IT-Supporter User Helpdesk (m/w/d)

System Administrator Fieldservice befr. bis 31.12.2027 (m/w/d)

NetCologne IT Services

DEINE AUFGABEN * Du bist vor Ort bei Schulen und Geschäftskunden unterwegs und sorgst dafür, dass die IT zuverlässig funktioniert * Du gehst Störungen auf den Grund, findest pragmatische Lösungen und dokumentierst Deine Arbeit im Ticketsystem * Du installierst, konfigurierst und modernisierst IT-Arbeitsplätze sowie Netzwerk- und Serversysteme * Du führst Wartungsarbeiten durch und stellst den störungsfreien Betrieb der IT-Landschaften sicher * Du hältst Dokumentationen aktuell und teilst Dein Know-how in unserer Wissensdatenbank * Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie durch Schulungen und fachliche Beratung  * Du bringst Deine Erfahrungen und Ideen ein, um unsere Services und digitalen Lösungen kontinuierlich zu verbessern DEIN PROFIL * Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung  * Mit den gängigen PC-Betriebssystemen im MS Windows Umfeld kennst Du dich bestens aus * Du verfügst über Erfahrung im Support von Druckern und anderer IT Peripherie sowie im Support von Netzwerken * Idealerweise hast du bereits mit einem Ticketsystem gearbeitet * Du arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team und bist bereit, Dich in neue Themen einzuarbeiten * Ein gutes technisches Verständnis, eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus * Du besitzt einen Führerschein der Klasse B * Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus - Englisch ist von Vorteil WAS WIR DIR BIETEN Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist. In einem spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen bist Du Teil eines sympathischen und hochmotivierten Teams. Mit individuellen Entwicklungsmaßnahmen unterstützen wir Dich gerne bei der Gestaltung Deiner beruflichen Ziele. * Eine unbefristete, wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung * Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen * Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung * Hochmoderne Büroräume nach dem „New Work“-Konzept sowie Chill-Out-& Kreativbereiche * Monatlicher Sachbezug in Form von einem 25€ Gutschein zum Einkaufen und Shoppen * Einen attraktiven Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. individueller Beratung durch einen externen Dienstleister * Ein Deutschlandticket und JobRad-Angebote für die bequeme Fahrt zur Arbeit * Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation * Eine Teamküche und eine Kantine * Regelmäßige Teamevents * 30 Tage Urlaub (auf Wunsch kann zwischen 25 und 35 Urlaubstagen gewählt werden) + 4 Brauchtumstage * Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest INTERESSIERT? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. NetCologne IT Services GmbH Personalabteilung | Elisa Zube & Michèle Polcyn Adolf-Grimme-Allee 3 | 50829 Köln

IT-Systemadministrator (m/w/d)

LTI-Metalltechnik

IHRE AUFGABEN * Betreuung der virtuellen Systeme inkl. ESX-Hosts * Betreuung der Netzwerk-Infrastruktur (Switche, Access-Points, Firewall) * Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs aller Systeme * Anwenderbetreuung inclusive First- und Second-Level-Support / User-Helpdesk * Softwareinstallationen sowie Softwareverteilung IHRE QUALIFIKATIONEN * Fundierte Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Informatikkaufmann, Fachinformatiker oder eine vergleichbare Aus- bzw. Weiterbildung) * Mehrjährige Erfahrung als System- und/oder Netzwerkadministrator * Gute Netzwerkkenntnisse (TCP/IP, VPN, Routing, usw.) sowie gute Fachkenntnisse in den Server-Betriebssystemen * Idealerweise Erfahrungen mit Umgebungen und Technologien wie VMWare, Veeam, Citrix, Sophos und Microsoft-Produkten * Sie sind kreativ im Lösen von EDV-Problemstellungen, teamfähig, belastbar und flexibel WER WIR SIND An vier Produktionsstandorten fertigen wir heute für unsere Kunden mit über 700 Mitarbeitern auf einer Fläche von mehr als 36.600 qm. Mit echter Leidenschaft rund ums Blech bieten wir ein lückenloses Leistungsangebot und verstehen uns als erstklassiger Alleskönner in sämtlichen Bereichen. Die Kundenorientierung steht für uns immer an erster Stelle. Wir verbinden Kundennähe, Partnerschaft mit Know-how, Erfahrung, Innovationskraft mit echter Leidenschaft rund ums Blech. IHRE VORTEILE * Technisch interessante und abwechslungsreiche Aufgaben * Ein freundliches und kollegiales Arbeitsklima * Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz mit modernem Maschinenpark * Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprämien sowie Bonuszahlungen bei Unternehmenserfolgen * Mitarbeiterrabatte und Vergünstigungen (Corporate Benefits, Jobrad) Weitere LTI-Mitarbeitervorteile finden Sie auch unter https://www.lti-metalltechnik.de/karriere/mitarbeiter-vorteile

IT-Support 1St/2Nd Level (m/w/d)

viataurus

DEINE AUFGABEN * Beratung der User*innen bei technischen Problemen sowie Unterstützung im First Level Support * Eigenständige Bearbeitung von Anfragen inklusive Durchführung von Fehleranalysen * Installation neuer Hard- und Software direkt vor Ort (z. B. Aufbau von Arbeitsplätzen und Druckersupport) * Verantwortung für die Benutzerverwaltung sowie die Zuweisung von Zugriffsberechtigungen DEIN PROFIL * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker*in für Systemintegration, als Informationselektroniker oder als IT-Systemtechniker (ein Quereinstieg ist auch möglich) * Idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk * Erfahrung im serviceorientierten Umgang mit Anwender*innen  * Gute Kenntnisse in MS Office und eine hohe IT-Affinität * Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Teamgeist sowie Motivation, sich in einem kleinen Team einzubringen und die Zusammenarbeit innerhalb der Holding einer Unternehmensgruppe aktiv mitzugestalten WARUM WIR? Wir bieten dir eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit in einem wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmensumfeld: * Ein motiviertes Team, das sich auf deine Unterstützung und frische Ideen freut * Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung * Moderne Arbeitsplätze und flache Hierarchien für effizientes Arbeiten * Mobiles Arbeiten für mehr Flexibilität * Bike-Leasing * Hansefit (Firmenfitness) für deine Gesundheit und den perfekten Ausgleich zum Arbeitsalltag * Eine Unternehmenskreditkarte mit monatlicher Aufladung * Urlaubs- und Weihnachtsgeld als Anerkennung deiner Leistung * Mitarbeiterangebote bei diversen Anbietern * Regelmäßige Teamevents für den gemeinsamen Austausch * 30 Tage Urlaub – zusätzlich Weihnachten und Silvester frei * Und: Wir sind mit dem Hamburger Familiensiegel ausgezeichnet – für unsere familienfreundliche Unternehmenskultur Klingt nach dem richtigen Umfeld für deinen nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!