Technischer Servicemitarbeiter Außendienst (m/w/d) für POS Kassensystem der Gastronomie

DISH Digital Solutions

WICHTIGES ÜBER DIESE POSITION: Du kennst die Gastronomie aus eigener Erfahrung und möchtest den nächsten Karriereschritt gehen? Bei uns unterstützt Du Gastronomiebetriebe bei der Einführung unseres DISH POS Kassensystems und hilfst ihnen dabei, effizienter und erfolgreicher zu arbeiten. Die technische Ausbildung erhältst Du bei uns – wichtiger als perfekte IT-Kenntnisse ist Dein Verständnis für die Abläufe und Herausforderungen in der Gastronomie. Freue Dich auf einen abwechslungsreichen Außendienstjob mit Firmenwagen, viel Eigenverantwortung und direktem Kundenkontakt. DEINE AUFGABEN: * Du bist der Profi für das DISH POS Kassensystem und für den gesamten Prozess der Implementierung verantwortlich: Von der Auslieferung, über den Aufbau und der Installation des lokalen Netzwerkes kann sich unsere Kundschaft auf dich verlassen. * Du übernimmst die Installierung des Kassensystems (Hardware) vor Ort und schulst die Nutzer*innen zum Front- und Backend. * Du arbeitest Hand in Hand mit den Digital Sales Manager*innen im Innendienst und im Außendienst und trägst somit zur Verbesserung der digitalen Geschäftsprozesse der gastronomischen Betriebe bei. * Du planst Deine Projekte eigenverantwortlich und trägst somit zum Erfolg unseres POS Kassensystems bei. DEIN PROFIL * Du hast Erfahrung in der Gastronomie, z. B. als Restaurantleiter, stellvertretender Restaurantleiter, Betriebsleiter, Serviceleiter, Schichtleiter, Hotelfachkraft oder Fachkraft für Gastronomie. * Du verstehst die Herausforderungen und Abläufe gastronomischer Betriebe und kannst Dich gut in die Bedürfnisse unserer Kunden hineinversetzen. * Du interessierst Dich für digitale Lösungen und bringst eine ausgeprägte Technikaffinität mit. * Technische Vorkenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung – wir machen Dich zum DISH POS Experten. * Du arbeitest gerne eigenverantwortlich, organisierst Dich selbst und hast Freude daran, Kunden zu beraten und zu schulen. * Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B. WERDE TEIL UNSERER GASTRONOMIEREVOLUTION Du möchtest etwas bewegen und echten Mehrwert schaffen? Dann komm zu uns! Hier gestaltest Du nicht nur die digitale Zukunft der Gastronomie – Du machst das Arbeiten für viele Menschen einfacher, effizienter und erfolgreicher. WARUM DISH? Wir leben eine Kultur des Handelns und der Ergebnisse. In unserer dynamischen und schnelllebigen Umgebung sind wir stets einen Schritt voraus und verwandeln Ideen schnell und effizient in Realität. Wir gehen respektvoll miteinander um und unterstützen uns gegenseitig, sodass jeder ermutigt wird, zum Erfolg von DISH beizutragen und persönlich zu wachsen. Unsere flachen Hierarchien fördern offene Kommunikation und Zusammenarbeit - großartige Ideen können von jedem kommen, unabhängig der Rolle und Position. Wir vertrauen unseren Mitarbeitenden ein hohes Maß an Verantwortung an. Du hast von Beginn an die Freiheit, Entscheidungen zu treffen und Projekte voranzutreiben, die die Zukunft des HoReCa Sektors gestalten. Daneben bieten wir folgende Benefits: * Mobiles Arbeiten mit flexiblen, vertrauensbasierten Arbeitszeiten im Außendienst Deiner Region (geringe auswärtige Übernachtungen) * Attraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss * Neutraler Dienstwagen inklusive Tankkarten auch zur privaten Nutzung * Mitarbeiterrabatte in unseren METRO Märkten sowie weitere Corporate Benefits * Jahresgehalt: 40-45k (inklusive Bonus)

