Junior Quality Specialist - (m/w/d)

Thermondo

WIR SUCHEN … Dich, als Junior Qualitätsmanager Elektrik (m/w/d), um gemeinsam mit uns bei thermondo einen wichtigen Beitrag zur Klimaneutralität zu leisten. Mit Deinem Interesse an erneuerbaren Energien und Deiner Identifikation mit unseren Werten, unser Wort zählt, jeden Tag besser und zusammen stärker, schaffst Du einen echten Mehrwert für uns alle. WENN DU DARAN SPASS HAST * Digitale Abnahme: Durchführen der Live-Abnahme von Baustellen-Dokumentationen, die digital eingereicht wurden. * Prüfung der Dokumente: Überprüfung der Vollständigkeit, Plausibilität und Korrektheit der eingereichten Unterlagen (Fotos, Protokolle) für die Bereiche Elektro-, Fundament- und Heizungsinstallationen. * Mängelkontrolle: Abgleich der Anlagendokumentation mit den internen thermondo-Qualitätsvorgaben zur Identifizierung von Mängeln. * Qualitätssicherung und Feedback: Strukturierte Rückmeldung bei festgestellten Mängeln an die zuständigen Monteur:innen. Dies beinhaltet die klare Nachforderung fehlender Unterlagen oder die Anweisung notwendiger Nachbesserungen. DEIN PROFIL * Du verfügst über ein fundiertes technisches Grundverständnis im Bereich Wärmepumpen oder Elektroinstallation und hast eine entsprechende technische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation erworben. * Ausgeprägte IT- und Tool-Affinität: Du beherrschst den sicheren Umgang mit komplexen digitalen Systemen, hast Freude an Software-Tools und kannst dich schnell in neue Plattformen einarbeiten. * Gewissenhaft und strukturiert arbeitest du hochpräzise, sorgfältig dokumentiert und behältst stets den Überblick über eine Vielzahl gleichzeitiger Vorgänge. * Exzellente schriftliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache (mindestens C1-Niveau) ist erforderlich. Du kommunizierst Mängelmeldungen und Rückfragen präzise und verständlich, sodass unsere Monteur:innen und Projektteams die Informationen schnell erfassen und umsetzen können. WAS WIR DIR BIETEN * Das Bruttojahresgehalt für diese Position startet ab 34000€* . * Einen Job mit Sinn, einer klaren Vision und der seltenen Gelegenheit, mit einem der größten CleanTechs Deutschlands aktiv mitzugestalten. * Eine Unternehmenskultur, die Menschen quer durch die Gesellschaft zusammenbringt – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter oder Hintergrund. * Ein modernes Office mitten in Berlin-Kreuzberg mit Dachterrasse, in dem auch Hunde willkommen sind. * Monatliche Unternehmensevents wie Lunch & Learn und Drinks & Action. * Bilde Dich weiter! Regelmäßige Möglichkeiten für Trainings und Fortbildungen durch unser eigenes Learning & Development Team oder externe Coaches. * Sicherheit & Vorsorge: Wir bieten Dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag und sorgen für Deine Zukunft: Dein Beitrag zur bAV und BUV wird durch einen erhöhten Arbeitgeberzuschuss von 20 % unterstützt. * Beweg Dich mit Deinem JobRad, klimafreundlich durch die Stadt. * Mit FINN JobAuto Leasing kannst du dein persönliches Wunsch-Elektroauto bequem leasen. * Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte bei über 100 Partner:innen. * Dein Wohlbefinden ist uns wichtig, daher investieren wir für dich in deine physische sowie psychische Gesundheit und bieten dir neben 30 Tagen Urlaub, einem unbefristeten Arbeitsvertrag und weiteren zahlreiche Vergünstigungen über die Corporate Benefits auch eine vergünstigte Urban Sports Mitgliedschaft und Zugang zu nilo.health, einer Plattform zur mentalen Gesundheitsvorsorge. ÜBER UNS Jede Bewerbung ist willkommen bei uns - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung oder Identität. Wir sind überzeugt, jeder Mensch ist wertvoll und verdient eine faire Chance.   Kein Haus gleicht dem anderen, aber für jeden von uns ist es ein Zuhause. Es steht für das, was uns ausmacht, was uns wichtig ist. Hier wollen wir seit jeher geborgen, sicher und ungestört sein.   Aber wir glauben, beim eigenen Heim geht es künftig um mehr - nämlich um die Generationen, die nach uns kommen. Wir glauben, unsere Häuser können mehr! Sie können elektrifiziert, intelligent, effizient, unabhängig und klimaneutral sein. Wir glauben, klimaneutrales Wohnen sollte für jeden zugänglich, erschwinglich und einfach sein. Und mit jeder Wärmepumpe vor unseren Häusern, jeder Photovoltaikanlage auf unseren Dächern und jeder Wallbox in unseren Garagen leisten wir einen Beitrag für klimaneutrales Wohnen.   Wir glauben nicht nur an klimaneutrales Wohnen – wir ermöglichen es. Für Millionen von Eigenheimen. Gemeinsam. Jeden Tag. Heim für Heim. DEIN BEWERBUNGSPROZESS * Überzeugt Dein CV? Dann gehst Du mit Andrea (Talent Acquisition Managerin) in einen ersten Austausch. * Besteht von beiden Seiten Interesse, steigst Du mit Hannes (Head of Quality) und Niklas Pook (vEFK) tiefer in die Position ein.  * Sind alle glücklich? Herzlich willkommen bei thermondo. *Die Entscheidung zum konkreten Gehaltsniveau wird im laufenden Recruitingprozess definiert und richtet sich nach Deiner Erfahrung, Qualifikation und dem Verantwortungsumfang innerhalb der genannten Position LOS GEHT'S Das ist genau die Herausforderung, nach der Du suchst? Dann warte nicht länger und bewirb Dich bei uns. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Sanitätshaus Aktuell

