
FÖRSÄKRINGSKASSAN · Gotland
Som specialist på Försäkringskassan vägleder och coachar du handläggare inom försäkringstillhörighet för att säkerställa rättssäkerhet och kvalitet i myndighetens beslutsprocesser.
Som specialist på Försäkringskassan vägleder och coachar du handläggare inom försäkringstillhörighet för att säkerställa rättssäkerhet och kvalitet i myndighetens beslutsprocesser.
Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 260 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.
Coachning, utveckling och samarbete
Som specialist ger du råd och stöd till handläggare och utredare gällande försäkringstolkning och aktuella handläggningsprocesser. Genom att coacha handläggarna och utredarna bidrar du till att de har rätt kompetens för att möta sökandes och försäkrades behov. Du bidrar aktivt till att skapa ett arbetsplatslärande klimat och du identifierar det samlade kompetensbehovet och initierar möjliga utvecklingsvägar. Som medarbetare på Försäkringskassan har du ett högt säkerhetsmedvetande eftersom myndigheten kommer i kontakt med sekretessbelagda uppgifter. I arbetet ingår att bidra till förändring och utveckling av processerna och du har en viktig roll i implementeringen av regel- och processförändringar. I uppdraget ingår även att stödja enhetschefer med uppföljning av kvalitet i handläggningen samt vara ett stöd till den lokala ledningsgruppen i frågor som berör ditt specialistområde. Som specialist är du en del i ett team av specialister. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.
Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.
Vi söker dig som
har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
har specialistkompetens och sakkunskap,alt utredningskunskap inom försäkringstillhörighet
har ett coachande förhållningssätt
kan förstå och analysera komplexa frågor
agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat
har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål.
Det är meriterande om du
fördjupade kunskaper inom socialförsäkringen, förvaltningsrätt samt offentlighet och sekretess
erfarenhet av handledning av nyanställda
erfarenhet av kvalitetssäkring av ärenden inom försäkringstillhörighet
har slutfört gemensamma försäkringsfrågors kompetensförsörjningsprogram inom specialistrollen
har erfarenhet av att implementera förändringar
har varit med och planerat samt genomfört workshop/presentationer.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Övrigt
3 tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Vissa anställningar hos oss innebär deltagande i säkerhetskänslig verksamhet. För att bli anställd i en sådan tjänst krävs godkänd säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585).
I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsorter: Malmö, Karlshamn, Visby, Karlstad eller Sunne.
Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök https://www.forsakringskassan.se/om-forsakringskassan/jobba-hos-oss
Kontaktpersoner
Chef: Sofie Delén, 010-119 87 37, tillgänglig från och med 12 augusti (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Sara Norberg, sara.an.norberg@forsakringskassan.se, 010-113 44 07, tillgänglig från och med 17 augusti (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Elina Anderson, 010-114 18 03, Ruth Nielsen, 010-111 77 49 och Alma Mesic, 010-111 84 26, Saco-S: Daniel Rander, 010-116 28 77, Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.
Välkommen med din ansökan senast den 17 augusti 2026. När du ansöker bifogar du ditt CV. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar, du får istället besvara ett antal urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Ladda upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.
Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.
Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service.
Att leda projekt som ställer om Gotland till förnybar energi och mobilitet, låter det som en uppgift för dig? Energicentrum Gotland har uppdraget att vara drivande till att Gotland har ett 100% förnybart energisystem om 15 år. Energicentrum agerar som en katalysator i Gotlands energiomställning och sprider kunskap, kommunicerar, skapar förutsättningar för förnybar utveckling och är den naturliga kontaktpunkten i Gotlands energiomställning. Kopplat till detta leder vi kontinuerligt vi ett antal utvecklingsprojekt inom omställningens olika områden. Som medarbetare hos Energicentrum innebär det kontakter från gotländsk bygdegård till EU, ibland via nationella myndigheter och kanske även internationella partners. Vi söker dig som motiveras av den bilden och vill vara del i det arbetet. Rollen är en projektanställning (på upp till fyra år). Energicentrum Gotland är en enhet som tillhör avdelningen Regional utveckling inom Region Gotland. Dina kollegor är energi- och klimatrådgivare, kommunikatörer, projektledare och sakkunniga. Referensgruppen för Energicentrum har bred förankring bland invånare, näringslivet, offentlighet och akademi. Energicentrum är även del i föreningen Energikontoren Sverige som samlar 14 energikontor runtom Sverige och är en tydlig nationell röst inom regional energiomställning. Organisationen präglas av ett inkluderande ledarskap som innebär delaktighet, öppenhet och engagemang där alla kollegor tar ett gemensamt ansvar för vårt uppdrag och vår arbetsmiljö. Dina arbetsuppgifter Vi förväntar oss att du gillar utveckling och förändring. Som projektledare hos Energicentrum leder du självständigt projekt med tydlig målsättning men där vägen dit kontinuerligt utvärderas för bästa resultat. Du behöver en förståelse för ekonomi men det är inte det övervägande i jobbet. Viktigast är att förstå sammanhang, kunna skapa