employment at Avaron AB Occupational pension Wellness allowance of SEK 5,000 per year Application Selections are made on an ongoing basis – apply as soon as you can.