
Sistec AB · Avesta
Om jobbet Till Sistec i Avesta/Horndal söker vi nu en serviceinriktad och lösningsfokuserad medarbetare som trivs i mötet med människor. Det här är en roll för ...
Om jobbet
Till Sistec i Avesta/Horndal söker vi nu en serviceinriktad och lösningsfokuserad medarbetare som trivs i mötet med människor. Det här är en roll för dig som gillar att hjälpa kunder, arbeta strukturerat i digitala system och vara en trygg och professionell första kontakt – både fysiskt och digitalt.
Tycker du om att ge god service i reception eller kundmottagning? Är du van att arbeta vid dator, hantera flera ärenden parallellt och möta människor från olika kulturer och sammanhang? Då kan det här vara jobbet för dig.
Hos oss får du en varierad vardag, möjlighet att utvecklas i din roll och bli en viktig del av vårt säkerhetsarbete för internationell kund.
Om Sistec
Sistec AB är ett växande företag med ett tydligt uppdrag: vi hjälper företag att göra rätt genom att säkerställa identitet och rätt att arbeta på den svenska arbetsmarknaden. Vårt arbete bidrar till ordning, trygghet och rättvisa – samtidigt som vi erbjuder ett professionellt och respektfullt bemötande till varje individ vi möter.
Vi har kontor i bland annat Göteborg, Malmö, Skellefteå, Boden, Gävle, Kalmar, Linköping, Luleå och Stockholm och möter dagligen kunder både på våra kontor och ute hos kund.
I Avesta/Horndal arbetar vi nära både företag och privatpersoner och är ofta deras första kontakt med Sistec.
Rollen är starkt kund- och serviceorienterad och innebär till stor del arbete i reception/frontdesk samt digital kundsupport. Du möter människor på plats, guidar dem rätt, hanterar ärenden i våra system och säkerställer att processer flyter på smidigt.
Ta emot och hjälpa kunder i reception samt vid bokade möten och granskningar för access.
Arbeta med inkommande digital support och administration
Registrera och hantera ärenden i våra digitala system
Guida kunder i deras ärenden och processer på ett tydligt och tryggt sätt
Samverka med kollegor och vid behov externa parter
Följa upp kundärenden och säkerställa god service hela vägen
Delta i den dagliga verksamheten på kontoret och hos kund
Arbetet sker främst från vårt nyetablerade kontor på site, men även ute hos kund i närområdet.
Vem är du?
Vi tror att du har en bakgrund inom service, reception, kundsupport eller liknande, och att du är van vid att arbeta nära människor i en professionell roll.
Serviceinriktad, positiv och lösningsorienterad
Trygg i kundmötet och duktig på bemötande
Strukturerad och ansvarstagande
Van att arbeta självständigt men trivs också i team
Bekväm med datorer och digitala system
Du behöver inte kunna allt från start – vi ger dig intern introduktion och utbildning i våra arbetssätt och system.
God datorvana (t.ex. Microsoft Office och digitala stödsystem)
God svenska och engelska i tal och skrift
B-körkort (krav)
Ytterligare språkkunskaper är meriterande
Tidigare erfarenhet från serviceyrken, reception, kundtjänst, myndighet eller liknande är mycket meriterande.
Övrigt
Arbetet innebär ibland resor inom norra regionen.
Inför anställning genomförs en bakgrundskontroll enligt gällande rutiner.
Låter det intressant?
Skicka in din ansökan redan idag och märk den Avesta.
Urval och intervjuer sker löpande – tillsättning snarast.
Vill du veta mer om oss och våra tjänster?
Besök gärna vår hemsida.
