
Sumup · Berlin
Our contact centre platform is what keeps merchant support running across all of SumUp's global markets, handling thousands of interactions every day across the...
Our contact centre platform is what keeps merchant support running across all of SumUp's global markets, handling thousands of
interactions every day across the globe. As our Senior Platform Engineer, you'll own the technical side of this space entirely,
reviewing how it's built today, driving the implementation of new technologies, and leading the move towards AI-powered support.
If you want real technical ownership, a broad scope, and work that directly shapes the experience merchants have when they need
help most, this is the role.
voice channel
routing
handling voice calls in real time
friction for merchants and agents alike
similar platforms, and strong API integration skills
understanding of how to apply them practically in a support context
technical and non-technical stakeholders
regulations, and merchant needs
our Berlin office. This involves an office-first setup
environment where everyone's perspectives are respected and embraced
advance your career through further education
About SumUp
Be empowered to do more that matters.
At SumUp, we're on a mission to empower small businesses across the globe by providing simple and affordable tools that allow them
to thrive. Today, over 4 million businesses in 37 markets rely on SumUp as their financial partner to manage payments, finance and
customer relationships.
Our commitment to small businesses is reflected in our diverse team of over 3,000 SumUppers from over 90 nationalities, united by
global collaboration and an innovative mindset. Our core values lay the foundation for who we are and what we stand for, shaping
our work culture and driving our success. We foster inclusivity and a continuous learning culture, providing a safe space for
personal and professional growth. Our differences make us unique and strong as we strive to create an environment where everyone
belongs and feels supported, no matter how they identify.
SumUp is proud to be an Equal Employment Opportunity employer, actively seeking and embracing diversity in our workforce. We don't
make hiring or employment decisions based on race, colour, religion or religious belief, ethnic or national origin, nationality,
sex, gender, gender identity, sexual orientation, disability, age or any other basis protected by applicable laws or prohibited by
company policy. Our commitment extends beyond recruitment to creating a safe and respectful workplace where harassment of any form
is strictly prohibited. Discover more about our culture and opportunities on our careers website, and follow our journey
on LinkedIn, Instagram, and TikTok
Job Application Tip
We recognise that candidates feel they need to meet 100% of the job criteria in order to apply for a job. Please note that this is
only a guide. If you don’t tick every box, it’s ok too because it means you have room to learn and develop your career at SumU
Job Application Tip
We recognise that candidates feel they need to meet 100% of the job criteria in order to apply for a job. Please note that this is
only a guide. If you don’t tick every box, it’s ok too because it means you have room to learn and develop your career at SumUp.
ABOUT WOLT At Wolt, we create technology that brings joy, simplicity and earnings to the neighborhoods of the world. In 2014 we started with delivery of restaurant food. Now we’re building the delivery of (almost) everything and you’ll find us in over 500 cities in 30 countries around the world. In 2022 we joined forces with DoorDash and together we keep on dreaming big and expanding across the globe. Working at Wolt isn’t always easy, but it’s definitely exciting. Here you’ll learn more, build more, and ship more than in most other companies. You’ll be challenged a lot, but also have a lot of fun on the way. So, if you’re a self-starter with drive and entrepreneurial spirit, this could be the ride of your life. The Client Platform Engineering team is responsible for configuration, management and automation of macOS, iOS, Windows, ChromeOS and Android endpoints to help DoorDash, Deliveroo and Wolt employees and merchants do their best work. CPE is a global team with members in the United States and Europe. WHAT YOU’LL BE DOING We are looking for a Senior IT Engineer - Device Management who values responsibility and accountability for the management of