Kommunikatör vid Science Park Borås

Nexans Sweden AB

Nexans är en global aktör inom energiomställning. I mer än 100 år har allt vi gjort handlat om kablar: Vår verksamhet, vår passion, vår kunskap. Idag står vi inför en framtid där övergången till ett elektrifierat samhälle kommer ske betydligt snabbare än vad vi hittills trott. Elektrifieringen genomsyrar allt vi är och gör och vi är därför mer än redo att bli en renodlad aktör inom den hållbara elektrifieringen. I Sverige har Nexans sitt huvudkontor i Grimsås, ett litet samhälle i Tranemo kommun. Nexans har det bästa av två världar - vi är lokala och finns nära våra kunder men är samtidigt en del av ett globalt nätverk med alla fördelar som det innebär. Nexanskoncernen har åtagit sig att uppnå nettonollutsläpp till 2050 i linje med Science Based Targets-initiativet (SBTi) och var det första företaget i kabelindustrin som bildade en stiftelse, Nexans Foundation, för att främja långsiktiga projekt som ger utsatta samhällen runt om i världen tillgång till energi. 1 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Vi söker en engagerad och serviceinriktad kundtjänstmedarbetare som vill vara en viktig del av vårt team. Tjänsten är tidsbegränsad och gäller från augusti 2026 till och med mars 2027, och omfattar kundservice, administration och hantering av kundärenden. Du kommer att: • Ge professionell service och support till våra kunder via telefon och e-post.  • Hantera inkommande kundärenden, besvara frågor och säkerställa att kunderna får snabb och korrekt hjälp. • Registrera och administrera kunduppgifter, beställningar och andra ärenden i våra system. • Samarbeta med interna avdelningar för att säkerställa effektiva lösningar och en hög kundnöjdhet. • Följa upp kundärenden och säkerställa att de hanteras enligt företagets rutiner och kvalitetskrav. • Bidra till att utveckla och effektivisera kundserviceprocesser. KVALIFIKATIONER Du är en serviceinriktad person som trivs med att ha daglig kontakt med kunder och kollegor. Du har ett professionellt bemötande, god administrativ förmåga och arbetar strukturerat även i ett högt arbetstempo. Du är stresstålig, flexibel och trivs med att hantera många arbetsuppgifter parallellt.  • Har god kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl på svenska i tal och skrift. • Har god datorvana och känner dig bekväm med att arbeta i olika system. • Är serviceinriktad, lösningsorienterad och har ett genuint intresse för att hjälpa kunder. • Är noggrann, ansvarstagande och arbetar metodiskt. • Har god social förmåga och förstår vikten av att aktivt utveckla ett starkt samarbete med kollegor och andra funktioner inom verksamheten. • Erfarenhet av kundservice, administration eller arbete i affärssystem är meriterande. Anställningsform: Tidsbegränsad anställning. Pioneers, Dedicated och United är Nexans värderingar och för att arbeta och trivas hos oss behöver du förstå och förhålla dig till dem. På Nexans tror vi att mångfald bland våra medarbetare är grundläggande för att skapa en inspirerande arbetsplats och vi uppmuntrar kvinnor att söka denna position. Under rekryteringsprocessen kommer slutkandidater att genomgå en nyanställningsundersökning som innehåller alkohol- och drogtest. Ett kommande anställningsavtal signeras digitalt och därför krävs Mobilt Bank-ID. Intervjuer kommer att ske löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Randstad AB

Arbetsbeskrivning Är du en god kommunikatör som trivs med att vara den som löser kundernas problem? Brinner du för att ge god service, är snabb och effektiv när det kommer till att besvara kunders frågor via telefon, e-post och chatt?  Vi på Randstad söker nu engagerade medarbetare till vår kundsupport hos DSV – en av världens ledande aktörer inom transport och logistik. I rollen som kundservicemedarbetare blir du ansiktet utåt och en avgörande länk mellan DSV och deras kunder som är både privatpersoner och företagskunder. Du ansvarar för att hantera inkommande ärenden via telefon, e-post och chatt, där du agerar som kundens första kontaktpunkt. Uppdraget innebär att du med professionalitet och lyhördhet navigerar genom frågor som rör allt från sändningsstatus och bokningar till reklamationer och logistiska flöden. Ditt fokus ligger på att leverera högkvalitativ support där du säkerställer att varje kund känner sig prioriterad och väl bemött. Genom att kombinera din administrativa skicklighet med en lösningsorienterad inställning bidrar du till att bibehålla och stärka DSV:s starka kundrelationer. Arbetstiden följer DSVs öppettider, 07.00-17.00 vardagar.  Vi söker en samarbetsvillig person med god kommunikationsförmåga. Du brinner för att ge god service genom att vara lyhörd och tillgänglig för kunden. Du är även strukturerad och noggrann och kan prioritera och vara lösningsorienterad även när tempot är högt. Som person är du positiv, engagerad och har en naturlig fingertoppskänsla för service. Du är stresstålig när det hettar till och arbetar alltid målinriktat för att leverera bästa möjliga resultat. Som konsult hos Randstad är du anställd av oss och jobbar ute hos vår kund. Vi erbjuder kollektivavtal, friskvårdsbidrag, företagshälsovård och försäkringar. Du får även rabatter på träningskort och möjligheter att bredda din kompetens genom varierande uppdrag. Vi erbjuder en stöttande arbetsmiljö där du utvecklas och bygger ett starkt CV. Urval kommer att ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.  Frågor? Kontakta gärna oss på talent.center@randstad.se För Randstad är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald. Ansvarsområden Du besvarar och löser problem via inkommande samtal, e-post och chattmeddelande Ge professionell och vänligt support för att lösa kundfrågor  Samarbeta med andra avdelningar för att lösa kundrelaterade ärenden Administration och dokumentation Vårda kundrelationer Kvalifikationer Erfarenhet från serviceyrken såsom butik eller kundtjänstmedarbetare Intresse av att arbeta och kommunicera med människor God dator- och systemvana Goda kunskaper i både svenska och engelska  Har gymnasieutbildning Meriterande för denna tjänst är att du har körkort och tillgång till bil Erfarenhet Kundtjänst Om företaget DSV Road AB

