
Releasy Customer Management AB · Linköping
Vill du arbeta brett med IT i en verksamhet där teknik möter människor varje dag?Nu söker vi en IT-tekniker till Releasy Customer Management AB i Linköping. Ho...
Vill du arbeta brett med IT i en verksamhet där teknik möter människor varje dag?Nu söker vi en IT-tekniker till Releasy Customer Management AB i Linköping.
Hos oss får du en central roll i att säkerställa att våra IT-miljöer fungerar stabilt, effektivt och användarvänligt – både lokalt och över flera länder.
Som IT-tekniker arbetar du både operativt och proaktivt med vår IT-miljö. Du ansvarar för att lösa incidenter, stötta användare och samtidigt bidra till att förbättra våra tekniska lösningar över tid.
IT-support och felsökning i klientmiljöer och system
Administration och utveckling av Microsoft-miljöer
Hantering av användare, behörigheter och enheter
Grundläggande nätverksrelaterad felsökning
Identifiering och analys av återkommande problem
Förbättringsarbete för att öka stabilitet och effektivitet
En viktig del av rollen är också att arbeta nära verksamheten på plats. Därför ingår resor till våra kontor i Sverige, Norge, Finland och Spanien som en naturlig del av arbetet.
Vi ser att du har
Erfarenhet av arbete som IT-tekniker eller inom IT-support
God kunskap inom Microsoft-miljöer, exempelvis:Microsoft 365
Azure / Entra ID
Windows-klienter
Grundläggande kunskap inom nätverk (IP, DNS, VPN, brandväggar)
B-körkort
Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, i både tal och skrift
Meriterande erfarenheter
Erfarenhet av IT i contact center-miljöer
Erfarenhet av Genesys Cloud
Erfarenhet av Intune och större, distribuerade IT-miljöer
Språkkunskaper i norska och/eller finska
Som person är du
Serviceinriktad och trivs med att hjälpa andra
Lösningsorienterad och tekniskt nyfiken
Självständig men också en lagspelare
Analytisk – du vill förstå rotorsaken, inte bara lösa symptomet
Strukturerad - förmåga att felsöka strukturerat och arbeta metodiskt
En bred och utvecklande roll inom IT
Möjlighet att arbeta med moderna molnbaserade lösningar
Ett engagerat team med hög teknisk kompetens
En dynamisk miljö där du får påverka och förbättra
Ansökan och process
Skicka in din ansökan redan idag - vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Placering: LinköpingStart: Enligt överenskommelse
Vi använder en strukturerad rekryteringsprocess för att säkerställa rättvisa och kvalitet. Processen börjar med urvalsfrågor för att kontrollera grundkraven. Därefter följer en bakgrundskontroll som du själv tar del av innan du väljer om du vill dela den med oss. Automatiska system kan förekomma, men alla beslut fattas av människor. Bakgrundskontroller görs för att skapa en trygg arbetsmiljö för både kunder och medarbetare.
Går du vidare i processen blir du kallad till intervju, kompletterad med tester och referenstagning för att få en helhetsbild av din kompetens.
Vid frågor om tjänsten, kontakta ansvarig rekryterare på thommy.andersson@releasy.se
Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Vi har över 40 års erfarenhet inom branschen och ca 1500 medarbetare i Sverige, Norge och Finland.
