Handläggare inom förvaltningsrätt

Handläggare till fordonsregelområdet

Transportstyrelsen

Vi får samhället att fungera för människor på väg, på spår, i luften och på sjön. Därför behöver vi den bästa kompetensen. Vårt uppdrag är viktigt och har betydelse i vardagen – både för privatpersoner och företag. Hos oss tar vi ansvar, behandlar alla på ett bra sätt och har respekt för olikheter. Som medarbetare bidrar du till en hållbar framtid. Om jobbet Väg- och järnvägsavdelningen, sektion Regelinformation söker en handläggare till varierande uppgifter inom regelinformation. Sektionen handlägger undantag och överklagningar inom fordonsområdet, lämnar expertstöd internt och externt samt informerar medborgare och näringsliv om regler inom väg och järnvägsområdet. Vi står nu inför en stor anhopning av ärenden inom fordonsregelområdet som behöver hanteras och vi söker dig som kan arbeta deltid under en begränsad tid. Hos oss är du viktig Gillar du att jobba tillsammans med andra och vill du utvecklas i din yrkesroll? Hos oss kan du förvänta dig karriärsutveckling, ett förtroendefullt chefs- och medarbetarskap och ett hållbart arbetsliv. Vi är en trygg arbetsgivare som månar om din hälsa med tid för friskvård på arbetstid, flexibla arbetstider, väl tilltaget antal semesterdagar och lediga klämdagar. Läs mer om hur det är att jobba på Transportstyrelsen Du kommer att Arbeta med ärenden fordonsregelfrågor från medborgare och företag i vårt ärendehanteringssystem. Du måste ha slutfört gymnasieutbildning med godkänt slutbetyg aktuell erfarenhet från arbete statlig med regelgivning gärna inom fordonsområdet aktuell erfarenhet av ärendehandläggning i ett ärendehanteringssystemet tex W3D3 erfarenhet av arbete i supportfunktion, exempelvis kundtjänst eller reception god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal som skrift. Det är meriterande om du också har intresse för regelverken inom vägområdet arbete i ärendehanteringssystemet W3D3 ÄHS2 arbetat inom fordonsområdet. Vi vill att du har ett starkt eget driv och fokuserar på att hitta lösningar på de utmaningar du ställs inför är bra på att planera och strukturera ditt arbete har förmåga att skapa förtroendefulla relationer både internt och externt står för ett gott kundmöte och service. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet. Mer information Anställningen är tidsbegränsad (säva) på deltid till och med den 31 december 2026, med möjlighet till förlängning. Placering i Borlänge. Tillsättning enligt överenskommelse. Vi tillämpar normalt provanställning. En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap. Vid frågor är du välkommen att kontakta sektionschef Christer Vestin, Christer.Vestin@transportstyrelsen.se. ST, Anders Bodving och Saco-S, Ingela Svensson nås via vår växel på 0771-503 503. Vi vill inte att annonsörer och bemanningsföretag kontaktar oss. Ansök Ansök via vår webbplats och bifoga ett komplett CV samt ett personligt brev märkt med referensnummer TSG 2026-6584. Vi behöver din ansökan senast den 10 augusti 2026. Har du skyddade personuppgifter, kontakta rekryterande chef för information om hur du går tillväga. I dina ansökningshandlingar behöver du beskriva på vilket sätt du uppfyller efterfrågade kvalifikationer och meriter kopplat till aktuell rekrytering. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid utbildnings-/examensbevis samt tjänstgöringsintyg som styrker de kunskaper och erfarenheter som är relevanta för tjänsten uppvisas.  Välkommen att bli vår nya kollega! Kort om Transportstyrelsen Transportstyrelsen arbetar för att uppnå god tillgänglighet, hög kvalitet, säkra och miljöanpassade transporter inom järnväg, luftfart, sjöfart och väg. Vi tar fram regler, ger tillstånd och följer upp hur de efterlevs. Med hjälp av våra register arbetar vi bland annat med avgifter, tillstånd och ägarbyten. Läs mer om Transportstyrelsen

