NOC 3rd Line Technical Team Leader

Trafikverket

Vill du vara med och bidra till framtidens IT-infrastruktur? Som NOC-tekniker på Trafikverket är du med och underlättar vardagen för tusentals invånare och företagare i Sverige. Arbetsuppgifter Hos oss på Trafikverkets Nätövervakningscentral kommer du som NOC-tekniker att arbeta med övervakning och incidenthantering på Trafikverkets tele/data- och transmissionsnät samt ta emot felanmälningar från kunder och verksamhet. Du kommer att ha ansvar för avancerad felanalys och hålla interna och externa kunder uppdaterade under hela felavhjälpningsprocessen. Tjänsten, med placering i Gävle, innebär skiftarbete då verksamheten bedrivs dygnet runt, året om. Tillsammans utgör vi ett team bestående av olika roller som ser till att upprätthålla Trafikverkets telekominfrastruktur så att trafiken på järnvägar, vägar och färjor kan fortgå. Utifrån din erfarenhet och kompetens som NOC-tekniker kommer du att få introduktion och intern utbildning för att skapa utvecklingsmöjligheter i en fortsatt karriärväg inom vår NOC-verksamhet och Trafikverket. Vi vill att du ska nå din fulla potential och uppnå dina personliga ambitioner och sätter tillsammans upp en plan för din framtid hos oss. Kvalifikationer Vem är du? Vi söker dig som är serviceinriktad och gillar att lösa problem. Du är nyfiken och noggrann, tar ansvar för dina uppgifter och arbetar målmedvetet mot resultat. Genom tydlig och lyhörd kommunikation samarbetar du effektivt med andra och bidrar till ett gott arbetsklimat. Du har förmåga att se helheten och hur ditt arbete skapar värde för verksamheten. Vi söker dig som har erfarenhet av IT-relaterad servicedesk, erfarenhet av IP-/transmissionsnätverk, GSM eller IP-telefoni, alternativt högskolekurser/YH-kurser inom IT goda kunskaper i svenska i tal och skrift Det är meriterande om du har arbetat skift erfarenhet inom NOC-verksamhet  någon typ av certifiering inom nätverksteknik Övrig information Placeringsort för tjänsten är Gävle. Anställningen är placerad i säkerhetsklass. För anställning krävs godkänt resultat i säkerhetsprövningen, som genomförs i enlighet med bestämmelser i säkerhetsskyddslagen (2018:585). I denna rekrytering används webbaserade tester som en del i urvalet. Arbetsprov kan bli aktuellt. Vi använder främst mail (från mejladress: noreply@heroma.se) för att göra utskick och kallelser. Kolla din inkorg och även skräppost/SPAM regelbundet under denna tid för att vara säker på att du får all information från oss! Ansökan De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer att ligga till grund för det första urvalet vi gör. Om det inte står något annat i annonsen vill vi att du bifogar ditt CV. Vi har slutat begära in personligt brev eftersom vi inte har med det som del av urvalsunderlaget. Om du har skyddade personuppgifter ska du kontakta ansvarig chef för rekryteringen så att din ansökan blir hanterad enligt särskilda rutiner. Du hittar namn och kontaktuppgifter till chefen i annonsen. Inom vår IT-organisation är du med och utvecklar Sverige med hjälp av moderna och innovativa lösningar. Vi är mitt i en spännande förändring där vi försöker ta vara på digitaliseringens möjligheter till fullo. Digitaliseringen ställer allt större krav och vi vill därför anpassa oss vad gäller kompetens, arbetssätt och organisation i takt med utvecklingen. Vi har ett helhetsansvar för IT och telekom, en verksamhet som pågår dygnet runt, året om - precis som Sveriges transportsystem. På Trafikverket jobbar vi med att göra Sverige närmare. Vi tror på att en förening av olika erfarenheter, bakgrunder och perspektiv är den bästa grunden för att bygga en arbetsplats fri från diskriminering och en miljö där alla trivs och gör sitt bästa. Vi tror på mångfald där den gemensamma nämnaren är pålitlighet, engagemang och mod. För det är så vi bäst representerar vårt samhälle.