Vill du arbeta i en roll där du får kombinera teknik, problemlösning och service i en verksamhetsnära miljö? Nu söker vi en IT-tekniker som vill ta ett stort ansvar för den lokala IT-miljön och säkerställa att användare, arbetsplatser och teknisk utrustning fungerar smidigt i vardagen! Här får du en varierad roll där du arbetar hands-on med installationer, utrullningar, felsökning och support av verksamhetens IT-utrustning. Du blir en viktig del av den dagliga IT-leveransen och en naturlig kontaktpunkt för användare ute i verksamheten! Var med och skapa en modern och välfungerande IT-arbetsplats Som IT-tekniker ansvarar du för att användarnas tekniska arbetsmiljö håller hög kvalitet och fungerar på ett effektivt sätt. Du arbetar nära verksamheten och ser till att datorer, mobiltelefoner, skrivare, konferensrum och annan IT-utrustning är korrekt installerad, uppdaterad och redo att användas! Rollen passar dig som trivs med praktiskt IT-arbete, har ett stort teknikintresse och tycker om att lösa problem direkt ute hos användarna. Du blir en del av ett team som arbetar för att skapa en stabil, säker och användarvänlig IT-miljö samtidigt som ni driver förbättringar och utvecklar arbetssätt över tid. Om rollen Som IT-tekniker arbetar du brett med den lokala IT-miljön och ansvarar för installation, underhåll och felsökning av klienter och kringutrustning. Du hanterar såväl dagliga användarbehov som större utrullningar och livscykelhantering av IT-utrustning. Du kommer att arbeta med moderna Microsoftmiljöer och ha kontakt med tekniker och plattformar såsom Active Directory, SCCM, Intune, Microsoft 365 och Azure. Rollen innebär även ett nära samarbete med support-, drift- och infrastrukturfunktioner för att säkerställa en stabil och välfungerande IT-miljö. Exempel på arbetsuppgifter Installera, konfigurera och underhålla datorer, mobiltelefoner, skrivare och annan IT-utrustning. Ansvara för arbetsplatsernas tekniska utrustning och säkerställa att den möter verksamhetens behov. Hantera onboarding och offboarding av användare, inklusive beställning, installation och återtag av utrustning. Felsöka och åtgärda problem relaterade till klienter, kringutrustning och lokala IT-miljöer. Arbeta med konferensrum, AV-utrustning och mötesrumsteknik. Delta i utrullningar, uppgraderingar och livscykelhantering av klientutrustning. Administrera användarkonton, behörigheter och klientrelaterade tjänster. Delta vid kontorsflyttar, etableringar och andra förändringar i den fysiska IT-miljön. Inventera, dokumentera och hantera IT-tillgångar och lagerhållning. Samarbeta med andra IT-funktioner för att säkerställa en stabil och effektiv IT-leverans. Vem vi söker Vi söker dig som har erfarenhet av en roll som IT-tekniker, Onsite Support-tekniker eller liknande. Du har god förståelse för klientmiljöer och tycker om att arbeta nära verksamheten där teknik och service går hand i hand. Du är självgående, lösningsorienterad och trivs i en roll där du får ta ansvar och driva ditt arbete framåt. Samtidigt är du en lagspelare som uppskattar samarbete och kunskapsutbyte med kollegor. Vi tror att du: Har erfarenhet av onsite support, IT-support eller en liknande teknisk roll. Har god kunskap om Windows och Microsoftbaserade klientmiljöer. Har erfarenhet av installation, konfigurering och felsökning av datorer och kringutrustning. Är van att arbeta i ärendehanteringssystem och dokumentera ditt arbete. Har ett strukturerat arbetssätt och en god känsla för service. Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift Varför ska du söka? Det här är en roll för dig som vill arbeta nära tekniken och verksamheten i en praktisk och varierad IT-miljö. Du får möjlighet att utveckla din tekniska kompetens, ta stort eget ansvar och vara med och skapa en modern arbetsplats där IT fungerar som en möjliggörare för verksamheten. Om Experis Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Via Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor. På Experis får du en personlig konsultchef och kontinuerlig kompetensutveckling så att du kan hålla dig ajour med ny teknik. Experis, som är en del av ManpowerGroup, har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser. Vi på Experis är ett värderingsstyrt bolag, och allt vi gör genomsyras av våra värderingar People, Knowledge och Innovation. People | Vi inkluderar och välkomnar alla oavsett roll, funktion eller ansvar. Vi värderar kompetens och har förtroende för att individen tar eget ansvar och levererar inom ramen för sin rollbeskrivning. Vi är prestigelösa och vårt arbetsklimat bygger på öppenhet och trygghet. Knowledge | Vi har ett "growth mindset" och håller oss relevanta på marknaden genom att ständigt förflytta och höja vår egen kompetens, våra konsulters samt våra lösningar/erbjudanden. Innovation | Vi vågar testa nytt och misslyckas. Det kräver mod. Vi har ett utifrån och in-fokus och arbetar hela tiden med värdeskapande aktiviteter för våra målgrupper. Praktisk information Placeringsort: Linköping. Arbetstid: Heltid Uppdraget förutsätter att du genomgår och godkänns enligt de gällande säkerhetsbestämmelserna. Sista dag att skicka in ansökan: 1 augusti 2026. Urval sker löpande, därför ser vi fram emot din ansökan så snart som möjligt. Vi tar inte emot ansökningar via e-post, men du är välkommen att kontakta rekryteringsansvarig på vilma.andersson@se.experis.com om du har några frågor. Välkommen till Experis!
