
Roi Rekrytering Sverige AB · Malmö
Vill du vara med och leda Sydstens kundcenter i Skåne – och kombinera ett genuint ledaruppdrag med en aktiv roll som innesäljare. Som Kundcenterchef i Fosie, Ma...
Vill du vara med och leda Sydstens kundcenter i Skåne – och kombinera ett genuint ledaruppdrag med en aktiv roll som innesäljare. Som Kundcenterchef i Fosie, Malmö, har du personalansvar, egna kundkategorier och ett möjligt karriärspår mot ett bredare säljansvar inom Sydsten.
Nu söker vi en Kundcenterchef/Innesäljare betong till Sydsten i Malmö!
Vad gör en Kundcenterchef hos oss?
Som Kundcenterchef inom affärsområde betong hos Sydsten blir du en del av ett bolag med stor kompetens inom betong och bergmaterial. Du leder ett team med tre medarbetare och är själv en aktiv del av vardagen. Du rapporterar till Affärsområdeschef Betong, och kommer att få en gedigen introduktion i Sydstens verksamhet som kommer ge god inblick i produktionen av färdigbetong, betongpumpning samt vår logistik innan du tar ett tydligt eget ansvar.
Du ansvarar för att kundcenterarbetet i Skåne fungerar smidigt med allt från schemaläggning och avvikelsehantering till egna offerter och tillsammans med våra säljansvariga skapar nya och utvecklar befintliga kundrelationer för såväl mindre som större projekt. Du är en viktig länk mellan kunden, säljansvariga och de tillverkande fabrikerna.
Rollen innehåller dels ett ledaruppdrag, dels ett aktivt bidrag till affären. På sikt finns en möjlighet att utvecklas i rollen och kanske axla ett bredare säljansvar.
Leda, planera och fördela arbetet för KC-teamet (3 medarbetare),
Personalansvar med bl.a. medarbetarsamtal och lönesamtal.
Ansvara för schemaläggning, hantering av avvikelser och kundreklamationer
Vara operativt aktiv i teamet och agera backup vid frånvaro, semester och stötta vid arbetstoppar
Driva innesäljuppdraget för utvalda kundkategorier – offert till leverans
Lämna offerter för de lite större projekten i nära samarbete med säljansvariga
Arbeta enligt Sydstens strukturer och samtidigt vara lyhörd och fortsätta utveckla arbetssätt för att ständigt förbättra vår affär.
Samarbeta tätt med fabrikerna i Skåne samt med avdelningarna för betongpumpning & logistik
Bidra till att attrahera nya kunder och fördjupa befintliga relationer
Vem är du?
Vi söker dig som har erfarenhet av att leda ett team och av försäljning – gärna i en bransch med koppling till bygg och byggmaterial. Du är kommunikativ, affärsmässig och trygg i en roll där du både leder och bidrar operativt.
Du är en tydlig kommunikatör som med inspiration och en coachande förmåga skapar engagemang och trygghet i kombination med tydlighet avseende krav och förväntningar.
Du är en närvarande ledare som arbetar tillsammans med ditt team och har en tydlig operativ förankring i det dagliga arbetet samtidigt som du leder och stöttar dina kolleger på KC i deras vardag
Det viktigaste är att du förstår affär och kundrelationer, tar ansvar för ditt team och bidrar med en prestigelös attityd. Sydstens modell är att gruppens prestation går före den enskilda individens.
Har ledarerfarenhet – dokumenterat ansvar för ett team, även ett litet sådant
Har bakgrund från byggbranschen eller angränsande sektorer – ett krav för att förstå affären
Har erfarenhet av försäljning och kundrelationsarbete, gärna innesälj
Är självgående och trygg i att driva både ditt team och dina egna affärer framåt
Har god systemvana och är snabblärd inför nya digitala verktyg
Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift
Erfarenhet av kundcenter- eller innesäljledning, transport- och logistikkoordinering eller offert- och projektförsäljning är meriterande. B-körkort samt att kunna kommunicera på grundläggande nivå i tal och skrift på engelska är ett krav.
Mer om Sydsten
Sydsten är ledande tillverkare och leverantör av fabriksblandad betong och bergmaterial i Skåne, Blekinge och Halland. Bolaget ägs till lika delar av Skanska Industrial Solutions och Unicon i Danmark och har ca 100 medarbetare. I Fosie, Malmö, finns en av de större fabrikerna och även ett ackrediterat betonglaboratorium för kvalitetskontroll, produktutveckling men även för externa kunder – ett tydligt uttryck för devisen: kunskap i kubik. Här möts du av ett engagerat team med lång erfarenhet och ett genuint intresse för sitt hantverk.
Läs mer om oss på www.sydsten.se
Välkommen med din ansökan
Skicka in din ansökan redan idag. Vi tar ej emot personligt brev. Kandidater som har en relevant profil för rollen kommer att få urvalsfrågor kopplade till rollen.
I den här rekryteringen samarbetar Sydsten med ROI Rekrytering.