Kundtjänst/handläggare till offentlig verksamhet | Borlänge

Experis AB

Har du erfarenhet av kundservice och administration, och trivs i en roll där du får kombinera service med handläggning? Jefferson Wells söker nu en kundtjänst/handläggare till ett konsultuppdrag inom offentlig verksamhet. Här får du möjlighet att bidra i en samhällsviktig verksamhet genom att ge professionell service och hantera ärenden i en regelstyrd miljö. Välkommen med din ansökan redan idag! Ort: Borlänge Anställningsform: Konsultuppdrag via Jefferson Wells Omfattning: 75-100 % Uppdragslängd: 1 september 2026 till och med 31 december 2026 Urval och intervjuer sker löpande och uppdraget kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Om uppdraget I rollen som kundtjänst/handläggare arbetar du med att ge service och stöd till kunder och medborgare samt hantera ärenden inom verksamhetens ansvarsområde. Du blir en del av en kundtjänstfunktion där du hjälper till att besvara frågor, vägleder kunder och handlägger enklare ärenden enligt gällande rutiner och regelverk. Arbetet innebär många kontaktytor och passar dig som är serviceinriktad, kommunikativ och trivs med att arbeta i ett högt tempo med kvalitet och noggrannhet i fokus. Arbetsuppgifter Besvara inkommande telefonsamtal från kunder och medborgare Hantera och besvara inkomna skriftliga frågor Handlägga mindre komplexa delar av ärende- och prövningsprocesser Registrera, administrera och dokumentera ärenden enligt gällande rutiner Ge vägledning och information till kunder i olika ärenden Arbeta i flera olika IT-system och säkerställa korrekt dokumentation Bidra till ett professionellt och kundorienterat bemötande Kvalifikationer För att vara aktuell för uppdraget måste du uppfylla nedan krav: Avslutad gymnasieutbildning eller motsvarande Minst ett (1) års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter Erfarenhet av handläggning av mindre komplexa ärenden God förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift God datorvana och förmåga att arbeta i olika IT-miljöer Det är meriterande om du även har: Erfarenhet av att självständigt handlägga och fatta beslut i ärenden inom offentlig verksamhet Erfarenhet av myndighetsutövning Erfarenhet av att arbeta utifrån lagstiftning och regelverk Erfarenhet av att bemöta kunder eller medborgare i krävande situationer Goda kunskaper i engelska i tal Kunskaper i andra språk utöver svenska och engelska Personliga egenskaper För att lyckas i uppdraget söker vi dig som är serviceinriktad, positiv och har ett professionellt förhållningssätt. Du trivs med kundkontakter, tar ansvar för dina arbetsuppgifter och har förmåga att hantera varierande arbetsuppgifter i ett högt tempo. Vi ser att du: Är kundorienterad och har god kommunikativ förmåga Är positiv och samarbetar väl med andra Arbetar noggrant och strukturerat Är pålitlig och ansvarstagande Tar egna initiativ och har lätt för att lära dig nya arbetsuppgifter Är lösningsorienterad och flexibel Trivs med att arbeta mot uppsatta mål i en periodvis hög arbetsbelastning Om Jefferson Wells Jefferson Wells är ett konsult- och rekryteringsbolag specialiserat kompetensförsörjning av chefer och specialister. Jefferson Wells unika expertis och branscherfarenhet gör att vi kan få verksamheter att växa och erbjuda en långsiktig karriärutveckling för våra kandidater. Jefferson Wells finns på ett 50-tal orter i Sverige och i mer än 50 länder världen över och är en del av ManpowerGroup. Med vårt omfattande nätverk kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb. Vi matchar dina färdigheter och karriärmål med några av Sveriges mest attraktiva verksamheter och varumärken, så att du kan uppnå dina karriärmål. Ansökan Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV. Notera att vi inte tar emot ansökningar via mail. Urvalet sker löpande.

