ServiceNow Business Analyst & CSM-utvecklare

Nexer AB

Vill du utvecklas tillsammans med oss på Nexer? Vår enhet West Strategy i Göteborg växer! Vår enhet West Strategy i Göteborg söker fler kompetenta kollegor som är Projektledare, Verksamhetsutvecklare eller Business Analysts. Här får du chansen att växa i en miljö där du både utvecklas och bidrar till att utveckla våra kunder – med stöd av ett team som vill framåt. På Nexer tror vi på möjligheterna i förändring. Vi är ett företag präglat av innovation, nyfikenhet och framtidstro, med rötter i Göteborg och global närvaro. Som konsult hos Nexer får du möjlighet att testa och utveckla dig i olika uppdrag. Vi tror på en långsiktig och hållbar anställning där vi lägger stor vikt på både kompetensutveckling och work life balance. Om rollen Som konsult hos oss arbetar du nära kunden för att skapa tydliga förbättringar och driva verksamheten framåt. Uppdragen spänner brett – från att leda IT- och digitaliseringsprojekt genom hela livscykeln, till att analysera och omsätta verksamhetsbehov i tydliga krav, eller stötta ledningsgrupper med struktur, prioriteringar och beslutsunderlag. Beroende på uppdrag kan du komma att arbeta med ett enskilt projekt, ett delprojekt eller ta ansvar för ett större program – på både strategisk och operativ nivå. Du möter kunder inom flera branscher i Göteborgsområdet, till exempel automotive, försvarsindustri och life science, vilket ger variation, nya sammanhang och möjlighet att bidra i kundernas digitala utveckling. Arbetet sker på plats hos kund, i Nexers lokaler och remote i en flexibel kombination. Vi söker dig som: Trivs i konsultrollen och uppskattar ett omväxlande arbete i olika miljöer och branscher. Du drivs av att kombinera ansvar med relationsbyggande och god verksamhetsförståelse. Som person är du engagerad, målinriktad och trygg i att driva arbete och förändring framåt – både självständigt och tillsammans med andra. Du skapar tydlighet, bygger förtroende och tar initiativ, oavsett om du samverkar med projektteam, styrgrupper eller ledningsgrupper. Du har: Minst 4–5 års relevant erfarenhet inom projektledning, verksamhetsutveckling, kravhantering/business analys eller annat område inom IT-management Erfarenhet av att arbeta med både större och mindre uppdrag Ledaregenskaper Erfarenhet av att samarbeta och kommunicera med styrgrupper, ledningsgrupper, tredjepartsleverantörer och tekniska team Erfarenhet av både traditionella och agila arbetssätt Relevant högskoleutbildning Du kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska, i tal och skrift Meriterande: Tidigare erfarenhet av konsultrollen Certifieringar såsom PRINCE2, PMP, IPMA, ITIL, SAFe, PROSCI, CCBA, CBAP, IREB eller motsvarande Erfarenhet av verktyg som Jira, Confluence, ServiceNow och/eller Azure DevOps Erfarenhet av ERP/CRM-system (t.ex. SAP, Salesforce, Dynamics 365) och/eller PLM Erfarenhet av AI-relaterade lösningar och förmåga att kravställa och utvärdera AI-lösningar med verksamhetsperspektiv Nexer som arbetsgivare På Nexer tror vi på kraften i idéer och modet att forma framtiden. Här får du utvecklas i en internationell och innovativ miljö där du är med och skapar lösningar som gör verklig skillnad. Med tekniken som drivkraft får du utrymme att tänka stort, testa nytt och påverka på riktigt. Hos oss möter du en kultur där utveckling, trygghet och gemenskap går hand i hand – och villkor som ger dig rätt förutsättningar att växa, lyckas och trivas på jobbet. Ansökan Du är varmt välkommen att skicka in din ansökan via länken nedan. Observera att vi enligt GDPR inte hanterar ansökningar via e-post. Urval sker löpande, så vänta inte med att söka!

Intensogruppen AB

Hos oss erbjuder vi dig som konsult möjligheten att arbeta i intressanta uppdrag där din tekniska kompetens gör verklig skillnad. Vi samarbetar professionellt, tydligt och pålitligt och med glädje, energi och transparens bygger vi långsiktiga relationer tillsammans. Vår kund arbetar med moderna ITSM-miljöer där stabila processer, smart automation och en välfungerande ServiceNow-plattform är viktiga för verksamheten. Nu söker vi dig som trivs i rollen som konsult och har erfarenhet av utveckling, konfiguration och vidareutveckling i ServiceNow. I rollen som ServiceNow-utvecklare kommer du att arbeta hos kunden med att utveckla och anpassa lösningar i plattformen, stödja effektiva ITSM-processer och bidra till framtidssäkra arbetssätt. Det här kommer du att arbeta med Utveckla, konfigurera och anpassa lösningar i ServiceNow Arbeta med moduler som Incident, Problem, Change, CMDB och Service Catalog Skapa och vidareutveckla workflows, business rules, UI policies och script Implementera integrationer med externa system via API:er och REST-baserade gränssnitt Felsöka, optimera och förvalta befintliga lösningar i plattformen Delta i implementationer, uppgraderingar och vidareutveckling tillsammans med ITSM-, utvecklings- och arkitekturteam Huvudkompetenser Minst fem års relevant erfarenhet av ServiceNow-utveckling God förståelse för ITSM-processer och ServiceNow-arkitektur Stark erfarenhet av konfiguration och utveckling i plattformen, inklusive business rules, client scripts/UI policies, workflows och relaterade objekt God förmåga att arbeta med integrationer, API:er och scriptning i JavaScript Eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarande erfarenhet Mycket goda kunskaper i svenska och engelska Meriterande Certifieringar inom ServiceNow, exempelvis Certified System Administrator eller Application Developer Erfarenhet av ITIL v4 eller liknande ramverk för IT-styrning Erfarenhet av integrationer mot andra ITSM-verktyg eller affärssystem Vana att utveckla rapporter och dashboards för uppföljning och analys Erfarenhet av uppgraderingar, versionsarbete och dokumentation i ServiceNow-miljöer Mer om uppdraget Du kommer att bli uthyrd till kunden genom Intensogruppen. Uppdraget går även bra att söka för dig med eget företag och är på heltid. Vänligen ansök snarast! Våra kunder finns inom den svenska industrin och vi samarbetar nära med flera etablerade konsultbolag för att skapa tillgång till de mest relevanta och intressanta uppdragen. Genom Intensogruppen kan vi erbjuda dig karriärmöjligheter bortom konsultrollen, för dig som vill gå vidare till en anställning hos någon av våra kunder. Kontakt För frågor om tjänsten kontakta Mattias Lyckberg, 0733-336080, på Intenso Interim Management. Välkommen med din ansökan! Om Intenso Interim Management Intenso Interim Management tillhandahåller interimschefer för alla branscher och erfarna konsulter inom försäljning, teknik och IT. Intenso Interim Management ingår i Intensogruppen, som är en rikstäckande helhetsleverantör av rekryteringstjänster. I Intensogruppen ingår även Säljpoolen och Intenso Teknikrekrytering som nischade rekryteringsbolag.

