Producent grupp & konferens Travel Service

Teknisk support / Innesäljare till Habasit AB i Hindås! Är du tekniskt orienterad och vill vara med och ta fram de bästa lösningarna för våra kunders applikationer? Trivs du i en roll där du kombinerar teknisk rådgivning med nära kundkontakt och orderhantering? Då kan detta vara rollen för dig. Habasit, med säte i Schweiz, grundades 1946 och är världsledande producent av transportband och drivremmar. Habasits applikationer används inom flertalet olika industrier såsom livsmedel, automation, trä-, papper- och verkstadsindustri m.m. Läs mer på www.habasit.com Habasit AB är huvudkontor för den nordiska verksamheten och ligger naturskönt beläget invid Västra Nedsjön i Hindås. Verksamheten i Norden har cirka 60 anställda varav merparten är placerade i Hindås. Här finns de centrala funktionerna såsom Kundservice, Ekonomi samt Produktion. Arbetssättet kan beskrivas som dynamiskt med tidvis högt tempo och alltid med kunden i fokus, medan företagskulturen präglas av ömsesidig respekt och god sammanhållning. Om rollen I rollen som Teknisk Kundsupport ingår du i ett team på ca. 10 kollegor med fokus på hela kundkedjan – från behovsanalys och diskussion med kund kring teknisk lösning till orderläggning och produktionsplanering. Kundsupportgruppen befinner sig för närvarande i en utvecklingsfas där vi kommer att höja den tekniska kompetensen samtidigt som vi implementerar flera digitala verktyg för att automatisera flera arbetsuppgifter. Du samarbetar tätt med våra säljare, produktchefer och vår produktion. Det är viktigt att du är kundorienterad, har förmåga att förstå kundens tekniska behov och kan omsätta detta i rätt produktlösning och orderkonfiguration. Du kommer att ha många spännande och varierande uppgifter samt internationella kontakter med våra globala produktionsenheter och framför allt våra kunder i de nordiska länderna. Du kommer självklart att få en gedigen utbildning kring materialval och användningsområden för våra transportband och drivremmar, för att kunna verifiera att kunden får rätt applikation. Inom företaget i Norden har vi en hög teknisk kompetens som stöd till kundsupportgruppen. Om du har ambition att utvecklas inom företaget finns möjlighet att på sikt växa in i en teamledande roll inom kundsupport, där du får ta ett större ansvar för att driva teamets utveckling och arbetssätt. Är du nyfiken på att se hur våra produkter fungerar i verkligheten? Här kan ni se en video från en av våra kunder Visir seafood som fått ökad effektivitet, bättre hygien samtidigt som de sparar både miljö och pengar: https://youtu.be/zO_8fx8xqJ0?si=BB1GEuUiLCOJ0rFE Arbetsuppgifter Ta emot och analysera kundernas förfrågningar och applikationsbehov. Du arbetar tillsammans med säljare och produktansvariga för att utveckla rätt teknisk lösning för varje kund. Hantera hela orderflödet: handlägga kundorder, lägga beställningar till leverantörer, följa upp leveranstider och säkerställa att produkter och specifikationer stämmer mot kundens krav Ansvara för den dagliga prioriteringen av tidskritiska kundorder samt löpande bevaka leveranser enligt gällande rutiner och proaktivt hantera avvikelser Arbeta med och tolka teknisk dokumentation, produktdata och underlag för att kunna rekommendera rätt produkt till rätt applikation Kommunicera med utesäljare och övriga interna funktioner för att stämma av att produktion, prisnivåer, rabatter, försäljningsvillkor och kundregister är uppdaterade Ge teknisk och kommersiell support till kunder via telefon och mail, samt skapa merförsäljning hos våra kunder Hantera reklamationer i nära dialog med kund, säljare, leverantörer och produktion Dina kunskaper Gymnasieexamen eller motsvarande med naturvetenskaplig- eller teknisk inriktning. Mycket god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya avancerade system Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Meriterande: Eftergymnasial teknisk utbildning Erfarenhet av teknisk kundsupport alternativt som ordermottagare, innesäljare eller tjänster inom produktions- eller industriverksamhet Erfarenhet av att arbeta i SAP eller annat större affärssystem Kunskaper i norska, danska eller finska Dina egenskaper: Du har lätt för att samarbeta i team, motiveras av att lösa kunders tekniska utmaningar och trivs i ett flöde med många parallella ärenden. Du är noggrann, strukturerad och har en naturlig fallenhet för att förstå hur saker fungerar rent tekniskt. Som person är du lösningsorienterad, nyfiken och vågar ställa frågor för att bekräfta att du förstår kundens verkliga behov innan du föreslår en lösning. Du trivs i dialogen med både kunder och interna kontakter, har ett professionellt och ödmjukt förhållningssätt och drar för dig inte för att vara drivande och ta en aktiv roll för att optimera och lösa problem. Vi erbjuder: Hos oss erbjuds du en varierad och stimulerande roll där du får chans till både ansvar och utvecklingsmöjligheter. Som en del av Habasit kan du förvänta dig attraktiva förmåner, såsom friskvårdsbidrag, företagshälsovård, närhet till naturen för lunchpromenader m.m. Vår företagskultur präglas av positivitet och stöd. Då vi är en del av en världsomspännande koncern har vi mycket kontakter med kollegor främst inom Europa men även andra delar av världen. Habasit AB har kollektivavtal med Unionen.

