Shift Supervisor - Driver (m/f/d)

Voi Technology

Your mission at Voi As a Shift Supervisor & Driver, you manage a team of Fleet Specialists. You will divide your time between performing tasks in-field - driving (90%) and managerial duties (hiring, training, performance follow-ups of the team)(10%). Your responsibilities will be: * Vehicle Utilization – You are out on the streets, collecting and deploying our scooters with a hands on mentality * Navigating Logistics – Aid in receiving, packing, and deploying new vehicles * Managing your team – Create shiftplans, cultivate team performance, and proactively enhance processes when unmet expectations are met. Supervise your team's activities, ensuring tasks are conducted efficiently and safely * Upholding Quality Standards – Collaborate with your team to identify and rectify damaged or misplaced vehicles, ensuring tidy parking spots and restoring fallen vehicles * Synergistic Planning – Collaborate with managers to optimize work schedules, ensuring efficient shift planning and execution. JOB CONDITIONS Working hours: 40 hrs per week, shift job, to include night shifts and weekends Contract type: fixed term (1 year) WHAT YOU NEED TO EMBARK We seek a Supervisor with a hands-on mentality who is not afraid to roll up the sleeves. Key qualifications include: * Driving Force – Possess a valid driver's license❗️(Class B for min. of 2 years) * Hands-On Leadership – Previous leadership experience * Fluent Communicator – Fluent in English, fostering clear communication. Basic knowledge of German is required❗️ * Ownership and Positivity – A proactive, positive attitude, and a strong sense of ownership. * Collaboration Catalyst – Skilled in promoting and nurturing team collaboration * Flexible Commitment – Willingness to work in a shift rotation, spanning Monday to Sunday. WHY VOI? Working at Voi is more than just a job; Our People Promise includes a personal Voiage where you will grow professionally and be a part of a team and culture that builds something meaningful for society. In addition to this, you’ll have the opportunity to: * Join Europe's #1 micromobility company * Have a direct impact on our continued success and the development of the micromobility industry in our biggest market * Get a great work-life balance with a fair fixed salary and 30 days of paid vacation. Alternative job titles: Shift Supervisor, Drivers Supervisor, Route Supervisor, Fleet Supervisor, Drivers Leader, Drivers Coordinator. --------------------------------------------------------------- Deine Mission bei Voi Als Shift Supervisor und Fahrer leitest du ein Team von Fleet Specialists. Du wirst deine Zeit zwischen der Durchführung von Fahraufgaben (90%) und administrativen Aufgaben (Einstellung, Schulung, Leistungsüberprüfung des Teams) (10%) aufteilen. Deine Aufgaben umfassen: * Fahrzeugnutzung – Du bist auf den Straßen unterwegs, sammelst und verteilst unsere Scooter mit einer praktischen Herangehensweise. * Logistiknavigation – Unterstützung beim Empfang, Verpacken und Verteilen neuer Fahrzeuge. * Teamführung – Erstelle Schichtpläne, fördere die Teamleistung und verbessere proaktiv Prozesse, wenn unerfüllte Erwartungen erfüllt werden. Überwache die Aktivitäten deines Teams, um sicherzustellen, dass Aufgaben effizient und sicher ausgeführt werden. * Wahrung der Qualitätsstandards – Arbeite mit deinem Team zusammen, um beschädigte oder falsch platzierte Fahrzeuge zu identifizieren und zu beheben, sorge für ordentliche Parkplätze und stelle umgefallene Fahrzeuge wieder auf. * Synergistische Planung – Arbeite mit den Managern zusammen, um Arbeitspläne zu optimieren und eine effiziente Schichtplanung und Ausführung zu gewährleisten ARBEITSBEDINGUNGEN Arbeitszeiten: Vollzeit, Schichtarbeit, Inklusive Nachtschichten und Wochenende Vertragstyp: befristet (1 Jahr) WAS DU FÜR DEINEN VOIAGE BENÖTIGST Wir suchen einen Supervisor mit einer praktischen Herangehensweise, der nicht davor zurückschreckt, die Ärmel hochzukrempeln. Zu den wichtigsten Qualifikationen gehören: * Treiber – Besitz eines gültigen Führerscheins❗️(Klasse B seit mind. 2 Jahren) * Pragmatische Führung – Erfahrung in der Führung von Teams * Fließende Kommunikation – Fließend in Englisch mit klarer Kommunikation. Grundkenntnisse in Deutsch sind erforderlich❗️ * Eigenverantwortung und Positivität – Eine proaktive, positive Haltung und ein starkes Verantwortungsbewusstsein. * Kollaborationsförderer – Fähigkeit, Teamarbeit zu fördern und zu unterstützen. * Flexible Einsatzbereitschaft – Bereitschaft, im Schichtbetrieb zu arbeiten, von Montag bis Sonntag. WARUM VOI? Arbeiten bei Voi ist mehr als nur ein Job; Unser "People Promise" umfasst eine persönliche Voiage, bei der du dich beruflich weiterentwickeln und Teil eines Teams und einer Kultur werden wirst, die etwas Bedeutendes für die Gesellschaft aufbaut. Zusätzlich hast du die Möglichkeit: Dem führenden Unternehmen der Mikromobilität in Europa beizutreten. Direkt Einfluss auf unseren fortgesetzten Erfolg und die Entwicklung der Mikromobilitätsbranche in unserem größten Markt zu nehmen. Ein ausgezeichnetes Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben zu genießen, mit einem fairen Festgehalt und 30 Tagen bezahltem Urlaub. Alternative Jobbezeichungen: Schichtleiter, Fahrerbetreuer, Routenleiter, Flottenleiter, Fahrerführer, Fahrerkoordinator

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Seit 2018 ist es das Ziel von Voi, sichere, nachhaltige und zuverlässige Mikromobilität für alle zu schaffen. Heute sind wir der führende E-Scooter-Dienst in Europa, der in mehr als 110 Städten und Gemeinden mit über 300 MILLIONEN Fahrten tätig ist. Es war eine fantastische Reise, und um unsere Reise fortzusetzen, suchen wir einen Fleet Specialist Team Lead, der uns in Hamburg verstärkt! DEINE MISSION BEI VOI Als Fleet Specialist Team Lead wirst du deine Zeit zu 80% mit praktischen Aufgaben und zu 20% mit Managementaufgaben verbringen, z. B. Einstellung, Schulung und Leistungsbeurteilung unseres Fleet Specialists. Dies umfasst: * Fahrzeugzuweisung: Praktische Arbeit beim Sammeln und Verteilen unserer E-Scooter in der Stadt, um die Fahrzeugnutzung zu maximieren * Logistik: Unterstützung und Zusammenarbeit mit dem Team beim Empfang, Verpacken und Ausliefern neuer Fahrzeuge * Qualitätsstandards wahren: Enge Zusammenarbeit mit dem Team, um beschädigte oder falsch abgelegte Fahrzeuge zu identifizieren und zu beheben sowie für ordentliche und vorschriftsmäßige Parkplätze in der Stadt zu sorgen * Teammanagement: Überwachung der Aktivitäten deines Teams, Sicherstellung einer sicheren und effizienten Durchführung der Aufgaben sowie proaktive Arbeit zur Förderung der Teamleistung und Verbesserung der Prozesse, um festgelegte Erwartungen zu erfüllen * Talente fördern: Interviewen, schulen und eine Teamumgebung schaffen, die einen ganzjährigen Betriebserfolg sicherstellt, in Übereinstimmung mit den festgelegten Leistungszielen * Synergetische Planung: Zusammenarbeit mit den Standortmanagern zur Optimierung der Arbeitspläne, um eine effiziente Schichtplanung und -durchführung sicherzustellen WAS DU FÜR DEN START BRAUCHST Wir suchen einen praktischen Teamleiter mit einer proaktiven Einstellung, der die Ärmel hochkrempeln und die Initiative ergreifen kann, um Herausforderungen zu meistern und Verbesserungen im täglichen Betrieb voranzutreiben. Wichtige Qualifikationen sind: * Ein gültiger Führerschein * Fließende Englischkenntnisse und Grundkenntnisse in Deutsch * Frühere Führungserfahrung und Fähigkeiten in der Förderung und Pflege der Teamzusammenarbeit * Grundkenntnisse und die Fähigkeit, digitale Werkzeuge zu nutzen, einschließlich MS Office und G-Suite * Bereitschaft und Verfügbarkeit, in rotierenden Schichten von Montag bis Sonntag zu arbeiten * Ein starkes Verantwortungsbewusstsein sowie eine proaktive und positive Einstellung ---------------------------------------------------------- Since 2018, Voi has been on a mission to create safe, sustainable and reliable micromobility for everyone. Today we are the #1 e-scooter service in Europe, operating in 110+ cities and towns with over 300 MILLION rides to date. It has been an amazing ride and to continue our journey we are looking for a Fleet Specialist Team Lead to join us in Hamburg! YOUR MISSION AT VOI As a Fleet Specialist Team Lead, you will divide your time between in-field and repair tasks (80%) and managerial tasks (20%), eg. hiring, training and following up on performance, for our team of Fleet Specialists. This will include: * Vehicle Allocation: Working hands-on with collecting and deploying our