
Pammys · Hamburg
STELLENBESCHREIBUNG Du liebst es, Strukturen zu schaffen, Prozesse zu optimieren und Ordnung in komplexe HR-Abläufe zu bringen? Du denkst operativ, arbeitest ...
Du liebst es, Strukturen zu schaffen, Prozesse zu optimieren und Ordnung in komplexe HR-Abläufe zu bringen?
Du denkst operativ, arbeitest strukturiert und hast Spaß daran, HR-Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln? Gleichzeitig
bringst du fundierte Kenntnisse in der vorbereitenden Lohnbuchhaltung mit und möchtest gemeinsam mit unserem Payroll-Experten eine
moderne HR-Operations-Landschaft aufbauen?
Dann suchen wir genau dich.
Pammys ist in wenigen Jahren auf über 1 Million Kundinnen und Kunden gewachsen und wurde von der Financial Times als eine der am
schnellsten wachsenden E-Commerce Brands Europas ausgezeichnet.
Mit über 100 Mitarbeitenden befinden wir uns in einer spannenden Wachstumsphase. Deshalb bauen wir unser HR-Team weiter aus und
suchen einen Payroll & HR Operations Manager (m/w/d), der unsere HR-Prozesse weiter professionalisiert, operative Exzellenz
schafft und gleichzeitig die vorbereitende Lohnbuchhaltung sicher mitbetreuen kann.
Du arbeitest eng mit dem Head of HR, unserem HR Payroll & Administration Manager, unserem Steuerbüro sowie den Führungskräften
zusammen und sorgst dafür, dass unsere HR-Organisation effizient, skalierbar und zukunftssicher aufgestellt ist.
Austritt
digitalen Personalakten
Lösungen
Eingliederungsmanagements (BEM)
Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
Du wartest nicht darauf, dass dir jemand sagt, was verbessert werden muss.
Du erkennst Ineffizienzen, hinterfragst bestehende Abläufe kritisch und entwickelst daraus nachhaltige Lösungen.
Du schaffst Ordnung, bringst Struktur in komplexe Themen und sorgst dafür, dass HR-Prozesse auch bei weiterem Unternehmenswachstum
zuverlässig funktionieren.
Gleichzeitig verstehst du die Bedeutung einer fehlerfreien Payroll und bringst genügend Fachwissen mit, um den Payroll-Bereich
jederzeit kompetent unterstützen und vertreten zu können.
THE COMPANY AXS is a global ticketing provider for venues, sports clubs, and live events, delivering innovative ticketing, data, and marketing solutions. In Germany, AXS plays a central role in the live entertainment ecosystem through its close connection with Anschutz Entertainment Group, Inc. (AEG), the independent, globally operating entertainment group behind many of the country’s most prominent venues. These include Berlin’s Uber Arena and Uber Eats Music Hall, as well as Hamburg’s Barclays Arena. AXS is responsible for ticketing for AEG Presents, one of the world’s leading organizers of tours, festivals, and concerts. Fans of internationally renowned artists such as Taylor Swift, Ed Sheeran, Kylie Minogue, Katy Perry, and BLACKPINK rely on AXS to access unforgettable live events, including globally celebrated festivals such as Coachella and major concert series across Europe. As part of AXS Europe, we are a preferred ticketing partner for some of the largest venues and festivals across the continent. Using the latest technology, we seamlessly guide fans through every stage of the event life cycle - from ticket discovery and purchase to venue access and beyond. Our revolutionary digital platforms are designed to deliver an intuitive, high-quality user experience that makes live entertainment more accessible and enjoyable. Founded in 2011, AXS has consistently driven innovation within the ticketing industry, improving how fans discover events, find the perfect seats, and connect with live experiences. From our European headquarters in London and across our teams throughout Germany, wider Europe, and the US, we continue to evolve the industry with dedicated, diverse teams working in a dynamic, fast‑paced environment. We are passionate about enhancing the fan experience and providing game‑changing solutions for our partners and clients in Germany and beyond. With a strong culture, exciting benefits, and a shared love for live entertainment, we’re always looking for motivated people ready to bring new ideas and help keep the world cheering. THE ROLE As People & Culture Business Partner for Germany, you will play a key role in supporting local leaders and teams while partnering closely with European and Global People & Culture leadership to implement and uphold AXS’s people strategy. You will act as a trusted advisor to the German business, balancing local market needs, German labour law requirements, and cultural nuances with European and global initiatives. This role has a strong focus on culture building, organisational development, integration, and harmonisation, supporting AXS as it continues to evolve and grow across Germany and Europe. YOU You are a trusted People & Culture professional with strong expertise across the employee lifecycle and a solid understanding of German labour law within a European and global context. You are comfortable navigating complex people topics - such as organisational change, integration, and harmonisation - and partnering closely with leaders, works councils, and