Customer Engagement Manager (w/m/d)

Über Octonomy.ai Wir bei octonomy sind kein typisches KI-Startup: Wir haben Großes vor – und sind dabei bereits über die klassische Early-Stage-Phase hinausgewachsen. Unsere Mission ist klar: Wir transformieren Unternehmen mit der intelligentesten digitalen Workforce, sodass sie mit uns als Partner eine neue Ära des Wachstums entfalten. Mit unserer KI können nun auch Unternehmen mit erklärungsbedürftigen Produkten und Services Geschäftsprozesse in höchster Qualität optimieren – zuverlässig, sicher und frei von Halluzinationen. Namhafte Kund:innen vertrauen uns bereits, und unser Wachstum nimmt stetig Fahrt auf. Jetzt suchen wir dich: Als (Senior) Account Executive (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für die Gewinnung von Neukund:innen und den Ausbau von Bestandskund:innen auf dem DACH Markt. Konkret heißt das: * Gewinne neue Kund:innen im Bereich Mid-Market bis Enterprise auf dem DACH Markt * Baue Bestandskund:innen aus, die nach erfolgreichem Start octonomy weiter im Unternehmen ausrollen möchten * Arbeite eng mit Kolleg:innen aus dem Bereich Sales Development (1:1 Ratio), Marketing, Solution Engineering und Customer Success zusammen * Werde zum Berater für die KI Reise deiner Kund:innen und positioniere octonomy nicht nur als Lösung sondern auch als optimalen Partner * Entwickle die Vertriebsstrategie mit uns weiter und bringe eigene Ideen ein Dein Profil:  * 3+ Jahre Erfahrung als Account Executive mit starkem Fokus auf New Business * Sehr gute Discovery Skills und die Fähigkeit Herausforderungen beim Interessenten in einen Business Case zu entwickeln * Gutes Stakeholder Management und Erfahrung mit komplexeren Buying Centern * Gutes IT Verständnis und Erfahrung, im Zusammenspiel mit einem SE, technische Anforderungen zu verstehen und Lösungsansätze dafür zu entwickeln * Teamplayer mit Interesse in einem frühen Unternehmensstadium auch kreative Wege zum Erfolg zu finden Wir suchen keine perfekten Lebensläufe, sondern Menschen, die mitdenken, mitbauen und mitlernen wollen.   Wenn du gestalten willst, Verantwortung übernimmst und lieber anpackst als abwartest, passt du perfekt zu uns. Was dich erwartet: * Ein Produkt, das für unsere Zielgruppe qualitativ auf einem komplett anderen Level spielt als die bekannten Standard KI Lösungen und Tools * Ein Startup, das auf viele Jahre KI Beratung zurückblicken und entsprechende Expertise und Vertrauen in die Sales Gespräche einbringen kann * Hohe Zielerreichung / Übererreichung im Team, sodass das OTE keine schöne Zahl auf dem Papier bleibt * Alle Möglichkeiten mit dem Unternehmen in seniorere Rollen und / oder Leadership zu wachsen * Möglichkeit im Büro in Köln, hybrid oder remote zu arbeiten * Transparenz & Vertrauen Let’s build the future of work – together. Seriously.  Bei octonomy erwartet dich ein Umfeld, das Qualität schätzt, Kreativität fördert und echte, messbare Resultate liefert. Wenn du Lust hast, KI praxisnah in den Business-Alltag zu bringen und mit uns gemeinsam zu wachsen, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.  Schreib uns formlos oder mit allem Drum und Dran – Hauptsache, du hast Lust, mitzugestalten.  octonomy.ai | We grow output. Not headcount.