På Migrationsverket arbetar vi med en av vår tids stora samhällsfrågor – migrationen. Totalt är vi cirka 6 000 personer här, och vi har ett ovanligt viktigt jobb! Vill du vara med och utveckla en av Sveriges mest samhällsviktiga it-miljöer? Hos Migrationsverket får du arbeta i en komplex och modern it-miljö där stabil drift, hög säkerhet och ständig utveckling går hand i hand. Vi befinner oss mitt i en omfattande digitaliseringsresa där vi utvecklar nya lösningar, automatiserar arbetssätt och moderniserar vår it-plattform. Nu söker vi dig som vill vara med och forma framtidens digitala arbetsplats. Här får du möjlighet att arbeta med både drift och utveckling, påverka tekniska lösningar och bidra till ett samhällsviktigt uppdrag där din insats gör skillnad – varje dag. Om digitaliseringsresan Migrationsverket befinner sig i en period av omfattande förändringar. Vi driver ett ambitiöst digitaliseringsarbete som påverkar hela myndigheten – från processer och arbetssätt till teknik och kultur. Fokus ligger på innovativa digitala lösningar, automatisering, livscykelhantering och agila arbetssätt. Samtidigt som äldre system successivt avvecklas utvecklar och inför vi nya lösningar, med fortsatt höga krav på stabil drift, tillgänglighet och säkerhet. Vad gör en it-tekniker inom Windows och it-arbetsplats hos oss? Som it-tekniker inom Windows och it-arbetsplats har du ett brett ansvar som omfattar både drift, utveckling och förvaltning. Du arbetar nära verksamheten och tillsammans med dina kollegor säkerställer du en stabil, säker och modern it-miljö. Hos oss kommer du bland annat att: arbeta med drift, support och övervakning av våra miljöer utveckla, förbättra och förvalta hård- och mjukvara bidra till stabila och säkra lösningar för hela organisationen delta i och driva verksamhetsutveckling samt ständiga förbättringar av processer, arbetssätt och verktyg utvecklas genom kontinuerlig kompetensutveckling. Inom området it-arbetsplats ansvarar du bland annat för samarbetsverktyg utskriftslösningar klienthantering mobilhantering. Inom Windowsplattformen arbetar du bland annat med Windows Server Active Directory (AD) certifikatshantering federering integrationer SQL. För att lyckas i rollen har du flerårig erfarenhet av arbete inom Windowsmiljöer. Det är meriterande om du har erfarenhet av kravställningsarbete i samband med upphandlingar. Du har även kunskap om och erfarenhet av etablerade arbetssätt och metoder såsom ITIL, DevOps, agila arbetssätt och automatisering. Hos oss får du en roll där du både förvaltar, utvecklar och påverkar, med möjlighet att aktivt bidra till en modern, säker och effektiv it-miljö som stöttar hela verksamheten. Du vet att du har lyckats när it-miljön är stabil, modern och ändamålsenlig och när den på ett tydligt sätt bidrar till att verksamheten når sina mål – exempelvis genom att handläggningstider för våra sökande kan hållas enligt uppsatta mål. Läs mer om hur det är att arbeta på vår IT-avdelning här – Om Migrationsverket Jobba med it Du som söker tjänsten Du är en engagerad person som drivs av att utvecklas och lära dig nya saker. Du trivs med att samarbeta och ser värdet av att arbeta nära både det egna teamet och kollegor i andra delar av organisationen. Du har en god kommunikativ förmåga och uttrycker dig tydligt och professionellt i tal och skrift, både på svenska och engelska. Du arbetar proaktivt och förebygger potentiella störningar innan de påverkar verksamheten. Samtidigt har du ett ständigt fokus på att förbättra processer, arbetssätt och verktyg för att skapa en effektiv och hållbar it-leverans. I rollen samarbetar du med kollegor inom digital arbetsplats och Windows samt med produktägare, nätverkstekniker, linuxtekniker, systemutvecklare, supporttekniker och processledare. Tillsammans skapar ni förutsättningarna för en säker, stabil och verksamhetsnära it-miljö. Du som söker tjänsten har utbildning inom it/datavetenskap eller annan utbildning i kombination med arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer som likvärdig kunskap och erfarenhet inom ett eller flera av följande områden: Windows Server klienthantering Active Directory (AD) administration av SQL-miljöer Orchestrator federering certifikatshantering scriptning automation. Det är meriterande om du har: kunskap om Migrationsverkets it-miljö erfarenhet av arbete i större organisationer eller myndigheter. Anställningsvillkor Placering: Norrköping/Linköping Anställningsform: Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning. Tillträde: Enligt överenskommelse. Arbetstid: Heltid, kontorstid. Distansarbete: Möjlighet till visst distansarbete finns utifrån verksamhetens behov och förutsättningar. Lön: Vi tillämpar individuell lönesättning baserad på ansvar, kompetens, erfarenhet och prestation. Förmåner: Som medarbetare hos oss får du ta del av flera förmåner som bidrar till en god balans mellan arbete och privatliv. Läs mer om våra förmåner här – Om Migrationsverket – Förmåner och villkor Ansökan Vi arbetar med löpande urval, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Sista ansökningsdag är 9 augusti 2026..
