Kvalitetsutredare till Välfärd samhällsservice, Nacka kommun

Vill du arbeta verksamhetsnära och bidra till att stärka kvaliteten i Nackas välfärd? Nu söker vi en kvalitetsutredare till en utvecklande roll där du kombinerar analys och utredning med stöd till verksamheterna inom Välfärd samhällsservice (VSS). Hos oss är du med och gör skillnad på riktigt i människors vardag.

Ditt uppdrag

Som kvalitetsutredare har du en central roll i det systematiska kvalitetsarbetet i våra verksamheter inom vård och omsorg. Du arbetar både strategiskt och operativt med att följa upp, analysera och utveckla kvaliteten i verksamheterna. Ett tydligt fokus ligger på att vara ett nära stöd till chefer och bidra till att omsätta lagstiftning och krav till fungerande arbetssätt i vardagen.

Du ingår i ett kvalitetsteam inom Välfärd samhällsservice stab, där även andra funktioner som HR, ekonomi, kommunikation med flera samverkar.

I uppdraget ingår bland annat att:

genomföra och stödja utredningar, exempelvis enligt lex Sarah

analysera avvikelser, synpunkter och kvalitetsdata

stödja chefer i kvalitetsfrågor och i att ta fram åtgärder

följa upp att förbättringsåtgärder genomförs och får effekt

bidra till att utveckla arbetssätt, rutiner och ledningssystem

arbeta verksamhetsnära genom dialog, observation och uppföljning

delta i och driva utvecklings- och förbättringsarbete

Rollen innebär många kontaktytor och stor variation i arbetsuppgifter. Du behöver kunna växla mellan analys, handledning och praktiskt stöd på plats i verksamheterna.

Din erfarenhet

Krav:

Högskoleutbildning inom exempelvis socialt arbete (socionom) eller annan relevant utbildning

Erfarenhet av arbete inom vård och omsorg eller socialt arbete

God kunskap om SoL och lagstyrd verksamhet

Erfarenhet av dokumentation och utredningsarbete

Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska

God digital kompetens och vana att arbeta i dokumentations- och kvalitetssystem

Meriterande:

Erfarenhet av kvalitetsarbete på övergripande nivå

Erfarenhet av utredningar (t.ex. lex Sarah)

Kunskap om LSS, HSL och systematiskt kvalitetsarbete

Erfarenhet av arbete nära verksamhet, exempelvis som behandlare, kurator eller liknande

Erfarenhet av att utveckla rutiner, processer eller arbetssätt

Erfarenhet av politiskt styrd organisation

Är det här du?

Vi söker dig som är trygg och strukturerad i ditt arbete och som behåller lugn och fokus även när frågorna är många och situationer blir komplexa. Du kan prioritera, skapa överblick och driva arbetet framåt även när tempot är högt.

Du trivs i en roll med många kontaktytor, är relationsskapande och samarbetsinriktad. Du bygger förtroende bland annat genom att vara lyhörd för olika chefer och verksamheters behov och förutsättningar.

Du har ett serviceinriktat arbetssätt och anpassar ditt stöd utifrån behov. Du är pedagogisk och kan både stötta och utmana för att driva kvalitet och utveckling framåt.

Du arbetar självständigt och kan växla mellan analys, utredning och verksamhetsnära stöd. Samtidigt är du strukturerad i ditt arbetssätt och ser till att arbetet drivs framåt, följs upp och slutförs.

Vi erbjuder

Hos oss får du ett brett och utvecklande uppdrag där du arbetar nära chefer och verksamheter och bidrar till att förbättra kvaliteten inom Nackas välfärd. Läs mer om Välfärd samhällsservice här.

Du blir en del av en kompetent och engagerad stab där samarbete, lärande och utveckling står i centrum. Här får du möjlighet att påverka arbetssätt, bidra med din kompetens och utvecklas i din roll.

Vi erbjuder dig en arbetsmiljö som bygger på ömsesidig tillit med tydliga uppdrag, mål och förväntningar. Vi satsar på friska medarbetare och erbjuder ett välutrustat gym i Nacka stadshus och egen hälsocoach. Läs gärna mer om våra förmåner här.

Utdrag från Polisens belastningsregister

För den här tjänsten behöver du beställa ett utdrag från Polisens belastningsregister, blankett utdrag för arbete till en ledande befattning inom kommuner. Den beställer du enklast här och begär ut den digitalt så kan du uppvisa den vid intervjutillfället.

Intresserad?

Placering av tjänsten är i Nacka stadshus, med ett stort inslag av arbete ute i verksamheterna placerade i Nacka. Arbetet innebär viss möjlighet till distans utifrån verksamhetens behov.

För att göra rekryteringen så objektiv och rättvis som möjligt vill vi att du besvarar urvalsfrågorna i stället för att bifoga ett personligt brev. Kom ihåg att bifoga ditt CV med relevant erfarenhet och arbetsperioder.

Rekryteringsprocessen består av urval, tester, kompetensbaserade intervjuer, arbetsprov, referenstagning samt uppvisande av belastningsregister och kontroll av handlingar. På grund av semesterperioden kan återkoppling komma att dröja något. Vi tackar för ditt tålamod.

Sista ansökningsdag är 24 augusti.

Välkommen med din ansökan!

Nacka är en av Sveriges mest attraktiva och välrenommerade kommuner. Med fokus på mål, resultat, hållbart medarbetarengagemang och ständig utveckling strävar Nacka efter att bli bäst på att vara kommun. Nacka kommun är arbetsgivaren för dig som med stor frihet förnyar och gör skillnad.

Välfärd Samhällsservice ansvarar för kommunens produktion av välfärdstjänster och driver bland annat särskilda boenden för äldre och personer med särskilda behov, dagliga verksamheter, fritidsgårdar, musikskola och kulturhus. Totalt har vi drygt fyrtio enheter inom fyra affärsområden med 1400 medarbetare och tillsammans omsätter vi cirka 600 miljoner kronor. Vår service präglas av effektivt resursutnyttjande, starkt medborgarinflytande och stor valfrihet. Inom alla verksamheter är ambitionen att skapa de bästa förutsättningarna för kreativitet, innovation och kunskapsdelning.