Nexer Infrastructure AB

Vi söker dig som vill utvecklas tillsammans med oss och bidra med din kompetens inom ServiceNow. Hos Nexer Infrastructure får du chansen att kombinera trygghet, utveckling och gemenskap – vi gillar att lösa problem, bygga smarta lösningar och samtidigt ha kul på vägen. Just nu söker vi en ServiceNow-utvecklare för ett spännande konsultuppdrag hos en av våra kunder i Göteborg. Här får du arbeta i en modern IT-miljö där automation, processutveckling och effektivisering står i fokus. Uppdraget passar dig som trivs med tekniska utmaningar och vill vara med och vidareutveckla en affärskritisk ServiceNow-plattform. Vad vi erbjuder dig Trygga anställningsvillkor och fast månadslön Långsiktig utvecklingsplan som konsult hos Nexer Gemenskap genom aktiviteter som AW, föreläsningar och träffar med dina Nexer-kollegor Möjligheten att arbeta med marknadsledande kunder inom olika branscher Ett utvecklande konsultuppdrag hos vår kund i Göteborg med fokus på modern automation och ServiceNow Dina arbetsuppgifter I rollen kommer du att arbeta med utveckling, konfiguration och förvaltning av ServiceNow-plattformen. Du ansvarar för att skapa och vidareutveckla automatiserade flöden och workflows samt bidra till att effektivisera IT-processer genom smarta automatiseringslösningar. Arbetsuppgifterna omfattar bland annat att: Utveckla, konfigurera och förvalta funktionalitet i ServiceNow Skapa och vidareutveckla automatiserade flöden och workflows Arbeta med processautomation kopplat till ITSM och närliggande IT-processer Identifiera förbättringsområden och föreslå tekniska automatiseringslösningar Arbeta med integrationer, script, regelverk och tekniska beroenden inom ServiceNow Samarbeta med tekniska team, verksamheten och förvaltningsorganisationen Dokumentera lösningar, arbetssätt och tekniska implementationer Bidra till ökad kvalitet, stabilitet och effektivitet i plattformen Vi ser gärna att du Har minst 3 års arbetslivserfarenhet av utveckling och konfiguration i ServiceNow Har flera års praktisk erfarenhet av automation, workflows eller processflöden i ServiceNow Har god förståelse för ITSM-processer Har erfarenhet av teknisk dokumentation Är van att arbeta strukturerat med krav, konfiguration och tekniska lösningar Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift Meriterande är om du har erfarenhet av: Microsoft Power Automate Microsoft Power Platform ServiceNow Flow Designer, Workflow Editor eller motsvarande IntegrationHub API, REST eller andra systemintegrationer JavaScript eller annan scripting Certifieringar inom ServiceNow Arbete i större enterprise-miljöer Vem trivs hos oss? För att trivas i rollen tror vi att du är självgående, lösningsorienterad och har ett strukturerat arbetssätt. Du är nyfiken på automation och ständiga förbättringar och har ett genuint intresse för att effektivisera processer med hjälp av teknik. Vi tror också att du har en god analytisk förmåga, tar initiativ och uppskattar att samarbeta med både tekniska specialister och verksamheten. Som konsult hos Nexer kommer du att arbeta i olika sammanhang och därför är din kommunikativa förmåga och samarbetsförmåga viktiga egenskaper. Mer om Nexer Infrastructure Nexer Infrastructure (vi hette då Sigma IT Tech) startade sin verksamhet 2018 och är specialister på en sak – talanger inom drift, support och IT-infrastruktur. Vi hjälper företag att växa och framtidssäkra sin kompetens med hjälp av flexibla konsulttjänster. Bland våra kunder finns många välkända aktörer som är marknadsledande inom sina respektive branscher. Som IT-konsult hos oss blir du väl omhändertagen och vi är måna om att du ska trivas. Vi lägger stor vikt vid att upprätthålla den goda stämningen i vår grupp, bland annat genom gemensamma aktiviteter som föreläsningar, after works och lunchträffar. Blir du konsult hos oss lyssnar vi på dig, dina behov och i vilken riktning du vill utvecklas. Ansökan Vi tillämpar löpande urval, men på grund av semesterstängt sker urval och återkoppling från och med augusti när vi är tillbaka i full bemanning. Vi ser fram emot att höra från dig!