
Resilience · Lyon
DESCRIPTIF DU POSTE : EN QUOI TON POSTE PARTICIPE-T-IL À LA RÉUSSITE DU PROJET DE RESILIENCE : Nous aspirons à dominer le marché européen du Remote Patient ...
EN QUOI TON POSTE PARTICIPE-T-IL À LA RÉUSSITE DU PROJET DE RESILIENCE :
Nous aspirons à dominer le marché européen du Remote Patient Care, et tu joueras un rôle crucial dans cette ambition. En tant que
membre de l'équipe Customer Success, tu œuvres activement à la bonne utilisation de notre solution par les soignants et les
patients, et à son expansion, garantissant ainsi un nombre croissant de patients télésuivis.
sont des professionnels de santé, oncologues et infirmiers (tu es sur le terrain entre 25% et 50% de ton temps)
du changement et optimiser les parcours de soins autour de la télésurveillance.
et proposer des solutions sur mesure pour renforcer l'adoption.
et animes les business review bi-annuelles.
produit.
L’équipe Customer Care chez Resilience regroupe le succès client et le support
Antoine, customer support manager, est en charge du support utilisateur de Resilience. Il est passionné de triathlon et toujours
là pour aider. Insolite : sa cuisine est un ancien comptoir de bar.
Anne-Hélène, Customer Care Lead a travaillé 3 ans chez Betterise d’abord au sein de l’équipe produit puis au pôle déploiement
avant de rejoindre Resilience suite au rachat. Ses animaux, à eux deux, forment le nom d’un célèbre tableau de Léonard de Vinci.
Les petites attentions font les grandes relations 🥰
Nous recherchons plusieurs profils pour rejoindre l’équipe sur les prochains mois, notamment des profils plus expérimentés. Une
première expérience en customer success / key account management (minimum 5 ans) est donc indispensable.
Salaire : entre 50K et 65K brut annuel (fixe + variable)
réelle motivation à rejoindre notre projet
GDPR : Your personal data will be processed for the purposes of recruitment related activities, which include setting up and
conducting interviews and tests for applicants, evaluating and assessing the results thereto, and as is otherwise needed in the
recruitment and hiring processes. They will be available only for people involved in the process and erased after 2 years of
inactivity.
Under GDPR and as Resilience attach great importance to privacy, please note that you have the right to request access to your
personal data, to request that your personal data be rectified or erased. The Data Protection Officer can be contacted at
privacy@resilience.care
For more information, please check our privacy policy.
At Amenitiz, we're on a mission to simplify hospitality management - empowering over 15,000 independent hoteliers to run smarter, not harder. We're more than just another SaaS scale-up. We're revolutionizing one of the world's oldest industries. Backed by over $80M from top-tier VCs who support disruptive giants like Alibaba, Toast, Zendesk, Delivery Hero, Revolut, and Loom, we've been recognized as a TravelTech Titan and one of Wired's hottest start-ups. From our Barcelona HQ, we turn bold ideas into real impact, ownership into innovation, and collaboration into results that matter - every single day. About the role As Sales Manager for the French Market at Amenitiz, your primary objective is to ensure the day-to-day execution, coaching, and operational stability of a small, focused French sales team. You will be a hands-on manager - present in the detail, close to the numbers, and invested in each person's development. You are expected to make the team work: holding the cadence, removing blockers, running the pipeline, and making sure activity translates into results. We serve independent hoteliers across Europe: family hotels, boutique properties, and small chains that have long been underserved by technology designed for large chains. With over 15,000 customers and a 4.8/5 satisfaction rating, we have a product with proven market fit. You will be leading people who sell something that genuinely makes a difference. Your mission * Run daily execution: manage pipeline health, call activity, and meeting volume across the team - BDRs and AEs * Coach in the detail: listen to calls, give real-time feedback, and identify patterns that slow conversion * Hire and onboard: bring in the right profiles and get them productive quickly * Hold performance: track individual KPIs at every level, have honest conversations early, and support people to improve * Act as the link between the team and leadership: surface what is working, flag what is not, and translate direction into daily habits * Maintain HubSpot hygiene: ensure the team logs accurately so pipeline data can be trusted * Collaborate with Account Executives to align outreach quality with closing requirements About you * 3+ years of experience managing a sales team, ideally in a SaaS or tech environment * Native French speaker with strong written and verbal English * You are a coach first: you get energy from developing people, not from being the best seller in the room * Strong organisational skills - you can manage a small team across multiple roles without losing track of the detail * Comfortable in a performance-oriented environment where targets are clear and accountability is real * Experience in hospitality tech, online travel, or B2B SaaS is an advantage Our offer * Competitive OTE - base salary plus performance-based commission * Stock options - with a back-loaded vesting schedule * Comprehensive health insurance * On-demand salary access - no need to wait until the end of the month * A documented career path - with clear KPIs at every level * Flexible benefits - save on meals, childcare, transportation, and training with our tailored remuneration options * Any book, purchased for you, plus access to a shared team library * An international team of 35+ nationalities based in one of Europe's leading tech hubs Apply now to join our team and be a part of our exciting journey at Amenitiz!
