
Crisp · Amsterdam
Bij Crisp staan onze klanten op nummer één, en als Bezorger speel jij daarin een sleutelrol. Met een compact, elektrisch wagentje breng je knetterverse boodscha...
Bij Crisp staan onze klanten op nummer één, en als Bezorger speel jij daarin een sleutelrol. Met een compact, elektrisch wagentje
breng je knetterverse boodschappen tot aan de deur bij onze klanten. Je werkt zelfstandig, hebt je eigen route en zorgt dat alles
soepel verloopt.
Als Bezorger bij Crisp heb je de ideale bijbaan! Je rijdt zelfstandig routes en maakt onze klanten blij met hun knetterverse
boodschappen.
Een Qarry is een compact, elektrisch bezorgwagentje waarmee we onze boodschappen bij klanten thuis afleveren. Deze wagentjes
gebruiken we naast onze herkenbare groene bussen. Het leuke is: je mag er al in rijden met een scooterrijbewijs!
Ben jij in het bezit van een (scooter)rijbewijs, woon je in (de buurt van) Amsterdam en ben je op zoek naar een leuke bijbaan?
Solliciteer dan gelijk!
Crisp is de boodschappen-app waarmee je heel gemakkelijk producten in huis haalt vol smaak, volop in het seizoen, voor een goede
prijs en zonder onnodige toevoegingen.
activiteiten zoals Pathé of Ticketmaster
We zijn 7 dagen per week open en rijden verschillende shifts.
Solliciteer gelijk - geen CV nodig!
telefoon dus goed in de gaten!
Wat ga je doen? Als Bezorger bij Crisp voer je verschillende taken uit in een van onze hubs in Nederland. * Laad je bus in en uit, en zorg dat je alles netjes achterlaat voor de volgende bezorger. * Breng met een van onze mooie groene sprinters knetterverse boodschappen thuis bij onze klanten door heel Nederland. * Houd contact met de klantenservice en de hub, om de bezorging zo soepel mogelijk te laten verlopen. Wat is Crisp? Crisp is de boodschappen-app waarmee je heel gemakkelijk producten in huis haalt vol smaak, volop in het seizoen, voor een goede prijs en zonder onnodige toevoegingen. En wat zijn de arbeidsvoorwaarden? * Een bruto-uurloon inclusief vakantierechten en vakantietoeslagen: - 18 jaar - €11,33 - 19 jaar - €12,05 - 20 jaar - €15,10 - 21+ jaar - €17,81 * Toeslagen van 25% tijdens de weekenduren * Zelf bepalen hoeveel en wanneer je werkt * 20% korting op je Crisp boodschappen * Een goed geregeld pensioen voor later * Een persoonlijk budget dat je kan besteden aan bijvoorbeeld sport, aanschaf van elektronische gadgets of allerlei andere activiteiten zoals Pathé of Ticketmaster Wat zijn de werktijden? * 06:30 - 13:00 uur * 13:00 - 23:00 uur Wat zijn de functie-eisen? * Gemiddeld beschikbaar voor 3 of meer shifts per week * Ervaring met het rijden in een grote bestelbus * Vloeiend Nederlands * Een rijbewijs B * Kunnen rijden in zowel automaat als ook handgeschakelde auto's * Klantcontact vind je leuk - een praatje aan de deur en iemand blij maken geeft je een goed gevoel. * Een VOG (die vraag je tijdens je sollicitatieproces aan) Ben jij geïnteresseerd? Solliciteer gelijk - geen CV nodig! * Zodra je het sollicitatieformulier hebt ingevuld zullen onze recruiters dit in behandeling nemen. * Als het een match is zullen ze telefonisch contact met je opnemen om je wat beter leren kennen. Dit gesprek zal rond de 10-15 minuten duren - houd je telefoon in de gaten! * Hierna nog steeds enthousiast? Dan spreken we af voor een sollicitatiegesprek op de hub, waarna je in het beste geval met een aanbod weer naar huis gaat.