corporate and merchant endpoints globally. Our growing environment is predominantly macOS (corporate) and Android (merchant) but includes a mix of other operating systems. You will report to the Manager, Client Platform Engineering on our Corporate Infrastructure team in the Global IT organization. DAY-TO-DAY IN THIS ROLE YOU’LL: * Support timely, technical solutions to scale endpoint management * Look for opportunities for automation to mitigate manual processes * Manage Android and iPadOS tablets in the merchant fleet * Manage macOS and ChromeOS laptops in the corporate fleet * Stay current with industry trends and best practices * Work closely with cross-functional teams to develop processes and ideas OUR HUMBLE EXPECTATIONS * You have 3+ years experience administering an Enterprise MDM/EMM/UEM platform (Mosyle, Intune, MaaS360, Workspace ONE, SimpleMDM, etc.) * You have 3+ years experience managing large-scale Android and/or iPadOS deployments * You have 3+ years experience managing macOS, preferably with the following tools: Munki, AutoPkg, Santa, osquery * You have 3+ years experience in one or more of the following programming languages: Bash, Python, Swift, GoLang * You have experience using CI/CD for client engineering processes * You have experience utilizing APIs for automation NICE TO HAVES * * You have experience managing ChromeOS, Windows and Linux endpoints * You have rolled out or managed a mobile BYOD program (Apple User Enrollment / Android Work Profile) * You have experience deploying and managing Conditional Access / Device Trust policies and integrations (Okta / Google) * You have experience with configuration/infrastructure as code * You enjoy working with open source tools and contributing back to the community * You have experience working on a remote team spanning multiple time zones and continents WHY YOU’LL LOVE WORKING AT WOLT At Wolt, we create technology that brings joy, simplicity and earnings to the neighborhoods of the world. In 2014 we started with delivery of restaurant food. Now we’re building the delivery of (almost) everything and you’ll find us in 1000+ cities in over 30 countries around the world. In 2022 we joined forces with DoorDash and together we keep on dreaming big and expanding across the globe. Working at Wolt isn’t always easy, but it’s definitely exciting. Here you’ll learn more, build more, and ship more than in most other companies. You’ll be challenged a lot, but also have a lot of fun on the way. So, if you’re a self-starter with drive and entrepreneurial spirit, this could be the ride of your life. NEXT STEPS All applications are reviewed by a real human, so please be patient. Qualified candidates will have the opportunity to speak with a member of our recruiting team before moving on to talk with the hiring manager. This is a highly technical role so the next step will be a live scripting/coding interview, followed by chats with members of the team and cross-functional partners. We are looking to fill this role as quickly as possible, but are committed to finding the right candidate who will be successful in the role. OUR COMMITMENT TO DIVERSITY AND INCLUSION We’re committed to growing and empowering a more inclusive community within our company, industry, and cities. That’s why we hire and cultivate diverse teams of people from all backgrounds, experiences, and perspectives. We believe that true innovation happens when everyone has room at the table and the tools, resources, and opportunity to excel.
DAS ERWARTET DICH: * Transformation von Prototypen in produktionsreife Microservices für die Cloud EMS-Plattform und Etablierung von Architekturstandards. * Design und Entwicklung skalierbarer Backend-Services mit Kotlin/Ktor, Node.js und PostgreSQL. * Implementierung von RESTful APIs für Frontend-Anwendungen und Integration externer Systeme. * Aufbau und Optimierung von Datenpipelines für Echtzeit-Monitoring und Analyse großer Energiemanagement-Daten. * Zusammenarbeit mit Frontend-Entwicklern und Produktmanagement für kohärente Produktfeatures und API-Integration. * Etablierung von Entwicklungsstandards, API-Dokumentation, Testing-Strategien und CI/CD-Prozessen. * Unterstützung von DevOps-Initiativen, Containerisierung und Monitoring. * Mentoring von Junior-Entwicklern, Durchführung von Code-Reviews und Förderung einer qualitätsorientierten Entwicklungskultur. DAS BRINGST DU MIT: * Abgeschlossenes Studium in Informatik, Software Engineering oder vergleichbar, mit Fokus auf Backend-Entwicklung. * Mindestens 4 Jahre Erfahrung in Backend-Entwicklung mit Enterprise-Anwendungen und Microservices. * Experte in Kotlin/Ktor, Node.js und PostgreSQL (inkl. Datenmodellierung, Performance-Tuning). * Erfahrung mit RESTful APIs, Microservices-Architektur und Event-Driven Systems (z. B. Kafka, RabbitMQ). * Erfahrung mit Containerisierung (Docker) und Orchestrierung (Kubernetes), Testing, CI/CD und Monitoring. * Führungserfahrung oder Mentoring von Entwickler:innen. * Fließendes Englisch; Deutschkenntnisse von Vorteil. * Erfahrung in Regelungstechnik ist ein Plus. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen mit Behinderung und fördern aktiv Chancengleichheit und Vielfalt. DARAUF KANNST DU DICH AUCH FREUEN: 6 Gründe für deinen Einstieg bei meteocontrol (und mehr): 1. Arbeiten für eine bessere Zukunft: Mit uns schaffst du eine bessere Zukunft für uns und alle Generationen nach uns 2. Mehr Flexibilität: Wir wissen, wie wichtig eine ausgewogene Work-Life-Balance ist. Deshalb bieten wir flexible Arbeitszeiten und ein Home-Office-Modell, das sich an deine Bedürfnisse anpasst. 3. Urlaub, der wächst: Starte mit 30 Tagen Urlaub und deine Treue wird alle zwei Jahre mit einem zusätzlichen Urlaubstag belohnt – bis zu 35 Tage für noch mehr Auszeit! 4. Kontinuierliches Lernen & Weiterentwicklung: Deine Weiterentwicklung liegt uns am Herzen – mit vielfältigen Angeboten unterstützen wir dich bei deiner Karriereplanung im Unternehmen. 5. Geld on top: Neben deinem Gehalt erhältst du eine monatliche SpenditCard im Wert von 50 € sowie einen Zuschuss zum Deutschlandticket. 6. Fitness: Trainiere mit unserem attraktiven Arbeitgeberzuschuss bei EGYM Wellpass, nimm an unserem JobRad Leasing teil oder power dich bei unserem jährlichen Firmenlauf aus. ... viele weitere Gründe findest du auf unserer Karrierewebseite! DEIN/E ANSPRECHPARTNER:IN: Pia Schwiebert Business Partner People & Culture p.schwiebert@meteocontrol.com
INTRO Wir suchen einen Lead Software Engineer (m/w/x), der die langfristige technische Ausrichtung der Plattform mitgestaltet, die FACTUREEs digitale Transformation der Fertigungsindustrie vorantreibt. Du wirst Teil eines kleinen Teams engagierter Software Engineers und arbeitest eng mit Product und QA zusammen, um unsere Architektur weiterzuentwickeln, Engineering Standards zu etablieren und sicherzustellen, dass unsere Plattform auch mit weiterem Wachstum skalierbar und langfristig wartbar bleibt. Diese Rolle ist eine technische Führungsposition und keine People-Management-Rolle. Wenn du Freude daran hast, komplexe Architekturherausforderungen zu lösen, Engineers zu mentorieren und Engineering Practices kontinuierlich zu verbessern, ohne dabei den Bezug zur Implementierung zu verlieren, dann ist diese Position genau das Richtige für dich. WIE WIR SOFTWARE ENTWICKELN Wir legen Wert auf ein Team, in dem Menschen gerne arbeiten und gerne miteinander zusammenarbeiten. Product und Engineering arbeiten eng zusammen, und jeder ist eingeladen, Ideen einzubringen, Ownership zu übernehmen und bestehende Annahmen konstruktiv zu hinterfragen. Wir sind überzeugt, dass Verantwortung mit Vertrauen, offener Kommunikation und gegenseitiger Unterstützung einhergeht. So schaffen wir ein Umfeld, in dem jeder sein Bestes geben und sich gleichzeitig kontinuierlich weiterentwickeln kann. DEINE AUFGABEN BEI UNS * Die Gesamtarchitektur unserer Plattform definieren und kontinuierlich weiterentwickeln * Modularität, Wartbarkeit, Skalierbarkeit und die langfristige technische Konsistenz unserer Systeme verbessern * Technische Risiken frühzeitig erkennen und nachhaltige Architekturentscheidungen treffen, die zukünftige Komplexität reduzieren * Engineering Standards etablieren und unsere Development Practices kontinuierlich weiterentwickeln * Eine starke Code-Quality- und Review-Kultur fördern und pragmatische Engineering Excellence vorantreiben * Engineers durch Mentoring, Pairing, Architekturberatung und technische Entscheidungsfindung unterstützen * Engineers dabei helfen, Ownership für ihre technischen Domänen zu übernehmen und gleichzeitig die Konsistenz der Gesamtplattform sicherstellen * Engineering Practices für AI-gestützte Softwareentwicklung gestalten und Qualitätsstandards für deren effektiven Einsatz etablieren * Eng mit dem AI Application Engineer zusammenarbeiten, um AI-Funktionalitäten nachhaltig und wartbar in unsere Plattform zu integrieren * Gemeinsam mit Product Lösungen entwerfen, technische