Supporttekniker i en modern IT-miljö | Linköping | Experis

Experis AB

Vill du arbeta i en roll där du får kombinera teknik, problemlösning och service i en verksamhetsnära miljö? Nu söker vi en IT-tekniker som vill ta ett stort ansvar för den lokala IT-miljön och säkerställa att användare, arbetsplatser och teknisk utrustning fungerar smidigt i vardagen! Här får du en varierad roll där du arbetar hands-on med installationer, utrullningar, felsökning och support av verksamhetens IT-utrustning. Du blir en viktig del av den dagliga IT-leveransen och en naturlig kontaktpunkt för användare ute i verksamheten! Var med och skapa en modern och välfungerande IT-arbetsplats Som IT-tekniker ansvarar du för att användarnas tekniska arbetsmiljö håller hög kvalitet och fungerar på ett effektivt sätt. Du arbetar nära verksamheten och ser till att datorer, mobiltelefoner, skrivare, konferensrum och annan IT-utrustning är korrekt installerad, uppdaterad och redo att användas! Rollen passar dig som trivs med praktiskt IT-arbete, har ett stort teknikintresse och tycker om att lösa problem direkt ute hos användarna. Du blir en del av ett team som arbetar för att skapa en stabil, säker och användarvänlig IT-miljö samtidigt som ni driver förbättringar och utvecklar arbetssätt över tid. Om rollen Som IT-tekniker arbetar du brett med den lokala IT-miljön och ansvarar för installation, underhåll och felsökning av klienter och kringutrustning. Du hanterar såväl dagliga användarbehov som större utrullningar och livscykelhantering av IT-utrustning. Du kommer att arbeta med moderna Microsoftmiljöer och ha kontakt med tekniker och plattformar såsom Active Directory, SCCM, Intune, Microsoft 365 och Azure. Rollen innebär även ett nära samarbete med support-, drift- och infrastrukturfunktioner för att säkerställa en stabil och välfungerande IT-miljö. Exempel på arbetsuppgifter Installera, konfigurera och underhålla datorer, mobiltelefoner, skrivare och annan IT-utrustning. Ansvara för arbetsplatsernas tekniska utrustning och säkerställa att den möter verksamhetens behov. Hantera onboarding och offboarding av användare, inklusive beställning, installation och återtag av utrustning. Felsöka och åtgärda problem relaterade till klienter, kringutrustning och lokala IT-miljöer. Arbeta med konferensrum, AV-utrustning och mötesrumsteknik. Delta i utrullningar, uppgraderingar och livscykelhantering av klientutrustning. Administrera användarkonton, behörigheter och klientrelaterade tjänster. Delta vid kontorsflyttar, etableringar och andra förändringar i den fysiska IT-miljön. Inventera, dokumentera och hantera IT-tillgångar och lagerhållning. Samarbeta med andra IT-funktioner för att säkerställa en stabil och effektiv IT-leverans. Vem vi söker Vi söker dig som har erfarenhet av en roll som IT-tekniker, Onsite Support-tekniker eller liknande. Du har god förståelse för klientmiljöer och tycker om att arbeta nära verksamheten där teknik och service går hand i hand. Du är självgående, lösningsorienterad och trivs i en roll där du får ta ansvar och driva ditt arbete framåt. Samtidigt är du en lagspelare som uppskattar samarbete och kunskapsutbyte med kollegor. Vi tror att du: Har erfarenhet av onsite support, IT-support eller en liknande teknisk roll. Har god kunskap om Windows och Microsoftbaserade klientmiljöer. Har erfarenhet av installation, konfigurering och felsökning av datorer och kringutrustning. Är van att arbeta i ärendehanteringssystem och dokumentera ditt arbete. Har ett strukturerat arbetssätt och en god känsla för service. Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift Varför ska du söka? Det här är en roll för dig som vill arbeta nära tekniken och verksamheten i en praktisk och varierad IT-miljö. Du får möjlighet att utveckla din tekniska kompetens, ta stort eget ansvar och vara med och skapa en modern arbetsplats där IT fungerar som en möjliggörare för verksamheten. Om Experis Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Via Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor. På Experis får du en personlig konsultchef och kontinuerlig kompetensutveckling så att du kan hålla dig ajour med ny teknik. Experis, som är en del av ManpowerGroup, har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser. Vi på Experis är ett värderingsstyrt bolag, och allt vi gör genomsyras av våra värderingar People, Knowledge och Innovation. People | Vi inkluderar och välkomnar alla oavsett roll, funktion eller ansvar. Vi värderar kompetens och har förtroende för att individen tar eget ansvar och levererar inom ramen för sin rollbeskrivning. Vi är prestigelösa och vårt arbetsklimat bygger på öppenhet och trygghet. Knowledge | Vi har ett "growth mindset" och håller oss relevanta på marknaden genom att ständigt förflytta och höja vår egen kompetens, våra konsulters samt våra lösningar/erbjudanden. Innovation | Vi vågar testa nytt och misslyckas. Det kräver mod. Vi har ett utifrån och in-fokus och arbetar hela tiden med värdeskapande aktiviteter för våra målgrupper. Praktisk information Placeringsort: Linköping. Arbetstid: Heltid Uppdraget förutsätter att du genomgår och godkänns enligt de gällande säkerhetsbestämmelserna. Sista dag att skicka in ansökan: 1 augusti 2026. Urval sker löpande, därför ser vi fram emot din ansökan så snart som möjligt. Vi tar inte emot ansökningar via e-post, men du är välkommen att kontakta rekryteringsansvarig på vilma.andersson@se.experis.com om du har några frågor. Välkommen till Experis!

