Software Asset Manager

Om jobbet Är du en driven och analytisk person med ett öga för detaljer? Som licensspecialist i vårt team har du en viktig roll där vi tillsammans ansvarar för flera centrala licensavtal och licenshantering inom Intraservice och gentemot Göteborgs Stads förvaltningar och bolag.  Teamets uppdrag är att säkerställa en effektiv, kostnadseffektiv och avtalsenlig hantering av programvarulicenser. Du kommer att vara en av våra experter inom området och bidra med din kunskap för att analysera, utveckla och optimera licensanvändning och licenshantering inom vår verksamhet. I rollen kommer du att: säkerställa efterlevnad av licensavtal och regelverk analysera licensanvändning och identifiera möjligheter till optimering och kostnadsbesparingar hantera licenstilldelning och administration i licensportaler, exempelvis Microsoft 365, Azure och Adobe ansvara för inköp av licenser och programvaror samarbeta med verksamheter, leverantörer och andra intressenter för att skapa en gemensam bild av behov och användning delta i upphandlingar, avtalsförnyelser och strategiskt arbete kring licensinvesteringar Som en av licensspecialisterna i teamet har du en central roll i att utveckla och förbättra organisationens licenshantering. Genom nära samarbete med kollegor och externa parter bidrar du till effektiva lösningar som skapar värde för verksamheten.  Om dig Vi söker dig som tidigare har arbetat med Software Asset Management och licenshantering. Du har minst fem års arbetslivserfarenhet inom licensområdet som innebär att du har goda kunskaper inom licenshantering, licensmodeller och Software Asset Management. Du har arbetat med analys och optimering av klient- och serverlicensiering, gärna i större organisationer.  Du har också kunskap om volymavtal från någon av de större leverantörerna, till exempel Microsoft, Adobe, Broadcom eller IBM. Vi ser att du har en relevant högskoleutbildning, gärna inom IT, ekonomi eller juridik eller har motsvarande kunskaper och erfarenhet som vi bedömer likvärdigt. Du har god förståelse för IT-infrastruktur, servermiljöer, virtualisering, databaser och molntjänster för att kunna analysera tekniska lösningar och förstå hur uppbyggnad och användning av IT-miljöer påverkar licensiering, efterlevnad och kostnader. Du har också kunskap eller erfarenhet av tjänsteleveranser inom IT-området samt mycket goda kunskaper i både svenska och engelska.   Det är meriterande om du har: certifiering i CSAM, ITAM eller ITIL erfarenhet av att ha arbetat med något SAM-verktyg, till exempel Snow, Flexera eller Xensam Som person är du kommunikativ, driven och samarbetsinriktad och du trivs i en dynamisk arbetsmiljö där helhetssyn är avgörande. Här får du möjlighet att vara med och påverka licenshanteringen i vår organisation och göra verklig skillnad. Vidare har du ett helhetsperspektiv och ser till att alla aspekter av programvaruanvändning hanteras på ett systematiskt och strukturerat sätt. Din analytiska förmåga gör att du kan dyka djupt ner i data och identifiera mönster och möjligheter till kostnadseffektiviseringar och processförbättringar.  Övrigt Intervjuer planeras att genomföras under veckorna 35 till 37.   Om oss Intraservice levererar tjänster och digital infrastruktur som hjälper medarbetare och chefer i Göteborgs Stad att arbeta smart och effektivt. På så vis gör vi det enklare att arbeta i staden och skapar förutsättningar för en god service till göteborgarna. Vi har en central roll i stadens digitalisering och automatisering och våra kunder är Göteborgs alla förvaltningar och bolag. Vi är drygt 700 medarbetare som arbetar i centrala Göteborg. Hoppas du vill bli en av oss! Mer information: http://www.goteborg.se/intraservice Övrigt Som medarbetare på Intraservice delar du självklart Göteborgs Stads förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt. På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som ständigt utvecklas. Hos oss finns en hög grad av komplexitet och bredd samt många spännande uppdrag och roller. Mycket av det vi gör handlar om stora volymer, där du är med och bidrar till samhällsnytta för stadens verksamheter och i förlängningen för medborgarna. Vi arbetar både verksamhetsbaserat och tillitsbaserat, erbjuder flexibel arbetstid och eftersträvar balans mellan arbete och privatliv. Hos oss får du flera friskvårdsförmåner såväl som andra förmåner. Vill du veta mer om lön och våra förmåner? Du kan läsa mer om detta direkt på vår hemsida. Där hittar du också övergripande lönestatistik för de större yrkesgrupperna inom Göteborgs Stad Förmåner och lön - Göteborgs stad, information om Intraservice hittar du här Jobba på Intraservice - Göteborgs stad. Vår strävan är att både idag och i framtiden vara en attraktiv arbetsgivare! Vissa tjänster på Intraservice kan komma att innefattas av krigsplacering med allmän tjänsteplikt vid höjd beredskap eller krig. Likaså kan vissa tjänster komma att omfattas av bakgrunds- och registerkontroll. Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.

