Project Manager (m/w/d)

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DEINE SPIELWIESE Als (Senior) Integration Manager (m/w/d) arbeitest du Hand in Hand mit unseren Project Consultants und verantwortest die technische Seite der Kundenanbindungen. Von der Beratung zu passenden Integrationsszenarien über reibungslose Go-Lives und den technischen Support bis hin zur Weiterentwicklung unserer Standardschnittstellen sorgst du für stabile und verlässliche Datenflüsse. Begleite uns auf dem Weg, die #1-Schichtplanungslösung für Industriekunden zu werden, und werde Teil eines dynamischen Teams mit der Mission: eine faire, transparente Schichtplanung! * Kunden-Implementierung: Unterstütze unsere Projektteams im Hintergrund bei der technischen Einrichtung und dem Testing in Kundenprojekten. * Dienstleistersteuerung: Koordiniere und steuere externe IT-Dienstleister für die Entwicklung der SAP-Integrationen (HCM, PP, PM). * Schnittstellen-Konzeption: Definiere die fachlichen und technischen Anforderungen an neue Schnittstellen und gib die funktionale Weiterentwicklung unserer bestehenden Standardschnittstellen vor. * Qualitätssicherung: Definiere Testkataloge und verantworte den Aufbau eines automatisierten E2E-Testframeworks in Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams. * Integrations-Support: Baue stabile Schnittstellen-Supportprozesse weiter aus und sei bei der Einschätzung und Priorisierung von Fehlermeldungen federführend. * Monitoring: Verantworte die kontinuierliche Weiterentwicklung des bestehenden Datadog-Monitorings sowie des Alertings in Abstimmung mit den zuständigen Teams. * Integration Consulting & Qualifizierung: Unterstütze das Sales-Team bei der technischen Evaluierung von Neukunden, gleiche Anforderungen mit unserer Standardschnittstelle ab und berate zu eigenständig umsetzbaren Integrationslösungen. DEIN PROFIL * Du hast ein abgeschlossenes Studium in der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation. * Du bringst einschlägige Erfahrungen im IT-Projektmanagement, in der Systemintegration oder im technischen Produktmanagement mit (z. B. Consulting, Konzern, Agentur). * Du überzeugst durch fundiertes technisches Verständnis moderner API-Architekturen (z. B. REST APIs, JSON, Webhooks), das dir ermöglicht, auf Augenhöhe mit Entwicklungsteams zu kommunizieren. * Du bringst eine proaktive Herangehensweise mit und überzeugst bei der Problemlösung durch deine ausgeprägte analytische Stärke. * Du beweist starkes Fingerspitzengefühl an den Schnittstellen und agierst souverän als kommunikatives Bindeglied (z. B. zwischen Tech-Teams, Kunden-HR und SAP-Beratern). * Idealerweise hast du bereits Berührungspunkte mit komplexen HR-Prozessen (z. B. Zeitwirtschaft), der SAP-Integration (z. B. HCM, PP, PM) oder konntest schon erste Erfahrungen in der Steuerung von E2E-Testing und Monitoring (z. B. Postman, Cypress, Datadog) sammeln * Du kommunizierst auf muttersprachlichem Niveau in Deutsch (C2) und bringst fließende Englischkenntnisse für den Arbeitsalltag mit (B2/C1). WAS WIR DIR BIETEN * Eine abwechslungsreiche Tätigkeit und ein motiviertes, internationales Team * Volle Integration ab dem 1. Tag und tiefe Einblicke in den Alltag eines Tech-Startups * Ein modernes, offenes Büro im Herzen Kreuzbergs * Zahlreiche Benefits wie Deutschlandticket, Urban Sports Club & Mobilitätsbudget * Regelmäßige Teamevents (Kartfahren, Escape Room, Sommerfest etc.) und Company Lunches

