
PRIME TIME fitness · Hamburg
DEINE AUFGABEN Wir bilden Studenten in verschiedenen Bereichen aus. Diese Bereiche sind: Verkauf, Training und Member Management Bei uns spezialisiert Du dic...
Wir bilden Studenten in verschiedenen Bereichen aus.
Verkauf, Training und Member Management
Bei uns spezialisiert Du dich auf den Bereich, der Dir am Besten liegt. Solltest Du Dich nicht entscheiden können finden wir in
einem persönlichen Gespräch den geeigneten Unternehmensbereich für Dich heraus. Im Anschluss findest du die Aufgaben der einzelnen
Bereiche erläutert. Gerne kannst du uns bei Fragen anrufen oder per E-Mail kontaktieren.
Serviceerlebnis wird
alle Anliegen rund um die Mitliedschaft
Du bist vor allem eines: Motiviert und begeistert von der Vorstellung, im Team von PRIME TIME fitness zukunftsweisend zu wachsen!
Du interessierst Dich für die Fitnessbranche und bist von PRIME TIME fitness fasziniert. Wir sind dir sympathisch und Du möchtest
mehr über das Unternehmen erfahren.
Du hast die allgemeine Hochschulreife/ Fachhochschulreife oder vergleichbare Hochschulzugangsberechtigung zielsicher erlangt –
idealerweise kannst Du es nun kaum erwarten mit einem Dualen Studium loszulegen (keine Sorge vor doppelter Belastung. Wir fordern,
aber fördern Dich auch sehr!)
Wir bilden Dich in einem Bereich Deiner Wahl aus. Du wählst sowohl das Studienfach, als auch deinen Studienbeginn. Die gesamten
Studiengebühren übernehmen wir für Dich.
Wir haben Hochschul- Professoren und Dozenten von unserem Konzept fasziniert, einige unserer Mitarbeiter sind selbst als Dozenten
tätig. Wir leben eine Lernkultur aus Theorie und praktischer Umsetzung.
Wir begeistern uns für neue Ideen und Technologien und sind jedes Jahr mit dem gesamten Team auf der FIBO und dem
Aufstiegskongress unterwegs.
Wir wachsen und bieten Dir Entwicklungsperspektiven!
Du profitierst als Mitarbeiter von zahlreichen Kooperationen, wie beispielsweise mit BMW, den Eishockey- und Fußball-Löwen,
FSV-Frankfurt und vielen mehr.
Mit einer betrieblichen Altersvorsorge unterstützen wir Dich in deiner langfristigen Zukunftsplanung.
Wir machen Dich mit Menschen bekannt, die Dir Inspiration und Unterstützung in Schulungen zu Kommunikation und Führung, Verkauf
und Verhandlungen oder detailliertes Wissen im Trainingsbereich mitgeben.
Wir arbeiten mit dem Blick darauf, große Ziele zu erreichen, die wir natürlich auch groß feiern, sei es bei Events,
Clubneueröffnungen oder beim monatlichen Closeout-Dinner!
DEINE AUFGABEN Deine Rolle bei PRIME TIME fitness: Als Member Manager/in begleitest du unsere Member in ihrer individuellen Customer Journey und sorgst dafür, dass ihre Mitgliedschaft bei uns zu einem echten Serviceerlebnis wird. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Mitgliedern, dem Clubmanagement und den internen Serviceprozessen – mit dem Ziel, jedes Mitglied langfristig zu begeistern und jederzeit den Überblick über alle relevanten Kennzahlen und Zahlungsprozesse zu behalten. Deine Aufgaben: • Du begleitest unsere Member vom ersten Kontakt bis zur langfristigen Bindung und sorgst dafür, dass sie sich jederzeit wohl und gut betreut fühlen. • Du bist im Office sowie auf der Fläche die kompetente und freundliche Ansprechperson für alle Fragen rund um die Mitgliedschaft. • Du übernimmst administrative und buchhalterische Aufgaben wie Vertragsverwaltung, Stammdatenpflege sowie Zahlungsverkehr. • Du überwachst Zahlungseingänge, bearbeitest Rücklastschriften und klärst offene Posten proaktiv und lösungsorientiert im direkten Austausch mit den Mitgliedern. • Du beantwortest Kundenanliegen per E-Mail, Telefon und Post – auch bei sensiblen Themen wie Zahlungsrückfragen – stets professionell und serviceorientiert. • Du übernimmst eine aktive Rolle in der Retention: analysierst Kündigungsgründe, entwickelst passende Lösungen und stärkst gezielt die Kundenbindung. • Du führst Outbound Calls durch – etwa im Rahmen von