goda samarbeten och kunna stimulera en framåtrörelse. Och såklart hålla tidplanen. Du behöver inte vara specialist inom området energi men väl att du tycker det är ett spännande område. Vem är du? Vi söker dig som har en högskoleutbildning eller minst fyra års relevant yrkeserfarenhet. Rollen innebär internationella kontaktytor, vilket ställer krav på god förmåga att kommunicera på engelska. Erfarenhet av förändringsledning ses som meriterande. Vi ser att du har haft arbetsuppgifter som skapar förståelse för ekonomisk styrning, för tidplaner och som innehållit koordinering av samarbetsparters och/eller parallella processer. För att lyckas i rollen är du självgående, strukturerad och har god personlig mognad. Du är utvecklingsorienterad, ser möjligheter till förbättringar och har förmåga att omsätta idéer i praktiken. Vidare har du en god samarbetsförmåga, ett flexibelt förhållningssätt och en helhetssyn som hjälper dig att prioritera och fatta välgrundade beslut. Ansökningar hanteras fortlöpande under perioden. Varför välja Region Gotland? Vi är öns största arbetsgivare – med över 200 olika yrken och 7000 medarbetare i Sveriges enda kombinerade region och kommun. Tillsammans utvecklar vi ett hållbart, tryggt och välmående Gotland för alla som bor på och besöker ön. På Gotland finns ett rikt kulturliv, storslagen natur och en kreativ entreprenörsanda. Över 61 000 personer har valt att kalla Gotland för sitt hem, året runt. Är du inte en av oss än, men nyfiken på att bli? Läs mer om livet på ön på www.gotland.com/flytta-hit Vi värnar om våra medarbetare och är stolta över våra förmåner. Läs gärna mer på www.gotland.se/formaner På Instagramkontot @viarregiongotland kan du följa våra medarbetare och se bredden i våra olika verksamheter. Så rekryterar vi Vi arbetar enligt kompetensbaserad rekryteringsmetod och lägger därför stor vikt vid personlig lämplighet i enlighet med de kompetenser som beskrivs i annonsen. På så vis jobbar vi även aktivt för att motverka diskriminering. Vi är måna om säkerhet och kvalité i våra rekryteringar och du kan därför komma att omfattas av kontroller inför anställning. Om det är aktuellt får du mer information av rekryterare. ID-handling och personbevis behöver alltid uppvisas. Tjänsten tillsätts under förutsättning att den inte behöver erbjudas medarbetare med företrädesrätt.
Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 260 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan. Du blir en del av ett team som arbetar tillsammans mot gemensamt uppsatta mål. Här värdesätts din förmåga att arbeta mot mål och resultat samt driva ditt eget arbete framåt i ett högt arbetstempo. Effektiva utredningar och professionell kundkontakt Som försäkringsutredare är du medarbetare i staten med uppdraget att utreda så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. När du arbetar med omvårdnadsbidrag har du kontakt med föräldrar som har barn med behov av särskild omvårdnad på grund av en sjukdom eller funktionsnedsättning. I ditt arbete inom merkostnadsersättning har du kontakt med personer som exempelvis kan behöva hjälp med merkostnader för den dagliga livsföringen på grund av funktionsnedsättning. I arbetet gör du bedömningar genom kvalificerade utredningar och analyser av underlag, framförallt läkarutlåtanden. Du lägger därefter fram förslag till beslut som tas av särskilt utsedda beslutsfattare. Kontakten med individerna sker via telefon och skriftligt. Du inhämtar information och samarbetar med bland annat hälso- och sjukvården och kommunen. Som försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer högre krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Vi söker dig som har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat har ett systematiskt och noggrant arbetssätt kan förstå och analysera komplexa frågor har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift har god förmåga att använda datorn som arbetsverktyg. Det är meriterande om du har arbetat med utredningar och fattat beslut som påverkat individer har erfarenhet av att arbeta mot uppsatta mål med goda resultat har erfarenhet av effektivt utredningsarbete med god kvalitet och service har erfarenhet av att dokumentera under pågående telefonsamtal har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Övrigt Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Vissa anställningar hos oss innebär deltagande i säkerhetskänslig verksamhet. För att bli anställd i en sådan tjänst krävs godkänd säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585). I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Visby. Rekryteringsseminarium kommer att hållas den 11 augusti klockan 16.30-17.30 och den 12 augusti klockan 12.00-13.00 för dem kandidater som går vidare i rekryteringsprocessen. Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök https://www.forsakringskassan.se/om-forsakringskassan/jobba-hos-oss Kontaktpersoner Chef: Therese Jakobsson, 010-111 88 76 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Lisa Berglin, lisa.berglin@forsakringskassan.se, 010-113 45 08 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Louise Lindholm 010-114 00 19, Saco-S: Vecka 28 Disa Thorsvad, 010-112 52 46, Vecka 29-32 Mikael Ryberg, 010-119 77 69, Seko: Eliza Grundström, 010-115 34 02 och Johanna Grundström 010-115 30 44. Ansökan Välkommen med din ansökan senast den 2 augusti 2026. När du ansöker bifogar du ditt CV. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar, du får istället besvara ett antal urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Ladda upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan. Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service.
