Orderadministratör med inköpsansvar till 1KOMMA5° Malmö

Andara Group AB

Vill du arbeta i en varierad roll där du får kombinera administration, orderhantering och logistik i Malmö? Trivs du i en miljö där du får ta eget ansvar, driva frågor framåt och vara spindeln i nätet mellan kunder, leverantörer och interna funktioner? Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad orderadministratör till vår kund i Malmö. Här erbjuds du en bred roll med många kontaktytor och goda möjligheter att påverka och utveckla både arbetssätt och processer. Om rollen Som orderadministratör kommer du arbeta med varierande administrativa uppgifter kopplade till order, leverans och kundservice. Du ansvarar för hela orderflödet från mottagande och registrering till uppföljning och fakturering samt samordning mot lager och logistikpartners. Tjänsten kombinerar operativt ansvar i det dagliga arbetet med aktivt deltagande i förbättrings- och utvecklingsprojekt. Exempel på arbetsuppgifter: Mottagning, registrering och behandling av kundorder. Kommunikation med kunder kring leveransstatus, orderändringar och reklamationer. Samordning med lager och externa logistikpartners för att säkerställa leveranser. Fakturaunderlag och samordning med ekonomiavdelningen. Delta i processförbättringar och utveckling av rutiner. Kvalifikationer Vi söker dig som har minst 2–3 års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom orderadministration, kundservice eller logistik. Du har god förståelse för order- och leveransflöden samt erfarenhet av affärssystem; erfarenhet av SAP eller andra större ERP-system är meriterande. Det är ett krav att du uttrycker dig väl på svenska och engelska i tal och skrift. Erfarenhet av tull- och fraktfrågor är meriterande. Vem är du? Vi tror att du är strukturerad, noggrann och trivs med många kontaktytor. Du har ett starkt servicefokus, arbetar proaktivt och tar gärna egna initiativ när du ser möjligheter till förbättringar. Du är kommunikativ, lösningsorienterad och har lätt för att samarbeta med både kollegor, kunder och externa samarbetspartners. Rollen kräver att du är självgående och trygg i att fatta beslut inom ditt ansvarsområde samt att du kan hantera flera uppgifter parallellt i ett tempo som kan variera. Mer om tjänsten Omfattning: Heltid Placering: Malmö, full tid på kontoret med möjlighet till viss flexibilitet efter överenskommelse Tillträde: Omgående, enligt överenskommelse Anställningsform: Initialt konsultuppdrag via Andara Group med möjlighet till övergång till kund Vid frågor om tjänsten går det bra att kontakta Ellen Ploman-Wolinder på ellen.ploman-wolinder@andaragroup.se. Skicka in din ansökan redan idag! Vi läser ansökningar och kallar till intervjuer löpande, och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Varmt välkommen att skicka in din ansökan!

Emploid AB

Vill du arbeta i en central roll där service, problemlösning och kundkontakt står i fokus? Om företaget Svensk Auto Logik är ett växande företag inom fordonslogistik som varje dag hjälper kunder över hela Norden med säkra, effektiva och kundanpassade fordonstransporter. Med stort engagemang, hög servicegrad och stark laganda arbetar vi tillsammans för att skapa en smidig upplevelse för både företag och privatpersoner. Just nu genomför Svensk Auto Logik flera spännande satsningar för framtiden; utvecklar arbetssätt, stärker organisationen och investerar i nya lösningar för att säkerställa en ännu bättre upplevelse för både kunder och medarbetare. Som en del av denna resa söker de nu två nya medarbetare till sitt kundcenter – personer som vill vara med och bidra till fortsatt hög service, nöjda kunder, effektiva processer och en stark laganda. Hos Svensk Auto Logik värdesätter man engagemang, samarbete och positiv arbetsmiljö, där framgång skapas tillsammans och att varje medarbetare gör skillnad. Hos Svensk Auto Logik får du möjlighet att utvecklas i en central roll där du får stort ansvar, varierande arbetsuppgifter och engagerade kollegor som stöttar varandra i vardagagen. Om rollen Som Kund- och orderkoordinator blir du en nyckelperson i verksamheten och den naturliga kontakten mellan kunder, transportledning, förare och övriga delar av organisationen. Du ansvarar för att följa kundens ärende genom hela processen från första kontakt och bokning till fakturering, uppföljning och reklamationshantering. Du arbetar i en varierad vardag där du hanterar inkommande förfrågningar, besvarar frågor om priser, ledtider och transporter samt säkerställer att kunderna får rätt information genom hela leveransen. Rollen innebär breda kontaktytor och kräver att du snabbt kan prioritera mellan olika arbetsuppgifter samtidigt som du alltid levererar en hög servicenivå. Du blir en del av ett engagerat team där samarbete, prestigelöshet och viljan att hjälpa varandra är en självklar del av vardagen. Samtidigt får du möjlighet att vara med på företagets förändringsresa där nya system och arbetssätt successivt implementeras. Mer konkret innebär tjänsten att: - Hantering av inkommande kundärenden via telefon och e-post - Bokning och administration av fordonstransporter - Offert- och prisförfrågningar samt rådgivning till kunder - Fakturering, kreditärenden och övrig ekonomiadministration - Reklamationshantering och uppföljning av leveranser - Löpande dialog med transportledning, förare och säljorganisation - Administrativt arbete i affärssystem och Excel - Bidra till utvecklingen av processer och ett kundcenter med hög servicenivå Om dig Vi söker dig som trivs i en roll där service, problemlösning och struktur står i centrum. Du motiveras av att ha många kontaktytor och tycker om att arbeta i ett högt tempo där förutsättningarna snabbt kan förändras. Du är en person som behåller lugnet även när tempot är högt och har förmågan att prioritera mellan flera parallella arbetsuppgifter. Samtidigt är du nyfiken, engagerad och ser förändring som något positivt. Eftersom du blir en viktig del av ett sammansvetsat team tror vi att du är prestigelös och gärna hjälper dina kollegor när det behövs. Du har ett professionellt bemötande, är tydlig i din kommunikation och har förmågan att skapa förtroende hos både kunder och kollegor. Vi tror också att du vågar fatta beslut och alltid strävar efter att hitta den bästa lösningen för både kunden och verksamheten. Följande är krav för tjänsten: - Gymnasieutbildning - Erfarenhet av kundservice, innesälj eller annan serviceinriktad roll - God dator- och systemvana - Goda kunskaper i Microsoft Office, främst Excel - Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift Meriterande: - Erfarenhet från fordons- eller logistikbranschen - Tidigare erfarenhet av fakturering eller ekonomiadministration - Erfarenhet av försäljning eller kundrådgivning - B-körkort - Ytterligare språkkunskaper Övrig information Start: Omgående Plats: Malmö Omfattning: Heltid, 8:00–17.00 Lön: Enligt överenskommelse Bakgrundskontroll och personlighetstest kommer genomföras på slutkandidaterna. Om du har frågor om tjänsten ber vi dig att maila ansvarig rekryterare Anna Svensson på anna.svensson@emploid.se Ange vilken tjänst det gäller. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Nyckelord: Kundservice, Kundcenter, Kundsupport, Orderkoordinator, Customer Service, Logistik, Transport, Fordonslogistik, Administration, Fakturering, Business Central, Navision, Service, Malmö