Mahnwesen, Zufriedenheitsbefragungen oder Reaktivierungskampagnen. • Du analysierst Kennzahlen in den Bereichen Kundenzufriedenheit, Retention und Zahlungsmanagement, erkennst Optimierungspotenziale und gestaltest Prozesse aktiv mit. • Du arbeitest eng mit dem Clubmanagement, dem Sales- und Trainingsteam zusammen, um eine erstklassige Member Experience sicherzustellen. • Du bringst eigene Ideen ein, um unsere Servicequalität und internen Abläufe kontinuierlich zu verbessern. DEIN PROFIL Du bist vor allem eines: motiviert und begeistert von der Vorstellung, im Team von PRIME TIME fitness zukunftsweisend zu wachsen! * Du interessierst dich für die Fitnessbranche und bist von PRIME TIME fitness fasziniert – unsere Philosophie spricht dich an, und du möchtest Teil dieser Erfolgsgeschichte werden. * Du befindest dich aktuell in einem Bachelorstudium oder möchtest ein Studium beginnen (z. B. in Sportmanagement, Fitnessökonomie, BWL oder einem vergleichbaren Studiengang) – alternativ verfügst du über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder über Erfahrung im Dienstleistungs- oder Verwaltungsumfeld, idealerweise im Bereich Kundenservice, Zahlungsmanagement oder Fitness. Analytisches Denken, eine strukturierte Arbeitsweise und der souveräne Umgang mit Zahlen zeichnen dich aus * Du bist kommunikationsstark, lösungsorientiert und hast Freude daran, Menschen zu begeistern – auch in herausfordernden Situationen. * Du bringst Verhandlungsgeschick und Empathie mit, um Mitgliederbeziehungen langfristig zu festigen und Kündigungsgründe aktiv anzugehen. * Digitale Tools und CRM-Systeme sind für dich selbstverständlich, und du arbeitest gerne eigenständig ebenso wie im Team. WARUM WIR? Wir sind überzeugt: Wer Großes leisten soll, braucht das richtige Umfeld. Darum bieten wir dir mehr als nur einen Job – wir bieten dir Entwicklung, Inspiration und Perspektive. * Wachstum & Förderung: Wir fördern dich gezielt in deinem Verantwortungsbereich – mit internen Schulungen, Coachings und individuellen Entwicklungsplänen. * Wissen & Weiterbildung: Einige unserer Mitarbeiter sind selbst als Dozenten tätig, und wir leben eine Lernkultur aus Theorie und praktischer Umsetzung. * Team & Kultur: Wir begeistern uns für neue Ideen und Technologien – und feiern unsere Erfolge gemeinsam, ob bei Cluberöffnungen, Team-Events oder unserem monatlichen Closeout-Dinner. * Branchen-Highlights: Jedes Jahr sind wir mit dem gesamten Team auf der FIBO und dem Aufstiegskongress vertreten. * Sicherheit & Zukunft: Wir streben an, engagierte Talente in ein festangestelltes Arbeitsverhältnis zu übernehmen und fördern individuelle Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden Unternehmen. * Fitness inklusive: Natürlich trainierst du als Teil des Teams kostenfrei in all unseren Clubs.
DEINE AUFGABEN Starte jetzt bei DER Premium-Fitnessmarke Deine Karriere! PRIME TIME fitness ist ein von erfahrenen Fitness-Professionals gegründetes Premium-Fitnessunternehmen. Das Besondere an Deiner Ausbildung: Bei uns spezialisiert Du Dich auf den Bereich SALES spielst hier deine Stärken aus. SALES: * Du erlernst sportwissenschaftliche Trainingsberatungen * Du organisierst und setzt Promotionaktionen um * Du nimmst mit Interessenten telefonisch Kontakt auf * Du hast die Möglichkeit über Provisionen wie ein/e Festangestellte/r zu verdienen DEIN PROFIL * Du bist von PRIME TIME fitness fasziniert und willst vom marktführenden Fitnessunternehmen lernen * Du hast die allgemeine Hochschulreife/Fachhochschulreife erlangt und Du kannst es kaum erwarten mit einem Dualen Studium loszulegen * Du brennst dafür Ziele zu erreichen und Erfolge zu feiern WARUM WIR? In einem Premium-Unternehmen wie PRIME TIME fitness erwarten Dich natürlich auch Premium-Benefits… * Bildung sollte Dich nichts kosten, weshalb wir Deine monatlichen Studiengebühren (360€) übernehmen * Damit Du während Deines Studiums/Deiner Ausbildung auch genug Geld auf dem Konto hast, zahlen