Servicerådgivare sökes omgående till Skärblacka

Bråviken Bil AB

Vill du vara länken mellan kund och verkstad? Vi söker en engagerad servicerådgivare som vill skapa smidiga och positiva upplevelser för våra kunder. Hos oss arbetar du i ett team som värdesätter kvalitet, samarbete och långsiktiga relationer. Om rollen Som servicerådgivare har du en nyckelroll i verksamheten. Du ansvarar för kundkontakten genom hela processen – från bokning till färdigt arbete – och säkerställer att varje kund får en smidig, tydlig och professionell upplevelse. Dina huvudsakliga uppgifter: Ta emot kunder och hantera frågor via telefon och mejl Boka service och planera verkstadens arbete Skapa arbetsorder och samordna med tekniker Följa upp jobb och hålla kunden uppdaterad Fakturera och avsluta ärenden Vi tror att du: Har erfarenhet av service och gillar kundkontakt Är strukturerad, lösningsfokuserad och kommunikativ Har god digital vana Har B-körkort samt god svenska och engelska Har du dessutom ett bil intresse eller teknisk förståelse är det meriterande. Hos oss får du: En trygg och inkluderande arbetsplats Möjlighet att utvecklas och växa Moderna verktyg och löpande utbildning Härliga kollegor och ett stöttande team Vill du bli en del av vårt team och bidra till att skapa marknadens bästa kundupplevelse? Skicka in din ansökan redan idag – urval sker löpande. Vi ser fram emot att välkomna dig till Bråviken Bil!

MEKO Sales AB

Vi söker nu en serviceminded och driven servicerådgivare till vår bilverkstad. Arbetsuppgifterna består bland annat av att boka in kunder på service och reparationer, planera in jobb till mekanikerna, ta betalt av kunden samt göra beställningar av reservdelar. Du bör ha en god kunskap om bilar och du talar och skriver även obehindrat på svenska. Ett stort fokus ligger på att ge en god service och uppnå en kundnöjdhet. Vi vill att du brinner för att jobba med människor och service. Du som söker har lätt för att ta kontakt med nya människor och trivs i en flexibel arbetsmiljö. Du bör även ha en mycket god känsla för service. Du bör vara: Engagerad, ansvarsfull och serviceinriktad Fordonsteknisk utbildning eller erfarenhet inom fordonsbranschen Ordningssinne God datorvana Goda kunskaper i engelska B-körkort Tjänsten är en heltidstjänst. Vi tillämpar sex månaders provanställning och därefter tillsvidareanställning samt individuell lönesättning. Urval och intervjuer sker löpande. Personuppgiftshantering Meko Sweden AB. nr.556724–9254, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i samband med denna rekrytering. Läs vår policy om hur vi behandlar dina personuppgifter: Integritetspolicy | MEKO Sverige Personlighet är viktigt för oss! Därför ber vi alla som söker jobb hos oss att svara på ett kort personlighetstest. Det ger oss möjlighet att få en mer objektiv bild av dig som person och kommer att användas som en del av beslutsunderlaget i urvalet. Länken till testet skickas ut i ett separat mail dagen efter att du skickat in din ansökan och vi vill be dig svara på testet så snart du kan. Vill du veta mer om oss?Kolla in vår karriärsida och upptäck hur det är att jobba hos MEKO – och vilka möjligheter som väntar just nu. Mekonomen gör billivet enklare genom att erbjuda ett brett och lättillgängligt utbud av prisvärda, innovativa lösningar och produkter för konsumenter och företag. Vi är Nordens ledande bildelskedja med egen grossistverksamhet, butiker och verkstäder. Genom rikstäckande butiks- och verkstadsnät har Mekonomen den bästa tillgängligheten i branschen under varumärkena Mekonomen Bilverkstad och MekoPartner. Vårt kundlöfte är Ett enkare billiv som grundar sig i våra värderingar; kundorientering, flexibilitet, kompetens, ansvar och affärsmässighet.