Billerud Sweden AB

Vill du arbeta med global IT-support i en modern Microsoft-miljö där kvalitet, utveckling och användarupplevelse står i fokus? Vi söker nu en Global IT Support Specialist med placering i Skärblacka, strax utanför Norrköping. Hos oss blir du en del av Billeruds koncerngemensamma IT-funktion och ett Service Desk-team med kollegor i både Skärblacka och USA. Vi är en global IT-funktion som spelar en avgörande roll för vår verksamhet, från att säkerställa stabil drift till att driva innovation och effektiva digitala lösningar i hela organisationen. Vi erbjuder ett utvecklande arbete i en internationell miljö där teknik, verksamhet och produktion möts. Innovation, mångfald och engagemang är centrala värderord för oss. Om rollen och vår resa Billerud befinner sig i en omfattande globaliseringsresa, både inom arbetsplatsen och produktionen. Samtidigt genomför vi ett av våra största IT-projekt – implementeringen av SAP, vilket ställer höga krav på vår IT-support. I vår globala Service Desk prioriterar vi kvalitet i varje leverans framför volym. Vårt mål är att skapa en förstklassig användarupplevelse och arbeta långsiktigt med förbättringar, automatisering och effektiva arbetssätt. Vi strävar efter att automatisera repetitiva uppgifter för att kunna fokusera mer på kvalificerade och utvecklande ärenden. I rollen arbetar du med både first- och second line support och är en central del i att säkerställa en stabil och kvalitativ IT-leverans. Du kommer bland annat att: Hantera incidenter och serviceärenden i ärendehanteringssystem Arbeta med felsökning, guidning och beställningar Stötta vid säkerhetsrelaterade ärenden Ta fram användarguider och dokumentation Delta i projekt, exempelvis SAP-implementationen Driva initiativ inom automatisering och effektivisering Arbetet sker enligt ITIL-ramverket och innebär ett nära samarbete med kollegor både inom och utanför IT. Arbetstiden är förlagd må-fr och dagtid, men arbete utanför ordinarie arbetstid kan förekomma, liksom resor i tjänsten. Kvalifikationer Vi söker dig som har: Minst 2 års erfarenhet av arbete i servicedesk eller liknande roll Erfarenhet av den digitala arbetsplatsen Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Det är meriterande om du har erfarenhet av: Beställningar och hantering av IT-leveranser Telavox administrationsverktyg Intune, Windows Client och Azure AD ITIL Försäljning, kundservice och kundbemötande Kunskap inom informationssäkerhet Personliga egenskaper Som person är du kreativ i ditt problemlösande och trivs med att samarbeta med andra. Samtidigt har du förmåga att arbeta självständigt. Du tar ansvar för dina uppgifter och säkerställer att de blir slutförda med hög kvalitet. Våra värderingar är viktiga för oss och vi tror att du som söker känner igen dig i våra värdeord: Vi värnar om varandra och vi håller det vi lovar. Vill du få en bättre bild av hur det är att arbeta inom IT på Billerud och möta några av våra kollegor? Lär känna vår IT-organisation här Kontakta oss Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef: Marcus Trygg, Global Service Desk Manager, Tel. 079-1424254 alt. Marcus.trygg@billerud.com Ansökningsinformation Sista ansökningsdag: 2026-08-31 Urval och intervjuer sker löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Vår rekryteringsprocess innehåller intervjuer, rekryteringstester, referenstagning, alkohol- & drogtest. Billerud är en jämställd arbetsgivare. Vi strävar efter mångfald och är engagerade i att skapa en inkluderande miljö för alla anställda och kandidater. Vi sätter Safety First! Hos oss på Billerud ansvarar vi alla för att bidra till en säker arbetsmiljö. Läs mer om vårt Safety First initiativ här.

