Cyber Security Operations Manager (m/w/d)

Buhck Gruppe

DEINE AUFGABEN Die Buhck Gruppe gehört zu den führenden Umwelt- und Entsorgungsunternehmen in Norddeutschland. Wir setzen auf nachhaltige Lösungen, innovative Technologien und ein starkes Team. Werde Teil unseres IT-Teams und unterstütze uns bei der Weiterentwicklung und Betreuung unserer IT-Infrastruktur! * 1st & 2nd Level Support per Ticketsystem, Telefon oder vor Ort * Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Support-Tickets * Installation und Konfiguration von Computern, Geräten, Software und Hardware * Diagnose und Fehlerbehebung technischer Probleme * Schulung neuer Systemnutzer und Einrichtung von Benutzerkonten * Überwachung der Server-, Software- und Hardwareleistung * Unterstützung im Bereich Cyber Security * Erstellung und Pflege der technischen Dokumentation * Enge Zusammenarbeit mit der IT-Leitung und IT-Koordination * Durchführung von IT-Projekten und Umbaumaßnahmen Einsatzort: 22113 Hamburg-Billbrook DEIN PROFIL * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in, IT-Systemadministrator/in oder ein vergleichbares IT-Studium * Praktische Erfahrung als Systemadministrator/in wünschenswert * Gute Kenntnisse in: * Windows 10 & 11, Microsoft Server (2012 R2 – 2019) * Microsoft Office 2019 & 365 * Active Directory  * Netzwerk-Infrastruktur (LAN/WLAN/VPN) * ITSM & ITIL, zentrales Monitoring, Ticketsysteme * Telekommunikationsanlagen & Knowledge-Datenbanken * Deutsch Niveau C1 * Analytisches Denken, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise * Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten * Eigenständigkeit und Verantwortungsbewusstsein DAS BIETEN WIR * Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen * Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Schulungen * Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten * Modernste IT-Ausstattung und spannende IT-Projekte * Urlaubs- und Weihnachtsgeld im Rahmen eines 13. Gehalts * Familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien * Umfangreiche Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement, Corporate Benefits und Zuschüsse zum Deutschlandticket Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann bewirb dich jetzt mit einem kurzen Anschreiben, Deinem Lebenslauf und Zeugnissen und werde Teil der Buhck IT-Welt! ANSPRECHPARTNER Buhck Umweltservices GmbH & Co. KG Marit von Wildenradt Liebigstraße 46 22113 Hamburg

Maltego

WHY WE NEED YOU Maltego is a tool used globally by industry experts, analysts, and law enforcement agencies to help protect and watch over their own infrastructure but also to keep guard on internet safety, reduce crime and catch bad guys. As a Senior Account Manager, you will act as a trusted advisor and customer advocate at Maltego, helping our customers achieve success and maximize their return on investment. Your main focus will be on keeping our customers happy, owning the commercial relationship and ensuring their successful renewal, and up/cross-sell. You will engage with our Enablement, Data Hub, Sales, and Marketing teams to understand our product roadmap, forward the feedback you collect on customer experience, and ensure updates go the full circle and reach the customers. WHAT TO EXPECT Your responsibilities will include: * Ownership of an account portfolio where you are accountable for the performance of each customer.  * Manage the full customer journey, from onboarding and adoption to renewal and expansion, to ensure your customers are successful at every stage.  * Develop and maintain strong, strategic relationships with decision-makers and key stakeholders with your accounts. * Proactively identify customer risks by monitoring key metrics and risk signals and develop tailored mitigation plans for each identified risk, considering the specific context and needs of the customer.  * Identify growth opportunities within your portfolio to drive up- and cross-sell and strategically grow the account. * Develop, deliver, and execute success plans and strategic account development plans to drive value realization and account expansions. * Work closely with internal stakeholders across our sales, success services, and product teams to ensure customer satisfaction and success. YOUR PROFILE IN SHORT * Bachelor’s degree with an interest or background in cyber security, law enforcement, or trust and safety * 5+ years in a B2B Account Management role, preferably in software / cyber security * Experience in strategic account and success management, developing retention and expansion plans, working closely with end users and decision makers. * You can lay out clear plans of action on how to achieve meaningful business outcomes for the customer.  * You have great communication skills, both in listening and in effectively communicating in writing and in-person settings with the customer, skilled in negotiation and value-based selling tactics with a customer-centric mindset.  * You are a problem solver with a goal-getter attitude, willing to remove obstacles and fight for every single customer * You seek opportunities with a business and sales mindset to find win/win solutions and grow the pie  * You have an affinity for software tools and experience using Microsoft Office, CRM (Salesforce), and Account Management tools * Fluent in English (written and spoken) WHY YOU WILL LOVE MALTEGO Maltego is a scale-up company. We provide you the benefits and security of larger corporations, coupled with the dynamic and fast-paced work environment and flat hierarchies of a start-up. We are proud to have a large global community that loves our product because it helps to solve the investigations that are most important.    Here are some of the reasons why you will love Maltego: * Insights into the daily operations of a fast-growing tech scale-up * Opportunity to quickly take over responsibility and make a direct and long-lasting impact * Motivated and highly international team At Maltego, we are committed to supporting diversity and inclusion in our organization. We are an equal opportunity employer. We welcome applications from all individuals regardless of race, religion, color, nationality, gender, sexual orientation, age, or disability. LOCATION Remote in the USA REQUIRED DOCUMENTS / INFORMATION Ready to help drive the future of digital investigations? Apply now with your resume and a cover letter highlighting your experience in account management