Om RiseRank och koncernen RiseRank är en del av Blackfish-koncernen, en entreprenörsdriven koncern med fyra aktiva bolag inom försäljning, marknadsföring och rekrytering. RiseRank är koncernens nyaste och mest snabbväxande bolag, en digital byrå som hjälper företag att synas lokalt där deras kunder faktiskt söker. Vi optimerar företagsprofiler på över 30 plattformar, bland annat Google, Apple och Bing, för att öka synlighet och driva fler kunder till våra uppdragsgivare. Efter stark etablering i Stockholm, Göteborg och Malmö fortsätter vi nu vår tillväxtresa med huvudkontoret i Stockholm som bas för vidare expansion både nationellt och internationellt. Om rollen Nu söker vi en Account Manager till vårt huvudkontor i Stockholm. Detta är en spännande möjlighet för dig som har erfarenhet av uppsökande försäljning och vill utvecklas i en snabbväxande organisation med entreprenörsanda. Dina ansvarsområden • Boka och genomföra kundmöten där du presenterar RiseRanks tjänster • Driva säljprocessen från första kontakt till signerat avtal • Bygga långsiktiga kundrelationer och utveckla befintliga samarbeten • Arbeta mot individuell budget och mål • På sikt få tilldelade möten från mötesbokare för att effektivisera din säljprocess Vem vi söker • Minst 2 års erfarenhet av uppsökande försäljning (krav) • Självgående och trygg i att driva hela säljprocessen • Målmedveten, driven och trivs i en prestationsbaserad miljö • Stark relationsskapare med fokus på långsiktighet och uppföljning • Talar och skriver svenska flytande Meriterande: • Erfarenhet av B2B-försäljning • Erfarenhet av digital marknadsföring eller SEO-tjänster • Körkort Vi erbjuder • Fast lön + tickande provision som växer varje månad samt bonusar • Stora utvecklingsmöjligheter inom försäljning och ledarskap • Möjlighet till framtida internationella uppdrag • En entreprenörsdriven kultur med korta beslutsvägar, energi och stark teamkänsla Övrigt • Jobbtyp: Heltid • Placering: Huvudkontoret, Stockholm • Start: Omgående Kontaktperson: Emmy Zachrisson 📧 emmy@viasales.com
Vårt mål är att genom våra produkter, lösningar och koncept bidra till en bra arbetsmiljö, som effektiviserar och förenklar arbetsdagen och stärker varumärket. Vi har ett sortiment som passar väldigt många företag och som ständigt är i utveckling. Vår filosofi är att genom personliga möten på plats i kundens miljö skapa långsiktiga relationer. Du kommer bli ansvarig för alla befintliga kunder samt all nykundsbearbetning inom ditt geografiska distrikt. Du kommer vägledas och ha daglig kontakt med din Teamledare och inspireras av dina säljkollegor runt om i landet. Vad erbjuder vi då? Fritt jobb där du tar ansvar och förtjänar frihet. Fast lön med bra provisioner och höga bonusar Fantastiska möjligheter att göra karriär inom försäljning Personliga utveckling med daglig coaching Säljtävlingar med spännande priser Grymma kollegor i hela landet Roliga konferenser Hälsoprofil med fokus på ditt välmående Och vad förväntar vi oss av dig? Självständig person med ett högt driv Stark vilja och motivation att tjäna pengar Brinnande intresse för att göra affärer Mycket energi och positiv inställning Egenskapen att alltid ta ansvar