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DEINE SPIELWIESE Als Customer Success Manager (m/w/d) bist du der strategische Begleiter für die wichtigste Phase der Customer Journey. Du übernimmst die Regie ab Vertragsabschluss, navigierst unsere Kunden sicher durch die Implementierung und stellst sicher, dass unsere Software einen messbaren Mehrwert im Arbeitsalltag schafft. Begleite uns auf dem Weg, die #1-Schichtplanungslösung für Industriekunden zu werden, und werde Teil eines dynamischen Teams mit der Mission: faire und transparente Schichtplanung für alle! * Success Management: Führe anspruchsvolle Rollouts bei Top-Kunden durch eine proaktive und partnerschaftliche Projektsteuerung zum Erfolg. * Solution Scoping & Consulting: Identifiziere und gestalte gemeinsam mit unseren Kunden den optimalen Einsatz von shyftplan sowie die nahtlose Integration in bestehende Systemlandschaften. * Onboarding Workshops: Leite interaktive Workshops für Key User und Projektteams, um eine hohe Nutzerakzeptanz von Anfang an sicherzustellen – solo und im Team. * AI Tooling & Innovation: Gestalte eigene AI-basierte Lösungen und internes Tooling mit, um unsere Customer-Success-Prozesse technologisch führend und hochgradig effizient zu gestalten. DEIN PROFIL * Du hast ein abgeschlossenes Studium – gern in Wirtschaft, Informatik oder einem MINT-Fach. * Du bringst einschlägige Erfahrung im Customer Success oder im Projektmanagement mit (z. B. SaaS, Consulting, Konzern). * Im Kontakt mit Kund:innen trittst du souverän, empathisch und lösungsorientiert auf. * Du bist ein Teamplayer, der den Austausch liebt und Kundenbeziehungen nachhaltig aufbaut. * Digitale Tools und Software-Implementierungen begeistern dich. * Du denkst analytisch, handelst proaktiv und verstehst dich als "Trusted Advisor" deiner Kunden. * Für On-Site Termine bei unseren Kunden bist du gelegentlich reisebereit. WAS WIR DIR BIETEN * Eine abwechslungsreiche Tätigkeit und ein motiviertes, internationales Team * Volle Integration ab dem 1. Tag und tiefe Einblicke in den Alltag eines Tech-Startups * Ein modernes, offenes Büro im Herzen Kreuzbergs * Zahlreiche Benefits wie Deutschlandticket, Urban Sports Club & Mobilitätsbudget * Regelmäßige Teamevents (Kart fahren, Escape Room, Sommerfest..) und Company Lunches

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DEINE SPIELWIESE Als B2B Consultant (m/w/d) bist du der strategische Taktgeber für die wichtigste Phase der Customer Journey. Du übernimmst die Regie ab Vertragsabschluss, navigierst unsere Kunden durch die Implementierung und stellst sicher, dass unsere Software punktgenau zum Einsatz kommt. Begleite uns auf dem Weg, die #1-Schichtplanungslösung für Industriekunden zu werden, und werde Teil eines dynamischen Teams mit der Mission, eine faire, transparente Schichtplanung! * Projektmanagement: Führe anspruchsvolle Rollouts bei Top-Kunden mit bestimmter und kooperativer Projektsteuerung durch * Solution Scoping & Problem Solving: Identifiziere und gestalte gemeinsam mit unseren Kunden den optimalen Einsatz von shyftplan mit Integration in bestehende Systemlandschaften * On-Site Workshops: Leite Workshops in der Onboardingphase für Key User und Projektteams - solo und mit Kollegen * AI tooling & Innovation: Gestalte eigene AI-basierte Lösungen und internes Tooling mit, um unsere Onboarding-Prozesse technologisch führend und hochgradig effizient zu gestalten DEIN PROFIL * Du hast ein abgeschlossenes Studium – gern in Wirtschaft, Informatik oder einem MINT-Fach * Du bringst einschlägige Erfahrungen im Projektmanagement mit (z. B. Consulting, Konzern, Agentur) * Im Kontakt mit Kund:innen trittst du souverän und klar auf * Du arbeitest gern im Team, bist offen für Austausch und Feedback * Digitale Tools und Software begeistern dich * Du denkst analytisch, entscheidest pragmatisch und packst hands-on mit an * Für Kundentermine bist du gelegentlich reisbereit WAS WIR DIR BIETEN * Eine abwechslungsreiche Tätigkeit und ein motiviertes, internationales Team * Volle Integration ab dem 1. Tag und tiefe Einblicke in den Alltag eines Tech-Startups * Ein modernes, offenes Büro im Herzen Kreuzbergs * Zahlreiche Benefits wie Deutschlandticket, Urban Sports Club & Mobilitätsbudget * Regelmäßige Teamevents (Kart fahren, Escape Room, Sommerfest..) und Company Lunches