Norsktalande Customer Success medarbetare på deltid till Witre Manutan

Consort Nordic AB

Har du en passion för att bygga starka kundrelationer? Gillar du att arbeta på en social och härlig arbetsplats, arbeta mot uppsatta mål? Då är det dig vi söker! Vi gör vad som krävs för att du ska ha det så bra som möjligt. Consort arbetar med starka namn som vi är stolta över att representera. Vardagslivet hos oss är varierat och lärorikt, och vi hittar det uppdrag som passar dig bäst. Vi vill att du ska vara så bra som möjligt och därför fokuserar vi på uppföljning och träning så att du kommer att leverera bättre samtal på ditt eget sätt. Låter det som något för dig eller någon du känner? Allmänna arbetsuppgifter och ansvarsområden: · Besvarande av inkommande telefonsamtal, mail och chatt. · Kundtjänst via telefon och chatt. · Försäljning/merförsäljning. Vem är du? · Du är duktig på att kommunicera i både tal och skrift · Flytande i det norska språket både i tal och skrift. · Du har minst gymnasiekompetens, gärna inriktning ekonomi För att lyckas i tjänsten ser vi att du brinner för kundrelationer och alltid vill ge förstklassig service. Du ger och får energi i samspel med andra människor och är en lagspelare som även trivs med att ta egna initiativ. Du har en självsäkerhet blandat med ödmjukhet och flexibilitet som gör att du kan fatta beslut som blir bra för alla berörda parter. Du är kommunikativ och kvalitetsmedveten samt har en positiv inställning och är van att jobba i ett högt tempo mot uppsatta mål. Du har intresse för detaljer och är lösnings- och möjlighetsorienterad. Vad får du? Friskvårdsbidrag Livförsäkring Tjänstepension Hos Consort får du möjligheten att arbeta i ett expansivt företag där utbildning och utveckling värderas högt. Du erbjuds en varierad arbetsdag där vi jobbar mot några av Nordens största företag. PLACERINGSORT: På vårt kontor beläget i Göteborg med möjlighet att arbeta på distans. ANSTÄLLNINGSFORM: heltid 40 h/v, 6 månaders provanställning tillämpas. Om Consort Nordic Consort är ett nordiskt bolag med över 200 medarbetare och kontor i Göteborg, Oslo och Trondheim. Vi arbetar med flera olika typer av uppdrag inom kundservice, försäljning, rådgivning, administration och konsultlösningar. Vi tror på att människor utvecklas bäst genom variation, ansvar och rätt stöd. Därför matchar vi våra medarbetare med uppdrag där de kan växa och göra skillnad – både för kunder och sig själva. Vår kultur präglas av energi, delaktighet och utveckling. Vi är stolta över att vara ett Great Place to Work-certifierat företag och över att många av våra medarbetare väljer att stanna och växa med oss över tid. Vi är ett företag i tillväxt, där nya möjligheter skapas löpande – och där du kan vara med och forma din egen väg framåt.

The Place AB

Är du en serviceinriktad person och flytande i finska, norska eller danska? Ser du även lösningar när alla andra ser problem och vill ta kundupplevelsen till nästa nivå? Då har du hittat till helt rätt jobbannons! Vi har nämligen en hel del spännande roller som kundservicemedarbetare för dig som är flytande i något av de nordiska språken! Om rollen som kundservicemedarbetare Inom serviceområdet finns det många olika typer av jobb i många olika typer av branscher. Gemensamt för roller inom serviceyrket är att du är företagets ansikte utåt. Du ansvarar för kundkontakten och ser till att inkommande ärenden hanteras från start till slut. Exempel på arbetsuppgifter som kundservicemedarbetare: Besvara kunders frågor och lösa problem via telefon, mail och chatt Besvara frågor via sociala medier Registrera nya kunder Ta emot beställningar, order, bokningar och reklamationer En del kundservicemedarbetare jobbar även med administration och fakturahantering Din bakgrund: Flytande språkkunskaper i norska, finska eller danska. Både i tal och i skrift Tidigare arbetserfarenhet av kundservice Grundläggande datorkunskaper, Officepaketet mm. Goda kunskaper i svenska och engelska är meriterande Tidigare arbetserfarenhet av administration är meriterande Vem vi tror att du är: Förutom att du såklart är flytande i något av de nordiska språken (finska, norska eller danska) så lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper för dessa tjänster! För att trivas och göra succé i rollen som kundservicemedarbetare är det viktigt att du har en god samarbetsförmåga, tycker om att prata med andra människor och brinner för att ge god service. Du får en liten extra kick när du känner att du hjälpt någon annan och löst deras eventuella problem. Självklart är också sinne för detaljer och kommunikation viktigt för dig som är intresserad av roller inom kundservice då du kommer att ha många kontakter utåt. Hur processen går till: Det första steget är att du skickar in din ansökan, det går snabbt, ladda upp ditt CV och fyll i hur vi får tag på dig. Du blir nu sökbar för mig och mina kollegor som jobbar med rekrytering inom Back-Office och Customer Service. För dig som går vidare i processen kan nästa steg bli en kort telefonintervju för att komplettera med vissa frågor eller ett digitalt eller fysiskt möte hos oss på vårt Place som ligger centralt i Stockholm. Vi använder oss även av testverktyg och genomför personlighetstest och logisktest på våra kandidater. Kan ni garantera mig ett jobb? Vi gör vårt yttersta för att matcha rätt kompetens med rätt företag i vårt nätverk. Vår ambition är att hjälpa så många som möjligt att hitta sitt drömjobb, men vi kan tyvärr inte garantera något. Detta är en generell och proaktiv annons, och vi får in nya uppdrag löpande. Vänta därför inte med att skicka in din ansökan – spännande möjligheter kan dyka upp när som helst! The Place – Where happy work happens Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Senzum AB