BORÅS KOMMUN

Välkommen att arbeta i Bildningsstaden Borås! Inom Gymnasie- och vuxenutbildningsförvaltningen arbetar cirka 950 medarbetare med utbildning av hög kvalitet för invånarna i Borås och våra samverkanskommuner inom Boråsregionen. Förutom fyra kommunala gymnasieskolor samt anpassad gymnasieskola, bedriver vi också vuxenutbildning och yrkeshögskola. Gymnasie- och vuxenutbildningsnämndens övergripande mål är att ge alla elever och studerande förutsättningar att nå en gymnasieexamen eller bli anställningsbara. Om tjänsten Som förvaltningscontroller har du en central och strategisk roll i förvaltningen. Du är direkt underställd förvaltningschefen och fungerar som ett kvalificerat stöd till förvaltningens chefer i frågor som rör styrning, ledning och uppföljning av verksamhetens mål och resultat. Du ingår både i förvaltningens ledningsgrupp och i den centrala stabsfunktionen, där du bidrar till att skapa struktur, samordning och utveckling i verksamheten. Du ansvarar för planering, samordning och uppföljning av bland annat verksamhetsplan, intern kontroll, budgetprocess, månadsuppföljningar och årsredovisning. Rollen omfattar även samordning av myndighetsgranskningar, ledningsgruppens möten och konferenser samt nämndens planeringsdagar. En viktig del av uppdraget är att följa och analysera omvärldsförändringar som påverkar verksamheten. Du driver och utvecklar förvaltningsövergripande rutiner samt samverkar med andra förvaltningar och sakkunniga. Just nu står skolan inför flera omfattande förändringar kopplade till nationella reformer, skoljuridik, Borås Stads styrmodell samt utvecklingen inom AI och digitalisering. Vidare arbetar du med att utreda, analysera och ta fram beslutsunderlag, nämndsskrivelser och andra strategiska dokument. Du har dessutom ett samordnande ansvar för juridiskt stöd till verksamheten inom skollagstiftning, förvaltningslag och kommunallag. Du erbjuds en dynamisk roll där du växlar mellan strategiska och operativa arbetsuppgifter. Här får du en nyckelroll nära politiska beslut, med stort inflytande över förvaltningens styrning och utveckling samt goda möjligheter att påverka både verksamheten och ditt eget uppdrag. Du som söker Vi söker dig som har kandidat- eller magisterexamen inom exempelvis offentlig förvaltning, samhällsvetenskap, pedagogik/rektorsutbildning eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Du har erfarenhet av strategiskt arbete eller ledande befattning inom offentlig sektor eller annan politiskt styrd organisation. Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete med skoljuridiska frågor. Vi ser även att du har en god digital kompetens och erfarenhet av att arbeta i verksamhetsstödjande system och analysverktyg, exempelvis Stratsys, Canea, Kolada och Power BI. Rollen kräver ett starkt eget driv, god prioriteringsförmåga och förmåga att hantera uppgifter som ibland uppstår med kort framförhållning. För att lyckas i rollen är du en skicklig kommunikatör med mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift samt att skapa tydliga och pedagogiska presentationer. Du arbetar strategiskt och analytiskt, har ett strukturerat arbetssätt och god förmåga att planera, prioritera och leverera resultat inom givna tidsramar. Samtidigt är du noggrann och kvalitetsmedveten med god förståelse för hur ekonomi, planering och uppföljning samspelar för att skapa en väl fungerande verksamhet. Du har lätt för att bygga förtroendefulla relationer och trivs i en samordnande roll där samarbete och dialog är avgörande för att nå framgång. Med ett stödjande och lösningsorienterat förhållningssätt skapar du goda förutsättningar för både chefer och verksamhet. Om utbildningskontoret, din blivande arbetsplats På utbildningskontoret arbetar cirka 20 medarbetare inom områdena ekonomi, kvalitet- och utveckling, HR, IT, kommunikation, gymnasieantagning och nämndadministration. Kontoret är en samarbetsinriktad arbetsplats med hög trivseln och som värdesätter god arbetsmiljö och där man tillsammans tar vara på varandras kompetenser och förmågor. Samtliga arbetar med konsultation, stöd och administration för att stödja förvaltningens verksamheter och kärnprocesser. Att arbeta på utbildningskontoretinnebär ett meningsfullt, utvecklande, samarbetsinriktat och omväxlande arbete i en verksamhet som varje dag arbetar för att skapa goda förutsättningar för ungdomar och vuxna att lyckas i skolan. Förvaltningscontrollern är en nyckelfunktion i det uppdraget. Arbetsplatsen ligger centralt i Borås, på Olovsholmsgatan 32. I huset finns även Förskoleförvaltningen och Grundskoleförvaltningen. På första plan finns en cafeteria, tillika lunchmatsal, där du kan köpa goda smörgåsar, bakverk, lättare luncher och där du också under dagen kan dricka kaffe som arbetsgivaren bjuder på. Vi ser fram emot din ansökan Vi ser fram emot din ansökan I denna rekrytering samarbetar vi med Capus. För ytterligare information kring tjänsten kontakta Pia Strandh på 073-340 92 13 pia.strandh@capus.se eller Linn Strandh på 079-559 10 01 linn.strandh@capus.se. Vi ser fram emot din ansökan senast 2026-07-31.