DIESE POSITION PASST, WENN ... * Interesse an der Erstellung zielgruppenorientierter Inhalte zu Gesundheits- und E-Commerce-Themen besteht * kreatives Texten mit datenbasiertem Arbeiten und SEO verbunden werden soll * ein gutes Gespür für Sprache, digitale Trends und Nutzerbedürfnisse vorhanden ist * eine strukturierte, eigenständige und zugleich teamorientierte Arbeitsweise mitgebracht wird * Interesse an Online-Shops, CMS-Systemen und digitalen Plattformen besteht * Freude an einem dynamischen Umfeld mit Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten DIE AUFGABEN * Verfassen von Ratgeberartikeln zu Gesundheitsthemen für Blog, Website und weitere Kanäle * Erstellung von Produkttexten, Teasern und Landingpages für unseren Online-Shop für Hilfsmittel * SEO-Optimierung: Anwendung von SEO-Strategien zur Steigerung der Sichtbarkeit und des Web-Traffics * Pflege und Aktualisierung bestehender Inhalte–Ratgeberartikel ebenso wie Shop-Inhalte * Quality Assurance im Shop sowie proaktives Mitwirken an Konzepten für eine optimale Nutzerführung * Unterstützung bei der Produktanlage und -pflege, ggf. in Pimcore, inkl. regelmäßiger UX-Check-ups * Schnittstelle zwischen Content und Shop: Kenntnis und Auswertung relevanter KPIs und Meilensteine * Betreuung redaktioneller Inhalte auf editierbaren Sanitätshaus-Webseiten im CMS (Schwerpunkt B2B) * Aktive Mitarbeit bei Themenentwicklung, strategischer Content-Planung und Brainstorming-Sessions * Zweiwöchige KPI-Präsentation im teamübergreifenden Jour Fixe DAS PROFIL * Abgeschlossenes Studium in Journalismus, Kommunikations- oder Gesundheits- wissenschaften o. Ä. * Erste Erfahrung in der Content-Erstellung, idealerweise im Healthcare-Bereich * Ausgezeichnete Schreib- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch * Grundkenntnissein SEO und Online-Marketing * Erfahrung mit Content-Management-Systemen oder schnelle Auffassungsgabe * Interesse an E-Commerce-Prozessen und digitalen Plattformen * Hohe Affinität zu digitalen Medien; Teamfähigkeit und Eigeninitiative WARUM WIR? * Engagiertes Team mit echten Gestaltungsmöglichkeiten * Raum für persönliches Wachstum und Weiterentwicklung * Mobilitätszuschuss: Deutschlandticket oder Tankgutschein * Betriebliche Altersvorsorge mit hohem Arbeitgeberzuschuss (nach Probezeit) * Modernes Büro im Herzen von Köln +regelmäßiges Homeoffice möglich * Mitgestaltung einer werteorientierten Unternehmenskultur