Är du flytande på både svenska och norska? Vill du kickstarta din karriär inom kundservice i ett ungt och socialt team? Sök då rollen som Kundtjänstmedarbetare på Senzum i Linköping! Om tjänsten Vi söker nu dig som är både svensk- och norsktalande till vårt team i Linköping. Här får du chansen att arbeta i en modern och flexibel arbetsmiljö med grymma kollegor, där servicekänsla, kommunikation och teamwork står i fokus. Oavsett om du är i början av din karriär eller bara vill prova något nytt, är det här en perfekt möjlighet att utvecklas inom kundkommunikation och få värdefull erfarenhet i ett växande företag. Om rollen Som kundservicemedarbetare är du Senzums ansikte utåt. Du kommer att: Hjälpa våra kunders kunder via telefon, chatt och mejl – främst på norska men även på svenska Vara en problemlösare som får kunden att känna sig sedd och nöjd Arbeta i olika system och se till att allt flyter på bakom kulisserna Samarbeta med ett engagerat team som stöttar varandra En typisk dag hos oss Du börjar dagen med en kopp kaffe och en snabb check-in med teamet. Därefter loggar du in i dina system och börjar ta emot samtal från kunder som behöver din hjälp. Mellan samtalen svarar du på mejl och uppdaterar ärenden i systemet. Vi jobbar tillsammans, stöttar varandra och ser till att ha kul på vägen! Vi söker dig som Talar norska, svenska och engelska flytande i tal och skrift (krav). Är social, kommunikativ och lösningsorienterad. Har rätt attityd och är intresserad av att utvecklas. Tar eget ansvar och ägandeskap för dina arbetsuppgifter. Ser din egen roll i teamet och bidrar till gruppens framgång. Kommer i tid till jobbet och håller vad du lovar. Har datavana/systemvana (meriterande, men inget krav). Ingen tidigare erfarenhet av kundservice? - Inga problem, vi utbildar dig! Vi erbjuder Ett ungt och dynamiskt team med högt i tak. Coachande ledarskap och interna utbildningar Utvecklingsmöjligheter inom kundservice och andra delar av företaget. En arbetsplats där gemenskap, energi och framtidstro är i fokus. Spännande uppdrag för kända varumärken från hela Norden. Kollektivavtal Friskvårdsbidrag, AW:s, och mycket mer! Information: Tillträde: Augusti (eller tidigare efter överenskommelse) Lön: Fast timlön enligt kollektivavtal Arbetsplats: Linköping Om oss Vi är Senzum – experter på kundservice sedan 1994. Vårt huvudkontor finns i Linköping, och vi är ett växande bolag där det händer spännande saker varje dag. Vi levererar framtidens kundservice till kända varumärken från hela Norden. Hos oss får du chansen att arbeta med innovativa lösningar och vara en del av en kultur som präglas av utveckling, energi och samarbete. Övrigt: I denna process genomför vi bakgrundskontroller via bakgrundskollen.se innan anställning. Urvalet sker löpande vilket innebär att annonsen kan tas ner innan sista ansökningsdag, så ansök redan idag! Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första digital intervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. På Senzum arbetar med fördomsfri rekrytering och använder digitala verktyg för att säkerställa en rättvis och effektiv rekryteringsprocess. Genom att använda digital teknik och objektiva metoder arbetar vi för att hitta rätt person till rätt plats i vår organisation.