
LANCH · Berlin
ABOUT THE ROLE Als Tech & Data Lead baust und leitest du eines der strategisch wichtigsten Teams bei LANCH. Du verantwortest unsere gesamte technische Infrastr...
Als Tech & Data Lead baust und leitest du eines der strategisch wichtigsten Teams bei LANCH. Du verantwortest unsere gesamte
technische Infrastruktur, unsere internen Plattformen (Partner Portal & LANCH Operating System (OS)), unsere Datenarchitektur
sowie die Weiterentwicklung unserer AI-getriebenen Tools. Du sorgst dafür, dass wir schnell skalieren können, technologisch immer
einen Schritt voraus sind und alle Teams datengetriebene Entscheidungen treffen können.
Du arbeitest eng mit Founders & C-Level zusammen, übersetzt Business Needs in technische Roadmaps und baust ein starkes Tech-Team
auf, das Geschwindigkeit, Qualität und Pragmatismus vereint.
Standort: Berlin, Deutschland
Startdatum: asap
SaaS oder Plattform‑Modellen.
DEINE AUFGABEN Als Engineering Excellence Lead (m/w/d) bei Mercanis agierst du als strategischer Dreh- und Angelpunkt an der Seite unseres VP Engineering. Du bringst Struktur in komplexe, mehrdeutige Tech-Initiativen, übersetzt Prioritäten in messbare Meilensteine und sicherst die Qualität über alle Engineering-Deliverables hinweg. Du bist kein reiner Verwalter, sondern ein technischer Enabler, der dafür sorgt, dass die richtigen Dinge schnell, verlässlich und auf höchstem Niveau geliefert werden. Wenn du ein scharfes Qualitätsverständnis mitbringst, komplexe Abhängigkeiten mühelos steuerst und in einer wachstumsstarken SaaS-Umgebung echten Impact auf die Geschwindigkeit und Exzellenz unserer technischen Umsetzung haben willst, ist dies deine perfekte Gelegenheit. DEIN AUFGABENBEREICH * Klarer QA- & Qualitäts-Fokus: Du bist das finale Qualitäts-Gate. Du definierst unumstößliche QA-Standards für Engineering-Outputs, integrierst harte Checkpoints in die Workflows und forderst diese konsequent ein, um Nacharbeit komplett zu eliminieren. * Execution & Prozessdurchsetzung: Als verlängerter Arm des VP Engineering transformierst du Pläne in glasklare Verantwortlichkeiten. Du erkennst Engpässe proaktiv und setzt verlässliche Lieferrhythmen durch. * Cross-funktionale Führung: Du steuerst komplexe, abteilungsübergreifende Projekte und sicherst die kompromisslose Einhaltung von Deadlines. * Customer Engagement: Du verantwortest technische Kundentermine, baust messerscharfe Narrative und leitest die Meetings souverän auf Executive-Level. DEIN PROFIL * Erfahrung: Du verfügst über 4 - 8 Jahre Berufserfahrung im (technischen) Projekt-, Programm- oder Produktmanagement in dynamischen SaaS-/Tech-Umfeldern. Ein Hintergrund in einer Top-Tier-Unternehmensberatung mit Tech-Fokus ist ein Plus. * Technisches Verständnis & Storytelling: Du bewegst dich absolut sicher in modernen Software-Architekturen. Du besitzt die seltene Fähigkeit, tieftechnische Sachverhalte in klare, überzeugende Business-Narrative für unterschiedliche Stakeholder (von Entwicklern bis zu Kunden-CEOs) zu übersetzen. * Strukturiertes Denken & Agilität: Du bringst Ordnung in hochgradig dynamische Problemstellungen und treibst Themen mit extrem hoher Eigenverantwortung (Ownership-Mindset) voran. Du beherrschst agile Frameworks (Scrum/Kanban) sowie moderne Toolstacks (Jira, Confluence, etc.). * Kommunikationsstärke & Resilienz: Du bist ein Meister der schriftlichen und mündlichen Kommunikation – von strukturierten Technical Proposals bis zu kundenreifen Präsentationen. Du bleibst gelassen, wenn sich Prioritäten verschieben, und nimmst ohne formale Autorität positiven Einfluss auf Peers und Führungsebene. WARUM WIR? * Mentoring & persönliches Wachstum: Du arbeitest eng mit erfahrenen Seriengründern zusammen, die dich in deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung aktiv begleiten und fördern. * Compensation: Bis zu 120k € fix + VSOP * Perks: Lebe das Scale-up-Life, regelmäßige Team Events & Offsites, und natürlich: kostenlose Uber-Eats-Meals & Uber-Rides, wenn’s mal wieder länger dauert. * Room for Ideas: Wir leben eine offene Kultur mit echtem Sparring, du übernimmst Verantwortung und bekommst den Freiraum, deine Ideen voranzutreiben. * Team Mindset: Werde Teil eines neugierigen, motivierten Teams, das mutig experimentiert, offen kommuniziert und sich stetig weiterentwickelt, gemeinsam und individuell. * Central Location: Unser Büro liegt im Herzen von Berlins Startup-Ökosystem, mit bester Anbindung, großartiger Energie und tollen Menschen. * Compensation: Exzellente Leistung verdient exzellente Vergütung; optional ergänzt durch Beteiligung am Unternehmenserfolg.