Myndigheten för civilt försvar

Myndigheten för civilt försvar är den ledande, inriktande och samordnande myndigheten i det civila försvaret. Vi säkerställer att samhället är förberett för kris, höjd beredskap och krig. Vill du göra andra redo?   Myndigheten fortsätter att utvecklas för att stärka det civila försvaret. I syfte att ha en god beredskap och en ledningsstruktur som kan verka med uthållighet såväl i vardag som vid fredstida krissituationer, under höjd beredskap och krig ska alla chefer ha en ställföreträdande chef. Den ordinarie chefen och den ställföreträdande chefen arbetar tillsammans för att skapa en stark och hållbar ledning och styrning av verksamheten. Rollen som ställföreträdande chef är ett uppdrag du har tillsammans med dina arbetsuppgifter som NOC chef. Ditt ansvar och dina arbetsuppgifter Myndigheten för civilt försvar utökar vår interna rådighet, och planerar att bygga upp en lokal NOC funktion för samhällsviktiga kommunikationstjänster. Myndighetens NOC kommer att hantera övervakning och 1st line support för SWEN. Ditt huvudsakliga arbete består i att bygga upp och förvalta myndighetens interna NOC funktion, parallellt med uppgifterna som ställföreträdande sektionschef för Sektionen för IT-infrastruktur och Nätövervakning. Som NOC-chef ansvarar du för att leda uppbyggnaden och utvecklingen av myndighetens NOC-funktion. Uppdraget omfattar utveckling av arbetssätt, verktyg och rutiner samt rekrytering, personalplanering och schemaläggning. Du har personal-, verksamhets- och budgetansvar för funktionen och ansvarar för att säkerställa en effektiv och kvalitativ tjänsteövervakning. Vidare säkerställer du att NOC:s arbetssätt är anpassade till myndighetens driftprocesser, såsom change, incident och problem management, med fokus på kvalitet, tillgänglighet och kontinuerlig utveckling. Som ställföreträdande chef utgör du en del av sektionens ledningsförmåga och säkerställer beslutsfattande vid chefens frånvaro. Du stödjer chefen i ledningen av verksamheten, men övertar endast personalansvar och chefens fulla befogenheter när chefen inte är i tjänst eller är förhindrad att utöva sitt uppdrag. Ställföreträdarskapets omfattning fastställs i dialog med sektionschefen. Dina kunskaper och kompetenser Vi söker dig som har: Relevant högskole- eller universitetsutbildning inom IT, nätverk, systemvetenskap eller motsvarande erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Dokumenterad erfarenhet av arbete inom telekom/IT-drift, nätverksövervakning eller NOC-verksamhet. Erfarenhet av att leda team eller arbetsgrupper, exempelvis som chef, teamledare eller projektledare. Erfarenhet av att arbeta med övervakningsverktyg och driftmiljöer för kritiska IT-system. God förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på svenska och engelska. Det är meriterande om du har: Erfarenhet av att bygga upp eller vidareutveckla en NOC-funktion eller liknande verksamhet. Erfarenhet från samhällsviktig verksamhet. Kunskap om säkerhetsskydd och erfarenhet från arbete i säkerhetsklassad miljö. Erfarenhet av att leda i förändring. Erfarenhet av arbete inom statlig myndighet. I allt vårt arbete, både internt och externt, ska vi agera utifrån den statliga värdegrunden. Som alla medarbetare och ledare hos oss förväntas du agera utifrån myndighetens förhållningssätt. Förhållningssätten gäller i vardag, kris och krig. De ska ses som en helhet och bygger på varandra; samarbetsinriktad – proaktiv - handlingskraftig. Läs mer om våra förhållningssätt För att lyckas i rollen är du en trygg och stabil ledare med god självinsikt. Du skiljer på det personliga och professionella, anpassar ditt förhållningssätt efter situationen och skapar engagemang och delaktighet. Du motiverar och ger befogenheter för att nå gemensamma mål, samordnar grupper och fungerar som en naturlig referenspunkt. Vidare arbetar du strukturerat genom att planera, organisera och prioritera uppgifter på ett effektivt sätt, sätter tydliga mål och säkerställer att tidsramar hålls. Om anställningen Vi erbjuder dig en anställning tillsvidare på heltid som inleds med en provanställning på sex månader med ett tidsbegränsat förordnande som ställföreträdande chef på fyra år. Din placeringsort kommer att vara Stockholm och resor i anställningen förekommer. Majoriteten av våra anställningar innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap. Vid placering i säkerhetsklass kommer säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen. De flesta medarbetare på Myndigheten för civilt försvar är krigsplacerade.       Om oss Sektionen för IT-​infrastruktur och nätövervaknings uppgift är drift och nätövervakning (NOC) för den operativa leveransen av tjänster och system i produktion. Vidare ingår administration och hantering av teknisk infrastruktur för verksamheten inklusive testverksamhet, radioplanering och operativ IT-säkerhet samt uppgifter för felavhjälpning och incidenthantering för andra och tredje linjens support för enhetens tjänsteleveranser. På sektionen är vi 19 medarbetare som är placerade i både Karlstad och Stockholm. Vi har aktivitetsbaserat kontor där du kan välja arbetsplats efter egna behov. Vi erbjuder dig också en möjlighet att ta ut friskvårdstimme och du får även ett friskvårdsbidrag. För dig som statligt anställd finns också förmånliga semestervillkor. Alla vi som arbetar på Myndigheten för civilt försvar förväntas och ska bidra till ökad jämställdhet och likabehandling för en arbetsmiljö och ett samhälle fritt från diskriminering. Läs mer om vår organisation, förmåner och hur det är att arbeta hos oss Vill du veta mer? Har du frågor är du välkommen att kontakta chef Kristofer Forssten. Fackliga företrädare är Carl Önne (Saco-S), Jan Herremo (ST) och Josefin Berglund eller Ann-Britt Paradis (SEKO). Samtliga nås via växelnummer 0771-240 240. Välkommen med din ansökan senast den 24 augusti 2026.

