
Eccera Professionals AB · Göteborg
Vi söker en driven 1st line supporttekniker till Göteborg som vill utvecklas och hjälpa användare i en modern IT-miljö.
Vi söker en driven 1st line supporttekniker till Göteborg som vill utvecklas och hjälpa användare i en modern IT-miljö.
Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.
För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.
För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.
Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.
Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Har du arbetat något eller några år inom IT-support och trivs i en roll där du dagligen hjälper användare med tekniska frågor? Vill du fortsätta utvecklas inom 1st line i en modern IT-miljö med både klienter och molntjänster? Då kan det vara dig vi söker!
Vi söker nu en 1st line supporttekniker till 1st line till flera av våra kunder i Göteborg med omnejd. Här får du arbeta i en varierad supportroll där du hjälper användare med allt från kontohantering och applikationssupport till felsökning i både Windows- och Mac-miljöer.
Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.
Som 1st line supporttekniker är du den första kontakten för användare som behöver hjälp med IT-relaterade frågor. Du arbetar i en servicedesk där du hanterar inkommande ärenden via telefon och ärendehanteringssystem och hjälper användare att snabbt komma vidare i sitt arbete.
Rollen passar dig som redan har arbetat en tid inom IT-support och känner dig trygg i att självständigt felsöka och hantera vanliga supportärenden.
I rollen som 1st line supporttekniker kommer du bland annat att arbeta med:
Hantera inkommande supportärenden via telefon, mail och ärendehanteringssystem
Ge teknisk support till användare i Windows- och Mac-miljöer
Kontohantering i Active Directory
Support och felsökning i Microsoft 365
Stöd kring molntjänster som Azure eller andra cloudplattformar
Installation och felsökning av klienter, applikationer och kringutrustning
Dokumentation av lösningar i ärendehanteringssystem
Eskalera mer komplexa ärenden vidare till 2nd line vid behov
Vi tror att du har arbetat cirka 1–2 år inom IT-support eller servicedesk och har fått en god grund i att hjälpa användare med tekniska problem.
Du är serviceinriktad, kommunikativ och tycker om att arbeta i en roll där du kombinerar teknik med användarstöd. Samtidigt har du ett tekniskt intresse och vill fortsätta utveckla dina kunskaper inom moderna IT-miljöer.
Arbete inom IT-support / servicedesk
Active Directory och kontohantering
Microsoft 365 och användarsupport
Grundläggande förståelse för Azure eller andra molntjänster
Support i Windows och gärna även Mac
Arbete i ärendehanteringssystem
Telefonsupport och användarstöd
Låter detta som nästa steg för dig?
Skicka in din ansökan redan idag – urval sker löpande.
På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.
Göteborgs universitet möter samhällets utmaningar med mångsidig kunskap. 58 000 studenter och 6800 medarbetare gör universitetet till en stor och inspirerande arbetsplats. Stark forskning och attraktiva utbildningar lockar forskare och studenter från hela världen. Med ny kunskap och nya perspektiv bidrar Göteborgs universitet till en bättre framtid. Core Facilities är en öppen universitetsgemensam forskningsinfrastruktur inom Life Science på GU, och erbjuder tillgång till några av Sveriges mest avancerade tekniker och analysverktyg för forskning inom t.ex. medicin, biomedicin och kliniska studier. Infrastrukturen är öppen för alla forskare – både vid GU och vid andra lärosäten samt privat industri i Sverige och internationellt. Bioinformatics and Data Centre (BDC) är den enhet inom Core Facilities med specialistkompetens inom bioinformatik och statistik till forskargrupper på GU samt till utvecklingsprojekt på Sahlgrenska Universitetssjukhuset. Arbetet sker främst genom vår SciLifeLab-facilitet: Clinical Genomics Gothenburg. För mer information om BDC och Clinical Genomics, se www.gu.se/en/core-facilities/bioinformatics-and-data-center-bdc. Sveriges precisionsmedicinprojekt, Genomic Medicine Sweden (GMS, www.genomicmedicine.se) är ett nationellt samarbete mellan Sveriges sju universitetssjukhusregioner och universitet med en medicinsk fakultet. Tillsammans med patientorganisationer, hälso- och sjukvård, universitet och näringsliv utvecklar GMS ny diagnostik baserad på