Emploid AB

Om företaget SafeSack är ett familjeägt, solitt och expansivt företag med huvudkontor i Örkelljunga. Sedan starten 1999 har de blivit en av Nordens ledande aktörer inom industriella förpackningar med ett särskilt fokus på storsäckar för bygg, lantbruk och farligt avfall. Med närvaro i hela Norden, Tyskland och Polen och med en gedigen kundbas är SafeSack en innovativ partner med stark kundfokus. Företaget omsätter dryga 350 miljoner kronor och har en hög grad av självfinansiering, långsiktighet och hållbarhet i allt de gör. Läs mer på safesack.se. Om rollen Som Säljassistent kliver du in i en varierad roll där du blir en central del av försäljningsprocessen utan egna försäljningskrav. Du kommer arbeta nära säljaren för den norska marknaden och fungerar som hans operativa och administrativa förlängning. Fokus ligger på att ta ett helhetsansvar för administration, orderhantering, leverantörskontakter och uppföljning så att säljaren fullt ut kan fokusera på kunddialog och affärsutveckling. Du förväntas snabbt sätta dig in i information, processer och system och självständigt fånga upp, driva vidare och äga uppgifter. Du kommer hantera allt från leverantörskontakt, skriva specifikationer, driva tryckprocesser med korrektur och godkännanden, följa upp prover, certifikat och leveranser samt säkerställa att allt är dokumenterat korrekt i systemet. Mer konkret innefattar tjänsten: - Administrativt och operativt stöd till säljare - Orderhantering, avrop, leverans- och transportbokning - Uppföljning av leveransplaner och avvikelser - Leverantörskontakt gällande specifikationer, tryck, prover och certifikat - Hantering och uppdatering av priser enligt avtal, råvaruindex och valutor - Sammanställning och förberedelse av offerter och avtal - Tät dialog med lager, säljare och övriga interna funktioner Om dig Du är en person som trivs bäst när du har överblick, struktur och koll på detaljer. Du tar ansvar för dina uppgifter och ser till att de slutförs även när det kräver att du påminner, följer upp eller tar en extra dialog. Du är trygg i dig själv, lyhörd och samarbetsinriktad. I din kommunikation är du professionell och tydlig, både internt och externt, och du har lätt för att skapa förtroende i samarbeten. Du vågar ställa frågor när något är oklart och tar egna initiativ när det behövs. Rollen passar dig som tycker om att arbeta nära verksamheten och vara en viktig kugge i helheten. Du har förståelse för hur ditt arbete påverkar både kunder och kollegor och motiveras av att bidra till att försäljningen flyter på smidigt och professionellt. Med rätt engagemang och driv finns goda möjligheter att växa och utvecklas i takt med rollen. Följande är krav för tjänsten: - Gymnasial utbildning - Några års erfarenhet av administrativt arbete, med fördel inom säljstöd, ekonomiadministration, orderhantering, kundservice eller liknande - Erfarenhet av kund- eller leverantörskontakt - Mycket god systemvana, gärna i något ERP eller CRM-system - Goda kunskaper i Excel och Officepaketet - Flytande kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift Övrig information Start: Omgående enligt överenskommelse Plats: Örkelljunga, ej möjlighet till hemarbete               Omfattning: Heltid Arbetstider: måndag - fredag Lön: Fast lön enligt överenskommelse + eventuella gratifikationer Bakgrundskontroll kommer genomföras på de kandidater som går vidare i processen. Om du har frågor om tjänsten ber vi dig att maila ansvarig rekryterare Anna Svensson på anna.svensson@emploid.se. Ange vilken tjänst det gäller. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Nyckelord: Säljassistent, säljsupport, säljadministratör, administratör, administration, ekonomiadministratör, order, orderadministratör, orderadministration, sales support, säljkoordinator, orderhantering, kundservice, B2B, kundsupport, rekrytering, Örkelljunga, Helsingborg, Ängelholm, Halmstad