About Optimen Optimen is a certified "Great Place to Work" and a strategic delivery partner for Jeppesen ForeFlight. We specialize in aeronautical technology and resource optimization for the global airline industry. With 19 years of experience, with operations in Mexico, USA and Canada, we operate as an extension of our clients' IT departments. We are entrusted with the configuration, development, and delivery of Jeppesen’s Crew and Fleet Portfolio. Carriers such as Aeromexico, Volaris, LATAM, Avianca and TAP Air Portugal rely on Optimen to solve their most complex operational challenges. We are now establishing a Center of Excellence in Sweden to lead critical implementation projects around the world, bridging the gap between client stakeholders and our engineering hubs. The Role We are recruiting a foundational team of Senior and Expert professionals (6–12+ years of experience) to lead the delivery of Jeppesen Crew Tracking solutions. Operational Transformation through Technology This is more than an implementation role; it is a digital transformation initiative. You will help major airlines modernize their mission-critical operations by replacing legacy, manual processes with advanced optimization technology. Your mandate is to: Leverage Optimization: Configure Jeppesen’s powerful solvers to automate complex decision-making, shifting the client from reactive manual tracking to proactive, data-driven recovery. Engineer Efficiency: Use technology to encode complex labor agreements (CLA) into automated logic, eliminating human error and unlocking tangible cost savings. Connect the Ecosystem: Design robust integration architectures that break down data silos, ensuring the crew system acts as the intelligent digital backbone of the airline’s operation. You will work in a distributed Agile environment, acting as the primary link between European client stakeholders and our engineering teams in Americas. Core Responsibilities 1. Agile Product Ownership & Value Realization Backlog Management: You will own or heavily influence the product backlog. You must translate high-level business goals into well-defined User Stories and Acceptance Criteria for the engineering team. Focus on Business Outcome: You will challenge the client’s assumptions. Instead of simply implementing a rule, you will define the operational value (e.g., "How does this configuration improve operational compliance?", "How does this automation reduce manual intervention?", or "Does this cost function accurately reflect disruption costs?"). Sprint Execution: Participate in and facilitate Agile ceremonies (Sprint Planning, Reviews). You will be responsible for validating that the delivered increments meet the business objectives before they reach the client. 2. Solution Design & Complexity Management Functional Modelling (CLA Rules): Lead the definition of complex logic for Collective Labour Agreements (Union Contracts). You must be able to translate legal texts into functional specifications that determine legality, counters, and compensation. Tracking Optimization: Configure and tune optimization strategies. You will adjust parameters to reflect operational priorities—balancing strict efficiency against robustness during disruption scenarios. Architecture & Integration: Design the end-to-end integration landscape. You will ensure the Crew Tracking solution communicates reliably with the airline’s ecosystem (HR, Flight Ops, Payroll), defining Interface Control Documents (ICDs) and guiding data flow strategy. 3. Collaborative Leadership Distributed Team Lead: Act as the technical and functional anchor for our development teams in Americas. You will ensure requirements are understood, remove blockers, and maintain quality standards across the Atlantic. Stakeholder Advisory: Guide VP-level stakeholders (Flight Ops, IT), SMEs, and Business Function Owners through complex trade-offs. You must be able to distinguish between "must-have" regulatory compliance and "nice-to-have" process preferences to protect the implementation scope. Required Qualifications Experience: More than 6 years of experience in software implementation, solution architecture, or technical business analysis within the aviation sector. Agile Mindset: Proven experience working in Agile/Scrum environments. You must be comfortable managing backlogs, writing user stories, and focusing on iterative value delivery rather than waterfall specifications. Airline Domain Mastery: Deep understanding of Crew Management (Pairing, Rostering, Tracking) or Operations Control (OCC). You must understand the operational mechanics of counters, compensation logic, and disruption management. Consultative Approach: You are not an order taker. You have a proven ability to guide clients through complex operational changes and focus on customer outcomes. Communication: Fluent in English (written and verbal), with the ability to explain complex technical concepts to non-technical business leaders. Preferred Qualifications Jeppesen Ecosystem: Prior experience with Jeppesen products (Crew Tracking, Carmen Systems legacy) or familiarity with the RAVE modeling language is a distinct advantage. Technical Stack: For architecture-focused candidates, proficiency in Python, SQL, and AWS is highly valued. Optimization: Familiarity with Operations Research concepts, solver tuning, or defining penalty/cost functions for automated planning systems. Language Skills: Fluency in Spanish is a strong asset to facilitate collaboration with our engineering centers in Latin America.