PLATFORM ENGINEER (M/W/D) PERMANENT EMPLOYEE, FULL-TIME · BERLIN (HYBRID) THE IMPACT YOU WILL MAKE From socks, and petfood, to cosmetics, charles is helping countless brands reach their loyal customers every day, one conversation at a time. As a Platform Engineer at charles, you’ll help drive our product and infrastructure forward, enabling us to revolutionize conversational commerce. You’re a generalist with a passion for infrastructure and operations. You’ll work closely with the other Engineers to build scalable, high-performing systems, while improving system architecture, resolving tech debt, and ensuring seamless user experiences. Your contributions will result in reliable, data-driven solutions that support millions of users and push the boundaries of messaging-driven commerce. THIS IS WHAT YOU WILL BE DOING You'll build and operate our internal developer platform: the core services, APIs, and infrastructure that every product team builds on top of. That means writing software, not just configuring it, and standing up infrastructure that holds up under real production load. * You will be a part of a team that designs, develops, and operates the core services, APIs, and infrastructure that every product team builds on top of. Examples: building a billing API, maintaining Kubernetes operators, building an authentication broker, optimizing performance in our core monolith, and improving security in our link shortening service. * You will regularly partner with product teams to investigate issues, learn their use cases, and ship platform changes that hold up in production. * You'll join our on-call rotation as part of our "you build it, you run it" philosophy. * You'll have real room to drive cost and reliability initiatives that have measurable, company-wide impact. * You'll build the automations that make our whole software development lifecycle faster and more robust. YOU'LL FIT GREAT WITH THESE SKILLS AND VALUES * 3+ years of software engineering experience. You're a generalist - comfortable moving between writing a service, debugging infrastructure, and improving a pipeline in the same week. * You can build and ship production services in Go or TypeScript; not just scripts and glue. You also know Bash and have the judgment to pick the right tool instead of forcing your favorite one. * You can build and operate cloud infrastructure that survives real production workloads, ideally on GCP. * You've worked with GitHub Actions or similar CI/CD tools, and you know what a healthy and efficient pipeline looks like. * You have a solid grasp of scalable system design, distributed systems, cloud technologies, and how to roll out infrastructure changes. * You're comfortable with remote work and asynchronous communication. You also know that good collaboration needs visibility and cooperation, not just output. * You use AI tools effectively without handing over the steering wheel. * Product and business sense: you understand customer needs and focus on solving the right problems, not just building technically interesting solutions. * You're a self-directed learner. You don't need to know our whole stack on day one, but when you hit something unfamiliar, you dig in, ask good questions, and follow through. We'll give you room and context to grow; you bring the drive. Meeting all requirements is not necessary to apply. We encourage candidates who meet some but not all of these qualifications to submit their application. THINGS WE OFFER * Working on challenging and impactful projects at the forefront of one of the most innovative industries in Europe * Collaborating with some of the leading experts in Conversational Commerce and disrupting a fast-growing industry * Joining forces with a unique community of Tech, Product, Sales, Success, and Marketing experts committed to building the best product in Conversational Commerce. * High autonomy and visibility across the business with the option to own and drive new initiatives * Celebrating our major and micro-wins as well as getting to know each other better at regular team-building events * Sharing VSOP (virtual stock options) in the ownership and success of Charles * Working in a vibrant office in the heart of Berlin overlooking the Wall memorial * Flexible working model: Hybrid setup with remote work options and flexible hours * Earning a competitive compensation package What else we offer? * Urban Sports Club membership * Mental Health support through OpenUp * Free company lunch on Thursdays * A friendly, open, multicultural work environment * Dog-friendly office * Discounts on BVG tickets About us It’s better to have a conversation charles is a conversational AI and CRM for consumer brands that attracts, converts, services, and retains customers via AI agents, marketing automations, bulk campaigns, or an inbox for human agents. We help brands to maximize customer engagement and revenue through conversational channels such as WhatsApp. Businesses can reach customers in an interactive way, collect data to expand customer understanding and guide them to targeted offers that convert. charles’ AI Agents deliver hyperpersonalized experiences at scale while ensuring enterprise-grade security and GDPR compliance. Founded by Kapten & Son co-founder, Artjem Weissbeck, and ex-McKinsey ecommerce lead, Andreas Tussing. charles is backed by Salesforce Ventures, Accel and HV Capital and has raised over EUR 30 million to build the global leader in conversational marketing SaaS for global consumer brands. Charles and diversity: be yourself and no-one else Different perspectives bring innovation and richer work environments. We’re committed to building an inclusive company where you always feel like you belong, whatever your age, gender identity, ethnicity, religion, sexual orientation, disability, status or neurodiversity. These values sit at the heart of our hiring process, so we can create a welcoming workplace where everyone feels valued and heard.