Vid frågor, kontakta rekryteringskonsult Lisa Alsterberg på lisa.alsterberg@roirekrytering.se.
OBS - annonsen kommer ligga ute under juli månad och vi kommer först att påbörja urvalsprocessen från v.32.
Anställning & villkor
Omfattning - Heltid
Placering - Malmö (Fosie)
Förmåner - Kollektivavtal, friskvårdsbidrag
Tillträde: Enligt överenskommelse
Vill du leda människor, skapa starka kundrelationer och vara med och utveckla både affären och teamet? Det här är en roll för dig som trivs med att kombinera ledarskap, kundfokus och affärsmannaskap. Som Kundcenterchef får du möjlighet att påverka verksamhetens utveckling samtidigt som du leder och inspirerar ditt team mot gemensamma mål. Om rollen Som Kundcenterchef har du det övergripande ansvaret för kundcentrets dagliga verksamhet. Du ansvarar för försäljning, kundrelationer, personal och resultat samtidigt som du säkerställer att kunderna får en serviceupplevelse i toppklass. I rollen arbetar du nära både kunder och medarbetare och blir en viktig nyckelperson i att skapa ett kundcenter där människor trivs, utvecklas och lyckas tillsammans. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid (100%) som inleds med en 6 månader provanställning. Tillträde enligt överenskommelse efter sommaren. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter • Leda, coacha och utveckla medarbetarna på kundcentret. • Driva försäljning och utveckla både nya och befintliga kundrelationer. • Ansvara för budget, resultat och verksamhetsuppföljning. • Säkerställa hög kundnöjdhet och en förstklassig kundupplevelse. • Arbeta aktivt med lokal marknadsbearbetning och affärsutveckling. • Följa upp nyckeltal och genomföra förbättringsåtgärder för ökad lönsamhet. • Säkerställa att verksamheten bedrivs enligt gällande säkerhets-, kvalitets- och miljökrav. • Ansvara för planering, bemanning och den dagliga driften av kundcentret. DETTA SÖKER VI Vi söker dig som Har erfarenhet av ledarskap och personalansvar. Har dokumenterad erfarenhet av försäljning och kundbearbetning. Har god affärsförståelse och erfarenhet av budget- och resultatansvar. Trivs i en roll där du kombinerar operativt arbete med strategiskt tänkande. Har goda kunskaper i svenska och engelska. Har god systemvana och erfarenhet av att arbeta i affärssystem. Har B-körkort. Det är meriterande om du har erfarenhet från bygg-, industri- eller uthyrningsbranschen. För att lyckas i rollen tror vi att du är en person som får energi av att arbeta med människor. Du är en närvarande ledare som skapar engagemang, bygger starka team och motiveras av att se både medarbetare och verksamhet utvecklas. Du har ett naturligt kundfokus, är prestigelös i ditt arbetssätt och trivs i en miljö där samarbete, ansvarstagande och affärsmässighet går hand i hand. Om Ramirent Ramirent är en av Europas ledande aktörer inom maskinuthyrning och tjänster för bygg- och industribranschen. Med fokus på säkerhet, hållbarhet och kundnytta hjälper vi våra kunder att genomföra projekt på ett effektivt och ansvarsfullt sätt. Hos Ramirent blir du en del av en organisation som värdesätter samarbete, utveckling och entreprenörskap. Här får du möjlighet att påverka verksamheten och utvecklas tillsammans med engagerade kollegor. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Välkommen med din ansökan redan idag!
Välkommen till Rental, där vi erbjuder produkter och tjänster för den moderna arbetsplatsen. Här blir du del av en rikstäckande verksamhet med lokal närvaro där maskiner är vår vardag och människor vår styrka. Tillsammans med kollegor som brinner för service, kvalitet, säkerhet och hållbarhet skapar vi projekt som flyter på. Ansvara för maskinservice, reparationer och maskinuthyrning Hos oss blir du en viktig del av teamet. Tillsammans skapar vi ett varmt bemötande och tydlig rådgivning för våra kunder. Du utgår främst från kundcentret och verkstaden. Du arbetar även ibland ute hos kund, vilket ger dig möjlighet att komma närmare deras vardag och behov. I rollen arbetar du med reparationer, service och underhåll av utrustning. Du ger rådgivning kring vårt maskinutbud, är delaktig i försäljningen och bidrar till smidiga leveranser. Du säkerställer att utrustningen håller hög kvalitet och är säker att använda, samtidigt som du är med och uppfyller våra miljökrav. Vi är ett engagerat team som stöttar varandra och skapar en trygg, inkluderande arbetsplats där du får möjlighet att utvecklas och känna dig delaktig. Serviceinriktad kundcentermedarbetare med erfarenhet av maskinreparationer Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad och har ett genuint engagemang i det du gör. Du trivs i mötet med människor och har lätt för att skapa goda relationer, både med kunder och kollegor. Du tar ansvar, är handlingskraftig och hjälper gärna till där det behövs för att ge bästa