Swedbank arbetar för att skapa en trygg och hållbar ekonomi för våra kunder. Med hög tillgänglighet, stort engagemang och affärsfokus kan du vara med att forma fram framtidens kundmöten. Tillsammans med kollegor skapar vi en attraktiv och positiv arbetsplats. Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att: Bidra som en central del i ett engagerat team där vi tillsammans arbetar för att skapa långsiktiga kundrelationer genom rådgivning, försäljning och engagemang i kundens ekonomi Möta kunder i både fysiska möten på det lokala kontoret och i digitala rådgivningssamtal med kunder från hela landet – där varje möte präglas av lyhördhet, professionalism och hög servicekänsla Arbeta proaktivt med Swedbanks breda produktutbud, med särskilt fokus på bolån, och vägleda kunder mot trygga och hållbara finansiella beslut som stärker deras långsiktiga finansiella hälsa Säkerställa att varje kundmöte, oavsett kanal, håller hög kvalitet och är behovsbaserat – med målet att skapa värde, förtroende och en positiv kundupplevelse i varje kontakt Samarbeta nära kollegor och specialister för att hitta de bästa lösningarna för kunden, driva försäljning på ett ansvarsfullt sätt samt aktivt bidra till kontorets gemensamma mål och framgång I denna roll behöver du: Swedsec-rådgivarlicens, Bolånelicens och IDD (försäkringsdistributionsrätt) som grund för att kunna ge kvalificerad rådgivning och säkerställa hög regelefterlevnad Driv och affärsfokus med förmåga att identifiera kunders behov och omvandla dem till hållbara finansiella lösningar – oavsett om mötet sker fysiskt, digitalt eller via telefon Erfarenhet av att genomföra både fysiska och digitala rådgivningsmöten där du skapar förtroende, lyssnar in kundens situation och vägleder till rätt beslut Förmåga att arbeta målinriktat med försäljning och resultat, samtidigt som du sätter kundnöjdhet och långsiktiga relationer i första rummet En stark laganda där du aktivt bidrar till teamets gemensamma mål, delar med dig av kunskap och stöttar kollegor i vardagen Ett lyhört, pedagogiskt och relationsskapande arbetssätt som bygger förtroende och trygghet i alla kundkontakter En genuin vilja att kontinuerligt utvecklas, hålla dig uppdaterad om bankens produkter, marknadstrender och rådgivningsmetoder för att alltid kunna ge bästa möjliga kundvärde Hos oss kan du uppleva: Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling. Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället. En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter. En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen. Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och frivillig gruppförsäkring. "Bli en del av vårt team och... Inled din utvecklingsresa inom våra kundmötande tjänster. Du får jobba i direkt kundkontakt och hjälpa människor nå lösningar på sina ärenden. Du är Swedbanks ansikte utåt och en oerhört viktig del av vår verksamhet. Vi tror att du kan vara dig själv och samtidigt utvecklas till en framgångsrik kundrådgivare. Om du känner igen dig i denna beskrivning är vi mycket intresserade av dig. Vi värnar om ditt välmående och erbjuder en hållbar arbetsmiljö. På Swedbank är medarbetarna vår största tillgång. Vi har en kultur som bygger på respekt, inkludering och öppenhet, där varje medarbetares röst är viktig. Vi lever bankens värderingar; Öppen, Enkel och Omtänksam”. Daniel Björding, din framtida chef Vi ser fram emot din ansökan senast den 2026-08-15. Placeringsort: Visby Rekryterande chef: Daniel Björding, 0498-40 44 57 Vänligen observera att rekryteringsarbetet kan ta lite längre tid än normalt då det är sommarsemester. Vi vill göra dig uppmärksam på att bakgrundskontroll och drogtest kan komma att genomföras för denna roll om du går vidare i processen. Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster. Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna. #LI-LB1