Vi ser fram emot att välkomna dig till Sistec
Swedbank arbetar för att skapa en trygg och hållbar ekonomi för våra kunder. Med hög tillgänglighet, stort engagemang och affärsfokus kan du vara med att forma fram framtidens kundmöten samt en attraktiv och positiv arbetsplats. Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att: Erbjuda bästa möjliga bemötande och affärsmässiga service till Swedbanks kunder som besöker det lokala bankkontoret samt ringer in till banken från samtliga delar av Sverige. Skapa tillgänglighet till bankens tjänster och produkter där guidning i digitala verktyg och personlig service samverkar för god kundnöjdhet. Besvara frågor gällande bankens produkt- och tjänsteutbud samt slussa vidare kunder där licenser krävs för djupare rådgivning. Samarbeta och bidra till merförsäljning genom att identifiera kundbehov och presentera relevanta lösningar för att överträffa kundernas förväntningar. Utveckla din kompetens inom bank och finanssektorn där du dagligen möter nya situationer och utmaningar. I denna roll behöver du: Ha ett service- och affärsdrivet fokus samt trivas i mötet med människor. Ha tidigare arbetslivserfarenhet från service- och/eller finansrelaterat arbete. Tala och skriva flytande svenska samt ha goda kunskaper i engelska. Vara trygg i kundmötet per telefon samt i kundmötet på kontor. Arbeta målinriktat med fokus på att skapa värde för kunden. Inta ett pedagogiskt förhållningssätt och kommunicera tydligt för att guida kunden i bankens digitala verktyg samt hitta kundanpassade lösningar. Visa intresse för att fördjupa din kunskap om hur banken motverkar penningtvätt och finansiering av terrorism, och kunna tillämpa denna kunskap i varje kundmöte. Gilla problemlösning och försäljning, med förmåga att identifiera kundens behov och presentera lösningar som passar kundens situation. Hos oss kan du uppleva: Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling. Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället. En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter. En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen. Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och friskvårdsbidraget. "Bli en del av vårt team och... Inled din utvecklingsresa inom våra kundmötande tjänster. Du får jobba i direkt kundkontakt och hjälpa människor nå lösningar på sina ärenden. Du är Swedbanks ansikte utåt och en oerhört viktig del av vår verksamhet. Vi tror att du kan vara dig själv och samtidigt utvecklas till en framgångsrik kundrådgivare. Om du känner igen dig i denna beskrivning är vi mycket intresserade av dig. Vi värnar om ditt välmående och erbjuder en hållbar arbetsmiljö. På Swedbank är medarbetarna vår största tillgång. Vi har en kultur som bygger på respekt, inkludering och öppenhet, där varje medarbetares röst är viktig. Vi lever bankens värderingar; Öppen, Enkel och Omtänksam” Jenny Alfredsson, din framtida chef Vi ser fram emot din ansökan senast den 2026-07-20. Placeringsort: Ludvika Rekryterande chef: Jenny Alfredsson Vänligen observera att rekryteringsarbetet kan ta lite längre tid än normalt då det är sommarsemester. Vi vill göra dig uppmärksam på att bakgrundskontroll och drogtest kan komma att genomföras för denna roll om du går vidare i processen. Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster. Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna. #LI-LB1
Jobba med hjärtat – och med riktning framåtI På VIA förvaltningen i Leksand/Rättvik tror vi på varje individs potential. Nu söker vi dig som vill vara med och stötta människor i deras resa mot självförsörjning. Som arbetsmarknadskonsulent får du ett meningsfullt uppdrag där du med engagemang, mod och helhetssyn hjälper andra att hitta sin väg framåt. Höjdpunkter med jobbet: Ett jobb där du aktivt bidrar till individers utveckling och kompetensförsörjningen i samhället. Möjlighet att arbeta både självständigt och i team i en utvecklingsfokuserad verksamhet. Ett brett och varierat uppdrag där du får använda både hjärta och hjärna. Dina arbetsuppgifter Som arbetsmarknadskonsulent arbetar du nära personer som behöver stöd för att närma sig arbetsmarknaden. Genom individuella samtal, kompetenskartläggningar, gruppaktiviteter och motiverande insatser skapar du förutsättningar för varje individs progression mot arbete eller