Kundmottagare / Service Advisor - Segeltorp

Kundmottagare/servicetekniker

Autohallen Husbilar AB

Vi har funnits i Kungsängen sedan 2011 och för några år sedan flyttade vi in i helt nybyggda lokaler med större ytor. Nu söker vi en till person till vårt team i form av en Kundmottagare/servicetekniker som har god datavana, kunskaper inom reservdelar, är en problemlösare och har generell teknisk kunskap. Vi ser gärna att du har erfarenhet av CABAS, reservdelsbeställning och kundbemötande. Som person är det önskvärt att du har goda sociala kunskaper, är stresstålig och lyhörd. Idag jobbar vi två husbilsförsäljare och två mekaniker på anläggningen. Vi har även vår centrala ekonomiavdelning i våra lokaler. Dina arbetsuppgifter kommer att bestå i att stötta mekanikerna och säljarna med reklamationer, beställa reservdelar, svara på tekniska frågor på telefon och på plats samt handlägga försäkringsskador. Du kan också behöva stötta upp med mekaniskt jobb på verkstan vid behov. Önskvärt med erfarenhet inom husbil och husvagnsbranschen då teknisk kunskap behövs i jobbet som kundmottagare/servicetekniker. Våra märken vi är generalagenter för är McLouis, Eura Mobil och Karmann Mobil. Vi söker en heltidstjänst. Vi anställer omgående så vänta inte med din ansökan. Autohallen Husbilar startades i Alingsås 2003. Vi finns på orterna Kungsängen (huvudkontor), Borås, Lomma och Karlstad. Samt att Autohallen Husbilar även äger Albins Husbilar i Valskog. Vi är generalimportörer för McLouis, Eura Mobil och Karmann Mobil. Vi är även återförsäljare för Carthago. Vi samarbetar mellan anläggningarna. Vissa resor kan förekomma i jobbet.

Vi söker drivna medarbetare inom service och kundbemötande!

Starfinder AB

Är du passionerad för kundservice och gillar att vara företagets ansikte utåt? Då kan vi ha den perfekta rollen för dig! Vi söker dig som har erfarenhet inom kundtjänst, administration, reception och/eller service för spännande uppdrag hos våra välkända kundföretag i Stockholm.   Arbetsuppgifter  I den här rollen får du en betydelsefull uppgift i att dagligen stödja både interna och externa kontakter och leverera en kundupplevelse utöver det vanliga. Du kommer att arbeta i olika ärendehanteringssystem, inklusive CRM-system och Excel. Datorn och telefonen blir dina huvudsakliga arbetsverktyg, där kommunikation sker via chatt, e-post och telefonsamtal. Mer information om tjänsten ges vid en första kontakt, och vi anpassar rollen efter din profil och erfarenhet!   Kvalifikationer Minst en gymnasieutbildning och några års relevant arbetslivserfarenhet Du har god datorvana och är snabb på att hantera chatt, e-post och CRM-system Du är bekväm med MS Office och har lätt för att ta till dig nya system Du uttrycker dig väl på svenska, både i tal och skrift Personliga egenskaper  För att lyckas i denna roll bör du vara serviceinriktad, snabblärd och lösningsorienterad. Du är en glad och energisk person som kan hantera intensiva perioder och anpassa dig vid högre arbetsbelastning. Vi ser gärna att du är noggrann, strukturerad och har en god förmåga att återkoppla till både kunder och kollegor. Att arbeta effektivt och hantera flera uppgifter samtidigt i ett högt tempo är naturligt för dig.   Ansökan och tillträde Arbetstiderna är förlagda under dagtid måndag- fredag. Du får en trygg anställning hos Starfinder och en konsultchef som finns vid din sida längs vägen och stöttar dig till en framgångsrik karriär.    Frågor om tjänsten och processen besvaras av Amanda Svenberg, 076 009 77 46. Intervjuer sker löpande så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Ansökningar till tjänsten tas endast emot via annonsen.    Välkommen med din ansökan! Starfinder är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag, vi har kollektivavtal och är medlemmar i Svenskt Näringsliv och Almega - Sveriges största arbetsgivar- och branschorganisation för tjänsteföretag.

Garantihandläggare Stockholm

Aura Personal AB

Har du sinne för struktur, ett öga för detaljer och trivs i rollen som problemlösare? Som garantihandläggare får du en viktig funktion i arbetet med att säkerställa att kunder får bästa möjliga service genom hela garantiärendet. Om tjänsten Som garantihandläggare ansvarar du för att hantera och administrera garantiärenden från början till slut. Rollen innebär att granska anspråk, kommunicera med kunder och leverantörer samt säkerställa att alla ärenden följer gällande riktlinjer och avtal. Arbetet kräver samarbete med flera olika parter för att skapa en smidig process och hög kundnöjdhet. Exempel på arbetsuppgifter: Administrera och hantera garantianspråk enligt gällande avtal och riktlinjer Föra dialog med kunder, leverantörer och verkstäder Granska och analysera dokumentation för att säkerställa att garantikraven uppfylls Följa upp pågående garantiärenden och säkerställa att de hanteras inom utsatt tid Ta fram rapporter och sammanställa statistik relaterat till garantiärenden Vi söker dig som: Har erfarenhet av garantihantering, administration eller liknande arbetsuppgifter inom fordonsbranschen eller annan teknisk miljö Har god förståelse för avtal och garantiåtaganden Är noggrann, strukturerad och har god analytisk förmåga Kommunicerar tydligt och trivs med att samarbeta med olika parter Har erfarenhet av att arbeta i affärssystem och goda kunskaper i Office-paketet Behärskar svenska och engelska obehindrat i både tal och skrift Vad rollen kan erbjuda: En varierad och utvecklande tjänst i en dynamisk arbetsmiljö Möjlighet att fördjupa sig inom garantihantering och administrativa processer Arbete i nära samverkan med kollegor och externa samarbetspartners Konkurrenskraftiga villkor och goda möjligheter till kompetensutveckling Låter detta som rätt utmaning för dig? Skicka in din ansökan – vi ser fram emot att ta del av den.