Receptionist extra vid behov

Vi på Elite Hotel Ideon söker dig som är ett genuint serviceproffs och med en fantastisk känsla för hög kvalité och personlig

service.

Som receptionist kommer du att arbeta i hotellets kärna och bli gästens första intryck.

Det är därför av största vikt, att du har absolut bästa känsla för förstklassig service, samt bidrar till att ge våra gäster en

exceptionellt god gästupplevelse.

Vi söker dig som är stresstålig, van att arbeta med många saker samtidigt och att du alltid möter varje gäst med ett "Välkommen"

och ett leende.

Du är flexibel, har lätt att anpassa dig till olika situationer med ödmjukhet och initiativförmåga. Du brinner för god service, är

ansvarsfull och jobbar för höga kvalitetsmål. Goda språkkunskaper är ett krav och du behärskar både svenska och engelska i tal och

skrift.

I arbetet ingår sedvanliga receptionsuppgifter som in och utcheckning, hantering av telefonväxel, bokningar, administrativa

uppgifter, gästservice, hålla lobby och receptionsområde i bästa skick, klagomålshantering, kassahantering och att befintliga

rutiner efterlevs. Du har ett starkt gästfokus och intresse för att ge professionell service till våra gäster.

I vårt team är varje medarbetare en viktig nyckelperson och vi samarbetar mycket mellan de olika avdelningarna - vi hjälper

varandra.

Elite Hotel Ideon är ett toppmodernt hotell som erbjuder tysta och trivsamt inredda rum med sköna sängar. Hotellet är en del av

landmärket Ideon Gateway, som med sina 19 våningar är Lunds högsta byggnad.

Här på Elite Hotel Ideon har vi skapat en internationell mötesplats med 178 rum, en restaurang och nio konferenslokaler för upp

till 220 personer. Besök vår restaurang The Parlour, en avslappnad à la carte-restaurang där du kan njuta av klassisk kokkonst med

en modern twist. Hotellet har ett välutrustat gym med bastu och relax. Via receptionen finns möjlighet att låna en cykel och ta en

tur ner till centrum. Det finns många sevärdheter i Lund, pittoreska stadsdelar med kullerstensgator, universitetshuset, Lunds

domkyrka och Botaniska trädgården.

Att arbeta i receptionen innebär att ingen dag är den andra lik, varför det är viktigt att du tycker om ett högt tempo och har en

lösningsorienterad inställning till allt som händer. Som receptionist är du också säljare och det är viktigt för oss att det är

naturligt för dig att aktivt jobba med merförsäljning som en form av service och så snart möjligheten finns erbjuda en högre

rumskategori eller parkeringsplats – allt för att erbjuda gästen en högklassig serviceupplevelse hos oss!

Hos oss får du en omväxlande och social arbetsmiljö där du får möjlighet att utvecklas inom hotell och service. Du blir en del av

ett engagerat team och får värdefull erfarenhet från hotellbranschen.

Tjänsten är en anställning för enstaka dagar vid behov, vilket passar dig som exempelvis studerar eller har annan huvudsaklig

sysselsättning och vill arbeta extra.

Intervjuer sker löpande och tjänsten kommer att tillsättas så snart vi hittar rätt person till vårt fantastiska team i

receptionen.