utbildning. Du samarbetar med arbetsgivare för att hitta lämpliga arbetsprövningsplatser och bidrar till utvecklingen av hållbara lösningar för varje deltagares behov. Du dokumenterar och sammanställer underlag till uppdragsgivande myndigheter och har kontinuerlig kontakt med aktörer som Socialtjänsten, Försäkringskassan, Arbetsförmedlingen och civilsamhället. Arbetet sker ofta i team, men kräver även ett stort eget ansvar, förmåga att arbeta självständigt och att ta egna initiativ. Tjänsten omfattar ett helhetsperspektiv där individens styrkor och utmaningar vägs in i arbetet mot ökad självförsörjning och delaktighet i samhället. Detta är en tillsvidaretjänst på heltid där en provanställningsperiod på 6 månader kan tillämpas. Ansvarig chef för tjänsten är Enhetschef för Arbetsmarknadsenheten. Du jobbar både för Leksands och Rättviks kommun i den här rollen. Din profil Krav: Du har adekvat högskoleutbildning, exempelvis arbetsterapeut, socionom eller beteendevetare alternativt utbildning/erfarenhet som arbetsgivaren bedömer relevant för uppdraget. Erfarenhet av att arbeta med människor i behov av stöd kopplat till arbetsliv, rehabilitering eller etablering. God kunskap om den lokala arbetsmarknaden och arbetslivets villkor. God förmåga att dokumentera och sammanställa skriftliga underlag. Trygg i rollen som vägledare både i enskilt samtal och i grupp. Uppdraget innebär resor i tjänsten, t.ex. företagsbesök, vilket kräver B-körkort. Meriterande: Erfarenhet av arbete med personer med NPF, psykisk ohälsa, missbruksproblematik eller kriminell bakgrund. Erfarenhet från Försäkringskassan, Arbetsförmedlingen eller civilsamhället. Personliga egenskaper: Vi söker dig som är självgående, empatisk och har god självkännedom. Du är kommunikativ, ser individens möjligheter och har ett samhällsintresse som driver dig framåt. Du är prestigelös, samarbetsorienterad och tycker om att jobba i ett lag där vi tror på varandra – och på dem vi är till för. Vi lägger stor vikt i den här rekryteringsprocessen på din personliga profil. Om arbetsplatsen Vi är en del av VIA förvaltningens arbetsmarknadsenhet och arbetar i team med andra konsulenter, coacher och samordnare. Här är arbetsglädjen hög, idéerna många och viljan att göra skillnad stor. Vi arbetar med fokus på individ, utveckling och gemensamt ansvar – och vi tror att det är tillsammans vi når längst. https://viaforvaltningen.se/arbetsmarknadsenheten/ Vi erbjuder dig För oss är det viktigt att alla våra medarbetare hittar en balans mellan jobb och hem, känner trygghet i sin anställning och en ökad livskvalitet genom att jobba i kommunen. Lyckas vi med det finns det goda förutsättningar att också lyckas med vår gemensamma uppgift, som är: Vi gör det vi ska genom att ta gemensamt ansvar för vårt demokratiska uppdrag, använda våra resurser klokt och alltid hålla fokus på dem vi är till för. Vi gör det bra och är stolta över vårt arbete och de resultat vi når, och vi välkomnar engagerade och modiga medarbetare som vill utveckla och förbättra tillsammans med oss. Vi gör det tillsammans genom att samarbeta och lära av varandra. Dialogen är viktig för oss, och vi hittar nya lösningar tillsammans med dem vi är till för, med tillit, omtanke och respekt. Vi strävar efter ett hälsofrämjande arbetsklimat, arbetstillfredsställelse, gemenskap och personlig utveckling. Kompetensutveckling är en självklarhet, och vi uppmuntrar våra medarbetare att vidareutvecklas genom kurser, utbildningar och nätverkande. På vår hemsida har vi samlat information om hur det är att arbeta hos oss. För mer information vänligen se https://leksand.se/redo-for-nasta-steg-i-livet För dig som sökande har vi möjlighet att erbjuda medflyttandeservice, se vidare http://www.rekryteringslots.se Din ansökan För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Leksands kommun samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt via länken. Ansökningshandlingarna består av CV och personligt brev. Legitimation för att verifiera din identitet behöver uppvisas vid en eventuell intervju. Det är standard i alla våra rekryteringsprocesser. Sista ansökningsdatum är: 31 juli Tillsättning sker efter överenskommelse och vi granskar CV:n löpande så det är bra om du skickar in din ansökan så fort som möjligt. Följ oss också på sociala medier. Välkommen med din ansökan!
