DAS IST DEIN JOB BEI UNS

Du berätst unsere Kunden strategisch und operativ über alle Kommunikationskanäle hinweg – von der ersten Idee bis zur

erfolgreichen Umsetzung

Du steuerst Projekte ganzheitlich und behältst Timings, Ressourcen, Budgets und Qualität jederzeit im Blick
Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Kreation, Strategie und weiteren Fachbereichen und sorgst für reibungslose

Abläufe

Du übersetzt komplexe, erklärungsbedürftige B2B-Themen in klare Kommunikationsaufgaben und bringst Projekte gemeinsam mit dem

Team erfolgreich auf die Straße

Du führst deine Etats mit Verantwortung, Weitblick und einem guten Gespür für Kundenbedürfnisse
Digitale Projekte gehören auch dazu – sie sind aber nur ein Teil eines integrierten Kommunikationsmixes

DAS BRINGST DU MIT

Mehrjährige Erfahrung im Account Management einer Agentur ist für uns ein Muss.
Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, BWL oder eine vergleichbare Ausbildung
Erfahrung in der B2B-Kommunikation, idealerweise mit erklärungsbedürftigen Produkten oder Leistungen
Hohe Beratungskompetenz und ein gutes Gespür für Kunden, Marken und Kommunikationsaufgaben
Erfahrung in der Steuerung unterschiedlichster Kommunikationsprojekte
Sicherheit in Kalkulation, Budgetführung und Projektorganisation
Präsentationsstärke, Organisationsgeschick und sicheres Auftreten – auch auf Englisch
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, Belastbarkeit und Teamgeist
Ein gutes Händchen für Kunden und ein echtes Verständnis für kreative Prozesse
Du hast Lust auf Agenturleben, Tempo, Abwechslung und den engen Austausch in interdisziplinären Teams
Kurz gesagt: Du bist ein Agenturmensch und fühlst dich in der Welt von Kommunikation, Beratung und Umsetzung zuhause

WAS DICH BEI UNS ERWARTET

Ein starkes, eingespieltes Beraterteam mit kurzen Entscheidungswegen und direktem Austausch
Spannende B2B-Kunden und Projekte, bei denen komplexe Produkte, Leistungen und Themen verständlich kommuniziert werden
Viel Gestaltungsspielraum und ein Umfeld, in dem gute Ideen zählen
Ein modernes Arbeitsumfeld im Mainzer Zollhafen
Hybrides Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
30 Tage Urlaub pro Jahr
Hunde im Büro sind willkommen
Zuschuss oder vollständige Übernahme eines JobTickets – je nach individueller Vereinbarung
Regelmäßige Mitarbeiterevents

Roll

Account Manager (m/w/d)

