
OnePartnerGroup Jönköping AB · Jönköping
Till vår kund som är centralt beläget i Jönköping söker vi en engagerad och kundfokuserad medarbetare. Här kommer du tillsammans med ett team arbeta med frågor ...
Till vår kund som är centralt beläget i Jönköping söker vi en engagerad och kundfokuserad medarbetare. Här kommer du tillsammans med ett team arbeta med frågor direkt från kunderna. Ditt största fokus kommer att vara på kundfakturor. Visst låter detta spännande?
Som kundservicemedarbetare kommer du att vara ansvarig för att hantera inkommande samtal och e-post från kunder runt om i Sverige. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bland annat att inkludera att svara på fakturafrågor, hjälpa kunder med eventuella felaktigheter på fakturor och säkerställa att betalningar har genomförts korrekt. Du kommer att arbeta i flera olika system under dagen för att effektivt hantera kundärenden. Detta är initialt ett konsultuppdrag på 1 år, med chans till förlängning eller övertagande av vår kund.
Vi ser att du tidigare arbetat med kundkontakt i någon form, och kan på ett effektivt sätt kommunicera med olika typer av människor. Du har också en stark servicementalitet och har förmågan att hantera utmanande situationer med tålamod och professionalism. Vidare besitter du förmågan att hantera konflikter och klagomål med självförtroende och på ett konstruktivt sätt. Vi tror på att vända negativa situationer till positiva kundupplevelser. Det krävs grundläggande datorfärdigheter och och att du snabbt kan anpassa dig till olika system och program. Tekniken är en viktig del av vår arbetsmiljö, och du kommer behöva använda olika verktyg och program i ditt arbete. Sist men inte minst så behärskar både svenska och engelska väl. Att kunna kommunicera effektivt på båda språken är avgörande för att ge våra kunder en högklassig service.
När du blir en av oss…
Denna tjänst innebär att du kommer bli anställd som konsult hos oss på OnePartnerGroup och du kommer tillbringa dina arbetsdagar hos vår kund. Som konsult hos oss har du din konsultchef som stöttar dig i att lyckas och trivas. Självklart innefattas din anställning av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension, fackliga relationer och friskvårdsbidrag, för inget är viktigare än att du känner dig trygg med din anställning hos oss. Låt oss bli din nya kollega!
Vi på OnePartnerGroup jobbar med rekrytering, bemanning och utbildning och är din bästa kollega i karriären när du söker jobb. Med lokal förankring på ett 50-tal orter, från Malmö i söder till Kalix i norr, finns vi alltid nära dig.
Din ansökan
Har du frågor om tjänsten eller undrar hur processen ser ut framöver är du välkommen att kontakta Hanna Åstrand på hanna.astrand@onepartnergroup.se. I denna process jobbar vi med löpande urval och tillsättning, vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. När du har visat intresse för tjänsten matchar vi din ansökan med tjänsten och vi kontaktar dig via mail eller telefon för återkoppling. Är du aktuell för tjänsten träffas vi på en intervju och under processen sker även referenstagning och bakgrundskontroll. För oss är det viktigt att ta del av din upplevelse när du har sökt en tjänst hos oss. Därför skickar vi ut en kort enkät när du har sökt tjänsten och när processen är avslutad. Din upplevelse är betydelsefull för oss och vi hoppas att du har möjlighet att svara. Gällande ansökan så sker det via annonsen på OnePartnerGroups hemsida, vi hanterar inte ansökningar via mail på grund av GDPR.
Välkommen med din ansökan!
AD Sverige AB är en svensk automotivekedja med 70-tal AD Butiker och ca 250 AD Bilverkstäder över hela Sverige. Tillsammans erbjuder vi service, reparationer, reservdelar och tillbehör till bilen av premiumkvalitét. Vi är en organisation med massor av historia och fullt fokus på framtiden. Hos oss är kunden i centrum och vi ”älskar varje mil” av resan oavsett vart det bär av. Vi har höga ambitioner att tillsammans med hela kedjan utvecklas varje dag till att vara ett kun(d)skapsföretag i världsklass. Nu har du chansen att bli en del av vårt team. Hos oss finns möjlighet att arbeta på ett tryggt företag och vara med på en fantastisk tillväxtresa! Din roll hos oss: Som innesäljare på vårt supportkontor kommer dina arbetsuppgifter omfatta att du skall förse butiker och verkstäder runt om i Sverige med snabb och förstklassig kundsupport. Du kommer stödja säljprocessen, ge information om produkter och kommunicera med våra kunder såväl i skrift som över telefon. Vem är du? För att trivas i denna tjänst ser vi att du har erfarenhet av kundservice inom en eller flertal branscher. Du har god dator- och systemvana, alternativt är en orädd person när det kommer att hantera system. Har du tidigare erfarenheter eller kunskap om personbilar eller andra fordon ser vi det som starkt meriterande. Du hanterar svenska i tal och skift samt har goda kunskaper i engelska. Som person är du noggrann, flexibel och lösningsorienterad. Ingen utmaning är för stor eller svår. Du är lyhörd och har inga problem att samarbeta samtidigt som du självständigt driver ditt arbete framåt. Du tvekar inte på att gå en extra mil för erbjuda kundservice med omtanke till våra kunder och samarbetspartners. Övrigt: Placeringsort: Jönköping (Stigamo) Plats: På plats Omfattning: Heltid Arbetstider: Kontorstider Tillträde: Snarast eller enligt överenskommelse Vad händer när du har sökt tjänsten? AD Sverige i denna rekrytering valt att samarbeta med OnePartnerGroup. För frågor och liknande är du välkommen att ta kontakt med Jennie Gunnarsson på jennie.gunnarsson@onepartnergroup.se (mailto:jennie.gunnarsson@onepartnergroup.se). I denna process jobbar vi med löpande urval och tillsättning, vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. När du har visat intresse för tjänsten matchar vi din ansökan med tjänsten och vi kontaktar dig via mail eller telefon för återkoppling. Är du aktuell för tjänsten träffas vi på en intervju och under processen sker även referenstagning. Gällande ansökan så sker det via annonsen på OnePartnerGroups hemsida, vi hanterar inte ansökningar via mail på grund av GDPR. Välkommen med din ansökan! ⭐
Rollen som Produktansvarig på OEM Automatic passar dig som vill ha en varierad vardag med mycket samarbete och kontakt med människor. Här får du en trygg start, ett erfaret team bakom dig och goda möjligheter att växa in i både rollen och ansvaret. Om OEM Automatic OEM Automatic AB säljer komponenter för industriautomation. Vi representerar ett 100-tal tillverkare och fungerar som deras säljbolag på den svenska marknaden. Vårt huvudkontor ligger i Tranås med säljkontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Umeå. OEM Automatic har ca 200 medarbetare och är en del av börsnoterade OEM International med verksamhet i 15 länder. Läs mer på www.oemautomatic.se Arbetsuppgifter OEM Automatic söker nu en Produktansvarig till affärsområdet Sensor & Maskinsäkerhet. Vi välkomnar både dig som är i början av karriären och dig som har några års erfarenhet bakom dig. Det viktigaste för oss är inte att du kan allt från start, utan att du är nyfiken, engagerad och vill utvecklas tillsammans med oss. I rollen får du en varierad vardag med många kontaktytor, där du arbetar nära både kollegor, leverantörer och kunder. I dina arbetsuppgifter ingår bland annat att: • Utveckla och driva dina produktgrupper tillsammans med leverantörer och interna team • Vara ett stöd till säljorganisationen i kundprojekt och utbilda säljkåren • Arbeta med utveckling av sortimentet och lansering av nya produkter • Skapa och uppdatera produktinformation på webbplats och i marknadsmaterial Du kommer att ingå i ett team som tillsammans ansvarar för olika produktgrupper. Gruppen består av personer med lång erfarenhet och bred kompetens som gärna delar med sig av sin kunskap. Vi tror att vi lyckas bäst när vi samarbetar, hjälper varandra och har roligt på vägen. Vem är du? Bli en i laget – hos oss blir du en del av ett team där kunskap, engagemang och samarbete står i fokus. Vi tror att tjänsten passar dig som är i början av din karriär eller har något eller några års erfarenhet från exempelvis försäljning, kundsupport, projektledning eller annan roll med många kontaktytor. Det viktigaste är inte exakt vad du gjort tidigare, utan att du har ett intresse för att bygga relationer, skapa resultat och driva frågor framåt. Du talar och skriver svenska och engelska obehindrat och känner dig bekväm i en roll där du samarbetar med många olika människor, både internt och externt. Som person är du nyfiken, initiativtagande och ansvarstagande. Du tycker om att skapa struktur i ditt arbete och har förmågan att växla mellan långsiktiga frågor och aktiviteter som behöver hanteras här och nu. Framför allt drivs du av att bidra, utvecklas och skapa värde tillsammans med andra. Varför OEM Automatic? Även om vi är 200 anställda runt om i Sverige är det viktigt att behålla den familjära känslan. Våra ledord är engagemang, omtanke, kompetens och enkelhet och hos oss ges du möjligheten att växa som person och utvecklas inom bolaget. Känner du dig peppad att vara med på vår resa? Ansökningsförfarande I denna rekryteringsprocess samarbetar OEM Automatic med Skill. Du är välkommen med din ansökan på skill.se. Går du vidare i urvalet så blir nästa steg två digitala test där du får göra ett personlighetstest och ett kapacitetstest. På grund av semesterperiod inleds urval och intervjuer under v.33, ser fram emot att få ta del av din ansökan så snart som möjligt, dock senast 21 augusti! Vid frågor vänligen kontakta ansvarig rekryterare Linda Algeskog linda.algeskog@skill.se Vi ser fram emot din ansökan!