ÜBER UNS: WER IST ARTEFACT? Artefact ist eine weltweit führende Beratung für Daten- und KI-Dienstleistungen mit Hauptsitz in Paris. Wir verbinden die Stringenz und die strukturierte Problemlösungskompetenz einer erstklassigen Strategieberatung mit tiefgehendem Fachwissen in den Bereichen Daten, KI und Analytics, um unseren Kunden messbare geschäftliche Erfolge zu ermöglichen. Mit mehr als 2.000 Consultants, Data Scientists und Engineers in 26 Ländern arbeiten wir mit den globalen Marktführern zusammen. Unser deutsches Büro befindet sich auf einem starken Wachstumskurs und berät Kunden branchenübergreifend bei ihren drängendsten strategischen Herausforderungen. Wir liefern nicht nur Präsentationen - wir schlagen die Brücke zwischen technologischen Möglichkeiten und geschäftlichen Anforderungen. Dabei begleiten wir unsere Kunden vom ersten Leuchtturm-Use-Case bis hin zur unternehmensweiten KI-Reife. Als Consulting Manager (m/w/d) Data & AI Strategy agierst du als vertrauenswürdiger Sparringspartner für Führungskräfte, steuerst komplexe, funktionsübergreifende Transformationsprogramme und treibst den organisatorischen Wandel in großem Stil voran. DEINE HAUPTAUFGABEN: * KI-Transformationsprogramme leiten: Du steuerst die End-to-End-Umsetzung - von fokussierten kurzen Projekten im gehobenen Mittelstand bis hin zu mehrphasigen Transformationen in Großkonzernen. Du identifizierst interne Promotoren und nimmst die Stakeholder mit, überwindest Hürden und sorgst für eine messbare Akzeptanz sowie den organisatorischen Wandel. * Strategie & KI-Use-Case-Scoping: Du arbeitest eng mit Stakeholdern auf C-Level zusammen, um geschäftskritische Fragen zu beantworten: Wie verändert KI das Geschäftsmodell? Wie sieht die passende Data Governance aus? Du berätst strategisch, hilfst aber auch konkret bei der Modellauswahl und bewertest die technische Machbarkeit. * Business Growth vorantreiben: Du treibst das Wachstum unserer deutschen Praxisgruppe aktiv voran. Mit unternehmerischer Energie übernimmst du Verantwortung bei der Lead-Generierung und Pipeline-Konvertierung, indem du potenzielle Kunden ansprichst, maßgeschneiderte Angebote konzipierst und unsere Key Accounts strategisch weiterentwickelst. * Thought Leadership & Marktpräsenz: Du positionierst Artefact als Go-to-Partner für Enterprise AI. Ob durch Expertendiskussionen, Content auf LinkedIn oder Whitepaper - du teilst pragmatische Einblicke zu aktuellen KI-Trends (z. B. Agentic AI) und realen Einführungswegen. * Weiterentwicklung der Praxisgruppe: Du entwickelst unsere Methoden, Tools und Frameworks weiter, damit unser Angebot stets auf dem neuesten Stand bleibt. Du konzipierst wiederverwendbare Transformation-Playbooks und bringst dein strategisches Know-how oder Branchenwissen dabei direkt ein. * Teamführung & Mentoring: Du bist Mentor:in und Vorbild: Du leitest und coachst agile, hybride Projektteams (Consultants, Data Scientists und Engineers) und förderst eine dynamische „Can-Do“-Kultur. DAS BRINGST DU MIT: Wir definieren uns über eine Kultur aus Eigenverantwortung, intellektueller Neugier und starkem Teamgeist. Wir suchen motivierte und fähige Talente, die Lust auf Gestaltungsspielraum haben und die Chance nutzen wollen, gemeinsam mit uns zu wachsen und zu wachsen. Du solltest ein echter Teamplayer sein, der andere unterstützt und gleichzeitig das Unternehmen sowie die eigene Karriere vorantreiben möchte. * Berufserfahrung: Ca. 5-8 Jahre relevante Erfahrung in einer Managementberatung, der Tech-Branche oder einem dynamischen Umfeld (z. B. führende Start-ups oder Boutique-Beratungen). Ein Track Record in der Umsetzung von Daten-, Analytics- oder KI-Projekten ist ein Muss. * Transformation & Change Management: Fundierte Erfahrung in der Leitung