Kategori

Beratung

Plats

Kaufmannshof, Tyskland

Publicerad

17 juli

Sista ansökningsdag

16 augusti

Källa

Arbetsgivarens hemsida

Taggar för det här jobbet

Beratung

Liknande jobb

Account Manager m/w/d

Wolt•Frankfurt

ABOUT WOLT At Wolt, we create technology that brings joy, simplicity and earnings to the neighborhoods of the world. In 2014 we started with delivery of restaurant food. Now we’re building the delivery of (almost) everything and you’ll find us in over 500 cities in 30 countries around the world. In 2022 we joined forces with DoorDash and together we keep on dreaming big and expanding across the globe. Working at Wolt isn’t always easy, but it’s definitely exciting. Here you’ll learn more, build more, and ship more than in most other companies. You’ll be challenged a lot, but also have a lot of fun on the way. So, if you’re a self-starter with drive and entrepreneurial spirit, this could be the ride of your life. Du bist ein*e erfahrene*r und strategische*r Account Manager*in mit einer ausgeprägten "Service zuerst"- und analytischen Denkweise? Reizt dich eine abwechslungsreiche und herausfordernde Rolle in einem der am schnellsten wachsenden Unternehmen Europas? Wenn ja, dann freuen wir uns auf ein Gespräch mit dir! DEINE AUFGABEN Unser Account Management Team ist das Herz und die Seele von Wolt und stellt den Erfolg all unserer bestehenden Restaurant Partner und von Wolt in Deutschland sicher. Da Wolt sowohl im Umfang als auch im Angebot wächst, muss die Stärke unserer Account Management Abteilung entsprechend wachsen. Als Mitglied des Account Management Teams beherrschst du die Kernfunktionen des Account Managements, einschließlich des Aufbaus starker Beziehungen zu unseren Händlern, der Beantwortung von Anfragen unserer Partner und der Identifizierung neuer Möglichkeiten bei bestehenden Restaurant Partnern. Du interagierst mit Händlern, betreust diese und stellst sicher, dass ihre Erfahrung reibungslos ist und sie für den Erfolg gerüstet sind! Deine täglichen Aufgaben: BETREUE DEIN EIGENES RESTAURANT PORTFOLIO: * Sei verantwortlich für die gesamte Beziehung zu den Restaurants nach dem Onboarding, einschließlich: * Starke Analyse der Portfolio-Performance und regelmäßige Qualitäts- und Zufriedenheit Kontrollen. * Kontaktaufnahme mit Restaurant Partnern per Telefon. * Bereitstellung von analytischem After-Sales-Support zur Verbesserung der Performance unserer Händler. * Aufbau starker Kundenbeziehungen durch regelmäßige Kommunikation. * Berichterstattung über den Status der Konten. * Vorstellung neuer Services und Marketingkampagnen bei bestehenden Partnern. Beziehungsmanagement: Fungieren Sie als wichtiger Kommunikator zwischen unseren Operations und Restaurant Partnern. Kooperationen: Arbeiten Sie eng mit dem Marketing Team zusammen, um Kampagnen gemeinsam mit Restaurant Partnern zu planen und umzusetzen. Marktanalyse: Analysieren Sie den lokalen Markt fortlaufend. Marktbeobachtung: Beobachten Sie aktiv die Aktivitäten unserer Wettbewerber und berichten Sie darüber. UNSERE BESCHEIDENEN ERWARTUNGEN * Sprachkenntnisse: Fließend in Deutsch, konversationssicher in Englisch * Erfahrung: 2+ Jahre Erfahrung im Account Management, Vertrieb, Projektmanagement, Kundensupport, Consulting oder Marketing * Leistung: Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld Ergebnisse zu liefern * Interpersonelle Fähigkeiten: Starke (mündliche und schriftliche) Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen. Exzellente zwischenmenschliche Fähigkeiten mit der Fähigkeit, den Ton an die Zielgruppe anzupassen. * Vertrieb: Verständnis von Vertrieb Prinzipien und Fähigkeit, eine exzellente Partner Erfahrung zu bieten * Zeitmanagement: Gute Zeitmanagement Fähigkeiten mit einer problemlösungsorientierten Einstellung * Eigeninitiative: Hohes Verantwortungsbewusstsein und Proaktivität * Tools: Kenntnisse oder Vorerfahrung mit analytischen Dashboards (z. B. Looker, Power BI) oder datengestützter Entscheidungsfindung. Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Excel / Google Sheets WAS WIR BIETEN * Dynamisches Umfeld: Eine Gelegenheit, in einem schnell wachsenden Technologieunternehmen mit Startup-Mentalität zu arbeiten. * Wirkungsvolle Arbeit: Die Chance, einen bedeutenden Einfluss auf das Wachstum und den Erfolg unserer Einzelhandelspartner zu nehmen. * Kollaborative Kultur: Eine unterstützende und inklusive Teamkultur, die Innovation und kontinuierliche Verbesserung schätzt. * Professionelles Wachstum: Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung innerhalb einer globalen Organisation. NÄCHSTE SCHRITTE Nachdem einer unserer Talent Acquisition Partner deine Bewerbung geprüft hat und feststellt, dass Du die erforderlichen Kriterien erfüllen, wirst du zu den folgenden Schritten eingeladen: * Kennenlerngespräch (Du lernst Wolt kennen und Wolt lernt Dich kennen) * Gespräch mit Deinem potenziellen Manager * Zeig uns, warum Du der beste Kandidat für die Stelle bist! (Case Study) * Abschließendes Gespräch, in dem wir sicherstellen, dass wir perfekt zueinander passen. OUR COMMITMENT TO DIVERSITY AND INCLUSION We’re committed to growing and empowering a more inclusive community within our company, industry, and cities. That’s why we hire and cultivate diverse teams of people from all backgrounds, experiences, and perspectives. We believe that true innovation happens when everyone has room at the table and the tools, resources, and opportunity to excel.

Sista ansökan: 16 aug.Publicerad: 30 juni

Merchant account management SMB

Account Manager (m/w/d)