Swedbank arbetar för att skapa en trygg och hållbar ekonomi för våra kunder. Med hög tillgänglighet, stort engagemang och affärsfokus kan du vara med att forma fram framtidens kundmöten. Tillsammans med kollegor skapar vi en attraktiv och positiv arbetsplats. Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att: Bidra som en central del i ett engagerat team där vi tillsammans arbetar för att skapa långsiktiga kundrelationer genom rådgivning, försäljning och engagemang i kundens ekonomi Möta kunder i både fysiska möten på det lokala kontoret och i digitala rådgivningssamtal med kunder från hela landet – där varje möte präglas av lyhördhet, professionalism och hög servicekänsla Arbeta proaktivt med Swedbanks breda produktutbud, med särskilt fokus på bolån, och vägleda kunder mot trygga och hållbara finansiella beslut som stärker deras långsiktiga finansiella hälsa Säkerställa att varje kundmöte, oavsett kanal, håller hög kvalitet och är behovsbaserat – med målet att skapa värde, förtroende och en positiv kundupplevelse i varje kontakt Samarbeta nära kollegor och specialister för att hitta de bästa lösningarna för kunden, driva försäljning på ett ansvarsfullt sätt samt aktivt bidra till kontorets gemensamma mål och framgång I denna roll behöver du: Swedsec-rådgivarlicens, Bolånelicens och IDD (försäkringsdistributionsrätt) som grund för att kunna ge kvalificerad rådgivning och säkerställa hög regelefterlevnad Driv och affärsfokus med förmåga att identifiera kunders behov och omvandla dem till hållbara finansiella lösningar – oavsett om mötet sker fysiskt, digitalt eller via telefon Erfarenhet av att genomföra både fysiska och digitala rådgivningsmöten där du skapar förtroende, lyssnar in kundens situation och vägleder till rätt beslut Förmåga att arbeta målinriktat med försäljning och resultat, samtidigt som du sätter kundnöjdhet och långsiktiga relationer i första rummet En stark laganda där du aktivt bidrar till teamets gemensamma mål, delar med dig av kunskap och stöttar kollegor i vardagen Ett lyhört, pedagogiskt och relationsskapande arbetssätt som bygger förtroende och trygghet i alla kundkontakter En genuin vilja att kontinuerligt utvecklas, hålla dig uppdaterad om bankens produkter, marknadstrender och rådgivningsmetoder för att alltid kunna ge bästa möjliga kundvärde Hos oss kan du uppleva: Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling. Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället. En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter. En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen. Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och friskvårdsbidraget. "Bli en del av vårt team och... Inled din utvecklingsresa inom våra kundmötande tjänster. Du får jobba i direkt kundkontakt och hjälpa människor nå lösningar på sina ärenden. Du är Swedbanks ansikte utåt och en oerhört viktig del av vår verksamhet. Vi tror att du kan vara dig själv och samtidigt utvecklas till en framgångsrik kundrådgivare. Om du känner igen dig i denna beskrivning är vi mycket intresserade av dig. Vi värnar om ditt välmående och erbjuder en hållbar arbetsmiljö. På Swedbank är medarbetarna vår största tillgång. Vi har en kultur som bygger på respekt, inkludering och öppenhet, där varje medarbetares röst är viktig. Vi lever bankens värderingar; Öppen, Enkel och Omtänksam”. Emil Nordquist, din framtida chef Vi ser fram emot din ansökan senast den 2026-08-14. Placeringsort: Falun Rekryterande chef: Emil Nordquist Vänligen observera att rekryteringsarbetet kan ta lite längre tid än normalt då det är sommarsemester. Vi vill göra dig uppmärksam på att bakgrundskontroll och drogtest kan komma att genomföras för denna roll om du går vidare i processen. Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster. Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna. #LI-LB1