scooters around the city to maximise vehicle utilisation * Logistics: Supporting and collaborating with the team on receiving, packing and deploying new vehicles * Upholding Quality Standards: Collaborating closely with the team to identify and rectify damaged or misplaced vehicles, and ensuring tidy and compliant parking around the city * Team Management: Oversee your team's activities, ensuring tasks are conducted safely and efficiently, and work proactively to cultivate team performance and enhance processes to meet set expectations * Cultivating Talent: Interview, train, and nurture a team environment that ensures year-round operational success, in line with set performance targets * Synergistic Planning: Collaborating with site managers to optimise work schedules, ensure efficient shift planning and execution WHAT YOU NEED TO EMBARK We are looking for a hands-on team leader with a proactive mindset who can roll up their sleeves and take the initiative to overcome challenges and drive improvement in the day to day operations. Key qualifications include: * A valid driving license * Fluency in English and basic knowledge of German * Previous leadership experience and skills in promoting and nurturing team collaboration * Basic knowledge and ability to use digital tools, including MS Office and G-suite * Willingness and availability to work in rotating shifts Monday - Sunday * A strong sense of ownership and a proactive and positive attitude WHY VOI? Working at Voi is more than just a job; Our People Promise includes a personal Voiage where you will grow professionally and be a part of a team and culture that builds something meaningful for society. In addition to this, you’ll have the opportunity to: * Join Europe's #1 micromobility company * Get “skin in the game” through our employee options program and play a crucial part in optimising the rider experience * Have a direct impact on our continued success and the development of the micromobility industry in the market * Get a great work-life balance, a fair fixed salary and 30 days paid vacation KEYWORDS: Instandhaltung - Fahrzeuglogistik - Mechaniker - Techniker - Zusteller - Auslieferungsfahrer - Lieferfahrer - Kurierfahrer - Schichtleiter - Führungsrolle übernehmen - Teamleiter - Drivers Supervisor - Group Leader - Lead Coordinator - Shift Leader - Team Coordinator - Shift Lead

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-- English version below -- DEINE MISSION BEI VOI Für die Position als Fleet Specialist hast du die Möglichkeit, in zwei verschiedenen Bereichen zu arbeiten, je nach Arbeitsaufkommen und Eignung. Wir haben unser Mechaniker-Team, bei dem du für die Wartung und Reparatur unserer Fahrzeuge verantwortlich bist. Das bedeutet, dass du unsere E-Scooter in einwandfreiem Zustand hältst und unser Team vor Ort tatkräftig unterstützt. Zudem haben wir unser In-Field-Team, bei dem du mit unseren Vans verschiedene Aufgaben im Bereich Stuttgart übernimmst, um sicherzustellen, dass unsere Abläufe so effizient wie möglich laufen. Hier sind einige spannende Aufgaben, die dich als Fleet Specialist erwarten: * Sicherstellen der Logistik für das Sammeln und Bereitstellen von Voi-Scootern.⚙️ * Suchen und Sammeln beschädigter Scooter. 🛴 * Batterieaustausch.🔋 * Durchführung schneller Reparaturen vor Ort an den Scootern.🔧 * Diagnose und Reparatur defekter Fahrzeuge.🔧 * Recycling und Demontage von Fahrzeugen, die nicht repariert werden können. ♻️ * Unterstützung bei der Annahme, Verpackung und Bereitstellung neuer Fahrzeuge und Batterien, die im Lager ankommen. 🔍 * Unterstützung unseres Teams vor Ort, ob bei der Identifikation beschädigter Fahrzeuge, der Freigabe von Parkplätzen oder dem Aufstellen umgefallener Fahrzeuge. 