iwoca

The company Small businesses move fast. Opportunities often don’t wait, and cash flow pressures can appear overnight. To keep going, and growing, SMEs need finance that’s as flexible and responsive as they are. That's why we built iwoca. Our smart technology, data science and five-star customer service ensures business owners can act with the speed, confidence and control they need, exactly when it's needed. We’ve already cleared the way for 100,000 businesses with more than £4 billion in funding. Our passionate team is driven to help even more SMEs succeed, through access to better finance and other services that make running a business easier. Our ultimate mission is to support one million SMEs in their defining moments, creating lasting impact for the communities and economies they drive. We’re looking for a Junior Collections Agent (m/f/d) We are looking for a diligent a Collections Agent to help us maximise collections returns by understanding the customer’s circumstances and ensuring that all actions achieve the best outcome for iwoca and our clients. The role We are seeking an experienced Collections Specialist who will be required to work within a fast-paced, customer focused environment, providing great customer service while maintaining the team’s excellent track record. * Case handling a high volume portfolio of customer accounts in arrears through to completion with varying and unique circumstances * Handling inbound and initiating outbound telephone calls, letters and emails with the greatest level of care, accuracy and customer service skills * Building relationships with customers through regular contact to validate, understand and resolve breaches of agreements with customers * Negotiate, implement and monitor feasible repayment solutions that take into account the customer's circumstances while balancing the best interests of the business * Work with a wide range of teams within the company to understand, strategise and implement the most appropriate course of action for each account * Working closely with Collections Management and the Head of Collections to review and develop recovery strategies * Instructing, liaising and monitoring third parties such as debt collection agencies and Paralegals to ensure the best outcome is achieved * Ensuring compliance with all appropriate legislation regulatory body guidelines * Adhering to our company policies and procedures * Upholding iwoca’s company reputation at all times * Updating databases and systems in order to keep an accurate record of activities, observations and outcomes within the recovery process The requirements Essential: * Demonstrates curiosity to use and learn more about AI tools. You’ll already be comfortable using AI tools in practical ways to help solve problems, increase productivity and improve quality of work, showing good judgement about when to use them and the ability to explain the reasoning behind that use. * A level of German, C1 that allows you to feel comfortable talking to clients, negotiate arrangements and handle tense situations We look for people who are smart, humble, motivated and who are always looking to improve. Ideally you'll have: * Nice to have 1 year debt recovery experience, ideally in the commercial/business sector * Empathy, forbearance and professionalism * Strong communication skills, accuracy and confidence * The ability to deal with a variety of challenges, innovate and think on your feet * Business acumen, entrepreneurial spirit with real enthusiasm for helping SMEs. Experience within the finance industry is advantageous. The salary We expect to pay from 34.000 € — 46.000 € for this role. But, we’re open-minded, so definitely include your salary goals with your application. We routinely benchmark salaries against market rates, and run quarterly performance and salary reviews. The culture At iwoca, the best idea wins. We model our culture on independent thinking, challenging untested logic, and evidence-based decisions. We prioritise learning and growth, and give people the autonomy to develop in the direction that makes them most effective. We're a tech company and believe in the power of AI to help us work faster and better. We provide the infrastructure where every iwocan always has access to the best models and where those models have access to all of our data. We will help our people to learn how to use and grow with the new tools available to them. The offices We put a lot of effort into making iwoca a brilliant place to work: * Offices in London, Leeds, Berlin, and Frankfurt with plenty of drinks and snacks. * Events and community-led groups, including running groups, padel, and monthly ping-pong and pool competitions. The benefits * A smart, motivated and international team (we represent over 35 different nationalities) with ridiculous growth-mindset. * 26 days of vacation a year plus a free day for your birthday. * One-month fully paid sabbatical after 4 years. * Mental health support with direct access to certified psychologists via our partner OpenUp. * iwoca takes over a ski chalet in winter so that you and your team can ski or snowboard (and work) for a week. During summer we are drawn to the sun. We’ve been to France, Italy, Spain, and further afield. * Access to the gym membership program, €25 for either Fit711 or Urban Sports Club. * €30 contribution towards the Deutschlandticket. * Company Pension with Canada Life. * Great office locations. In Frankfurt in the middle of the city, our Berlin office is located in Prenzlauer Berg. * A paid volunteer day that gives you the opportunity to invest time to support a charity of your choice. * Corporate Benefits discounts. * ’iwocans’ also benefit from fully stocked fridges in our offices with whatever is needed to strengthen them. There are snacks (both healthy and less healthy) for the whole day. And to make sure we all keep learning, we offer: * A learning and development budget for everyone, including a book budget. * Learning German budget. * Company-wide talks with internal and external speakers. * Access to learning platforms like Treehouse. Useful links: * See iwoca benefits & policies for detail and some additional benefits. * See iwoca interview welcome pack.