Serviceberater (m/w/d) Gebrauchtwagenkoordination

Autohof Reimers

IHRE AUFGABEN Wir suchen ab sofort einen  Serviceberater (m/w/d)               * Sie sind eine Schlüsselposition unseres Hauses im täglichen Kundenkontakt und damit an der Nahtstelle zwischen Kunde und Autohaus * Ihre Herausforderung und Ihr Ziel sind es, Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau zu leben * Herausragende Dienstleistungsqualitäten und Kundenzufriedenheit sind die Leitlinien Ihrer täglichen Arbeit * Sie unterstützen unser Serviceteam in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben  * Kundenannahme und Auftragsannahme sowie -vorbereitung gehören genauso zu Ihren Aufgaben, wie allgemeine Verwaltungsaufgaben, Schriftverkehr etc.  IHR PROFIL * Idealerweise kommen Sie aus der Volkswagen-Organisation mit einer vorhandenen SB-Zertifizierung oder sie haben eine kaufmännische und/oder eine technische Ausbildung und sind bereit, sich auf die vielfältigen Aufgaben dieser wichtigen Funktion im Autohaus einzulassen * Sie verfügen über technische, kaufmännische und organisatorische Kenntnisse und Fähigkeiten als Grundlage für kompetentes Auftreten und Erfolg im Servicegeschäft * Sie gehen offen, freundlich und sympathisch auf jeden Kunden zu und nehmen seine Wünsche und Fragen ernst * Sie leben die aktive Vermarktung von Serviceleistungen und Zubehörprodukten * Sie haben Freude daran, als Serviceberater/in auch zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Autohauses beizutragen * Begeisterung für das Thema Automobil WARUM WIR? * angenehmes Betriebsklima und wertschätzendes Miteinander * gezielte Weiterbildungsmaßnahmen * eine leistungsgerechte Vergütung * betrieblicher Vermögensaufbau * Gesundheitsförderung * Kostenlose Mitarbeiterparkplätze * Rabatte für Mitarbeiter (z.B. Ersatzteile) * E-Bike Leasing für Mitarbeiter * attraktive Standorte Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Gessner & Jacobi

IHRE AUFGABEN * Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Annahme bis zur Fahrzeugrückgabe * Ermittlung der Kundenwünsche und Organisation der Reparaturabläufe * Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Kundenmobilität IHR PROFIL * Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung * Berufserfahrung in vergleichbarer Position * Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service * Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung * Positive und offene Ausstrahlung * Engagement und Lernbereitschaft  WARUM WIR? EIN FAMILIENUNTERNEHMEN MIT LANGER TRADITION Die Gessner & Jacobi GmbH & Co. KG betreibt in Hannover zwei Autohäuser der Marke Volkswagen und Volkswagen Nutzfahrzeuge. Rund 100 Mitarbeiter und 25 Auszubildende sorgen für einen kompetenten Service rund um die Mobilität unserer Kunden. Dabei verstehen wir uns als Pionier bei der Transformation unserer Branche und investieren in Digitalisierung, E-Mobilität und in modernste Ausstattung unserer Standorte. Die Bedürfnisse unserer Kunden stehen dabei stets im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d) Sehnst du Dich nach einer Position die nicht nur Dein Fachwissen schätzt, sondern auch dein Engagement für herausragenden Kundenservice belohnt? Dann haben wir genau die richtige Stelle für Dich! Wir bieten Dir eine spannende Karrieremöglichkeit als Serviceberater (m/w/d), bei der Du Deine Fähigkeiten in einem professionellen Umfeld unter Beweis stellen kannst und die persönliche Wertschätzung niemals zu kurz kommt.  Für die Bewerbung genügt eine kurze E-Mail mit Ihrer Rufnummer. Wir setzen uns anschließend mit Ihnen in Verbindung. Ein Anschreiben ist nicht erforderlich. WIR BIETEN DIR: * Attraktives Gehalt + Provision: Dein Engagement und Deine Leistungen werden hoch belohnt * 30 Urlaubstage: Viel Zeit, um Dich zu entspannen und das Leben zu genießen * Urlaubs- und Weihnachtsgeld * Individuelle Förderung im Rahmen von Weiterbildungen * Betriebliches Gesundheitsmanagement * Mitarbeitertarife für Ersatzteile, Leihwagen und Servicearbeiten  * Zuschuss für die betriebliche Altersvorsorge * Zuschuss Jobticket 50% Stelle Dir vor, Du arbeitest in einem dynamischen Team, das Wert auf Integrität und hervorragenden Service legt. Bei uns erhältst Du nicht nur ein attraktives Gehalt sondern profitierst auch von zusätzlichen finanziellen Anreizen wie einer Provision sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.  WEITERE INFORMATIONEN Bist Du bereit, Deine Karriere als Serviceberater (m/w/d) auf das nächste Level zu heben und Teil eines Teams zu werden, das echte Leidenschaft für ihren Kundenservice hat? Dann bewirb Dich jetzt bei uns in Hannover. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und gemeinsam unsere Ziele zu erreichen! Gessner & Jacobi GmbH & Co. KG Ansprechpartner/-in: Diba Naqizadah Assistentin der Geschäftsleitung & Personalverantwortliche  d.naqizadah@gessner-jacobi.de Falkenstraße 16-18, 30449 Hannover

Herbrand Gruppe

IHRE AUFGABEN * Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe * Ermittlung der Kundenwünsche und Organisation der Reparaturabläufe * Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Kundenmobilität * Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle und professionellem Reklamationsmanagement * Fachliche Verantwortung des Werkstatt-Teams IHR PROFIL * Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe, mehrjährige Berufserfahrung als Nachwuchsserviceberater/Serviceberater*in (m/w/d) von Vorteil * Quereinsteiger*in mit automobiler Affinität  * Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse * Ausgeprägte Kontaktfreude, Teamgeist und ergebnisorientierte Arbeitsweise  * Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft WARUM WIR? * Aufgabengebiet - Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und spannende Aufgaben mit hoher Verantwortung * Fachbezogene Weiterbildung – individuelle und regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen * Attraktives Gehalt - mit leistungsbezogenen Bausteinen und regelmäßigen Feedbackgesprächen * Betriebliche Altersvorsorge - Mit uns zusammen heute schon an morgen denken * Betriebsklima - Wir legen großen Wert auf eine familiäre Teamatmosphäre und ein gutes Arbeitsklima * Mitarbeiterrabatte– Egal ob Job-Bike (auch für den Partner), Leasing, Miete, Teile und Zubehör oder Shoppingvergünstigungen * Moderner Arbeitsplatz - mit ergonomischer Arbeitsplatzausstattung