wir Dir ein branchenüberdurchschnittliches Gehalt (1. Lehrjahr 800€ + Möglichkeiten auf Provisionen; 2. Lehrjahr 900€ + Möglichkeiten auf Provisionen; 3. Lehrjahr 1000€ + Möglichkeiten auf Provisionen) * Für den Hunger in der Mittagspause kannst Du von zahlreichen Kooperationen mit lokalen Partnern profitieren * Um den Teamspirit zu stärken, laden wir Dich zu unserem monatlichen Team-Dinner ein, bei denen Du feierlich mit Deinen Kollegen/innen die Erfolge des Monats ausklingen lässt * Für das Umweltbewusstsein und der Nachhaltigkeit, unterstützen wir Dich hier mit dem Deutschlandticket und übernehmen 60% der anfallenden Kosten * Für ein gutes finanzielles und sorgenfreies Leben, bezuschussen wir einen Aktiensparplan in Form einer BAV (betriebliche Altersvorsorge) mit 30€, 60€ oder 120€ (zusätzlich weitere 15% Arbeitgeberanteil) * Um Dein Know How auf die höchste Stufe zu bringen, bieten wir Dir eine große Auswahl an internen & externen Schulungen an, die Du auch während der Arbeitszeit buchen kannst * Dein Sport und Deine Gesundheit ist uns für unser Team sehr wichtig, weshalb Du eine kostenfreie Mitgliedschaft in allen Studios von PRIME TIME fitness erhältst (Familie, Freunde und Bekannte erhalten stark-vergünstigte Family&Friends-Mitgliedschaften) Wenn Du einen Premium-Start in die Arbeitswelt einlegen möchtest, dann werde ein Teil der PRIME TIME fitness Familie!
DEINE AUFGABEN Starte jetzt bei DER Premium-Fitnessmarke Deine Karriere! PRIME TIME fitness ist ein von erfahrenen Fitness-Professionals gegründetes Premium-Fitnessunternehmen. Das Besondere an Deiner Ausbildung: Bei uns spezialisiert Du Dich auf den Bereich SALES spielst hier deine Stärken aus. SALES: * Du erlernst sportwissenschaftliche Trainingsberatungen * Du organisierst und setzt Promotionaktionen um * Du nimmst mit Interessenten telefonisch Kontakt auf * Du hast die Möglichkeit über Provisionen wie ein/e Festangestellte/r zu verdienen DEIN PROFIL * Du bist von PRIME TIME fitness fasziniert und willst vom marktführenden Fitnessunternehmen lernen * Du hast die allgemeine Hochschulreife/Fachhochschulreife erlangt und Du kannst es kaum erwarten mit einem Dualen Studium loszulegen * Du brennst dafür Ziele zu erreichen und Erfolge zu feiern WARUM WIR? In einem Premium-Unternehmen wie PRIME TIME fitness erwarten Dich natürlich auch Premium-Benefits… * Bildung sollte Dich nichts kosten, weshalb wir Deine monatlichen Studiengebühren (360€) übernehmen * Damit Du während Deines Studiums/Deiner Ausbildung auch genug Geld auf dem Konto hast, zahlen wir Dir ein branchenüberdurchschnittliches Gehalt (1. Lehrjahr 800€ + Möglichkeiten auf Provisionen; 2. Lehrjahr 900€ + Möglichkeiten auf Provisionen; 3. Lehrjahr 1000€ + Möglichkeiten auf Provisionen) * Für den Hunger in der Mittagspause kannst Du von zahlreichen Kooperationen mit lokalen Partnern profitieren * Um den Teamspirit zu stärken, laden wir Dich zu unserem monatlichen Team-Dinner ein, bei denen Du feierlich mit Deinen Kollegen/innen die Erfolge des Monats ausklingen lässt * Für das Umweltbewusstsein und der Nachhaltigkeit, unterstützen wir Dich hier mit dem Deutschlandticket und übernehmen 60% der anfallenden Kosten * Für ein gutes finanzielles und sorgenfreies Leben, bezuschussen wir einen Aktiensparplan in Form einer BAV (betriebliche Altersvorsorge) mit 30€, 60€ oder 120€ (zusätzlich weitere 15% Arbeitgeberanteil) * Um Dein Know How auf die höchste Stufe zu bringen, bieten wir Dir eine große Auswahl an internen & externen Schulungen an, die Du auch während der Arbeitszeit buchen kannst * Dein Sport und Deine Gesundheit ist uns für unser Team sehr wichtig, weshalb Du eine kostenfreie Mitgliedschaft in allen Studios von PRIME TIME fitness erhältst (Familie, Freunde und Bekannte erhalten stark-vergünstigte Family&Friends-Mitgliedschaften) Wenn Du einen Premium-Start in die Arbeitswelt einlegen möchtest, dann werde ein Teil der PRIME TIME fitness Familie!