Utredare - nationell och internationell regelutveckling, vägfordon

Transportstyrelsen

Vi får samhället att fungera för människor på väg, på spår, i luften och på sjön. Därför behöver vi den bästa kompetensen. Vårt uppdrag är viktigt och har betydelse i vardagen – både för privatpersoner och företag. Hos oss tar vi ansvar, behandlar alla på ett bra sätt och har respekt för olikheter. Som medarbetare bidrar du till en hållbar framtid. Om jobbet Vi söker nya arbetskamrater som har en bakgrund inom  samhällsbyggnad eller fordonsteknik. Arbetsuppgifterna kan komma att anpassas till din kompetens och nya krav från omgivningen. Vårt arbete bidrar till att möjliggöra hållbart samhällsbyggande samt framtidens fordon och fordonssystem som ska klara utmaningar inom både säkerhet och miljö. Vi är med och utformar kraven för bland annat infrastruktur, automatiserade och uppkopplade fordon, intelligenta transportsystem (ITS), emissioner samt buller. Regelutvecklingen sker såväl internationellt, inom FN/UNECE och EU där vi deltar i beslutskommittéer och expertgrupper, som nationellt i form av föreskriftsarbeten och större utredningsuppdrag från exempelvis regeringen. Både den nationella och internationella regelgivningen är ett viktigt verktyg i uppfyllandet av de transportpolitiska målen, där kan vi ofta vara med och påverka utvecklingen. Det finns ett stort intresse från samhället och du kommer ofta att befinna dig i händelsernas centrum. Arbetet kan innebära resor både i och utanför Sverige. Hos oss är du viktig Gillar du att jobba tillsammans med andra och vill du utvecklas i din yrkesroll? Hos oss kan du förvänta dig karriärsutveckling, ett förtroendefullt chefs- och medarbetarskap och ett hållbart arbetsliv. Vi är en trygg arbetsgivare som månar om din hälsa med tid för friskvård på arbetstid, flexibla arbetstider, väl tilltaget antal semesterdagar och lediga klämdagar. Läs mer om hur det är att jobba på Transportstyrelsen Du kommer att arbeta med internationell regelutveckling arbeta med nationell regelutveckling ta fram förslag till svenska ståndpunkter och företräda Sverige i internationella förhandlingar samverka med andra aktörer som t.ex. myndigheter, branscher och intresseorganisationer bereda frågor från Regeringskansliet hantera och svara på remisser bistå med din sakkunskap till andra verksamheter. Du måste ha akademisk utbildning med lägst 180 hp, gärna med teknisk inriktning alternativt likvärdig kompetens för tjänsten lämpliga arbetslivserfarenheter goda kunskaper i svenska i tal och skrift goda kunskaper i engelska i tal och skrift. Det är meriterande om du också har erfarenhet av kvalificerat utredningsarbete erfarenhet av regelutveckling erfarenhet av att ha arbetat i projekt erfarenhet av internationellt arbete forskarutbildning. Vi vill att du är intresserad av samhällsutveckling är samarbetsorienterad; anpassar din kommunikation till situationen och hittar win-win-lösningar genom ett prestigelöst fokus på det gemensamma målet är analytisk; löser problem utan att missa de långsiktiga strategierna, ser logik och samband i komplex information eller miljö är självgående; tar ansvar för din uppgift, strukturerar själv ditt angreppssätt och driver dina arbetsuppgifter vidare är vetgirig; har ett öppet sinne, en vilja att utveckla och utvecklas i takt med omvärldens och verksamhetens förändringar. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet. Mer information Anställningen är tillsvidare med placering i Borlänge, Stockholm/Solna eller Göteborg. Tillsättning enligt överenskommelse. Vi tillämpar normalt provanställning. Vid frågor är du välkommen att kontakta Peter Goodfellow, via e-post peter.goodfellow@transportstyrelsen.se Saco, Ingela Svensson, och ST, Stefan Lindgren nås via vår växel på 0771-503 503. Ansök Ansök via vår webbplats och bifoga ditt CV samt ett personligt brev märkt med referensnummer TSG 2026-6410. Vi behöver din ansökan senast den 16 augusti 2026. Har du skyddade personuppgifter, ska du skicka in din ansökan per post, kontakta rekryterande chef för information om hur du går tillväga. Vi gör första urvalet utifrån de frågor som du får svara på i vårt e-rekryteringssystem och kan komma att använda urvalstest. Välkommen att bli vår nya kollega! Kort om Transportstyrelsen Transportstyrelsen arbetar för att uppnå god tillgänglighet, hög kvalitet, säkra och miljöanpassade transporter inom järnväg, luftfart, sjöfart och väg. Vi tar fram regler, ger tillstånd och följer upp hur de efterlevs. Med hjälp av våra register arbetar vi bland annat med avgifter, tillstånd och ägarbyten. Läs mer om Transportstyrelsen