People & Culture colleagues across regions and time zones. You are highly organised, proactive, and confident engaging with diverse stakeholder groups, from frontline managers to senior executives. You excel at translating People & Culture strategies, policies, and data into clear, practical guidance that enables leaders to make informed, people‑centric decisions. You care deeply about building inclusive, high‑performing cultures, supporting employee engagement and development, and embedding AXS values into everyday behaviours and ways of working. Above all, you are motivated by the opportunity to contribute to a growing, international People & Culture function - helping shape an evolving organisation while balancing local needs with European and global priorities. Strategic HR & Business Partnership * Partner with German leaders and stakeholders to translate global and European People & Culture strategies into impactful local initiatives. * Support executives and senior leaders on people, culture, and organisational topics aligned with AXS’s business goals. * Act as the primary People & Culture interface for AXS Germany, reporting directly to the VP, People & Culture, Europe. * Collaborate closely with European and Global People & Culture leadership to ensure alignment, consistency, and best‑practice sharing. Culture, Integration & Harmonisation * Actively shape and strengthen AXS culture in Germany in line with global values, behaviours, and engagement ambitions. * Lead and support integration and harmonisation initiatives across Germany, ensuring consistency in people processes, policies, and ways of working while respecting local requirements. * Design and deliver culture, engagement, and employee experience initiatives, including follow‑up actions from annual engagement surveys. * Support change and transformation initiatives, acting as a coach and sounding board for leaders and teams. Employee Lifecycle & Organisational Development * Own and support the full employee lifecycle in Germany - from workforce planning, recruitment, onboarding, and development through to offboarding. * Further develop learning, talent, and development initiatives, including performance management, feedback processes, compensation, and bonus cycles. * Support succession planning and talent reviews in partnership with European People & Culture colleagues. Recruitment & Employer Branding * Plan and support recruitment activities in Germany to enable sustainable growth and attract top talent. * Partner with hiring managers on recruitment strategy, selection, and decision‑making. * Contribute to and implement local employer branding initiatives that strengthen AXS’s reputation as an employer of choice in Germany. HR Operations, Reporting & Compliance * Partner closely with Finance to support payroll and benefits administration, including data validation, monthly payroll inputs, benefits enrolment and lifecycle management (joiners, changes, leavers), reporting, and ensuring accuracy, compliance, and a positive employee experience across all related processes. * Partner with Global People & Culture and local teams on HR reporting, including headcount, personnel metrics, and cost reporting. * Advise managers on German labour law, employee relations, and works council matters where applicable. * Ensure compliance with local labour laws and internal policies while supporting the harmonisation of HR practices across Europe. KEY SKILLS & EXPERIENCE * Several years of experience as an HR Business Partner, HR Generalist, or in a comparable role within a dynamic, fast‑paced environment, with strong expertise across the full employee lifecycle including recruitment and talent management. * Proven experience supporting organisational change, transformation, and organisational development initiatives, with the ability to identify practical, business‑aligned solutions to emerging challenges. * Strong relationship‑building skills with a demonstrated ability to establish trust and credibility with leaders, managers, and employees at all levels. * Confident communicator with excellent verbal and written skills, able to influence stakeholders positively, navigate complexity, and collaborate effectively across teams and functions. * Highly organised with a structured, detail‑oriented approach; able to manage multiple priorities, handle high volumes of work, and maintain accuracy under pressure. * Team‑oriented mindset with a track record of contributing to shared goals, fostering collaboration, and building strong professional relationships across departments. * Strong affinity for HR systems, data, and tools, with the ability to leverage insights to support decision‑making and continuous improvement. * Exceptional German and English language skills, with experience working in international environments (ideally with US‑based teams), combined with a flexible, positive attitude and a genuine passion for the live entertainment industry. DESIRABLE A degree in Human Resources, Business Administration, Labour Law, or a related field, or a recognised HR qualification.
