Teknisk support

Brinner du för service och att skapa kundupplevelser i världsklass? Vill du arbeta med marknadsledande produkter i ett företag där kvalitet och innovation står i fokus? Då kan rollen som Product Support Specialist vara nästa steg i din karriär. Vi kan nu erbjuda en spännande tjänst inom kundtjänst som utvecklar dig både personligen och professionellt. Som kundtjänstmedarbetare hos Garmin hjälper du både privatkunder och återförsäljare med support, reklamationer och produktfrågor via telefon, chatt och e-post. Varje kundkontakt är en möjlighet att skapa en positiv upplevelse och därför är hög service, professionalism och engagemang en självklar del av arbetet. Precis som Garmins produkter håller även supporten världsklass. Garmin är en världsledande tillverkare av navigationsutrustning och utvecklar innovativa produkter för bil, flyg, marin samt frilufts- och sportaktiviteter – produkter som blir en självklar del av kundens liv. Med mottot ”byggt för att hålla” genomsyras verksamheten av kvalitet, innovation och långsiktighet- både i produkterna och mötet med kunderna. Hos Garmin blir du en del av ett engagerat team där samarbete, kunskapsdelning och utveckling står i centrum. Eftersom Garmin kontinuerligt lanserar nya produkter får du löpande utbildning och möjlighet att utveckla din kompetens. Tjänsten inleds med ett introduktionsprogram som pågår under två-tre veckor där du utbildas i Garmins produkter, system och arbetssätt, så att du känner dig trygg och väl förberedd i din nya roll. StudentConsulting ansvarar för rekryteringsprocessen och den slutliga kandidaten blir anställd direkt av Garmin. DETTA SÖKER VI Vi söker dig som trivs med kundkontakt och drivs av att ge varje kund en serviceupplevelse i toppklass. Du har ett genuint teknikintresse, är lösningsorienterad och känner dig bekväm med att arbeta i ett högt tempo utan att tumma på kvaliteten. Vi tror också att du: Har tidigare erfarenhet av kundservice, gärna inom teknisk support Har god IT-vana, teknisk förståelse och lätt för att sätta dig in i nya system Är lyhörd, empatisk och professionell i kontakten med kunder Är strukturerad, noggrann och har god prioriteringsförmåga Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift samt har goda kunskaper i engelska Trivs med förändring och motiveras av att ständigt lära dig nytt. Det är meriterande om du har ett genuint intresse för träning, hälsa och en aktiv livsstil samt tidigare erfarenhet av Garmins produkter. Vad erbjuder Garmin? Hos Garmin får du arbeta med innovativa produkter tillsammans med engagerade kollegor i en internationell organisation där kvalitet, utveckling och samarbete står i fokus. Du erbjuds bland annat: Möjlighet att låna två Garmin-produkter för privat användning Generös personalrabatt på Garmins produkter En friskvårdstimme på betald arbetstid varje vecka Tjänstepension och sjukvårdsförsäkring Friskvårdsbidrag på 4000kr/år Ett gediget introduktions- och utbildningsprogram Goda möjligheter till kompetensutveckling och kontinuerligt lärande. Arbetstiderna är förlagda på dagtid måndag till torsdag kl. 08.00–17.00 samt fredagar kl. 08.00–16.00. Du kommer att arbeta på Garmins kontor i Billdal. Låter detta som något för dig? Urvalsprocessen startar i augusti och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista annonseringsdatum. Välkommen med din ansökan!

Vi är glada att se en ökad efterfrågan från våra kunder som söker kompetens inom tjänster som kundservice och administration. Därför vill vi komma i kontakt med dig som vill jobba med kundservice i Göteborg med omnejd. På The Place hjälper vi våra kunder både med rekryteringsuppdrag och när de behöver få in en grym konsult under en period. Skulle du vara intresserad av att bli en del av vårt kompetensnätverk inom kundservice och administration? Då är första steget att du svarar på den här annonsen! Kvalifikationer Just nu söker vi söker dig som har intresse för och kunskaper inom följande områden: Kundservice Servicekoordinator Teknisk support Orderhantering Personliga egenskaper Som person är du positiv, lösningsfokuserad, driven och trivs i en föränderlig miljö med många kontaktytor. Självklart är du också en prestigelös teamspelare som bidrar till en trevlig och härlig stämning! Hur processen går till Det första steget är att du skickar in din ansökan, det går snabbt, ladda upp ditt CV och fyll i hur vi får tag på dig. Du blir nu sökbar för mig och mina kollegor som jobbar med rekrytering inom kundservice och administration. För dig som omedelbart går vidare i processen kan nästa steg bli en kort telefonintervju för att komplettera med vissa frågor eller ett digitalt möte. Kan ni garantera mig ett jobb? Vi gör vårt allra bästa för att matcha ihop rätt kompetens med rätt företag i vårt nätverk. Vår ambition är att hitta rätt jobb till så många som möjligt men vi kan inte garantera det tyvärr. Detta är en proaktiv jobbannons och vi får in uppdrag löpande. Så vänta inte med att söka så att du inte missar något spännande jobb! The Place – Where happy work happens Låter detta intressant? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.