Asseco Solutions

DEINE AUFGABEN Als Product Manager verantwortest du die Weiterentwicklung zentraler technischer Plattformfunktionen unseres ERP-Systems APplus und stellst sicher, dass die Systembasis skalierbar, sicher und zukunftsfähig bleibt. * Verantwortung für Produktstrategie und Roadmap technischer ERP-Funktionen  * Weiterentwicklung der Plattform im Spannungsfeld von On-Premise und Cloud  * Bewertung technologischer Trends und Ableitung von Auswirkungen auf Architektur und Produktstrategie  * Definition, Priorisierung und Spezifikation technischer Anforderungen  * Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Architektur und DevOps  * Sicherstellung von Konsistenz und Skalierbarkeit über alle Module hinweg  * Steuerung von Initiativen zur Verbesserung von Performance, Sicherheit und Wartbarkeit  * Begleitung von Releases und Sicherstellung einer hohen Produktqualität  * Abstimmung mit internen Stakeholdern wie Entwicklung, Support, Consulting und Cloud/Operations  * Berücksichtigung von Anforderungen aus Security, Compliance und Datenschutz  * Unterstützung bei Dokumentation und Enablement für interne Teams und Kund*innen  * Definition und Monitoring von KPIs wie Systemstabilität, Performance und Nutzung  * Analyse von Kundenfeedback und technischen Problemstellungen  * Ableitung und Umsetzung konkreter Optimierungsmaßnahmen   DEIN PROFIL * Mehrjährige Erfahrung im Produktmanagement technischer Plattformen, Systemsoftware oder ERP-Systeme * Starkes technisches Verständnis in Systemarchitektur, Softwareplattformen sowie Integrationen und Schnittstellen * Erfahrung darin, technische Anforderungen in Produktentscheidungen zu übersetzen * Kenntnisse in mehreren der folgenden Bereiche: * IT-Systemarchitektur (On-Premise und Cloud) * Security (Authentifizierung, Autorisierung, Rollenmodelle) * Lizenzmodelle (SaaS, Subscription, On-Premise) * Datenhaltung, Archivierung und Compliance * Reporting- und Dokumentenframeworks * Gutes Verständnis moderner Sicherheitsanforderungen und regulatorischer Themen (z. B. DSGVO, NIS2, Cyber Resilience Act, OAuth) * Sensibilität für Themen wie Auditierbarkeit, Zugriffskontrolle und sichere Softwareentwicklung * Analytische und strukturierte Arbeitsweise * Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln * Klare Priorisierung und Durchsetzungsvermögen * Hohe Eigenverantwortung und Qualitätsanspruch * Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Nice-to-have * Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise APplus oder vergleichbar * Kenntnisse in Reporting-Tools wie Jasper Reports * Erfahrung mit modernen Web-Technologien oder Frameworks * Erfahrung im Cloud-Umfeld, z. B. SaaS oder Multi-Tenancy * Background in Systemtechnik, Architektur oder DevOps UNSER ANGEBOT * Zentrale Rolle mit Einfluss auf die technische Weiterentwicklung unseres ERP-Systems * Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung und Architektur * Möglichkeit, aktiv an Plattformstrategie und Systemlandschaft mitzuwirken * Strukturierte Einarbeitung und Austausch im Team * Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office * Offene Unternehmenskultur und kurze Entscheidungswege * Benefits wie Teamevents, Fahrradleasing und Mitarbeitenden-Rabatte UNSERE KONTAKTDATEN ASSECO SOLUTIONS People & Culture Amalienbadstraße 41c 76201 Karlsruhe Deutschland jobs.dach@assecosol.com