EdZa AB

Vill du arbeta med övervakning och drift av komplex infrastruktur i en global och tekniskt avancerad miljö? Vi söker nu en NOC-tekniker/operatör till vår kund, ett internationellt bolag inom trafikteknologi, för dig som har ett starkt intresse för Linux, nätverk och problemlösning. Om rollen Som NOC-tekniker/operatör hos vår kund blir du en del av ett globalt team som ansvarar för övervakning, drift och underhåll av affärskritiska system inom trafikteknologi. Du arbetar i en verksamhet som pågår dygnet runt, där hög tillgänglighet, prestanda och säkerhet är avgörande. Du kommer att arbeta med realtidsövervakning av system, nätverk och tjänster samt snabbt identifiera, analysera och lösa incidenter. Rollen innefattar även systemadministration i Linuxmiljö och nära samarbete med både interna team och internationella kunder. Tjänsten är ett konsultuppdrag med ambition att på sikt övergå i anställning hos kund. Arbetsuppgifter I rollen kommer du att: Övervaka och säkerställa driften av nätverk, servrar och tjänster i realtid samt hantera incidenter och prestandaproblem Felsöka, åtgärda och vid behov eskalera tekniska problem enligt etablerade processer Arbeta löpande i Linuxmiljö med systemadministration, logganalys och grundläggande konfiguration Hantera ärenden i ärendehanteringssystem samt dokumentera incidenter och bidra till förbättrade arbetssätt Samarbeta med interna team och internationella kunder samt bidra till utveckling och automatisering av arbetssätt Arbetet sker i treskift, inklusive dag, kväll, natt och helg, och beredskap kan förekomma. Om dig Vi söker dig som trivs i en dynamisk och tekniskt utmanande miljö där tempot kan variera. Du är analytisk, lösningsorienterad och har förmåga att behålla lugnet även i situationer där snabba beslut krävs. Du arbetar strukturerat och noggrant, har god situationsmedvetenhet och kan hantera flera parallella uppgifter samtidigt. Du är självgående, tar ansvar för att driva problem framåt och trivs både med att arbeta självständigt och i team. Kvalifikationer Vi ser att du har: Eftergymnasial utbildning inom IT, datavetenskap eller motsvarande erfarenhet samt 1–3 års erfarenhet inom NOC, drift eller systemadministration Goda kunskaper i Linux och vana av att arbeta i terminal, inklusive hantering av filsystem, processer och loggar Grundläggande förståelse för nätverk såsom TCP IP, DNS och DHCP samt erfarenhet av felsökning i tekniska miljöer Erfarenhet av ärendehanteringssystem och övervakningsverktyg Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift Meriterande Det är meriterande om du har: Certifieringar inom Linux, nätverk eller molntjänster Erfarenhet av scripting, exempelvis i Bash, Python eller Java Kunskap inom databaser, logghantering, ITIL-processer eller versionshantering Om vår kund Vår kund är ett internationellt bolag inom trafikteknologi med lösningar som används globalt. Verksamheten präglas av innovation, hög teknisk kompetens och ett starkt fokus på driftsäkerhet. NOC-verksamheten är en central del av organisationen och ansvarar för att säkerställa att system och tjänster fungerar dygnet runt. Här erbjuds du en miljö med goda utvecklingsmöjligheter, spännande projekt och en kultur som präglas av samarbete och kunskapsdelning. Välkommen med din ansökan! Tror du att detta skulle passa dig, eller kanske någon du känner? Vi har ett löpande urval och kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag, tveka därför inte - utan skicka in din ansökan redan idag! Rekryteringen kommer hållas av Ed:Za Group. Har du några frågor eller funderingar relaterade till tjänsten och processen är du varmt välkommen att kontakta oss.