abtis•Pforzheim

DAS MACHT DIESEN JOB AUS * * Du verantwortest die kommerzielle Entwicklung deiner Accounts: von Bedarfsermittlung über Angebot bis Closing – mit klarem Fokus auf Wachstum im Bestand und Gewinnung neuer Kunden. * Du analysierst Kundenorganisationen, identifizierst Potenziale und leitest konkrete Maßnahmen zur Umsatzsteigerung und Leadgenerierung ab (Account Planning, Roadmaps, Maßnahmenpläne). * Du positionierst unser End-to-End-Portfolio rund um Microsoft-Lösungen „aus einer Hand“ – von Modern Work / Modern Secure Workplace über Cyber Security bis Datacenter & Cloud – und übersetzt Anforderungen in passgenaue Lösungen. * Du entwickelst Einstiegsangebote für Neukunden und stellst einen strukturierten Übergang von Akquise zu Bestandsbetreuung sicher (Ownership nach Abschluss). * Du bist zentrale Schnittstelle zwischen Kunde und internen Fachbereichen und steuerst die Zusammenarbeit mit Sales, Marketing sowie Expert:innen aus Workplace, Security und Infrastructure – damit Kundeninteraktion, Angebot und Delivery konsistent ineinandergreifen. * Du begleitest das Kunden-Onboarding und stellst sicher, dass Lösungen effektiv genutzt werden und messbaren Mehrwert liefern – inklusive frühzeitiger Identifikation von Optimierungs- und Ausbaupotenzialen. WAS DICH AUSZEICHNET * * Du bringst Erfahrung im Account Management / Kundenmanagement / IT-Vertrieb (Bestand + Neukunden) mit und hast Spaß daran, Verantwortung für Wachstum zu übernehmen. * Du kannst Kundenbedarfe strukturiert analysieren und in lösungsorientierte Angebote übersetzen – idealerweise im Microsoft-/IT-Umfeld. * Du arbeitest planvoll (Account-Strategien, Roadmaps) und behältst Pipeline, Stakeholder und Abschlussziele im Blick. * Du kommunizierst sicher auf fachlicher und kaufmännischer Ebene und baust belastbare Beziehungen über mehrere Ebenen hinweg auf. * Du bist Teamplayer: Du bindest interne Expert:innen zielgerichtet ein und sorgst für klare Abstimmung zwischen Vertrieb, Marketing und Delivery. WAS DICH ERWARTET * Wir sind leidenschaftliche High-Tech Fans, erfahrene Cloud Profis, pragmatische Zukunftsgestalter und zuverlässige Teamplayer. Deine fachliche und persönliche Entwicklung ist selbstverständlich auf dem Weg in Deine Digitale Zukunft. * Wir stehen für berufliche Selbstverwirklichung im Technologieumfeld! * Wir nehmen Menschen ganzheitlich wahr und in den Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Wir agieren partnerschaftlich, wertebasiert, ehrlich und offen, wir leben Flexibilität, Agilität und Eigenverantwortlichkeit. Wir gestalten optimale Arbeitsbedingungen und haben den Anspruch, eine einzigartige People Experience zu schaffen. * Wir machen New Work zu BEST WORK! * Wir stehen für digitale Zukunft - mit neuester Technologie und mit/für Menschen! Und das macht Sinn! Join #teamabtis!

Sista ansökan: 16 aug.Publicerad: 17 juli

Account manager (m/w/d)

FETTE BEUTE GRUPPE•Attendorn

DEINE AUFGABEN Die Agentur für Markenführung von Familienunternehmen, DES WAHNSINNS FETTE BEUTE mit Gesellschaften in Attendorn und Düsseldorf, schafft Wettbewerbsvorsprung über die Leistungsfelder Brand Identity, Brand Experience und Brand Activation. Zur Unterstützung im Bereich Account / Beratung suchen wir einen engagierten Account Manager (m/w/d) für unsere Kreativagentur. In dieser Position bist Du verantwortlich für die Betreuung und Beratung unserer Kunden, die Entwicklung von kreativen Konzepten und die Koordination der Projekte. Du hast ein Gespür für Trends und bringst Erfahrung in der Kundenkommunikation, idealerweise in einer Agentur, mit. * Du betreust, berätst und entwickelst deine Kunden interdisziplinär * Du verantwortest das operative Projektmanagement und die Umsetzung aller Maßnahmen * Du erstellst Angebote, Terminpläne und Briefings und übernimmst in dem Zuge die kaufmännische Verantwortung auf deinen Kunden * Du initiierst Impulse und kreative Lösungen für deine Kunden * Du sorgst intern und extern für einen reibungslosen Informationsfluss * Du unterstützt bei der Erstellung von Kundenpräsentationen und kannst Teile davon eigenständig präsentieren DEINE QUALIFIKATION * Du besitzt mehrjährige Erfahrung in der crossmedialen Beratung von Kunden (im Optimalfall im Agenturbereich) * Digitale Kanäle, Website- und Marketingautomations-Prozesse sind dir nicht fremd * Du hast Führungserfahrung und trägst Verantwortungsbewusstsein für Ergebnisse in dir * Du bist überzeugt von ganzheitlicher Markenführung (nach außen und innen) * Du übernimmst gerne Verantwortung für die Sicherung von kaufmännischen Prozessen bis hin zum Job-Controlling * Du empfindest dich nicht als Schnittstelle/Einzelkämpfer sondern als Teil eines Teams BENEFITS * FREIE ARBEITSMODELLE: Moderner Arbeitsplatz mit der Option zum mobilen Arbeiten * FREIE ZEIT: Wir lassen dich deine Arbeitszeiten eigenverantwortlich gestalten * FREIE ENTFALTUNG: Begeistere uns, entwickle dich weiter, wohin du willst * FREIE GOODIES: Hier gibts die ein oder andere Überraschung frei Haus * FREIES DENKEN: Bring dich jederzeit ein, gestalte Prozesse und Ergebnisse mit * TEAM FREI HAUS: Familiär statt Hierarchie. Austausch ist Teil unserer Kultur - deshalb sind wir in der Regel drei Tage pro Woche im Office ANSPRECHPARTNER Jeannine Jaworski Assistant to GF/GL & HR

Sista ansökan: 16 aug.Publicerad: 17 juli

Beratung