Junior Service Integrator/IT Coordinator

Incluso AB

We are looking for a Junior Service Integrator/IT Coordinator for a company in Jönköping. Start is June 1st, 1 year limited contract to begin with, possibility of extension after that. This role is 100% onsite in Jönköping.  About the assignment You will be part of the Service Integration Office, coordinating, following up, and improving IT services Management delivered by multiple internal and external providers. You will work closely with service owners, and suppliers to ensure services are delivered according to agreed processes, quality levels, and governance models. The role provides broad exposure to IT operations, incident, request, problem and change processes, service reporting, and cross functional collaboration.  Tasks • Support day to day around IT Change management, reporting and other activities around IT Service Management • Assist in coordination and follow up with external suppliers and internal stakeholders • Help maintain service documentation, operational procedures, and governance material • Contribute to service reporting, KPI follow up, and continuous improvement initiatives • Participate in operational meetings, reviews, and service follow ups  Required Skills and Experience • An education within IT or equivalent practical experience • An interest in IT service management, operations, or service integration • Good understanding of ITIL concepts (incident, change, problem, service management) • Good communication skills in English, both written and spoken • A structured and reliable way of working, with attention to detail • Willingness to learn and develop within a professional IT environment • Experience with tools such as ServiceNow, working with suppliers, or IT operations is considered a merit, but not required.  This role requires fluency in English and Swedish. This is a full-time consultant position in Jönköping through Incluso. Start is June 1st, 1 year limited contract to begin with, with possibility of extension after that. This role is 100% onsite in Jönköping. Please submit your CV as soon as possible since we will review the applications on an on-going basis. For more information about this role, please contact Marianne Nilsson recruiter at Incluso.

Quattro Bemanning & Rekrytering AB

Beskrivning Vill du ta dina första steg i en karriär inom IT Service Management i en större internationell miljö? Nu finns chansen att kliva in i en junior roll där du får arbeta nära IT-processer, leverantörer och serviceägare i en verksamhet med högt tempo och tydliga strukturer. Du blir en del av ett Service Integration Office där fokus ligger på att säkerställa stabil och kvalitativ leverans av IT-tjänster från flera interna och externa leverantörer. Rollen ger dig en bred inblick i IT-drift och service management i en global organisation där samarbete, struktur och kommunikation är centralt. Arbetsuppgifter Som Junior Service Integrator kommer du att stötta det dagliga arbetet inom IT Service Management och Change Management, där du bidrar till att koordinera och följa upp aktiviteter mellan olika leverantörer och interna team. Du hjälper till att säkerställa att IT-tjänster levereras enligt fastställda processer och kvalitetsnivåer samt deltar i arbetet med att underhålla dokumentation, rutiner och styrande material. Du kommer även att vara delaktig i serviceuppföljning, KPI-rapportering och olika förbättringsinitiativ, samtidigt som du deltar i operativa möten, service reviews och uppföljningar där du får god förståelse för hur IT-leverans styrs och utvecklas i praktiken. KvalifikationerSkallkrav: IT-utbildning eller motsvarande praktisk erfarenhet Intresse för IT Service Management, IT-drift eller IT-koordinering God förståelse för ITIL (incident, change, problem, service management) God kommunikativ förmåga i engelska, både i tal och skrift Strukturerat och noggrant arbetssätt Förmåga att arbeta självständigt och ta ansvar för egna uppgifter Vilja att lära och utvecklas inom IT-miljö Meriterande kvalifikationer: Erfarenhet av ServiceNow eller liknande ITSM-verktyg Praktisk erfarenhet från IT-drift, support eller leverantörssamverkan Eftergymnasial utbildning inom IT eller liknande område Villkor Anställningsform: Heltid Placering: Sverige, arbete sker på plats hos kund Start: Enligt överenskommelse Uppdragsperiod: 1 juni 2026 – 31 maj 2027 Ersättning: Månadslön Övrigt: Möjlighet att arbeta i en internationell IT-miljö med bred exponering mot IT Service Management och IT-drift Notera: Vi hanterar endast ansökningar som skickas in via vår karriärsida. Vänligen registrera din ansökan där för att säkerställa att den tas emot och behandlas korrekt.

Professional Galaxy AB

Bygg framtidens teknik med Professional Galaxy AB Professional Galaxy AB är ett IT- och teknikkonsultbolag som tillhandahåller högspecialiserad kompetens inom IT, mjukvaruutveckling, SAP, inköp, elektronik och mekanisk konstruktion. Vi samarbetar med erfarna seniora experter och levererar strategiskt värdeskapande kompetens till komplexa och analytiskt krävande projekt. Vårt fokus ligger alltid på hög kvalitet, professionalism och tydliga, mätbara resultat. Vi söker nu en Service Coordinator / Junior Service Integrator till ett konsultuppdrag inom tillverkningsindustrin. Du blir en del av Service Integration Office och får en central roll i att koordinera, följa upp och förbättra IT-tjänster levererade av både interna team och externa leverantörer. Uppdraget ger en bred introduktion till IT Service Management i en internationell miljö. Om uppdraget I rollen kommer du att arbeta nära serviceägare, leverantörer och andra intressenter för att säkerställa att IT-tjänster levereras enligt överenskomna processer, kvalitetsnivåer och styrmodeller. Du får möjlighet att arbeta brett inom ITSM-processer såsom incident, change, problem och request management. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Stötta det dagliga arbetet inom IT Change Management, rapportering och andra ITSM-relaterade aktiviteter Koordinera och följa upp arbete med externa leverantörer och interna stakeholders Underhålla servicedokumentation, operativa rutiner och styrande material Bidra till serviceuppföljning, KPI:er och initiativ för kontinuerlig förbättring Delta i operativa möten, uppföljningar och service reviews Krav: 0–5 års erfarenhet inom IT eller motsvarande Eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarande praktisk erfarenhet Grundläggande förståelse för ITIL (incident, change, problem, service management) God kommunikativ förmåga i engelska, både i tal och skrift Strukturerat och noggrant arbetssätt med öga för detaljer Stark vilja att lära och utvecklas inom IT Service Management Meriterande: Erfarenhet av ServiceNow eller liknande ITSM-verktyg Erfarenhet av arbete med leverantörer eller IT-drift Övrig information: Placeringsort: Huskvarna Arbetsmodell: På plats Uppdragsperiod: 2026-06-01 – 2027-05-31 Omfattning: 100% Möjlighet till förlängning: Ja Uppdragsinformation Startdatum: 2026-06-01 Slutdatum: 2027-05-31 Sista ansökningsdag: 2026-05-11 Ansökan Är du rätt person för uppdraget, eller vill du rekommendera en stark kandidat? Tveka inte att ansöka redan idag urval och intervjuer sker löpande. Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen och dina svar ligger till grund för urvalet. Att besvara frågorna är en förutsättning för att ansökan ska anses komplett. Vänligen notera att alla krav och meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället. Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.