Claims Manager

DFDS Professionals AB

Vill du vara en värdefull del av den viktiga infrastrukturen som stöttar samhällen över hela Europa? Söker du en roll där du får vara med och sätta riktningen och bidra till att forma vårt företag? Då kan rollen som Claims Manager vara din nästa möjlighet. Be part of the movement – and play your part. Om Jobbet Som Claims Manager på DFDS får du en nyckelroll inom vår Logistics Division i Sverige. Du ansvarar för att leda och utveckla hanteringen av skade- och reklamationsärenden med fokus på struktur, kvalitet, kostnadskontroll och affärsmässighet. Rollen kombinerar operativt ansvar med utveckling och förbättringsarbete. Det innebär att du själv hanterar claims och skadeärenden samtidigt som du arbetar med att utveckla processer, förbättra uppföljning och skapa en effektiv och hållbar claims-hantering för verksamheten. Du kommer att ha många kontaktytor och samarbeta nära verksamheten, ekonomi, kontraktsansvariga, leverantörer, transportörer och försäkringspartners. På sikt finns även möjlighet att vara med och utveckla funktionen vidare och leda ett mindre team.* Exempel på ansvarsområden: Ansvara för och utveckla DFDS hantering av claims och skadeärenden Hantera och följa upp transport- och godsskador Säkerställa en kostnadseffektiv och affärsmässig skadehantering Utveckla processer, arbetssätt, analys och rapportering Driva skadeförebyggande arbete och riskhantering Samarbeta med verksamheten, leverantörer och försäkringspartners Om dig: Vi tror att de starkaste teamen byggs på mångfald och inkludering. Olika åsikter, kompetenser och personligheter framhäver det bästa i oss alla. För att lyckas i rollen tror vi att du har erfarenhet av claims-, skade- eller reklamationshantering, gärna inom transport, logistik, försäkring eller närliggande verksamhet. Du har ett affärsmässigt förhållningssätt, trivs med att fatta beslut och motiveras av att skapa struktur, driva förbättringar och utveckla arbetssätt. Vi tror också att du: har erfarenhet av claims- eller skadehantering, gärna inom transport eller logistik är affärsdriven och trygg i att fatta beslut utifrån risk, kostnad och affärsnytta har förmåga att se både detaljerna och helheten trivs i en roll med många kontaktytor och ett högt tempo är initiativtagande och motiveras av att utveckla, förbättra och skapa resultat kommunicerar väl och bygger förtroendefulla relationer, både internt och externt Ledarerfarenhet är meriterande, men viktigast är att du har drivkraften och ambitionen att ta ansvar, skapa struktur och bidra till att utveckla funktionen långsiktigt. Att arbets hos DFDS Vår ambition är att förändra branschens riktning genom att bli både grönare och mer digitala. Vi erbjuder dig en möjlighet att bli en del av vårt team och tillsammans med oss göra skillnad. På DFDS betyder våra medarbetare allt för oss och hos oss får du vara dig själv. Vår ambition är att vara en attraktiv arbetsplats för alla, erbjuda utmaningar och möjlighet till utveckling och förändring. Vi uppskattar och möjliggör kreativa idéer och engagemang och ser det som en förutsättning för DFDS framgång och för medarbetarnas utveckling. Join the movement and grow with us. Direktrekrytering: Tjänsten är en direktrekrytering och rekryteringsprocessen hanteras av DFDS interna rekryterings- och bemanningsbolag, DFDS Professionals. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde enligt överenskommelse. Låter detta intressant? Ansök nu! Om du vill bli en del av vårt team skickar du in din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 31 augusti 2026, då urval och intervjuer sker löpande. Bra att veta är att en anställning inom DFDS innebär att du kommer att genomgå en bakgrundskontroll. För frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Rebecka, rebehol@dfds.com. Välkommen med din ansökan! DFDS Professionals DFDS Professionals är en rekryterings- och bemanningstjänst inom DFDS Group med ambitionen att vara det naturliga valet inom industri och logistikbranschen i Sverige. Vi tillhandahåller kompetenta och engagerade konsulter och bemanningslösningar samt hjälper vårt breda utbud av kunder att rekrytera rätt talang för framtiden. Vi erbjuder värde till våra kunder genom flexibla affärsmodeller, erfarna medarbetare och operativ kunskap. Sökord DFDS | Göteborg | Transport | Logistik |

