Orderkoordinator till logistikverksamheten

Vill du arbeta i en varierad roll där du får kombinera administration, orderhantering och logistik? Trivs du i en miljö där du får ta stort eget ansvar, driva frågor framåt och vara spindeln i nätet mellan kunder, leverantörer och interna funktioner? Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad orderkoordinator till ett väletablerat företag med verksamhet i hela Norden. Här erbjuds du en bred roll med många kontaktytor och goda möjligheter att påverka och utveckla både arbetssätt och processer. Du blir en viktig del av verksamheten och får arbeta i en internationell miljö där samarbete, initiativförmåga och kundfokus värderas högt. Om rollen Som orderkoordinator kommer du att arbeta med varierande administrativa arbetsuppgifter inom order, leverans och logistik. Du kommer att lägga stort fokus i logistikprocessen och fungera som länken mellan externa logistikpartners, lager, kunder och interna avdelningar. Tjänsten kombinerar operativt ansvar i det dagliga arbetet med ett aktivt deltagande i utveckling och förbättring av processer och arbetssätt. Exempel på arbetsuppgifter: Säkerställa företagets logistikflöde mot kunder. Vara huvudsaklig kontaktperson för alla logistikrelaterade frågor. Driva förbättringsaktiviteter och delta i olika utvecklingsprojekt. Ansvara för hantering och uppföljning av reklamationer och returer. Kvalifikationer Vi söker dig som har minst 3 års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom order, kundservice och logistik. Du har god förståelse för logistik- och leveransflöden. Du har erfarenhet av tull, frakt, import och export. Du bör vidare vara en van användare av olika affärssystem och det är mycket meriterande om du har arbetat i SAP. Det är ett krav att du kan uttrycka dig väl på svenska och engelska i tal och skrift. Vem är du? Vi tror att du är en strukturerad och ansvarstagande person som trivs med att ha många kontaktytor och ett varierat arbetsinnehåll. Du har ett starkt servicefokus, arbetar proaktivt och tar gärna egna initiativ när du ser möjligheter till förbättringar. Du är kommunikativ, lösningsorienterad och har lätt för att samarbeta med både kollegor, kunder och externa samarbetspartners. Rollen kräver att du är självgående och trygg i att fatta beslut inom ditt ansvarsområde. Du tycker om att analysera problem, hitta effektiva lösningar och bidra till att utveckla processer och arbetssätt. Mer om tjänsten Hyrköp, de första 6 månaderna är du anställd som konsult via Andara och därefter övergår anställningen till vår kund om båda parter önskar Tillsättning: enligt överenskommelse efter sommaren Omfattning: heltid Placering: Stockholm med möjlighet till hybrid en dag i veckan Vid frågor om tjänsten går det fint att kontakta Linda Gadd på linda.gadd@andaragroup.se. Skicka in din ansökan redan idag! Vi läser och kallar till intervjuer löpande. Varmt välkommen att skicka in din ansökan!

Vill du arbeta nära verksamheten i ett växande hudvårdsbolag där du får kombinera kundservice och orderhantering med stort eget ansvar och möjlighet att påverka? Tycker du om att ha koll på detaljerna samtidigt som du gillar kundkontakt? I den här rollen får du ansvara för kundservice och orderhantering i ett växande hudvårdsföretag där du får insyn i hela kedjan, från tillverkning till leverans. Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på cirka 40%. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos No Bond Beauty. Om företaget No Bond Beauty är ett svenskt hudvårdsföretag som arbetar med hela kedjan från utveckling och tillverkning till försäljning av egna produkter. Produktionen sker i företagets lokaler i Enskede Gård där även lager, orderhantering och kundservice finns samlade. Bolaget är fortfarande litet, vilket innebär att varje medarbetare har stor påverkan på verksamheten. Här arbetar du nära grundaren och kollegor i den dagliga driften och får en god förståelse för hur ett växande e-handelsbolag fungerar bakom kulisserna. Företaget säljer sina produkter både direkt till konsumenter och arbetar med att utveckla fler återförsäljarsamarbeten framåt Arbetsuppgifter I rollen ansvarar du för att säkerställa att kundservice och orderhantering fungerar smidigt i den dagliga verksamheten. Arbetet är varierat och kombinerar administrativa uppgifter med kundkontakt och praktiskt orderarbete. Du arbetar nära produktion för att säkerställa att produkter finns tillgängliga, att beställningar hanteras korrekt och att kunder får professionell service. Eftersom verksamheten är liten får du god insyn i hela verksamheten och möjlighet att bidra med idéer och förbättringsförslag. Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat: Hantera inkommande kundärenden och säkerställa en professionell kundupplevelse Administrera beställningar och följa upp orderflödet i Shopify Förbereda och koordinera leveranser genom utskrift av följesedlar och hantering av utgående ordrar samt returer av ordrar och reklamationer. Följa upp frakter och säkerställa att ordrar levereras samt hantera ärenden med fraktbolag. Samarbeta med produktion för att planera kommande behov och säkerställa tillgänglighet av produkter Bidra till utveckling av rutiner, arbetssätt och kundupplevelse På sikt finns möjlighet att arbeta med fler områden inom verksamheten beroende på verksamhetens behov och dina intressen. Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Goda kunskaper i svenska i tal och skrift God datorvana Möjlighet att arbeta på plats Annan huvudsaklig sysselsättning Meriterande med erfarenhet av kundservice och orderhantering inom e-handel För att trivas i rollen behöver du vara bekväm med att ta eget ansvar i ditt arbete. Du ser vad som behöver göras, driver uppgifter framåt och kommer gärna med egna förslag på förbättringar. Eftersom du arbetar nära både kunder och kollegor är det viktigt att du kommunicerar tydligt, planerar ditt arbete väl och håller andra informerade när något förändras. Vi tror också att du är nyfiken och tycker att det är roligt att förstå hur olika delar av verksamheten hänger ihop. I en mindre organisation får du möjlighet att påverka, och därför passar rollen dig som vill vara delaktig snarare än att enbart utföra givna arbetsuppgifter. Övrig information Start: Omgående Plats: Enskede Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 info@bravura.se 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen