Kundtjänstarbetare

Kundtjänstmedarbetare till Verdis i Upplands Väsby (sommarjobb)

VERDIS AB

Nu söker vi en kundtjänstmedarbetare som vill sommarjobba på Verdis i Upplands Väsby. Verdis är en ledande aktör inom avfallsbranschen och vi ansvarar för att leverera högkvalitativa tjänster till våra uppdragsgivare. Vi är stolta över vårt engagemang för att upprätthålla miljövänliga lösningar och för att effektivt hantera avfall. Är du en administrativ fena med erfarenhet av kundtjänst- eller serviceyrken? Letar du efter ett sommarjobb där du kan vara stolt över att din insats gör avtryck för en bättre, renare och mer hållbar framtid? Då ska du söka jobbet som kundtjänstmedarbetare hos oss! Om jobbet Verdis ansvarar för avfallsinsamlingen i flera kommuner i norra Stockholm, där vi arbetar på uppdrag av och i nära samverkan med respektive kommun. Vi behöver nu förstärka organisationen med en engagerad och lyhörd kundtjänstmedarbetare som är en fena på administration och som kan arbeta under sommaren. Tjänsten är på heltid under perioden maj-augusti. Som medarbetare i Verdis kundtjänst blir du ofta den första kontakten mellan oss och våra kunder och du är därmed en mycket viktig representant för bolaget och ett viktigt led i att upprätthålla och stärka Verdis varumärke. Dina ansvarsområden består i huvudsak av att ta emot och bemöta frågor från kunder. Administration som exempelvis ärendehantering i våra olika system och återkoppling till kolleger och abonnenter ingår också i tjänsten. I den här rollen rapporterar du till den lokala produktionschefen och ingår i ett team med två andra kundtjänstmedarbetare. Arbetsorten för tjänsten är Visby. Mer specifikt är dina arbetsuppgifter bland annat att: - Besvara inkommande frågor som rör generell avfallshantering. - Besvara hämtningsrelaterade frågor om exempelvis framkomlighet, produkter och tjänster. - Förmedla kontakt vidare till rätt person eller avdelning, såväl internt som externt. - Ärendehantering via telefon, e-post och i vårt verksamhetssystem, EDP. - Vid behov vara behjälplig och serva Verdis miljöarbetare i deras arbete vid hämtställen. Vem är du? För att lyckas och trivas i tjänsten tror vi att du: - Brinner för kundkontakt och för att ge förstklassig service. - Är stresstålig och trivs med att arbeta i ett högt tempo. - Är analytisk, noggrann och kan, genom ett strukturerat arbetssätt, arbeta med flera ärenden parallellt. - Är självgående och lösningsorienterad. - Är kommunikativ och uttrycker dig väl i tal och skrift. - Har mycket god administrativ förmåga samt god dator- och systemvana. Utöver detta har du som lägst avslutad gymnasieutbildning och erfarenhet av kundtjänstarbete, gärna från ett företag inom liknande bransch. Kännedom vad gäller avfallshantering och lokalkännedom på Gotland är mycket meriterande. Vi kommer dock att lägga stor vikt vid personliga egenskaper i samband med denna tillsättning. Övrigt om tjänsten Start: Enligt överenskommelse.Omfattning: Heltid under maj-augusti.Arbetstider: Enligt överenskommelseAnställningsform: Visstidsanställning.Arbetsplats: Vällsta i Upplands Väsby. Låter detta som en tjänst för dig? Ansök redan idag! Urval och intervjuer kommer att ske löpande och tillsättning kan komma att ske innan sista ansökningsdag. Vi tar inte emot ansökningar via e-post men har du frågor kring tjänsten går det bra att kontakta ansokan@verdis.se Som en del av vår rekryteringsprocess genomför vi bakgrundskontroll via Fortcheck före eventuell anställning. Vi är en ledande aktör inom miljöbranschen som arbetar med insamling och transport av avfall. Vår ambition är att alltid leverera hållbara lösningar och bidra till ett grönare samhälle. Med våra tjänster når vi ut till ungefär 1,5 miljoner människor i ett trettiotal kommuner i Sverige. Våra medarbetare spelar en avgörande roll i vår framgång – varje dag bidrar de med sitt engagemang, sin kunskap och sitt starka driv för att skapa hållbara förbättringar. Hos oss är arbetskulturen präglad av samarbete, innovation och en gemensam strävan efter en grönare framtid. Vill du bli en del av vårt team och bidra till en hållbar utveckling? Välkommen med din ansökan!