MECA SWEDEN AB

Hos oss på MECA Svensk Bilförädling får du ett spännande och varierat ledarjobb i en verkstad som är en av Göteborgs högst betygsatta (4,8 av 5). Vi arbetar med allt från personbilar och motorcyklar till husbilar, transportfordon, lätta lastbilar och båtar – med drivlinor från bensin och diesel till hybrid och el. Vår specialitet är att förlänga fordonens livslängd genom reparationer, renoveringar och tekniska förbättringar, vilket gör att inga två arbetsdagar är lika. Som servicerådgivare är du navet i verkstadens dagliga flöde. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är: Kundmottagning vid disk och telefon samt in- och utlämning i vårt däckhotell Bokning av arbeten via våra kanaler (MECA m.fl.) Arbetsordrar och offerter samt fakturering i vårt verkstadssystem PBS (upplärning ingår) Beställning av reservdelar från våra leverantörer (Mekonomen, DBS, Mechanum m.fl.) Resursplanering – rätt jobb på rätt tekniker och lyft, dag för dag Skadeärenden och kalkyler i Cabas Verkstadens digitala ansikte: svara på Google-recensioner och enklare inlägg i sociala medier Dagligt driftansvar: du öppnar och stänger verkstaden, ansvarar för kassa och dagsavslut och håller ihop dagen tillsammans med vår tekniska arbetsledare när ägaren inte är på plats Rollen har ett tydligt utvecklingsspår – för rätt person kan tjänsten växa till en ledande befattning med resultatansvar. Tillträde Augusti-September 2026. Kvalifikationer Du som söker ska: Ha erfarenhet av kundmottagning, service eller administration – gärna från fordonsbranschen Ha god datorvana och lätt för att lära nya system Tala flytande svenska och ha god engelska Vara strukturerad, serviceinriktad och trygg i att hålla många bollar i luften Trivas med att ta ansvar och fatta egna beslut i vardagen Ha minst B-körkort (du flyttar kundernas bilar) Meriterande Erfarenhet av verkstadssystem (t.ex. PBS/ProMeister) eller kassasystem Erfarenhet av reservdelsbeställning och leverantörskontakter (Mekonomen, DBS, Mechanum el. liknande) Erfarenhet av Cabas och skadeärenden Erfarenhet av fakturering, offertgivning eller ekonomiadministration Erfarenhet av resursplanering eller arbetsfördelning i verkstad Teknisk grundförståelse för fordon Erfarenhet av däckhotell eller bokningssystem Vana vid Google Företagsprofil, sociala medier och AI-stöd i arbetet Tjänsten är en heltidstjänst, tillsvidare, och provanställning tillämpas. Urval och intervjuer sker löpande. Tjänsten kan därmed komma att tillsättas innan sista ansökningsdag så ansök redan nu! Personuppgiftshantering Meko Sweden AB. nr.556724–9254, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i samband med denna rekrytering. Läs vår policy om hur vi behandlar dina personuppgifter: Integritetspolicy | MEKO Sverige Personlighet är viktigt för oss! Därför ber vi alla som söker jobb hos oss att svara på ett kort personlighetstest. Det ger oss möjlighet att få en mer objektiv bild av dig som person och kommer att användas som en del av beslutsunderlaget i urvalet. Länken till testet skickas ut i ett separat mail dagen efter att du skickat in din ansökan och vi vill be dig svara på testet så snart du kan.Vill du veta mer om oss?Kolla in vår karriärsida och upptäck hur det är att jobba hos MEKO – och vilka möjligheter som väntar just nu. MECA med huvudkontor i Stockholm och Malmö omsätter 1 miljard. Vi på MECA differentierar oss genom att vara hela Sveriges mest förstående bilexpert. Vi ingår i börsnoterade MEKO och agerar på den svenska eftermarknaden för bilar. Genom störst förståelse för våra konsumenters och kunders vardag skapar vi helhetslösningar som ska göra oss till förstahandsvalet. Det sker dels genom vår fristående verkstadskedja, MECA Bilservice med ca. 400 verkstäder, där vi vill skapa den bästa konsumentresan. Dels genom att vi som grossist säljer och distribuerar verkstadsutrustning, reservdelar och biltillbehör via våra 60 lokala Expresslager till alla Sveriges verkstäder. Inom vår verkstadskedja hanteras det varje år 450 000 bilar.Vi ska alltid vara Professionella, Innovativa, Kompetenta och Engagerade. Vi arbetar aktivt med ständigt lärande och CSR, och i Sverige arbetar 1300 personer under varumärket MECA.Vi skapar förutsättningar för alla att ta sig dit de vill. Alltid.Läs mer om oss på meca.se