Häng med på resan att bygga upp Sveriges första kompletta plattform för hemhälsa Hemsund är Sveriges första kompletta plattform för hemhälsa. Vi hjälper svenska hushåll att testa vatten, radon, mögel och luftkvalitet och att förstå vad resultatet betyder för dem och deras familj. Vi tror att kunskap om sitt hem är nyckeln till en trygg boendemiljö och precis som en läkare diagnostiserar vi det du inte kan se, förklarar vad det betyder och visar vägen till nästa steg. Hemsund är byggt från grunden och befinner sig i en spännande tillväxtresa, där varje ny kollega får en viktig roll i bolagets framfart. Om rollen Som innesäljare och kundrådgivare hos Hemsund blir du en av de röster som hjälper svenska hushåll att förstå sin hemmiljö. Du är våra kunders första kontaktpunkt i våra olika kommunikationskanaler och har en viktig roll i kundernas uppfattning om vårt varumärke. Du ger råd om vilket test som passar kundens hem bäst, förklarar vad ett provsvar betyder, vad nästa steg är och varför det är värt att testa sitt hem. Du arbetar även uppsökande mot nya och befintliga kunder. En central del i rollen är kundnöjdhet och du ansvarar för att bemöta kundomdömen via externa recensionsplattformar och ge feedback tillbaka till organisationen. Utöver kundkontakten koordinerar du leveranser och håller koll på lagersaldon. Du rapporterar till Operations Manager och blir en nyckelperson i att Hemsunds kunder alltid får ett svar de kan lita på. Ditt uppdrag Daglig kundsupport och uppföljning av provsvar via mejl och telefon Besvara kundrecensioner och förmedla förbättringsförslag internt Uppsökande kontakt via telefon med nya och befintliga kunder Leveranskoordinering och löpande lagerhantering Underhålla och vidareutveckla kundmejlmallar och processdokumentation Vem är du? Du är strukturerad och noggrann och är lika bekväm i ett uppsökande säljsamtal som i att lugna en orolig kund. Du tar egna initiativ, trivs med variation och behöver inte bli tillsagd vad som ska göras. Precis som Hemsund är du jordnära och ärlig: du förklarar det som känns komplicerat på ett enkelt sätt, utan att överdriva eller skrämmas. Vi tror att du har: 1–3 års erfarenhet av innesälj, kundservice, orderhantering eller liknande operativ roll, gärna inom e-handel eller B2C Vana av kundtjänst-/ärendehanteringssystem (t.ex. Gorgias), Office/Excel och ordersystem Flytande svenska och goda kunskaper i engelska Erfarenhet från startup eller mindre bolag, samt från hälsa-, test- eller consumerbranschen är meriterande Vi erbjuder Hos Hemsund blir du en del av ett litet team med stora ambitioner, där du ser resultatet av ditt arbete på riktigt varje dag. Du bidrar till ett uppdrag som spelar roll: att göra det osynliga i svenska hem synligt, begripligt och åtgärdbart. Vi växer i snabb takt och du är med och formar hur vi gör det. Anställningsvillkor Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med månadslön och inleds med 6 månaders provanställning.