Machbarkeit bewerten sowie Implementierungs-Trade-offs und Projektrisiken einschätzen * Selbst aktiv an architekturrelevanten und technisch anspruchsvollen Themen mitarbeiten DEINE FACHLICHEN KOMPETENZEN * Mehrjährige Erfahrung als Senior Engineer, Lead Engineer oder Staff Engineer mit wesentlicher Verantwortung für Architektur * Nachweisbare Erfahrung in der Weiterentwicklung komplexer Produktivsysteme über mehrere Jahre hinweg, mit einem guten Gleichgewicht zwischen Business-Anforderungen und technischer Nachhaltigkeit * Fundierte Fullstack-Erfahrung, insbesondere mit Node.js, TypeScript und React (oder vergleichbaren Technologien) * Tiefes Verständnis von Backend-Architekturen, APIs, verteilten Systemen, Integrationen und klaren Systemgrenzen * Erfahrung im Design wartbarer, skalierbarer und langfristig erweiterbarer Systeme * Fundierte Erfahrung mit produktiven AWS-Umgebungen sowie serverless oder event-driven Architekturen (z. B. Lambda, DynamoDB) * Erfahrung mit containerisierten Deployments (idealerweise ECS/Fargate), CI/CD-Pipelines und Infrastructure as Code * Erfahrung mit Datenbanken wie MongoDB-kompatiblen Datenbanken, Redis und S3 * Umfangreiche Erfahrung im täglichen Einsatz von AI-Tools in der Softwareentwicklung sowie die Fähigkeit, Engineering Standards für deren effektive Nutzung zu etablieren * Erfahrung mit AWS CDK, Parse Server, LLM-Integrationen oder Manufacturing-/ERP-Software ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung DEINE PERSÖNLICHE KOMPETENZEN * Ausgeprägtes Ownership-Mindset und Bereitschaft, technische Führung zu übernehmen * Fähigkeit, auch bei Unsicherheit und konkurrierenden Prioritäten fundierte Architekturentscheidungen zu treffen * Pragmatische Arbeitsweise mit einem klaren Fokus auf langfristige Nachhaltigkeit * Kooperative Arbeitsweise und die Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln * Freude daran, andere Engineers zu mentorieren und in ihrer Entwicklung zu unterstützen * Fähigkeit, Ideen konstruktiv zu hinterfragen und dabei die Business-Ziele im Blick zu behalten * Neugier, Lernbereitschaft und Begeisterung für neue Technologien * Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift WARUM DIESE ROLLE SPANNEND IST * Die Architektur einer etablierten, workflow-intensiven Softwareplattform mit direktem Business Impact aktiv mitgestalten * Engineering Standards und technische Arbeitsweisen definieren, die das zukünftige Wachstum unseres Teams prägen * An anspruchsvollen Herausforderungen an der Schnittstelle von Fertigung, Einkauf, Automatisierung und AI arbeiten * Gemeinsam mit Product sowohl die technische Ausrichtung als auch die Weiterentwicklung unseres Produkts mitgestalten * AI-Funktionalitäten in produktive Systeme integrieren, die reale Kundenprobleme lösen * Werde Teil eines Teams, das technische Qualität, pragmatische Entscheidungen und langfristiges Denken über unnötige Prozesse stellt DAS BIETEN WIR DIR * Flache Hierarchien, kollegiales Miteinander und viele Möglichkeiten zur Mitgestaltung * Unbefristetes Arbeitsverhältnis * Familienbewusste Personalpolitik * Strukturiertes Onboarding ab dem ersten Tag, gemeinsames Wachstum und sukzessive Übernahme von mehr Verantwortung * Trainings-Budget und individuelle Förderung von Kompetenzen und psychischer Gesundheit * Zugang zu Corporate Benefits Plattform * 50€ monatlicher Sachbezug * Modernste technische Ausstattung, u.a. MacBook, iPhone, Noise-Canceling-Kopfhörer, höhenverstellbare Tische, zwei Monitoren und ein zusätzlicher Monitor für das Home Office * 6 Tage Home Office Kontingent pro Monat * Täglich gemeinsames und kostenfreies Lunch, frisch zubereitet von unserem Koch * Kostenlose Getränke, Snacks, Obst und Frühstück * Zuschuss zum Deutschlandticket * Regelmäßige Firmen- und Teamevents * Großes Büro mit klimatisiertem Arbeitsbereich * Angenehmes Arbeitsumfeld in den Berliner Osram-Höfen mit Terrasse, nahegelegenen Einkaufsmöglichkeiten, Fitness-Studio, Brauerei, Restaurants und Bars * Sehr gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkplätze DEIN KONTAKT BEI UNS Klingt nach der perfekten Herausforderung für dich? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte wende dich bei Fragen per Mail an: career@facturee.de So läuft unser Bewerbungsprozess ab 1. Screening deiner Bewerbungsunterlagen 2. Virtuelles Erstgespräch mit Hannah (People Operations Managerin) 3. Persönliches Gespräch mit Christopher (CPO), Christoph (Head of Digital Product) und Hannah 4. Meet the Team