Outbound kundtjänstmedarbetare för heltidstjänst

Fibio Nordic AB

Om oss Fibio är en svensk mobiloperatör som erbjuder flexibla och prisvärda mobilabonnemang. Vi har högst betyg av alla operatörer i Sverige på Trustpilot och är den enda mobiloperatören på marknaden med prisgaranti. Om rollen Som kundkommunikatör hos Fibio arbetar du med att kontakta våra befintliga kunder. Du hjälper dem att få ut mer av sitt abonnemang genom att ge service, lösa problem och vid behov erbjuda förbättrade lösningar. Det handlar om kundvård och relationsbyggande, inte om att jaga nya kunder. Dina arbetsuppgifter: - Kontakta befintliga kunder via telefon - Hjälpa kunder med frågor och ge bra service - Identifiera behov och föreslå förbättrade lösningar där det passar - Fokusera på att skapa nöjda, lojala kunder - Bidra till en positiv och engagerad arbetsmiljö tillsammans med kollegor Vad vi söker hos dig: - Du är kommunikativ och har lätt för att prata med människor - Du är lyhörd, lösningsorienterad och professionell i ditt bemötande - Du har god datorvana och behärskar svenska flytande i tal och skrift - Du kommer i tid, tar ansvar och har hög närvaro - Du trivs med att utvecklas och är öppen för feedback - Tidigare erfarenhet av kundkontakt är meriterande, men inget krav Om anställningen: - Arbetstid: Heltid, måndag till fredag kl. 08.00–17.00 - Distansarbete eller flexibla tider är inte aktuellt – vi arbetar alltid tillsammans på plats Vi erbjuder: - En stabil och trivsam arbetsmiljö - Kollegor som stöttar, utvecklar och utmanar varandra - Praktisk utbildning och coachning inom kundkommunikation och sälj - Möjlighet att växa i takt med företaget Skicka in din ansökan idag! Välkommen till Fibio

PostNord TPL AB

Om rollen Som Outbound Administrator har du en central roll i att säkerställa ett effektivt och smidigt outbound-flöde. Du ansvarar för att koordinera utgående leveranser, hantera transport-dokumentation och säkerställa korrekt registrering av utgående gods. Rollen kräver ett nära samarbete med teamledare, produktionschefer och andra funktioner inom verksamheten för att säkerställa att kundernas krav uppfylls, samtidigt som du aktivt bidrar till att förebygga avvikelser och förbättra processerna. Huvudsakliga arbetsuppgifter Säkerställa och följa upp flöden så att allt utgående gods placeras och lastas korrekt, och att samtliga leveranser skickas systematiskt enligt plan Säkerställa rätt antal transporter (lastbilar) för att möta leveransbehovet Följa upp, hantera och analysera avvikelser, såsom ombokningar, avbokningar eller förseningar, och för dessa identifiera rotorsaker och föreslå lösningar Följa upp volymer av utgående gods samt kontrollera in- och utflöde av burar och pallar Säkerställa att märkning och koder för stacking/staging är korrekta och ersätta dessa, samt se till att nya rutter skapas i systemet vid behov Ge systemstöd till sorterings- och lastningsverksamheten vid behov Informera produktionsledning vid Outbound om risk för förseningar i sortering eller lastning i god tid Om dig Vi söker dig som är strukturerad, noggrann och trivs i en roll med högt tempo och många kontaktytor. Du har ett starkt kundfokus och förmåga att hantera flera parallella arbetsuppgifter samtidigt. Du är: Serviceinriktad med ett tydligt kundfokus i allt du gör Strukturerad och noggrann med stark organisatorisk förmåga Lösningsorienterad och analytisk med förmåga att identifiera och åtgärda problem Stresstålig och trygg i att arbeta och fatta beslut i en dynamisk miljö med högt tempo Kommunikativ och tydlig i dialog med både interna och externa parter Proaktiv och ansvarstagande, du agerar snabbt vid avvikelser och driver frågor framåt Samarbetsinriktad och trivs i ett teamorienterat arbetssätt För att lyckas i rollen behöver du ha följande kvalifikationer: Eftergymnasial utbildning inom logistik, eller erfarenhet vi bedömer likvärdig Erfarenhet från liknande roll inom lagerlogistik God förståelse för processer inom mottagning, lagring och distribution Stark organisatorisk förmåga och hög detaljmedvetenhet God systemvana och erfarenhet av MS Office Flytande kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift Stor vikt kommer att läggas på personliga egenskaper och erfarenhet. ÖvrigtOm du går vidare i rekryteringsprocessen kommer vi att kräva att du beställer ett utdrag ur belastningsregistret från polisens hemsida (Kontrollera egna uppgifter, e-tjänst | Polismyndigheten) för att säkerställa tryggheten för vår verksamhet, kunder och medarbetare. Av säkerhetsskäl utför vi även alkohol- och drogtester genom samarbetspartner. För denna tjänst krävs registerutdrag ur belastningsregistret enligt 1 § Lag (1998:620) om belastningsregister eftersom arbetet innebär hantering av säkerhetsklassade uppdrag och kunders värdefulla eller känsliga varor. Registerutdraget måste kunna uppvisas innan anställning påbörjas. AnsökSista ansökningsdag är 2026-07-19. Urval sker löpande och tillsättning av tjänst kan ske innan sista ansökningsdag. Har du någon fråga om tjänsten är du välkommen att kontakta Ferdous Bakhshi per mail: ferdous.bakhshi@tpl.postnord.comObservera dock att ansökningar ej mottages via mail. För fackliga kontaktpersoner se: https://www.postnord.com/sv/karriar/kontakt/facklig-kontakt Välkommen med din ansökan. Vi ser fram emot att höra från dig! PostNord TPL AB är den marknadsledande tredjepartslogistikaktören i Sverige och i Norden. Vi är lokaliserad i Norrköping, Göteborg, Helsingborg, Jönköping, Ljungby, Eskilstuna och Kungsängen i Sverige, Köge i Danmark, samt Åbo, Helsingfors och Lahti i Finland. Vi erbjuder innovativa och kostnadseffektiva logistiklösningar som sträcker sig från producent till konsument. Våra kunder är alltifrån det lilla e-handelsföretaget till den stora globala aktören. Oavsett kundens storlek och förutsättningar är vår drivkraft att alltid leverera en logistiklösning som ökar kundens konkurrenskraft och möjliggör ökad tillväxt.