Leverantörsmarknaden står för mer än 70 procent av hela Trafikverkets omsättning. Som medarbetare på Inköp och logistik är du med och bidrar till att Trafikverket gör goda affärer, som skapar mer väg och järnväg för pengarna och på så sätt mer värde för de vi finns till för både idag och i framtiden. På Trafikverkets avdelning Inköp och logistik arbetar cirka 300 medarbetare med att utveckla, genomföra och förvalta verksamhetens inköps- och upphandlingsverksamhet samt försörjning av tekniskt godkänt material, genom nära samspel och dialog med verksamhetsområden, leverantörer och branschorgan. Arbetsuppgifter Till en av våra tre inköpsenheter i Göteborg söker vi en kvalificerad inköpare till en tjänst som hanterar upphandlingar av tekniska konsulter och entreprenader till Trafikverkets verksamhet på väg och järnväg. Hos oss erbjuds du ett lärorikt och utvecklande arbete med stort eget ansvar. Du möts av en stor inköpsavdelning med en lärande kultur där vi stöttar varandra, bollar idéer och delar med oss av kunskap och erfarenheter. I rollen som kvalificerad inköpare ansvarar du för att på egen hand genomföra upphandlingar och bidra till att utveckla våra affärer samt säkerställa att Trafikverkets inköp sker på ett affärsmässigt och juridiskt korrekt sätt. Som kvalificerad inköpare på Trafikverket förväntas du vara med och påverka kravställningar i upphandlingar och bidra till att våra projekt främjar en minskad klimatpåverkan och ökad innovation, produktivitet och effektivitet. I rollen ingår att bistå projekten genom att aktivt ge råd och stöd inom upphandlings- och entreprenadjuridik samt att vara ett kommersiellt stöd under kontraktens livslängd och dessutom dra nytta av erfarenheter via ständiga förbättringar. Tillsammans arbetar vi för att göra Trafikverkets affärer attraktiva och genom samarbete med våra leverantörer utvecklar vi affärerna med fokus på både hållbara entreprenader och ett hållbart transportsystem. Jag som blir din chef heter Maria Landenius. För mig är det viktigt att Du trivs på jobbet, med dina kollegor och känner engagemang. Vi arbetar tillsammans för att nå våra gemensamma mål, där vi ser möjligheter och kan testa nya vägar. Kvalifikationer Vem är du? För att lyckas i rollen är du en självgående och strukturerad person som tar ansvar för ditt arbete och driver dina upphandlingar framåt på ett planerat och metodiskt sätt. Du har ett lösningsorienterat och affärsmässigt förhållningssätt. Genom att analysera förutsättningar, tillämpa lagar och riktlinjer och se till verksamhetens behov bidrar du till väl genomtänkta affärer och hittar lösningar som skapar värde för Trafikverket och de vi är till för. Du är trygg i din yrkesroll, har hög integritet samt mod att fatta och stå för välgrundade beslut. Rollen innebär att du ibland behöver stå fast i dina bedömningar och förklara regelverk även i situationer där olika intressen möts. Eftersom du arbetar nära projektledare, kollegor och andra intressenter är du också en god lagspelare som uppskattar samarbete. Du kommunicerar tydligt, anpassar ditt budskap efter mottagaren och skapar förtroende genom ett professionellt och lyhört bemötande. Vi söker dig som har goda kunskaper inom LOU/LUF minst några års relevant och aktuell erfarenhet av att leda upphandlingsarbete inom offentlig sektor ansvarat för upphandling av entreprenader och tekniska konsulter inom offentlig sektor eftergymnasial utbildning inom ekonomi/inköp eller annan utbildning i kombination med erfarenhet som vi bedömer som likvärdig erfarenhet av entreprenadjuridik AB/ABT, ABK samt AMA-systemet mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift Det är också önskvärt om du har erfarenhet av väg- och järnvägsentreprenader erfarenhet av förhandling inom offentlig upphandling erfarenhet av affärsutveckling och/eller strategiskt inköp från privat eller offentlig sektor erfarenhet av kontrakts- och leverantörsuppföljning Vi ser fram emot din ansökan! Övrig information I denna rekrytering används webbaserade tester som en del i urvalet. Vi planerar att hålla digitala intervjuer den 14-15/9. Tjänstens placeringsort är Göteborg. Vill du ha en flexibel vardag med möjlighet att arbeta hemifrån? I den här rollen kan du jobba på distans upp till två dagar i veckan. #LI-Hybrid För att undvika att du missar viktig information om din ansökan behöver du se till att hålla dig uppdaterad via Min karriärsida! Vi använder främst mail (från mejladress: noreply@heroma.se) för att göra utskick och kallelser. Kolla din inkorg och även skräppost/SPAM regelbundet under denna tid för att vara säker på att du får all information från oss! Du kan med fördel även lägga till den mejladressen i dina mejlkontakter. Ansökan De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer att ligga till grund för det första urvalet vi gör. Om det inte står något annat i annonsen vill vi att du bifogar ditt CV. Vi har slutat begära in personligt brev eftersom vi inte har med det som del av urvalsunderlaget. Om du har skyddade personuppgifter ska du kontakta ansvarig chef för rekryteringen så att din ansökan blir hanterad enligt särskilda rutiner. Du hittar namn och kontaktuppgifter till chefen i annonsen. På Inköp och logistik har du möjlighet att påverka effektiviteten, innovationen och produktiviteten i Sveriges transportsystem. Du är en del av den största beställaren i branschen, med en årlig uppdragsvolym på närmare 60 miljarder kronor. Tillsammans med dina kollegor driver du värdeskapande förändringar och bidrar till nya smarta lösningar för såväl medborgare som företag. På Trafikverket jobbar vi med att göra Sverige närmare. Vi tror på att en förening av olika erfarenheter, bakgrunder och perspektiv är den bästa grunden för att bygga en arbetsplats fri från diskriminering och en miljö där alla trivs och gör sitt bästa. Vi tror på mångfald där den gemensamma nämnaren är pålitlighet, engagemang och mod. För det är så vi bäst representerar vårt samhälle.