Bij Crisp staan onze klanten op nummer één. Ons gezellige en hechte serviceteam doet er alles aan om die klanten van de beste service te voorzien. We hebben daarom veel persoonlijk contact met de klant, en ondersteunen onze bezorgers voor een vlekkeloze bezorging. We zijn nog volop in ontwikkeling, dus je denkt ook mee over hoe we onze service kunnen verbeteren. WAT JE GAAT DOEN Je hebt elke dag direct contact met onze klanten, vooral via Whatsapp. Zo maak je ze nog blijer nadat ze ons gesproken hebben. Daarnaast geef je feedback van klanten door aan de juiste teams binnen Crisp, zodat we onze service kunnen blijven verbeteren. Ook zorg je samen met onze bezorgers en je collega's op onze logistieke hubs dat bezorgingen vlekkeloos verlopen. Verder verdiep je je in onze processen. Zoals je al hoort, geen dag is hetzelfde! Hoe ziet een werkdag eruit? * 's Ochtends hou je onze bezorgroutes goed in de gaten. Is het druk op de weg? Dan zorg jij ervoor dat onze klanten op tijd weten dat hun bezorger iets later is. * Ondertussen pak je WhatsApp-berichtjes van klanten op. Je helpt ze met het aanpassen van hun bestelling, het kiezen van een bezorgtijd of beantwoordt vragen over ons assortiment. Zo leer je elke dag iets nieuws over eten! * Lunchtijd! Elke dag lunchen we met onze eigen boodschappen. Een ideaal moment om ons assortiment én je collega's beter te leren kennen. * Na de lunch beantwoord je vragen via WhatsApp, social media en e-mail, terwijl je collega's de bezorgingen in de gaten houden of bezig zijn met de processen. Je merkt dat er veel vragen zijn over een bepaalde marketingactie. Dat geef je dus meteen even door aan de juiste collega. * De collega's die 's avonds werken nemen jouw taken over. Dat zorgt ervoor dat je de feedback die klanten doorgeven via de app nog even kunt verwerken. * Tijd om af te sluiten. Samen met je collega's drink je nog een ijskoud Crisp-drankje in onze gezellige keuken. DIT BEN JIJ Je herkent je in het volgende profiel: * Je bent parttime (16-30 uur per week) beschikbaar. We zijn 7 dagen per week open van 07:30 tot 23:00 uur, en je werkt straks in shifts van 4 tot 8 uur. Daarom is flexibele beschikbaarheid voor overdag, avonden én in het weekend een must. * Je woont in omgeving Amsterdam en bent voor minimaal één jaar beschikbaar. * Een kantoor in de Amsterdamse Pijp met een grote keuken waar flink wordt geluncht, gezellig gekookt en waar de kans op zelfgebakken taart of vegan roze koeken groot is. Goed om te weten: vanaf eind dit jaar groeien we door en verhuizen we naar een gloednieuwe, grotere locatie in de buurt van Zaandam, Sloterdijk en de Houthavens, waar we vanaf dan onze nieuwe thuisbasis hebben. * Je schrijft en spreekt vloeiend Nederlands. Op een persoonlijke en creatieve manier reageren op klanten gaat jou makkelijk af. * Je bent oplossingsgericht en empathisch. Je kunt je verplaatsen in onze klanten en begrijpt wat er nodig is om hun ervaring met Crisp nog beter te maken. * Je bedenkt creatieve oplossingen om onze klanten te verrassen en verwachtingen te overtreffen. * Als je klantenservice-ervaring hebt binnen organisaties waar kwaliteit hoog in het vaandel staat, is dat super! WAT WIJ BIEDEN * Een marktconform salaris, afhankelijk van leeftijd. * Een gezellig en hecht team. * Veel verantwoordelijkheid, uitdagend werk en een dynamische omgeving. * Een kijkje in de keuken van een snelgroeiende start-up. We zijn volop in ontwikkeling dus jouw ideeën tellen mee. * Werken bij een B-Corp gecertificeerd bedrijf, waarbij je de kans krijgt om je stempel te drukken op ons voedselsysteem en échte verandering teweeg te brengen * Enthousiaste en ondernemende collega’s om mee te werken en te leren. * Voor straks een perfect pensioen via BPFL. * Voor nu een persoonlijk budget voor yoga, sport, mobiliteit en downtime via bijvoorbeeld ClassPass, Pathé en Blendle. * Elke maand food for thought, met workshops en talks via de Crisp University. * Tijd om je collega’s te leren kennen tijdens sport, events en proeverijen. * Een kantoor in de Amsterdamse Pijp met een grote keuken waar flink wordt geluncht, gezellig gekookt en grote kans op zelfgebakken taart of vegan roze koeken. * En... fikse korting op je Crisp boodschappen, omdat je thuis natuurlijk ook goed wilt eten. BEN JIJ GEÏNTERESSEERD? Is de functie van Service Agent jou op het lijf geschreven, solliciteer dan via onderstaand button. Hoe meer je kunt delen over jezelf en de reden dat je solliciteert, hoe beter. Bij Crisp streven we naar een inclusieve en diverse werkomgeving waarin iedereen welkom is, ongeacht hun achtergrond, geslacht, leeftijd, etniciteit, seksuele geaardheid, religie of beperking. Wij moedigen sollicitanten met diverse perspectieven en achtergronden aan om te solliciteren en geloven in gelijke kansen voor iedereen. We waarderen de unieke bijdragen die elke medewerker kan leveren en zijn vastbesloten om een inclusieve werkplek te creëren waarin iedereen wordt gerespecteerd en gewaardeerd.