komplexer, crossfunktionaler Transformationsprogramme sowie die Fähigkeit, dich sicher im Konzernumfeld und auf Führungsebene zu bewegen und KI-Kompetenzen nachhaltig in Kundenorganisationen zu verankern. * KI-Verständnis & "Builder-Mindset": Du musst kein:e Full-Time-Developer:in sein, bringst aber ein tiefes, praktisches Verständnis für moderne KI-Architekturen mit (z. B. LLM-gestützte Workflows, Agentic AI, Generative AI) sowie Best Practices zur KI-Evaluierung. Du kannst KI-Konzepte glaubwürdig demonstrieren und Datenschutzthemen kompetent diskutieren. * Analytischer & technischer Scharfsinn: Fundiertes Wissen über gängige Machine-Learning-Methoden, Cloud-Architekturen und Prinzipien des Datenmanagements. Exzellente quantitative Fähigkeiten, um aus komplexen Datensätzen strategische Erkenntnisse abzuleiten. * Kommunikation & Präsenz: Herausragende Kommunikations-, Präsentations- und Moderationsfähigkeiten. Du besitzt ein starkes Auftreten und kannst komplexe technische Themen in überzeugende Argumente für das nicht-technische Senior-Management übersetzen sowie die Brücke zu den technischen Umsetzungsteams schlagen. * Ausbildung: Ein exzellenter akademischer Werdegang (Bachelor/Master) in BWL, VWL, (Wirtschafts-)Informatik, Physik, Mathematik oder einem vergleichbaren quantitativen Bereich. * Sprachkenntnisse: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) sind zwingend erforderlich, um unsere Kunden erfolgreich zu beraten. * Formalia: Eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland. WARUM ARTEFACT? * Strategie trifft Deep Tech: Artefact bewegt sich an der einzigartigen Schnittstelle von erstklassiger Business-Strategie und Deep Tech. Du berätst bis hin zur C-Level Ebene und bleibst gleichzeitig technologisch immer an der absoluten Speerspitze der KI-Revolution. * Impact & Entrepreneurship: Als Teil eines schnell wachsenden Teams in Deutschland genießt du von Tag eins an hohe Sichtbarkeit. Du gestaltest den Fußabdruck von Artefact in der Region direkt mit, bringst deine eigenen Ideen ein und treibst das Geschäftswachstum voran. * Continuous Learning: Du bist am Puls der Zeit und erlebst neue KI-Lösungen an der Schnittstelle von Technologie und Business hautnah. Durch unser globales Netzwerk hast du Zugriff auf kontinuierliche Trainings - sowohl zu High-Level-Consulting-Methoden als auch zu den neuesten Data- & AI-Kompetenzen. * Macher-Kultur: Wir kombinieren Ambition mit einem kollegialen, unterstützenden Umfeld. Wir bewegen uns schnell, denken unternehmerisch und feiern Erfolge gemeinsam - während wir uns gegenseitig bei der persönlichen Weiterentwicklung unterstützen. Diese Position ist für die Standorte Berlin oder München ausgeschrieben. Keine Sorge, wenn du nicht alle Kriterien erfüllst! Bei Artefact schätzen wir Motivation, pragmatische Problemlösungskompetenz und Potenzial über alles. Wenn du Lust auf neue Herausforderungen hast und die KI-Revolution leidenschaftlich mitgestalten willst, freuen wir uns von dir zu hören. Vielfalt & Inklusion bei Artefact: Wir sind überzeugt, dass einzigartige Perspektiven Innovationen vorantreiben. Bei Artefact setzen wir uns für ein inklusives Umfeld ein, in dem jeder sich entfalten kann. Wir begrüßen und berücksichtigen alle Bewerbungen rein auf Basis von Leistung, Fähigkeiten und Potenzial - unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Herkunft, Ethnizität, Religion, Alter, Hintergrund oder Behinderung. Komm so, wie du bist! Bereit für den nächsten Schritt? Bitte sende uns deinen Lebenslauf, der deine Erfahrung und deine Leidenschaft für die Rolle als Consulting Manager (m/w/d) Data & AI Strategy zeigt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bei Fragen kannst du uns gerne eine Nachricht an bewerbung-de@artefact.com senden.