Mac

HEMFIXARNA SÖKER DIG SOM VILL ARBETA DELTID SOM SUPPORTTEKNIKER Är du kompisen i gänget eller släktingen som alla frågar när tekniken strular? Hemfixarna hjälper kunder över hela Sverige med vardagsteknik både nyinstallation och felsökning såsom datorer, nätverk och TV. Vi samarbetar med många stora aktörer inom hemelektronik-branchen. Tjänsten tillsätts löpande. Hjälp kunder med vardagstekniken i deras hem. Vi söker dig som söker ett extrajobb och vill jobba självständigt. Vi ser att du är social samt brinner för att hjälpa människor med deras teknik. Lönen får du utbetald av oss med alla skatter avdragna så inget bolag behövs. Genomsnittslönen i dag är 255 kr/tim vilket vid 10 timmar extrajobb i veckan ger lite mer än 10 000 kr extra klirr i kassan. Möjligheten att jobba mer än 10 timmar i veckan är stor i många delar av landet och du bestämmer helt enkelt själv hur mycket du vill jobba. Du kommer se uppdragen i vår mobilapp och fritt välja de som passar dig geografiskt och tidsmässigt. Du bokar tiden själv med kunden. Oavsett om du studerar eller arbetar så är Hemfixarna det perfekta deltidsjobbet för dig som älskar teknik och att hjälpa andra med det! Kunderna älskar Hemfixarna och vi har drygt 16 000 oberoende kundomdömen med snittbetyget 4,7 av 5. Kvalitetsuppföljningar och betygsättningar är en del av vår vardag och vi skall fortsätta vara bäst i klassen. Välkommen till oss! Meriterande Har erfarenhet av tekniksupport eller är allmänt teknisk, noggrann och social. Är ansvarstagande och drivs av frihet under ansvar på plats i kundernas hem. Körkort samt tillgång till bil. Att ha satt upp TV på vägg förut. Kunskaper i både Windows och Mac. Krav Hanterar svenska och engelska i både tal och skrift Vi erbjuder dig; Intermittentanställning enligt avtal med arbetstider du själv väljer Ansvarsförsäkring och olycksförsäkring Att komma in i vårt Community i ett snabbväxande bolag och träffa kollegorna i vår interna chatt Att tjäna riktigt bra. Snittlönen på minst 255 kr/tim. En lön som utbetalas månadsvis med semesterersättningen (12%) inkluderad i det utbetalade beloppet. Start: Omgående. Omfattning: Flexibla arbetstimmar Arbetstider: Varierande, du bestämmer det helt och hållet själv. Jobbtyp: Heltid, Deltid, Visstid, Extrajobb, Säsongsarbete Välkommen till Hemfixarna!

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Har du arbetat något eller några år inom IT-support och trivs i en roll där du dagligen hjälper användare med tekniska frågor? Vill du fortsätta utvecklas inom 1st line i en modern IT-miljö med både klienter och molntjänster? Då kan det vara dig vi söker! Vi söker nu en 1st line supporttekniker till 1st line till flera av våra kunder i Göteborg med omnejd. Här får du arbeta i en varierad supportroll där du hjälper användare med allt från kontohantering och applikationssupport till felsökning i både Windows- och Mac-miljöer. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Om rollen Som 1st line supporttekniker är du den första kontakten för användare som behöver hjälp med IT-relaterade frågor. Du arbetar i en servicedesk där du hanterar inkommande ärenden via telefon och ärendehanteringssystem och hjälper användare att snabbt komma vidare i sitt arbete. Rollen passar dig som redan har arbetat en tid inom IT-support och känner dig trygg i att självständigt felsöka och hantera vanliga supportärenden. Arbetsuppgifter I rollen som 1st line supporttekniker kommer du bland annat att arbeta med: Hantera inkommande supportärenden via telefon, mail och ärendehanteringssystem Ge teknisk support till användare i Windows- och Mac-miljöer Kontohantering i Active Directory Support och felsökning i Microsoft 365 Stöd kring molntjänster som Azure eller andra cloudplattformar Installation och felsökning av klienter, applikationer och kringutrustning Dokumentation av lösningar i ärendehanteringssystem Eskalera mer komplexa ärenden vidare till 2nd line vid behov Din profil Vi tror att du har arbetat cirka 1–2 år inom IT-support eller servicedesk och har fått en god grund i att hjälpa användare med tekniska problem. Du är serviceinriktad, kommunikativ och tycker om att arbeta i en roll där du kombinerar teknik med användarstöd. Samtidigt har du ett tekniskt intresse och vill fortsätta utveckla dina kunskaper inom moderna IT-miljöer. Vi ser gärna att du har erfarenhet av: Arbete inom IT-support / servicedesk Active Directory och kontohantering Microsoft 365 och användarsupport Grundläggande förståelse för Azure eller andra molntjänster Support i Windows och gärna även Mac Arbete i ärendehanteringssystem Telefonsupport och användarstöd Låter detta som nästa steg för dig? Skicka in din ansökan redan idag – urval sker löpande. Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.