🤝 WAS DU FÜR DEINEN VOIAGE BENÖTIGST Wir suchen nach einem hochmotivierten und verantwortungsbewussten Teamplayer, der Aufgaben selbstständig erledigen und Probleme eigenständig lösen kann. Mit einem proaktiven Ansatz solltest du in der Lage sein, innovative Lösungen zu finden und gesetzte Ziele zu erreichen. Außerdem sollte der/die ideale Kandidat/in folgende Eigenschaften mitbringen: * Führerschein der Klasse B (seit mindestens 2 Jahren) 🚗 * Ortskenntnisse und Fahrerfahrung📍 * Fließende Sprachkenntnisse in Englisch oder Deutsch 💬 * Handwerkliches Geschick und Leidenschaft für Mechatronik 🔧 * Allgemeine Vertrautheit mit digitalen Tools und Anwendungen 📱 * Die Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben (z. B. bei schwierigen Park- oder Verkehrssituationen) ♨️ * Fähigkeit, mehrere Stunden körperlich zu arbeiten 💪 Details: 12-monatiger befristeter Arbeitsvertrag (mit der Möglichkeit einer Verlängerung). Flexibilität für Schicht- und Wochenendarbeit erforderlich. WARUM VOI? Arbeiten bei Voi ist mehr als nur ein Job; es ist eine persönliche Voiage, bei der du als Fachkraft wächst und Teil eines vielfältigen Teams und einer Kultur wirst, die sich dafür einsetzt, einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft zu nehmen. Darüber hinaus hast du die Möglichkeit: * Teil des führenden Mikromobilitätsunternehmens Europas und eines der am schnellsten wachsenden Scale-ups zu werden * Einen direkten Einfluss auf unseren anhaltenden Erfolg zu nehmen und zur Entwicklung der Mikromobilitätsbranche in Stuttgart beizutragen * Mit inspirierenden, motivierten und vielfältigen Kollegen zusammenzuarbeiten, die ein gemeinsames Ziel verfolgen * Teil der Mikromobilitätsrevolution zu werden und dabei zu helfen, nachhaltige Städte zu schaffen, die sauber, ruhig und frei von Verschmutzung sind Bist du bereit, dich der Voiage anzuschließen? Bitte beachte, dass alle Bewerbungen anhand der Stellenanforderungen und Auswahlkriterien bewertet werden und dieses alternative Verfahren keine Garantie für die nächste Runde darstellt. ---------------------------------------------------------------------- YOUR MISSION AT VOI For the position as a Fleet Specialist, you'll have the possibility of working in two different areas, depending on workload and suitability. We have our mechanical team, where you will be responsible for the maintenance and repair of our vehicles. This means keeping our scooters in top shape and provide strong support to our team on the ground. We also have our In field team, where you'll be utilising our vans to perform different tasks in the Stuttgart area, making sure our operations runs as efficiently as possible. Here are some exciting tasks awaiting you as a Fleet Specialist: * Ensuring the logistics of collecting and providing Voi scooters.⚙️ * Searching for and collecting damaged scooters. 🛴 * Battery replacement.🔋 * Performing quick on-site repairs of the scooters.🔧 * Diagnosing and repairing broken vehicles.🔧 * Recycling and dismantling vehicles that cannot be repaired. ♻️ * Assisting with the acceptance, packaging, and provision of new vehicles and batteries arriving at the warehouse. 🔍 * Supporting our on-site team as needed, whether it's identifying damaged vehicles, clearing parking spaces, or setting up fallen vehicles.🤝 WHAT YOU'LL NEED TO EMBARK We're looking for a highly motivated and responsible team player who can handle tasks and solve problems independently. With a proactive approach, you should be skilled in finding innovative solutions and achieving set objectives. In addition, the right candidate should have: * A valid drivers license (Class B for a min. of at least 2 years) 🚗 * Fluent English or German 💬 * Previous experience with tools or mechanical practices 🔧  * General familiarity with digital tools and applications📱📱📱📱📱📱 * Local knowledge and experience driving in the city📍 * The ability to remain calm in stressful situations (such as difficult parking or traffic) ♨️ * Capability to perform physically demanding tasks for several hours 💪 Details: 12 month fixed term contract (with possibility of extension). Shift schedule with weekend flexibility is needed. WHY VOI? Working at Voi is more than just a job; it's a personal Voiage where you'll grow as a professional and be part of a diverse team and culture that's committed to making a positive impact on society. In addition to this, you'll have the opportunity to: * Join Europe's leading micromobility company and one of the fastest-growing scale-ups * Make a direct impact on our ongoing success and contribute to the development of the micromobility industry in Stuttgart. * Collaborate with inspiring, motivated, and diverse colleagues who share a common goal * Be a part of the micromobility revolution and help create sustainable cities that are clean, quiet, and free from pollution Are you ready to join the #Voiage?