bred gensekvensering. Bred sekvensering gör det möjligt för en läkare att anpassa behandling efter patientens individuella förutsättningar vid bland annat sällsynta diagnoser, cancer och infektionssjukdomar, anpassningar som minskar lidande för patienten och räddar liv. Arbetsuppgifter Som systemingenjör på BDC kommer du arbeta inom centrets IT-team tillsammans med utvecklare, bioinformatiker och andra systemingenjörer. Du förstärker vårt team inom lokal och molnbaserad drift och utveckling av IT-system och webbportaler. Teamet ansvarar dels för underhåll och vidareutveckling av existerande beräknings- och lagringsinfrastruktur inom Core Facilities, dels för utveckling och implementering av nästa generations nationella lösning för precisionsmedicin genom sitt engagemang i Genomic Medicine Sweden (GMS). Den nationella IT-infrastrukturen för big data inom GMS, den Nationella Genomikplattformen (NGP), är stödjer ett samordnat införande av precisionsmedicin i svensk sjukvård, och består av tre komponenter: datalagring i en säker datasjö, skalbara beräkningslösningar i en eller flera molnleverantörer samt intelligenta databaslösningar som kan hantera de gigantiska datamängder som klinisk genomik genererar. Anställningen är därför en unik möjlighet för dig att bidra till samhällsutvecklingen genom införandet av precisionsmedicinsk diagnostik i Sverige. Kvalifikationer Vi söker dig med god erfarenhet av utveckling och implementation av nya IT miljöer, samt ett intresse för big data och att hjälpa dina medmänniskor. Eftersom vi fortfarande är ett litet team med många och varierande uppgifter behöver du vara flexibel, driftig och redo att snabbt sätta dig in i nya fält. Krav: Högskole- eller universitetsutbildning inom datavetenskap/IT, eller tre års arbetslivserfarenhet som back-end eller full-stackutvecklare. God kunskap och erfarenhet av att använda Unix och Python. Meriterande: Utvecklingsarbete i Python-Django. Administrering linuxservrar och HPC-miljöer. Kunskaper inom Java och Javascript. Strukturering och hantering av stora och komplexa dataset Underhåll och administration av tjänster i Microsoft Azure. Strukturering av data i Apache Solr-miljöer, av Altair GridEngine samt strukturering av data enligt medicinska standarder som Snomed-CT, HL7-FHIR, OpenEHR och Omop. Kunskap inom genomik inte är nödvändigt för rollen, men däremot nyfikenhet och önskan att lära sig nya saker. Eftersom du kommer arbeta nära läkare, bioinformatiker och biologer bör du också ha en god pedagogisk förmåga och gärna en vana av att arbeta i tvärdisciplinära team. Det finns visst utrymme att utforma anställningen efter dina kompetenser och intresseområden. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet. Anställning Anställningen är en tillsvidareanställning på heltid (100%), placerad vid Bioinformatics and Data Centre (BDC), Göteborgs universitet. Sex månaders provanställningsperiod kan komma att tillämpas. Anställningsstart enligt överenskommelse. Tillsättningsförfarande Sökande kommer att utvärderas baserat på inlämnade dokument, intervjuer och referenser. Kontaktuppgifter för anställningen Har du frågor om rollen är du välkommen att kontakta Per Sikora per.sikora@gu.se Fackliga organisationer Fackliga företrädare vid Göteborgs universitet hittar du här: https://www.gu.se/jobba-hos-oss/sa-blir-du-en-av-oss#kollektivavtal-och-fackliga-foretradare Ansökan Du söker anställningen via Göteborgs universitets rekryteringsportal genom att klicka på knappen "Ansök". Du som sökande ansvarar för att ansökan är komplett i enlighet med annonsen och att den är universitetet tillhanda senast sista ansökningsdag. Ansökan ska vara inkommen senast: 2026-08-16 Universitetet arbetar aktivt för en arbetsmiljö med jämställda förhållanden och sätter värde på de kvalitéer mångfald tillför verksamheten. Universitetet tillämpar individuell lönesättning. Enligt Riksarkivets föreskrifter är universitetet skyldigt att förvara ansökningshandlingar i två år efter tillsättningsbeslutet. Om du som sökande till en anställning särskilt begär tillbaka dina handlingar återsänds de när de två åren har förflutit, i annat fall kommer de att gallras ut. Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Göteborgs universitet anlitar upphandlad annonsbyrå i samband med rekrytering av personal. Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av jobbannonser.
