Mitarbeiter (m/w/d) im Vertrieb | (Junior) Account Manager (m/w/d) – Perspektive Key Account Manager (m/w/d)

IP Dynamics

AB sofort DAS ERWARTET DICH Was du bei uns lernst und übernimmst: * Kundenanforderungen aufnehmen, strukturieren und qualifizieren * An maßgeschneiderten Lösungskonzepten mitwirken * Überzeugende Präsentationen beim Kunden vorbereiten und perspektivisch selbst durchführen * Eng mit Vertrieb, Projektmanagement und internen Teams zusammenarbeiten Mit wachsender Erfahrung übernimmst du zusätzlich: * Erstellung und Kalkulation von Kundenangeboten * Unterstützung bei Preis- und Vertragsverhandlungen * Mitarbeit bei der Betreuung von Neu- und Bestandskunden * Unterstützung der Projektteams bei der Umsetzung von Kundenprojekten * Begleitung von Kundenprojekten gemeinsam mit den Projektteams DAS BRINGST DU MIT * Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar * Interesse an vertriebsnahen Themen und wirtschaftlichen Zusammenhängen * Echte Begeisterung für Software und Technologie – mit der Fähigkeit, diese Begeisterung überzeugend an Kunden weiterzugeben * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise * Analytische Auffassungsgabe und „Out-of-the-Box“-Denken * Kommunikationsstärke * Kaufmännisches Verständnis * Reisebereitschaft Berufserfahrung ist kein Muss – Motivation und Lernbereitschaft schon. WAS WIR DIR BIETEN * Ein strukturiertes Onboarding * Klare Entwicklungsperspektive * Frühe Verantwortung mit Unterstützung erfahrener Kolleginnen und Kollegen * Arbeite bei uns dort, wo Wirkung entsteht: im Office oder direkt beim Kunden. Homeoffice ist die Ausnahme – dafür bieten wir dir flexible Arbeitszeiten und ein Office, in dem man gerne arbeitet und den Tag gemeinsam verbringt. * Ein Umfeld, in dem Fragen ausdrücklich erwünscht sind * Spannende Kundenprojekte mit echtem Business-Bezug * Interne und externe Schulungen, die dich fachlich und persönlich weiterbringen * Benefits wie Business Bike, EGYM Wellpass, Corporate Benefits und ein Zuschuss für den ÖPNV * Surfen, Wandern, Mountainbiken oder Golfen – sei gern bei unseren vielseitigen Mitarbeiter-Events dabei

IP Dynamics

AB sofort DAS ERWARTET DICH * Zentrale Ansprechperson unserer Kunden – vom Go-live über den laufenden Betrieb * Management und Steuerung von Eskalationen und Prio-1-Incidents mit klarer, lösungsorientierter Kommunikation und effizienter Koordination aller Beteiligten * Aufbau und Pflege vertrauensvoller, langfristiger Kundenbeziehungen * Maximaler Nutzen unserer Kunden aus unseren Lösungen * Analyse der Lösungsnutzung und Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen mit dem Vertrieb * Business- und Service-Reviews vor Ort mit Technik, Fachbereich und Management * Frühwarnsystem für Kundenzufriedenheit und Vertragsverlängerung – inklusive Gegenmaßnahmen * Monitoring der Customer-Success-KPIs und Ableitung von Handlungsempfehlungen * Koordination interner Teams für die schnelle Lösung von Incidents, Tickets und Service Requests * Kundenfeedback als Impulsgeber für unsere Produkt- und Prozessentwicklung DAS BRINGST DU MIT * Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im Customer Success, Account Management, Projektmanagement oder in der Betreuung von Enterprise-B2B-Kunden * Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen * Umfangreiche Management-Kompetenz für professionelle Kommunikation auf Augenhöhe – beim Kunden wie intern * Problemverständnis statt Problemlösung: vollständige Erfassung technischer Sachverhalte und Ableitung der richtigen Aufgaben und Instruktionen * Fähigkeit zur Übersetzung von Kundenanforderungen aus der Fachsprache in klare Business-Use-Cases * Kommunikationsstärke sowie sicheres, professionelles Auftreten * Eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise * Analytisches Denken und sicheres Gespür für die Übersetzung von Kundenbedürfnissen in nachhaltige Lösungen * Teamgeist, Organisationstalent und hohe Eigeninitiative * 50 % Reisebereitschaft mit Präsenz direkt beim Kunden, übrige Zeit aktive Büropräsenz an einem unserer Standorte zur Koordination der internen Organisation  * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (muttersprachliches Niveau) sowie gute Englischkenntnisse * Lernbereitschaft für Cloud-, Contact-Center-, Unified-Communications- oder Softwarelösungen * Idealerweise Kenntnisse von Fachprozessen in der Versicherungs- oder Finanzbranche sowie im öffentlichen Dienst WAS WIR DIR BIETEN * Übernimm Verantwortung und nutze deinen Gestaltungsspielraum, um eigene Ideen zu verwirklichen. * Arbeite dort, wo Wirkung entsteht: im Office oder direkt beim Kunden. Homeoffice ist die Ausnahme – dafür bieten wir dir flexible Arbeitszeiten und ein Office, in dem man gerne arbeitet und den Tag gemeinsam verbringt * Profitiere von internen und externen Schulungen, die dich fachlich und persönlich weiterbringen. * Genieße Benefits wie BusinessBike, EGYM Wellpass, Corporate Benefits und einen Zuschuss für den ÖPNV. * Neben einem VWL-Zuschuss bieten wir dir eine betriebliche Altersvorsorge und eine Kita-Förderung. * Ob Surfen, Wandern, Mountainbiken oder Golfen – bei unseren vielseitigen Mitarbeiter-Events ist für jeden etwas dabei!

Aktiv-Schuh

IHRE AUFGABEN * Leitung der Filiale unter Berücksichtigung betriebswirtschaftlicher Kennzahlen * Team- und zielorientierte Führung sowie Weiterbildung der Mitarbeiter im Verantwortungsbereich * Planung und Steuerung des Personaleinsatzes * Erreichung vorgegebener Umsatzziele * Umsetzung eines effizienten Warenmanagements sowie einer aktiven Flächensteuerung * Sicherstellung einer serviceorientierten Kundenbetreuung sowie aktiver Verkauf * Umsetzung von Promotion- und Marketingaktionen im Store IHR PROFIL * Mehrjährige Berufserfahrung als Filialleitung, idealerweise im Schuh- oder Textileinzelhandel * Führungskompetenz mit der Fähigkeit als Vorbild Ihre Mitarbeiter/innen zu motivieren und weiterzuentwickeln * Ausgeprägte ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise * Modisches Gespür und Wissen, was „gefragt und angesagt“ ist * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie souveräne Anwendung der gängigen MS Office Programme WARUM WIR? * Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem innovativen Familienunternehmen * Eine intensive Einarbeitung für Ihren perfekten Start bei uns * Eine offene und angenehme Arbeitsatmosphäre mit marktgerechter und leistungsorientierter Vergütung * Perspektive zur Weiterentwicklung * Mitarbeiterrabatte von bis zu 50% sowie 20% Rabatt für Freunde und Familie sowie weitere attraktive Mitarbeitervorteile WIR SUCHEN SIE! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Filialleiter (m/w/d) für unsere Standorte Dallgow-Döberitz, Neubrandenburg, Hamburg, Soltau, Stralsund, Schwarzheide und Buxtehude. Diese Position bietet abwechslungsreiche Aufgaben sowie eine langfristige Perspektive. Lernen Sie uns kennen und werden Sie ein Teil unserer Familie.