Finsktalande innesäljare med passion för cykling

Spobik AB

Brinner du för cykel & försäljning? Spobik AB driver några av Sveriges ledande specialistbutiker online inom cykel och hockeyutrustning. Utöver onlinebutikerna kompletterar vi även med flera fysiska hockey- och cykelbutiker/verkstäder. Vi erbjuder ett brett sortiment inom våra expertisområden, från ledande varumärken på marknaden. Om jobbet Är du en social och driven person som älskar kundkontakt och har ett brinnande intresse för cyklar? Då har vi jobbet för dig!   Som en del av vårt kundtjänst/innesälj-team är du ansiktet utåt och representerar Spobik ABs produkter och varumärken. Som innesäljare ansvarar du för att besvara inkommande samtal, mejl och chatt. Teamet består av ett gäng passionerade cykel och hockeyfantaster, så om du även har ett stort intresse eller erfarenhet av hockey så ser vi det som ett stort plus!   Vem är du? Som person är du ansvarsfull, lösningsorienterad och social. Du ska ha sinne för ordning, vara lättlärd och noggrann. Arbetet kräver även att du har god datorkunskap, vana av att arbeta i grupp och inte vara rädd för att ta egna initiativ. För att trivas i vårt team krävs det att man tycker att det är roligt att ta sig an nya arbetsuppgifter och kollegor. Vad kan vi erbjuda? Kundtjänstarbete under kontorstider, mån-fre med möjlighet till visst helgarbete. Ett roligt arbete med härliga kollegor. För rätt person finns det stora möjligheter kring utveckling och större ansvar. Följande egenskaper och erfarenheter letar vi hos dig: Erfarenhet av arbete med cyklar eller ett stort intresse för cyklar Trivs med högt tempo Ansvarstagande och driven Datorkunskap Gillar att jobba i team Du uttrycker dig väl i både tal och skrift, på såväl svenska som engelska Erfarenheter/egenskap som är meriterande Tidigare erfarenhet av servicerelaterat yrke Erfarenhet av arbete med cyklar Erfarenhet av att arbeta med hockey och eller ett stort intresse för hockey Anställningsform och lokalisering: Vi söker både dig som vill jobba i sommar med chans till förlängning. Arbetet utförs på vårat kontor beläget på Hedenstorp i Jönköping. Intresserad? Är du vår nästa innesäljare? Bifoga CV och ett personligt brev där du berättar lite om dig själv och varför just du är perfekt för rollen. Antagning sker löpande och tillsätts efterhand! Om företaget Spobik AB är en del av Wesports Scandinavia AB. WeSports är en grupp av enskilda företag, med både onlinebutiker, fysiska destinationer och produktmärken. Vi är ett team från hela världen, med experter inom vår sport, experter på produktutveckling, online -plattformar, logistik och service. Vi arbetar tillsammans som ett team, vilket gör varje företag starkare än ensam. Läs mer på wesports.se

First Line Support till Stockholm

Bravura Sverige AB

Trivs du i en roll där service, teknik och samarbete står i centrum? Här får du arbeta i en etablerad servicedeskmiljö med komplexa ärenden, tydliga processer och goda möjligheter att växa i din roll. Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och företaget en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete. Om företaget Vi söker nu en First Line Support till ett uppdrag hos en välkänd aktör inom IT-tjänster. Du blir en del av en etablerad Service Desk i Solna, Stockholm, där ett större team levererar IT-support till en av organisationens största kunder. Teamet består av cirka 48 kollegor med varierande erfarenhetsnivå, där kunskapsdelning, struktur och samarbete är centralt. Arbetet sker i nära dialog med både kollegor och ledare, i en miljö som präglas av tydliga arbetssätt, ansvarstagande och ett öppet klimat. Arbetsuppgifter I rollen som First Line Support arbetar du med att ge högkvalitativ IT-support till slutanvändare via flera kanaler. Målet är att lösa så många ärenden som möjligt redan vid första kontakt, samtidigt som du hanterar mer komplexa incidenter strukturerat och metodiskt. Du arbetar i etablerade processer för incident-, problem- och förändringshantering och använder moderna verktyg för ärendehantering, felsökning och fjärrsupport. Kunskapsarbete är en naturlig del av vardagen, där både befintlig dokumentation och egna erfarenheter används och delas. Ge IT-support till slutanvändare via telefon, mejl och chatt Felsöka och lösa tekniska problem med hjälp av fjärrstyrnings- och automationsverktyg Hantera och prioritera incidenter i ärendehanteringssystem (ServiceNow) Arbeta enligt etablerade processer för incident-, problem- och förändringshantering Bidra till och använda en gemensam kunskapsdatabas enligt KCS-metodik Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Minst 12 månaders erfarenhet av IT-support eller kundtjänstarbete Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem Intresse för IT och kundservice God kommunikativ förmåga i tal och skrift på svenska och engelska Vana att arbeta med flera ärenden parallellt Meriterande: Erfarenhet av arbete i större servicedesk- eller supportorganisation Erfarenhet av ServiceNow eller liknande system Intresse för vidareutveckling inom IT och/eller ledarskap För att trivas i rollen är du serviceinriktad och har ett tydligt kundfokus i ditt arbete. Du tar ansvar för dina uppgifter, arbetar strukturerat och håller en jämn kvalitet även när tempot är högt. Du har lätt för att samarbeta, delar gärna med dig av kunskap och ser värdet i att arbeta enligt gemensamma arbetssätt. Samtidigt är du nyfiken, lösningsfokuserad och motiveras av att utvecklas – både tekniskt och professionellt. Övrig information Start: 2026-05-04 Plats: Solna, Stockholm Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 info@bravura.se 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Brillante