DEINE AUFGABEN * Entwicklung, Umsetzung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Vertriebs- und Partnership-Strategie für Apotheken, Telekliniken und Großhändler * Aufbau, Pflege und Ausbau langfristiger strategischer Partnerschaften mit relevanten Marktteilnehmern entlang der gesamten Wertschöpfungskette * Identifikation, Verhandlung und Abschluss neuer Kooperations- und Geschäftsmöglichkeiten zur nachhaltigen Umsatzsteigerung * Intensives Key Account Management mit unseren wichtigsten Apotheken-, Großhandels- und Teleklinik-Partnern * Verantwortung für Umsatz-, Absatz- und Wachstumsziele sowie die Erschließung neuer Marktpotenziale * Entwicklung und Umsetzung gemeinsamer Wachstumsinitiativen mit strategischen Partnern * Führung, Coaching und Weiterentwicklung eines Vertriebsteams von rund 10 Mitarbeitenden * Analyse von Markt-, Wettbewerbs- und Kundenentwicklungen zur Ableitung von Vertriebs- und Partnerschaftsstrategien * Steuerung relevanter Vertriebs-KPIs sowie kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Strukturen und Performance * Enge bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Supply Chain, Marketing, Procurement und dem Quality Department zur Sicherstellung einer exzellenten Customer Experience * Repräsentation des Unternehmens bei Kunden, Partnern, Branchenveranstaltungen und relevanten Netzwerkformaten DEIN PROFIL * Mehrjährige Erfahrung in einer Vertriebs- oder Vertriebsführungsfunktion im Healthcare-, Pharma-, MedTech-, Cannabis- oder E-Commerce-Umfeld * Nachweisbare Erfolge im Aufbau und der Entwicklung strategischer Kunden- und Partnerbeziehungen * Fundierte Erfahrung im professionellen Key Account Management sowie im Management komplexer Stakeholder-Strukturen * Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Apotheken, Großhändlern, Telemedizin-Anbietern oder digitalen Gesundheitsplattformen ist von Vorteil * Mehrjährige Führungserfahrung sowie die Fähigkeit, Teams zu motivieren, weiterzuentwickeln und erfolgreich auf gemeinsame Ziele auszurichten * Ausgeprägtes unternehmerisches Denken, hohe Eigeninitiative sowie starke Vertriebs- und Abschlussorientierung * Du fühlst Dich in einem dynamischen, schnell wachsenden und sich kontinuierlich weiterentwickelnden Marktumfeld wohl und agierst auch in Phasen hoher Veränderung souverän und lösungsorientiert * Hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, sich sicher und überzeugend auf unterschiedlichste Gesprächspartner und Entscheidungsebenen einzustellen – vom Apothekeninhaber über Management-Teams bis hin zu strategischen Geschäftspartnern * Strategisches Denken kombiniert mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität und hoher Umsetzungsstärke * Analytische und datengetriebene Arbeitsweise mit einem klaren Fokus auf nachhaltiges Wachstum * Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse WARUM WIR? * Flex Office Du möchtest zwischendurch den Arbeitsplatz von Köln aus wechseln? Mit unserem „Flex Office“-Modell kannst du auch ab und an aus unseren Büros in München, Hamburg, Leipzig oder ... arbeiten – für mehr Abwechslung, neue Perspektiven und Flexibilität im Arbeitsalltag. * Zeit für dich Freu dich auf 30 Tage Urlaub pro Jahr bei einer 5-Tage und 40-Stunden-Woche – die halben Tage an Heiligabend und Silvester bekommst du zusätzlich geschenkt. * Urban Sports Club Bleib aktiv, wann und wie es zu dir passt: Mit dem Urban Sports Club (Tarif „Classic“) – mit nur geringer Eigenbeteiligung. * Mittagessen ohne Aufwand Keine Lust auf Vorkochen? Mit Mealmates kommt dein subventioniertes Mittagessen ganz unkompliziert zu dir. * Unterstützung für Familien Wir bezuschussen die Kinderbetreuung für Nichtschulkinder mit bis zu 250 € monatlich – damit du dich entspannt auf Job und Familie konzentrieren kannst. * Gemeinsam mehr erleben Neben der Arbeit darf der Spaß nicht zu kurz kommen: Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und regelmäßige Team-Events gehören bei uns dazu. * Vorsorge im Blick Wir unterstützen dich dabei, heute schon an morgen zu denken – mit unserer betrieblichen Altersvorsorge. * Weiterentwicklung Deine Entwicklung liegt uns am Herzen: Wir fördern dich mit Weiterbildungen und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten. * Modernes Arbeiten Damit du gut arbeiten kannst, stellen wir dir modernes Equipment wie Laptop und – je nach Rolle – ein iPhone zur Verfügung. * Teamkultur Freu dich auf ein respektvolles Miteinander, flache Hierarchien und eine offene DU-Kultur.