Forma framtidens datadrivna lösningar i molnet. Är du en erfaren Data Engineer som vill arbeta nära tekniken och bygga robusta dataplattformar i moderna molnmiljöer? Hos Knowit i Göteborg får du möjlighet att ta ett tekniskt ledarskap i uppdrag där kvalitet, skalbarhet och affärsvärde står i centrum – tillsammans med några av Sveriges mest datatunga myndigheter och företag. OM ROLLEN SOM SENIOR DATA ENGINEER PÅ KNOWIT Som Senior Data Engineer hos oss i Göteborg arbetar du med att designa och utveckla avancerade datalösningar i molnet. Du kommer arbeta med moderna principer inom datamodellering, semantic layers och data governance för att skapa robusta och framtidssäkra dataplattformar. Du tar ansvar för arkitekturval, implementation och optimering av pipelines, och fungerar som en teknisk förebild i teamet. Våra uppdrag spänner över både offentlig och privat sektor, där du är med och skapar lösningar där data blir en strategisk tillgång och en central del av verksamheten. DINA HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER INKLUDERAR: * Designa och implementera skalbara dataplattformar i moln (Azure, AWS, GCP) * Bygga och optimera datapipelines med Python och DBT * Säkerställa hög datakvalitet, prestanda och robusthet i komplexa system * Driva tekniska beslut och bidra till best practices inom data engineering * Stötta team och kunder i arkitektur- och designfrågor VÅR TEKNIKSTACK / VERKTYG OCH METODER * Python, SQL * Dagster, Airflow * DBT, Docker, Kubernetes * Snowflake, DataBricks, BigQuery * Molnplattformar: Azure, AWS, Google Cloud * CI/CD och Infrastructure as Code Vi uppmuntrar ständig teknisk utveckling och du får vara med och påverka både teknikval och arbetssätt i våra kunduppdrag. VEM SÖKER VI? Vi söker dig med minst 7 års erfarenhet som Data Engineer, som är redo att ta ett större ansvar i team och leveranser. Du har gedigen erfarenhet av molnbaserade lösningar, Python och DBT, och är van vid att arbeta nära både teknik och affär. Du är trygg i att leda tekniska diskussioner, fatta beslut och stötta andra. Samtidigt är du prestigelös och trivs i en kultur där samarbete och lärande står i fokus. Erfarenhet av AI och datadrivna organisationer är ett plus. VAD ERBJUDER KNOWIT I GÖTEBORG? Hos oss får du arbeta i uppdrag som gör verklig skillnad – från samhällsviktiga initiativ inom offentlig sektor till innovativa lösningar i industrin. Du får möjlighet att arbeta med välkända organisationer och myndigheter i en miljö där teknik, lärande och balans står i fokus. Vi erbjuder flexibilitet, ett centralt kontor i Göteborg och en kultur präglad av kunskapsdelning kultur, innovation, hållbarhet och en sund balans mellan arbete och privatliv. Vi har ett modern kontor i centrala Göteborg där vi ofta har aktiviter så som AW, föreläsningar och hackathons. ÄR DU REDO ATT TA NÄSTA STEG SOM SENIOR DATA ENGINEER? Välkommen med din ansökan och bli en del av Knowit i Göteborg! Det är just nu semestertider och vi vill förvarna att det kan ta längre tid än vanligt med respons från oss. Vi hoppas du har överseende med det och önskar dig en otroligt bra sommar!
Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Är du en tekniskt driven IT-drifttekniker som trivs med att arbeta nära infrastrukturen? Gillar du att felsöka, förbättra och säkerställa stabil drift i komplexa IT-miljöer? Då kan detta vara nästa steg i din karriär. Vi söker nu en IT-drifttekniker till ett uppdrag hos vår kund i Göteborg där du får arbeta i en modern IT-miljö tillsammans med ett team av tekniska specialister. Rollen passar dig som vill arbeta brett inom drift, server, klient och infrastruktur. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Om rollen Som IT-drifttekniker ansvarar du för drift, underhåll och vidareutveckling av kundens IT-miljö. Du arbetar med att säkerställa stabil drift av system och infrastruktur samt hanterar incidenter, problem och förändringar i miljön. Du kommer att arbeta nära andra tekniska team och bidra till att säkerställa en stabil och säker IT-leverans till verksamheten. Arbetsuppgifter Drift, övervakning och underhåll av IT-system och infrastruktur Felsökning och hantering av incidenter i server- och klientmiljö Administration av Active Directory och användarhantering Arbete i Microsoft 365-miljöer Installation, konfiguration och patchning av servrar och klienter Övervakning av system och tjänster för att säkerställa stabil drift Samarbete med andra tekniska team kring incidenter, förändringar och förbättringar Dokumentation av lösningar och tekniska rutiner Din profil Vi söker dig som är tekniskt nyfiken och som trivs i en roll där du får arbeta både operativt och analytiskt. Du har ett strukturerat arbetssätt och gillar att felsöka problem tills du hittar en hållbar lösning. Du trivs med att samarbeta med andra tekniker och delar gärna med dig av din kunskap. Vi ser gärna att du har erfarenhet av flera av följande områden: Erfarenhet av arbete inom IT-drift eller teknisk support Windows Server och klientmiljöer Active Directory Microsoft 365 / Azure / Entra ID Grundläggande nätverkskunskap (TCP/IP, DNS, DHCP) Arbete med övervakningssystem eller ärendehanteringssystem Erfarenhet av virtualisering (VMware eller Hyper-V) Det är meriterande om du även har arbetat med automatisering, patchhantering eller drift i större IT-miljöer. Låter det intressant? Vi arbetar löpande med urval och intervjuer, så registrera din ansökan redan idag. Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.