Bij Crisp hebben we een missie: eten met meer smaak bereikbaar maken voor iedereen, waarbij we onze kracht van de kortste keten van boer tot bord inzetten op een manier waar je trots op kunt zijn. Als Supply Chain Coördinator zorg jij er iedere dag opnieuw weer voor dat de korte keten tussen leverancier en ons warehouse zo goed mogelijk loopt. Zo kunnen we onze knetterverse producten altijd op tijd bij onze klanten bezorgen. Daarnaast werk je actief mee aan het opbouwen van onze Supply Chain-afdeling, zodat we kunnen blijven groeien. WAT JE GAAT DOEN Als Supply Chain Coördinator zorg jij ervoor dat onze leveranciers de juiste producten, op het goede moment, in de juiste hoeveelheid leveren. Hierdoor krijgen onze klanten hun producten vers bezorgd en kunnen we op ons warehouse de voorraad zo laag mogelijk houden. Dat is een ingewikkelde puzzel die we elke dag een stukje slimmer willen oplossen. Om daarvoor te zorgen heb je veel contact met externe partijen zoals leveranciers, maar ook met de andere teams binnen Crisp zoals ons warehouse en het commerciële team. Een aantal van jouw verantwoordelijkheden zijn: * Je coördineert de supply chain van Crisp zodat de producten op tijd en in de juiste hoeveelheid binnenkomen. Hierdoor hebben we ook met het zomerse weer genoeg aardbeien om aan de hogere klantvraag te voldoen * Je bent hét contact persoon van onze operationele keten. Je schakelt snel en duidelijk tussen de operationele teams in ons warehouse en ons commerciële team. * Je monitort, beoordeelt en bewaakt de dagelijkse supply chain performance en bent daarnaast verantwoordelijk voor het oplossen van dagelijkse verstoringen binnen de supply chain. Dit doe je door bestellingen scherp te monitoren en snel te schakelen met onze leveranciers en interne teams. * Je zorgt voor een nauwkeurige administratieve afhandeling van onze leveringen, op zowel operationeel als financieel gebied. DIT BEN JIJ * Je hebt een afgeronde MBO- of HBO opleiding op zak. * Je hebt 0-2 jaar ervaring binnen Supply Chain, Logistiek of Operations. * Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands. * Je bent zowel een echte doener - je vindt het leuk om mee te draaien in de operatie. * Je bent communicatief sterk – je bent een teamplayer en hebt geen moeite om met veel verschillende partijen tegelijk te schakelen. * Je hebt talent voor planning – je werkt planmatig en gestructureerd, en bent altijd overal voorbereid. * Je bent daadkrachtig. Je hebt een hands-on mentaliteit en bent niet bang om verantwoordelijkheid te nemen. WAT WIJ BIEDEN * Werken bij een B Corp gecertificeerd bedrijf, waarbij je de kans krijgt om je stempel te drukken op het Europese voedselsysteem. * 27 vakantiedagen om bij te komen en op te laden. * Een extra vrije dag per jaar om je in te zetten voor vrijwilligerswerk en iets goeds te doen. * Aandacht voor je mentale gezondheid met online begeleiding van erkende psychologen via OpenUp. * Voor straks een perfect pensioen via BPFL. * Elke maand food for thought, met workshops en talks via de Crisp University. * Regelmatig tastings of workshops op kantoor of bij een van onze leveranciers, om te zien hoe onze lekkerste producten worden gemaakt – en natuurlijk ook te proeven. * Dagelijks een uitgebreide, georganiseerde lunch op kantoor. * Enthousiaste, slimme collega’s en tijd om elkaar te leren kennen tijdens sport, events en proeverijen. * En... fikse korting op je Crisp boodschappen, omdat je thuis natuurlijk ook goed wilt eten. ONZE SELECTIEPROCEDURE Solliciteer via onderstaande button. Hoe meer je kunt delen over jezelf en de reden dat je solliciteert, hoe beter. Bij Crisp streven we naar een inclusieve en diverse werkomgeving waarin iedereen welkom is, ongeacht hun achtergrond, geslacht, leeftijd, etniciteit, seksuele geaardheid, religie of beperking. Wij moedigen sollicitanten met diverse perspectieven en achtergronden aan om te solliciteren en geloven in gelijke kansen voor iedereen. We waarderen de unieke bijdragen die elke medewerker kan leveren en zijn vastbesloten om een inclusieve werkplek te creëren waarin iedereen wordt gerespecteerd en gewaardeerd.