Berg Propulsion Production AB

Title: Product Lifecycle Engineer Location: Sweden Department: Product Support Reporting to: Technical Manager – Product Support About the role As a Product Lifecycle Engineer at Berg Propulsion, you will play a key role in safeguarding the performance, reliability and quality of our products throughout their operational life. The role sits within the Product Support Technical Team and works closely with colleagues across engineering, purchasing and quality as well as with external partners such as suppliers, shipyards and vessel owners. In this role, “product health” refers to monitoring and safeguarding how Berg Propulsion products perform in operation, ensuring that technical issues are properly investigated and that lessons learned lead to product and quality improvements. You will lead and support technical investigations related to warranty claims and product performance, ensuring that issues are properly analysed and resolved. A central part of the role is to translate findings into improvements that strengthen product quality, reduce future claims and support long-term customer satisfaction. The position requires both technical understanding and the ability to work in complex situations involving multiple stakeholders across the global organization. Key responsibilities Safeguard the technical, functional and commercial integrity of Berg Propulsion products throughout their operational life. Drive and coordinate quality events and product improvement activities related to field performance. Lead, assess and coordinate technical investigations related to warranty claims, either remotely or onsite when required, to determine root cause and support decision-making. Provide technical and commercial guidance during customer warranty claim processes. Contribute to continuous product improvement initiatives together with cross-functional teams. Issue and manage service letters when product updates or operational guidance need to be communicated to customers. Work closely with the Quality team to perform root cause analysis and implement corrective actions. Coordinate internally with Product, Product Support and Purchasing teams and externally with suppliers, shipyards and vessel owners. Your profile We are looking for a technically strong and structured professional who is comfortable analysing complex technical issues and guiding investigations across multiple stakeholders. You likely have: A university degree in engineering, or equivalent experience. At least 5 years of experience in product support within the marine industry. Experience working with product investigations, technical troubleshooting or warranty handling. Ability to lead technical investigations and coordinate work across teams. Strong communication skills and the ability to work constructively with both internal teams and external partners. You work in a structured and methodical way and are able to maintain focus on processes and established principles even under pressure. What you will contribute In this role you will contribute by: Strengthening the customer experience in terms of reliability and perceived quality of Berg Propulsion products. Turning technical investigations into concrete product improvements. Supporting a lifecycle perspective on our products and their performance in operation. Ensuring that improvement initiatives lead to measurable results. About the team The Product Support Technical Team works globally to support vessels in operation and ensure that field experience feeds back into product development and quality improvements. The team collaborates closely with engineering, purchasing and quality functions across the Berg organization. What we offer A technically challenging role in a global marine technology company. Opportunities to work closely with product development, quality and global service teams. An environment focused on operational excellence and continuous improvement. The opportunity to influence how product knowledge from the field drives future product development. For questions about the position, contact Jonas Milefors 📞 +46 31 7548121 ✉ jonas.milefors@bergpropulsion.com

Techrytera AB

About us At Techrytera AB, recruitment starts with you. We are a staffing and recruitment company with deep expertise and a clear focus on IT and Engineering. With our industry knowledge and close dialogue with both candidates and clients, we create precise matches where the right skills meet the right needs. We believe that a truly great match is not just about a job description – it’s about your experience, your potential, and what you genuinely want to develop in. That’s why we always focus on the individual. By understanding your background, motivations, and ambitions, we can connect you with assignments and roles at our clients where you have the right conditions to grow and make an impact. Our goal is to build long-term and meaningful collaborations – for both you as a candidate and for our clients. Job Description We are looking for a Claims Manager responsible for proactively identifying, managing, and resolving high-value and high-risk claims and disputes at an early stage, with focus on minimizing total cost and protecting the company’s commercial and reputational interests. The role covers end-to-end management of all incoming and outgoing claims across operational, contractual, warranty, and insurance-related matters, ensuring outcomes support revenue continuity, enable recoveries, and provide clear decision-support to senior management. The Claims Manager will lead claim strategy development and execution in close collaboration with Engineering, Asset Management, Commercial, Legal, Insurance, and Operations functions. This includes analyzing claims from commercial, technical, legal, and supplier perspectives, driving aligned resolution strategies, and presenting recommendations to internal decision-making bodies. The role also involves managing stakeholder engagement and dispute resolution, including coordination with legal advisors, insurers, and external consultants in cases involving arbitration or formal disputes. The Claims Manager advises internal teams on claim status and mitigation strategies and participates in resolving disputes with clients, contractors, and suppliers. In addition, the role is responsible for claims monitoring, governance, and reporting, ensuring all claims are tracked, documented, and communicated accurately. This includes maintaining strong contract administration practices, ensuring compliance with internal policies, and supporting informed management decisions through structured reporting. Operationally, the Claims Manager supports commercial teams with supplier-related claims and provides guidance on contractual interpretation and dispute avoidance across functions. The role also ensures adherence to governance frameworks and may be assigned additional responsibilities by the Head of Warranty & Claims Management. Required skills and educationSkills Minimum 5 years of relevant experience in renewables, construction, or oil & gas Several years’ experience as a Contracts and/or Claims Manager Experience managing contractual, operational, warranty, and insurance claims, including familiarity with insurance processes Experience working in multicultural, cross-functional environments Strong knowledge of contract law, commercial agreements, claims preparation, and arbitration/litigation processes Ability to interpret complex contractual wording and identify risks or inconsistencies Experience working with external legal counsel, insurance experts, and third-party consultants Strong analytical and negotiation skills with ability to develop effective resolution strategies Excellent communication skills in English (verbal and written) Ability to build strong, trust-based relationships across internal and external stakeholders Collaborative mindset with strong influencing skills across complex stakeholder networks Education Graduate degree in Engineering, Law, Project Management, Contract Management, or related field Additional training in insurance, claims, or risk management is considered an advantage Application When you apply through Techrytera AB, you’re not just applying for a job – you’re starting a dialogue about your career path. We want to get to know you, your experience, and your ambitions so that we can match you with the right opportunities at our clients. Does this sound interesting? Submit your application or get in touch with us to learn more. We look forward to discovering the next step in your career together with you.