Tjänsten är placerad inom förvaltningen Verksamhetsstöd och service som är en av åtta förvaltningar i Linköpings kommun. Inom förvaltningen finns kommunens interna tjänster och servicefunktioner samlade. Vi bidrar till utveckling av kommunens verksamheter och kommunövergripande servicelösningar. Vill du förgylla vardagen och förbättra livskvaliteten för Linköpingsborna? Hos oss kan du göra en viktig skillnad och bidra till att göra Linköping till en bättre plats. Välkommen till oss! Dina arbetsuppgifter Som junior IT-tekniker inom Digital arbetsplats arbetar du i vårt logistikteam, som är en viktig del av kommunens IT-leverans. Vi ansvarar för att tusentals medarbetare får rätt IT-utrustning i rätt tid – en central del i att skapa en fungerande och säker digital arbetsmiljö för kommunens verksamheter. I rollen kommer du bland annat att: Hantera beställningar, utlämning och återtag av användarnära it-utrustning, både på plats hos våra slutanvändare och i vår logistik-verkstad Arbeta praktiskt med mottagning, registrering, konfigurering och utskick av utrustning Ge lättare användarstöd och hjälpa användare på plats Utföra grundläggande systemadministration i våra hanteringssystem Bidra till ordning, struktur och flöde i våra logistikprocesser Arbeta både självständigt och i nära samarbete med kollegor i teamet Det här är en lärande roll där du får stöd av erfarna kollegor, tydliga processer enligt ITIL och stora möjligheter att växa vidare inom IT-området. Din arbetsplats Vi är kommunens IT-avdelning och tillhör förvaltningen Verksamhetsstöd och service. Här arbetar cirka 120 medarbetare med att leverera stabila, säkra och moderna IT-tjänster till kommunens verksamheter – och i förlängningen till elever, brukare och invånare. Vi på enheten Användarnära IT är ett team på cirka 20 medarbetare som tillsammans driver och utvecklar kommunens användarnära digitala arbetsplats. Vårt uppdrag är att göra arbetsdagen enklare och smidigare för alla anställda, och vi ansvarar för allt från datorer och surfplattor till telefoner och tillbehör. Vårt logistikteam stöttar det här arbetet och ansvarar för livscykelhanteringen av kommunens IT-utrustning. Det innebär ansvar för beställning, registrering, mottagning, utskick, återtag och till viss del på platsen support. Den här tjänsten har ett extra stort fokus på just livscykelhanteringen av våra användarnära enheter. För oss är hjälpsamhet och utveckling A och O. Vi delar gärna med oss av vår kunskap, stöttar varandra i vardagen och förbättrar våra arbetssätt tillsammans. Hos oss får du en välkomnande arbetsplats med mycket arbetsglädje och goda möjligheter att växa. Du som söker Vi söker dig som är i början av din karriär och som vill arbeta praktiskt med IT och service. Vi ser att du har: kunskap och intresse av IT, digitala arbetssätt eller mobil teknik gymnasieutbildning B-körkort, då arbetet kräver att du kan ta dig ut till våra olika verksamheter Som person är du: serviceinriktad, lyhörd och bemöter andra professionellt samarbetsorienterad och trivs i ett team där man hjälper varandra initiativtagande och gillar att få saker att hända strukturerad och trivs när det är ordning och flera uppgifter hanteras samtidigt självgående och tar ansvar för att strukturera och driva arbetet vidare Det är meriterande – men inget krav – om du har erfarenhet från service, butik, lager, logistik eller enklare IT-uppgifter. Det viktiga för oss är IT-kunskap och intresse, energi och vilja att lära – inte hur mycket erfarenhet du redan har. Övrig information När du söker en tjänst i Linköpings kommun registrerar du din ansökan genom inloggning via e-legitimation (såsom BankID eller FrejaID) istället för e-postadress. Saknar du e-legitimation? Vänligen kontakta ansvarig HR-konsult eller chef, så hjälper de dig att registrera din ansökan. Tillträde: Enligt överenskommelse Anställningsform: Tillsvidareanställning Sysselsättningsgrad: 100 % Antal lediga befattningar: 2 Ref. nr: 17515 I denna ansökan bifogar du inget personligt brev Tillsammans formar vi framtidsstaden Linköping är en av Europas mest innovativa städer och möjligheternas kommun. Med energi, mod och hjärta gör vi vår stad ännu bättre. Vi drivs av nyfikenheten och viljan att hitta nya lösningar. Och av att förgylla vardagen och förbättra livskvaliteten för våra invånare.