Jobbusters AB

Din nya roll  Vill du arbeta i en serviceinriktad IT-roll där du verkligen gör skillnad – varje dag? Nu söker vi två juniora supporttekniker till ett spännande uppdrag inom offentlig sektor i Linköping. Här blir du en viktig del av ett engagerat team som supporterar användare i en verksamhet som påverkar tusentals människors vardag. Som 1st line supporttekniker arbetar du med att ta emot och hantera inkommande IT-relaterade ärenden via telefon, chatt och mejl. Du ansvarar för att felsöka, guida användare och dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem. Rollen passar dig som är trygg i ditt bemötande, gillar problemlösning och trivs i en miljö med högt tempo och nära samarbete. I rollen kommer du bland annat att arbeta med: - Ta emot inkommande ärenden via telefon, chatt och mejl - Felsökning och hantering av användarnära IT-problem - Ärendehantering kopplat till frågor, fel och beställningar - Dokumentation i ärendehanteringssystem (TopDesk) - Arbeta enligt rutiner och stöd i kunskapsdatabas - Ge professionellt och pedagogiskt stöd till användare - Samarbeta med 2nd line och övriga IT-funktioner Företagspresentation Du kommer att arbeta i en samhällsviktig verksamhet inom offentlig sektor med stort fokus på service och stabil IT-drift. Organisationen levererar IT-tjänster till en bred verksamhet med många användare och arbetar kontinuerligt för att skapa en modern och tillgänglig IT-miljö. Här blir du del av ett större IT-team med starkt samarbete, tydlig struktur och en kultur där arbetsglädje, utveckling och ansvarstagande uppmuntras. Bra att känna till Uppdragets omfattning: Heltid, 100% Anställningsform: Tidsbegränsad anställning som konsult via JobBusters. Arbetsmodell: På plats i Linköping Lön: Enligt överenskommelse Start: Omgående Slut: 2026-08-23, med möjlighet till förlängning Sista ansökningsdag: Vi genomför löpande urval, så skicka in din ansökan så snart som möjligt! I din ansökan: Säkerställ att det tydligt framgår att du är kvalificerad utefter kundens önskade kvalifikationer. För att bli framgångsrik i denna roll behöver du Fullständig gymnasieutbildning Minst 1 års arbetslivserfarenhet av administrativt arbete, exempelvis inom servicefunktion God vana av att arbeta i IT-verktyg och stödsystem samt kunna söka information i system Erfarenhet av att arbeta i ett ärendehanteringssystem Behärska svenska flytande, i tal och skrift Vara serviceinriktad och kunna bemöta användare lugnt och professionellt Ha god samarbetsförmåga och trivas i team Vara ansvarskännande och självgående i ditt arbetssätt Vi erbjuder Trygg anställning med kollektivavtal, försäkringar och tjänstepension Friskvårdsbidrag samt personalrabatter och erbjudanden via Benifex (ex. inom hälsa, fritid, transport och sjukvård) Flexpension och tillgång till Lifeplan pensionstjänst Extra ersättning vid föräldraledighet Företagshälsovård Långsiktiga uppdrag och personlig kontakt med din konsultchef Möjlighet att bygga värdefull erfarenhet, nätverk och framtida utveckling Välkommen med din ansökan Vi går igenom ansökningarna löpande. Då processerna i konsultvärlden ofta går snabbt kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum – vänta därför inte med att skicka in din ansökan! Du behöver inte skriva ett personligt brev utan i stället ber vi dig svara på urvalsfrågorna i samband med ansökan.