Ikano Bank AB (publ)

Syftet med rollen Denna roll är placerad i Hyllie, Malmö. Är du vår nästa stjärna? Vi söker nu nya kollegor till vårt Outbound-säljteam inom vår svenska organisation. Du kommer att ingå i ett team som erbjuder produkter till privatpersoner. Vi är ett etablerat team som nu expanderar. Ditt ansvar Du kommer att ansvara för att erbjuda huvudsakligen privatlån via utgående telefonförsäljning, men ibland även andra bankprodukter som betalningsskyddsförsäkring och kreditkort. Vårt mål är att skapa en mer gynnsam lånesituation för kunden. Genom att i första hand konsolidera kundens befintliga lån och krediter strävar vi efter att minska månatliga kostnader och förbättra räntorna. Därför är det viktigt att du först får en förståelse för kundens nuvarande ekonomiska situation och sedan presenterar hur våra produkter kan gynna dem. Du kommer att ha ett betydande ansvar för dina kunder, då du hanterar låneansökningsprocessen och därefter blir kundens personliga kontaktperson på Ikano Bank. Tillsammans med dina kollegor kommer du att arbeta sälj- och kundfokuserat för att möta och överträffa uppsatta förväntningar. Dra nytta av en unik möjlighet att starta din karriär på Ikano Bank! Erfarenhet - Erfarenhet av att ha arbetat med utgående försäljning är meriterande, men inte obligatoriskt. - Erfarenhet av bank- och försäkringsverksamhet är meriterande, men inte obligatoriskt. Kunskap - Utmärkta kommunikationsförmågor. - Du är datorvan och kan arbeta med Microsoft Office Förmågor För att lyckas i den här rollen måste du vara en flexibel och öppen person som är resultatinriktad och har ett högt kvalitativt fokus. Dessutom har du en hög arbetsmoral där din drivkraft gör att du kan nå högre nivåer. Du kan presentera erbjudanden på ett professionellt, sälj- och serviceinriktat sätt. Du har dokumenterad förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt. Vad som motiverar dig Stor vikt kommer att läggas vid din attityd och personliga lämplighet för rollen. För att lyckas i den här rollen tror vi att prestation är något som ligger dig varmt om hjärtat, och du älskar att leverera och uppnå dina mål. Du brinner för att "få saker att hända" och är en driven självgående person. Du motiveras av att bidra till våra mål och hjälpa kunder till en bättre ekonomi. Att arbeta tillsammans med andra för att förbättra processer, utforska nya möjligheter och uppnå bästa möjliga resultat gör dig entusiastisk. Du trivs i en roll med fokus på resultat och digital transformation/kommunikation, du är alltid öppen för feedback och att göra förändringar. Vi erbjuder dig möjligheten att vara en del av ett team där du kan växa och börja din karriär inom banken. Genom samarbete med kollegor från andra avdelningar får du en stark förståelse för hur banken fungerar. Vi bryr oss om varandra, främjar en öppen kultur där vi lever efter våra värderingar, arbetar hårt, har roligt på jobbet och levererar resultat.