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WO DU MIT ANPACKEN KANNST * Du bist zuständig für alle technischen Wehwehchen des Kunden und gehst mit geballter Fachkompetenz auf Arztpraxen zu – entweder bei uns vor Ort oder direkt in Deiner Region. * Du betreust sie als technischer Servicemitarbeiter auf Mac, iPhone und iPad von der ersten Installation über Anpassungen (inkl. medizinischer Geräteanbindung) bis hin zur Schulung des Praxisteams. * Alternativ unterstützt Du per Fernsupport bei Problemen und beantwortest Fragen von unseren (potenziellen) Kunden bzgl. der Nutzung unserer Software, Netzwerk- und Geräteanbindung sowie anzuschaffender Hardware auch am Telefon mit Herz und Verstand. * Über die reine Technik schaust Du hinaus und berätst die Praxen nach einiger Erfahrung mit unserem Produkt auch zu ihren Praxis-Workflows. * Unsere Programmierer können auf Dich zählen, denn Deine aufgenommenen und voranalysierten Bug Reports sind so überzeugend, dass sie sofort wissen, wo die Einsen und Nullen hingehören. * Um bei uns durchstarten zu können, musst Du nicht zwangsläufig in Thüringen wohnen, denn wir suchen deutschlandweit tatkräftige Unterstützung. Unsere Kolleginnen und Kollegen in der Technik arbeiten dabei meist kombiniert von Zuhause aus dem Home Office oder einem unserer Büros oder vor Ort bei Kunden und Kundinnen, was eine gewisse Reisebereitschaft auf Deiner Seite voraussetzt, wenn Du im Bereich Technik bei uns durchstartest. Im Support ist eine Anstellung zu 100% im Home Office möglich, allerdings findet die Einarbeitung teilweise in unserem Büro in Jena statt. * Eine Teilzeitanstellung ist auch möglich, jedoch wäre es ideal, wenn Du wöchentlich mindestens 32 Stunden Deiner Zeit für uns opfern könntest. WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST * Du bist ein heller Kopf mit einem ausgesprochenen Technikfimmel und vergräbst Dich mit Deiner guten Analysefähigkeit in Probleme so lange, bis sie gelöst sind. * Erste Erfahrungen im Arztsoftware-Bereich bzw. der Medizinbranche wären natürlich super, sind aber nicht zwingend erforderlich – das bringen wir Dir schon bei… * Du arbeitest gern selbstständig, bist sehr gut organisiert, suchst Dir eigenverantwortlich Dein Spielfeld und bleibst in gutem Austausch mit Deinen Kollegen. * Richtig toll finden wir es, wenn Du schon Erfahrungen mit Apple-Produkten gemacht hast und davon einfach mehr willst. * Dein Interesse an KI-Tools (ChatGPT, Claude, Gemini) oder idealerweise sogar erste Erfahrungen mit agentischer KI wie Codex, Claude Cowork, Gemini Spark oder OpenClaw dürfen bei uns gerne praktisch angewandt werden. * Du überzeugst neben Deiner sehr guten Fachkompetenz durch Deine wertschätzende Kommunikation und bleibst auch bei unkooperativer Hardware oder aufgeregten Kunden entspannt und lösungsorientiert. * Du reist oder telefonierst total gern und passt als flexible und pragmatische Persönlichkeit hervorragend in unser Team. * Um bei uns so richtig Fuß fassen zu können, ist es zwingend notwendig, dass Du Deutsch mindestens auf C1-Niveau beherrschst. WARUM WIR? Bei uns herrscht Startup-Atmosphäre, mit den üblichen Perks wie Obst und Getränke, Relax-Raum, kostenloser Nutzung mehrerer Fitness-Studios & Saunas sowie Kursen bei uns im Büro (z.B. Yoga, Rücken-, Faszientraining). Je nach Einsatzgebiet bieten wir flexible Arbeitszeiten und Home Office. Vor allem aber sind wir ein eng zusammenhaltendes Team mit Kooperations- statt Wettbewerbs-Atmosphäre. Außerhalb der Arbeit organisieren wir Events wie Beachvolleyball im Sommer, Grillfeste, Kochabende oder Paddeltouren. Deine Vorteile bei uns: * Super Team * Flache Hierarchien * Job Crafting * Flexible Arbeitszeiten * Weiterentwicklung * Home Office * Team Events * Betriebliche Altersvorsorge * Fitness * Yoga * Obst * Getränke ÜBERZEUGT? DANN BEWIRB DICH JETZT BEI UNS! Lade deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Anschreiben, Lebenslauf und der relevanten Zeugnisse (Schul-, Ausbildungs-, Uni- und Arbeitszeugnisse) ganz einfach online auf unserer Homepage hoch. Vergiss bitte nicht, auch Deinen möglichen Starttermin und Deine Gehaltsvorstellung mit anzugeben. Du hast noch Fragen? Dann wende dich an unsere Personalabteilung. Juliane und Sabrina stehen Dir gerne bei Rückfragen zur Verfügung. Du erreichst sie unter jobs@zollsoft.de. Weitere Informationen findest du auch auf unserer Website.

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DEINE AUFGABEN * Technische Überprüfung von Photovoltaikanlagen und Batteriespeichern sowie Prüfung instandgesetzter Anlagen * Eigenständige Durchführung von Erst- und Wiederholungsprüfungen gemäß VDE 0126-23 und DIN VDE 0100-600 * Betreuung von Anlagenstörungen im First-Level-Support * Überwachung unserer Anlagen über moderne Monitoringsysteme * Durchführung von Inspektionen, Wartungen und Reparaturen * Dokumentation sämtlicher Wartungs-, Instandhaltungs- und Reparaturmaßnahmen * Unterstützung bei der Inbetriebnahme neuer Photovoltaik- und Speicheranlagen * Analyse und Behebung technischer Störungen sowie Optimierung der Anlagenverfügbarkeit DEIN PROFIL * Abgeschlossene Berufsausbildung im elektrotechnischen Bereich, idealerweise mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker (m/w/d) * Erfahrung im Betrieb von mittelgroßen bis großen Photovoltaikanlagen * Gute Kenntnisse im Bereich erneuerbare Energien * Sicherer Umgang mit Messgeräten zur Fehlersuche und Analyse * Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise * Unternehmerisches Denken und Handeln * Teamfähigkeit, sicheres Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsstärke * Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands sowie Führerschein der Klasse B * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und den gängigen MS-Office-Anwendungen WARUM WIR? * 30 Tage Urlaub und eine leistungsgerechte Vergütung * Flexible Arbeitszeitmodelle für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben * Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Gestaltungsspielraum * Eine offene Unternehmenskultur, in der deine Ideen gehört werden und du Verantwortung übernehmen kannst * Ein starkes Team mit echter Ruhrpott-Mentalität: bodenständig, hilfsbereit und auf Augenhöhe * Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine fachliche und persönliche Entwicklung * Betriebliche Altersvorsorge * JobRad-Leasing * Regelmäßige Teamevents, gemeinsame Grillabende und ein kollegiales Miteinander * Kein Dresscode – bei uns zählt das Ergebnis, nicht die Krawatte * Die Möglichkeit, die Energiewende aktiv mitzugestalten und die Zukunft unseres Unternehmens mit deinen Ideen und deinem Engagement mitzuprägen