möjliga service. Eftersom rollen innebär ett nära samarbete med våra övriga kundcenter är det viktigt att du är flexibel, nyfiken och van vid att samarbeta. Du arbetar strukturerat, är noggrann i dina arbetsuppgifter och tycker om att hitta lösningar som överträffar kundens förväntningar. Tjänsten kräver: Minst två års erfarenhet av reparationer och maskinkunskap Minst två års erfarenhet av ett servicearbete Flytande kunskaper i svenska i tal- och skrift, samt goda kunskaper i engelska God datorvana, så som kunskaper i Word och Excel B-körkort Det är meriterande om du har förarbevis och erfarenhet av att köra hjullastare eller större maskiner. Det är även meriterande om du har tidigare erfarenhet från uthyrningsbranschen eller byggbranschen. Välkommen med din ansökan Skicka in CV och personligt brev innan sista ansökningsdag 9 augusti. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta kundcenterchef Ida Nielsen på telefon 010-448 02 11. Förmåner som får dig att må bra Värdesätter du, precis som vi gör, att må bra på jobbet och ha en trygg anställning? Då tycker vi att du ska välja oss för din framtida karriär. Kika på våra förmåner här: Förmåner, friskvård och försäkring | skanska.se. Vi gör saker på ett sätt som skiljer oss från mängden. Till att börja med är vi verksamma i tio marknader, över två kontinenter och vi arbetar inom fyra olika områden: bygg, kommersiell utveckling, bostadsutveckling och förvaltningsfastigheter. I många projekt tar vi hand om allt, från design och utveckling till byggnation och underhåll. Det skapar en vardag där vårt gemensamma lärande aldrig tar slut. Det gör inte heller dina möjligheter med oss.
Välkommen till Rental, där vi erbjuder produkter och tjänster för den modernaarbetsplatsen. Här blir du del av en rikstäckande verksamhet med lokal närvaro där maskiner är vår vardag och människor vår styrka. Tillsammans med kollegor som brinner för service, kvalitet, säkerhet och hållbarhet skapar vi projekt som flyter på. Från verkstad till kund, en varierad roll Nu söker vi en servicetekniker till vår verkstad i Fosie. I den här rollen arbetar du som mekaniker med reparationer, service och underhåll både på stora och små maskiner. Utgångspunkten är vår verkstad men du arbetar också ute på fältet, det vill säga även ute hos våra kunder. Du arbetar även med underhåll av vagnar och grindar, bygger skyltar och svetsar. I ditt dagliga arbete använder du digitala hjälpmedel för checklistor och besiktningar och för dokumentation av tider och material. Du ser till att utrustningen håller hög kvalitet, är säker att använda och lever upp till våra miljökrav. Vi är ett positivt och engagerat team på ca 10 kollegor som arbetar mot gemensamma mål. Här hjälper vi varandra, delar kunskap och skapar en trygg arbetsmiljö där du känner dig delaktig och har möjlighet att utvecklas. Är du mekaniker med erfarenhet av tunga fordon eller svetskunskaper? Vi söker dig som är händig och bra på att hitta lösningar med ett genuint engagemang i det du gör. Du gillar att arbeta strukturerat och tar ansvar för dina arbetsuppgifter, samtidigt som du är inte är rädd för att hugga i där det behövs för att ge bästa möjliga service. Rollen innebär ett nära samarbete med våra kunder, därför är det viktigt att du är flexibel och har en positiv inställning även då dagarna ibland behöver prioriteras om. Du tycker om att hitta lösningar som möter och matchar kundens förväntningar. Självklart är du säkerhetsmedveten och tar inga onödiga risker. För den här rollen behöver du: Minst två års erfarenhet av praktiskt arbete med mekanik eller likvärdigt Flytande kunskaper i svenska i tal och skrift God datorvana Om du har förarbevis eller erfarenhet av att köra hjullastare eller andra större maskiner är det ett stort plus. Det är meriterande om du har erfarenhet från uthyrningsbranschen, byggbranschen och/eller kundservice. Välkommen med din ansökan Du ansöker med din CV och genom att svara på några frågor. Har du funderingar om tjänsten är du välkommen att kontakta kundcenterchef Henrik Johansson på tel: 010-449 1313. Sista ansökningsdag är den 13 maj. Förmåner som fårdig att må bra Värdesätter du, precis som vi gör, att må bra påjobbet och ha en trygg anställning? Då tycker vi att du ska välja oss för dinframtida karriär. Kika på våra förmåner här: Förmåner,friskvård och försäkring | skanska.se Vi gör saker på ett sätt som skiljer oss från mängden. Till att börja med är vi verksamma i tio marknader, över två kontinenter och vi arbetar inom fyra olika områden: bygg, kommersiell utveckling, bostadsutveckling och förvaltningsfastigheter. I många projekt tar vi hand om allt, från design och utveckling till byggnation och underhåll. Det skapar en vardag där vårt gemensamma lärande aldrig tar slut. Det gör inte heller dina möjligheter med oss.