WAS DICH ERWARTET * Operatives HR-Management: Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Führungskräfte sowie Mitarbeiter im operativen Tagesgeschäft. Du verantwortest die administrative Abwicklung sämtlicher HR-Prozesse, steuerst personelle Maßnahmen rechtssicher und bildest die strukturierte, verlässliche Konstante im gesamten Employee Lifecycle * HRIS-Profi: Du übernimmst die Administration unseres HRIS-Systems. Du steigerst die Datenqualität systematisch, setzt Rollen- und Rechtekonzepte neu auf und baust effiziente digitale Workflows (z.B. für On- und Offboarding) * Payroll: Du bereitest alle Abrechnungsdaten (inkl. Sachbezügen, bAV & Benefits) akribisch für unseren externen Partner vor und übernimmst die abschließende Prüfung und Freigabe der monatlichen Abrechnungen * Prozess-Architektur: Du krempelst die Ärmel nicht alleine hoch – gemeinsam im Team überarbeiten und optimieren wir unser HR-Fundament und unsere HR-Infrastruktur * Deine Perspektive: Sobald wir unsere HR-Strukturen gemeinsam optimiert und zukunftsfähig aufgestellt haben, warten bereits weitere spannende HR-Projekte auf dich. Wir wachsen gemeinsam – und damit auch deine Entwicklungsmöglichkeiten bei uns WAS DICH AUSMACHT * Eine kaufmännische Ausbildung (z.B. Personalkaufmann/-frau) oder ein Studium mit Schwerpunkt HR sowie mehrjährige Berufserfahrung in einer generalistischen HR-Rolle * Du bringst ein gutes Fundament im Arbeits- Steuer- und Sozialversicherungsrecht mit, weißt worauf es bei betrieblicher Altersvorsorge (bAV) und Sachbezügen ankommt, und hast idealerweise schon mit externen Abrechnern zusammengearbeitet * Du liebst es, wenn Systeme für dich arbeiten. Du hast bereits intensiv mit einem HRIS gearbeitet (idealerweise Personio) und hast Spaß daran, Workflows logisch aufzusetzen. * Du kommunizierst klar, verbindlich und auf Augenhöhe – egal ob mit Mitarbeitern, der Führungskraft oder der Geschäftsleitung * Du bist ein echter Teamplayer, denkst in Lösungen statt in Problemen und hast richtig Lust, HR auf das nächste Level zu heben * Erfahrung in einer Unternehmensgruppe ist kein Muss, hilft dir aber den Überblick zu behalten FREUE DICH AUF DIESE BENEFITS * Unbefristete Festanstellung mit 30 Urlaubstagen * Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten * Flache Hierarchien sowie ein offenes und kollegiales Betriebsklima * Moderne Büroräume und ergonomische Arbeitsplätze * Zuschuss zum Deutschland-Ticket * Beteiligung zur betrieblichen Altersvorsorge oder Vermögenswirksame Leistungen * Attraktive Mitarbeiterrabatte bei mehr als 800 Anbietern * Team- und Firmenevents WIR BAUEN AUF DICH! Willst Du eine tragende Säule unserer Unternehmensgruppe werden und unsere Entwicklung aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Bei uns kannst Du Vielfalt und Chancengleichheit erleben. Zu unseren Werten gehört es, ein inklusiver Arbeitgeber zu sein, der die Vielfalt seiner Mitarbeitenden schätzt und ein Arbeitsumfeld schafft, in dem alle sie selbst sein und ihr Bestes geben können. Das gilt auch für Deinen Bewerbungsprozess. Wir behandeln alle Bewerber:innen mit dem gleichen Respekt, beurteilen Dich anhand Deiner Qualifikation und Persönlichkeit – unabhängig von anderen Merkmalen – und sorgen für eine barrierearme Umgebung. Solltest Du besondere Unterstützung benötigen, melde Dich bitte bei uns. Wir machen es möglich!
STELLENBESCHREIBUNG Du bist in der Payroll zu Hause und möchtest mehr Verantwortung übernehmen als nur Zahlen zu erfassen? Du kennst dich im Sozialversicherungsrecht aus, erkennst Fehler bevor sie entstehen und hast Freude daran, komplexe HR-Prozesse zu strukturieren und weiterzuentwickeln? Gleichzeitig arbeitest du gerne operativ und sorgst dafür, dass Personaladministration und vorbereitende Lohnbuchhaltung reibungslos funktionieren? Dann suchen wir genau dich. Pammys ist in wenigen Jahren auf über 1 Million Kundinnen und Kunden gewachsen und wurde von der Financial Times als eine der am schnellsten wachsenden E-Commerce Brands Europas ausgezeichnet. Mit über 150 Mitarbeitenden befinden wir uns in einer spannenden Wachstumsphase. Deshalb bauen wir unser HR-Team weiter aus und suchen einen HR Payroll & Administration Manager (m/w/d), der unsere vorbereitende Lohnbuchhaltung fachlich verantwortet und gemeinsam mit uns professionelle, skalierbare HR-Prozesse auf das nächste Level hebt. Du arbeitest eng mit dem Head of HR, unserem Steuerbüro sowie den Führungskräften zusammen und bist unser interner Experte für Payroll, Sozialversicherung und HR Administration. DEINE AUFGABEN * Verantwortung für die vollständige vorbereitende Lohn- und Gehaltsabrechnung in enger Zusammenarbeit mit unserem externen Steuerbüro * Prüfung sämtlicher Entgeltabrechnungen vor der Freigabe sowie Koordination von Korrekturabrechnungen * Eigenständige Betreuung sämtlicher administrativer Payroll-Prozesse einschließlich Einmalzahlungen, Sachbezügen, Firmenwagen, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamer Leistungen, Reisekosten und Zuschlägen * Ansprechpartner für Krankenkassen, Behörden, Rentenversicherung, Berufsgenossenschaften sowie unser Steuerbüro * Fachliche Beurteilung sozialversicherungsrechtlicher Sachverhalte (Minijobs, Midijobs, Werkstudenten, Elternzeit, Mutterschutz, Schwerbehinderung, Umlagen, ELStAM, Steuerklassen und Meldewesen) * Verantwortung für sämtliche Themen rund um Urlaub, Arbeitszeit, Überstunden, Krankheit, Entgeltfortzahlung, eAU-Prozesse, Sonderurlaub sowie die administrative Durchführung des Betrieblichen Eingliederungsmanagements (BEM) * Erstellung von Arbeitsverträgen, Zusatzvereinbarungen, Vertragsänderungen, Bescheinigungen, Arbeitszeugnissen sowie Pflege der digitalen Personalakten * Sicherstellung einer hohen Stammdatenqualität in Personio sowie kontinuierliche Datenbereinigung und Qualitätssicherung * Erstellung aussagekräftiger HR-Auswertungen, Reports und Kennzahlen zur Unterstützung fundierter Entscheidungen * Eigenständige Analyse bestehender Payroll- und Administrationsprozesse sowie Entwicklung nachhaltiger Optimierungen und Standards * Identifikation von Schwachstellen, Durchführung von Aufräumaktionen und aktive Mitgestaltung einer skalierbaren HR-Organisation * Mitarbeit bei HR-Projekten sowie Unterstützung bei Audits, Compliance-Themen und arbeitsrechtlicher Dokumentation DEIN PROFIL * Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Weiterbildung im Personalwesen oder Studium mit Schwerpunkt Personal, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation * Mehrjährige Berufserfahrung in der vorbereitenden Lohn- und Gehaltsabrechnung sowie HR Administration * Sehr gute Kenntnisse im Lohnsteuer- und Sozialversicherungsrecht * Sicherer Umgang mit komplexen arbeitszeit- und abrechnungsrelevanten Fragestellungen * Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Steuerberatungen oder Lohnbüros * Idealerweise Erfahrung mit Personio oder vergleichbaren HR-Systemen * Sehr hohe Zahlenaffinität sowie ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein * Analytische, strukturierte und äußerst sorgfältige Arbeitsweise * Eigeninitiative sowie Freude daran, Prozesse kritisch zu hinterfragen und nachhaltig zu verbessern * Diskreter und verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Personaldaten * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Du arbeitest nicht einfach Aufgaben ab. Du erkennst Optimierungspotenziale, bevor sie andere sehen, bringst Struktur in komplexe Prozesse und sorgst dafür, dass Payroll und HR Administration jederzeit zuverlässig, effizient und rechtssicher funktionieren. Du übernimmst Verantwortung, arbeitest eigenständig und hast den Anspruch, jeden Prozess ein Stück besser zu machen als gestern. DEINE VORTEILE BEI PAMMYS * Schlüsselrolle beim Aufbau einer modernen und skalierbaren HR-Organisation * Hohe Eigenverantwortung mit direktem Einfluss auf zentrale Unternehmensprozesse * Enge Zusammenarbeit mit dem Head of HR und den Führungskräften * Gestaltungsspielraum für Prozesse, Standards und Digitalisierung * Kurze Entscheidungswege und schnelle Umsetzung neuer Ideen * Moderne Offices in Hamburg * MacBook oder Laptop sowie iPhone * Wellpass-Fitnesszuschuss * Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits * Kostenlose Getränke * Regelmäßige Team- und Company-Events