Servicerådgivare med fokus på reservdelar – Bilbörsen Nyköping på Great Business Group Sales Sweden AB i Nyköping
Great Business Group Sales Sweden AB · Nyköping
Servicerådgivare med fokus på reservdelar – Bilbörsen Nyköping
Servicerådgivare med fokus på reservdelar Gillar du att möta människor, lösa problem och ha en varierad vardag där du både får använda huvudet och kroppen? Då k...
Servicerådgivare med fokus på reservdelar Gillar du att möta människor, lösa problem och ha en varierad vardag där du både får använda huvudet och kroppen? Då kan det här vara rollen för dig.
Hos Bilbörsen i Nyköping söker vi nu en servicerådgivare som vill ta en viktig roll i både kundmottagning och reservdelar. Det här är en kombinerad tjänst för dig som gillar variation och som trivs i en roll där du får vara mitt i verksamheten.
Vardagen som servicerådgivare hos oss är allt annat än enformig. Ena stunden möter du kunder i kundmottagningen, hjälper till med bokningar eller guidar någon som behöver snabb hjälp. Nästa stund jobbar du med reservdelar, plockar bildelar och ser till att verkstaden har rätt förutsättningar för att göra sitt jobb.
Det här är inte ett klassiskt lagerjobb. Du kommer inte köra truck eller arbeta i en tung och smutsig miljö. Däremot behöver du vara bekväm med att hugga i när det behövs. Ibland handlar det om att plocka reservdelar, ibland om att lyfta något tyngre som en dragkrok eller lösa det där som bara måste fixas. Du är helt enkelt inte bang för att ta i ibland.
I arbetet med reservdelar handlar mycket om struktur, ordning och känsla för detaljer. Du jobbar med plock av bildelar och reservdelshantering, och ser till att rätt delar finns på rätt plats i rätt tid. Har du tidigare erfarenhet av bilar, bildelar eller arbete i en bilverkstad är det meriterande, men inget krav. Det viktigaste är att du är nyfiken och vill lära dig.
I rollen som servicerådgivare är kundmötet en central del. Du är trygg i kontakten med människor, gillar att ge service och är lösningsorienterad i ditt sätt. Du behöver inte alltid ha alla svar, men du ger alltid känslan av att du gör ditt yttersta för att hjälpa.
Vi tror att du är en person som sprider energi omkring dig, gillar struktur och har koll på läget även när tempot ökar. Du trivs i en roll där du får kombinera kundservice med praktiskt arbete och där du är en viktig del av flödet mellan kund, reservdelar och verkstad.
Hos oss på Bilbörsen i Nyköping är vi ett sammansvetsat team som har nära till skratt och beslut. Vi bryr oss om varandra och vet att det är när vi jobbar tillsammans som vi är som bäst. Rollen är på plats i Nyköping, dagtid och utan helgarbete.
Vi letar efter någon som vill bli en del av vårt team och göra skillnad i vardagen, både för kunder och kollegor.
Känns det som att det här skulle kunna vara du? Då hoppas vi att du hör av dig
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.
Roll
Servicerådgivare med fokus på reservdelar – Bilbörsen Nyköping
Erfaren Servicerådgivare till Werksta Mölnlycke Göteborg
Werksta Mölnlycke söker en engagerad, erfaren och serviceinriktad bilservicerådgivare/kundmottagare med teknisk kompetens till sin anläggning i Göteborg.
Du är den personen som sitter i fronten och leende möter kunden direkt. Du följer kund och bil från början till slut dvs kundmötet, bokning, arbetsorder, beställer reservdelar, planering i verkstaden, slutfakturering, uppföljning mm. I rollen arbetar du nära kund och verkstad för att säkerställa effektiva serviceprocesser och hög kundnöjdhet.
Välkommen till ett team där professionalism och kundfokus står i centrum!
Arbetsuppgifter
Som servicerådgivare blir du en viktig kontaktpunkt för våra kunder. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir att:
Ansvara för bokning av service och reparationer
Hantera offertförfrågningar och försäkringsärenden samt se till att våra kunder får en trygg och professionell upplevelse.
Du arbetar aktivt och engagerat för att våra kunder skall bli nöjda med vårt sätt att åtgärda deras bilar.
Att med kundfokus erbjuda kunderna våra kringtjänster är en viktig del i ditt dagliga arbete.
Vidare svarar du i telefon och håller kontakten med kunden under verkstadsbesöket för att följa upp och informera om det som behöver åtgärdas på bilen och vid behov fungerar du som ett kundstöd samt erbjuder vägledning vid eventuella tekniska frågor.
Vem är du?
Vi tror att du som söker har:
Ett krav är att du har arbetat som servicerådgivare i bilverkstad tidigare, meriterande inom VW märken.
God erfarenhet av serviceinriktat och kundfokuserat bilverkstadsarbete
God datorvana, administrativ förmåga och trivs i ett högt tempo.
Lätt för att uttrycka dig på svenska i tal och skrift.
Du har bilteknisk/mekanisk erfarenhet/bakgrund
B-körkort (manuell växellåda).
Har du tidigare arbetet i systemen Cabas, ELSA och Automaster är det meriterande.
Detta är en tjänst på heltid, med start så snart det är möjligt.
Viktigt för tjänsten är ditt driv och motivation för arbete. I denna rekrytering kommer stor vikt att läggas vid din personlighet.
I rollen behöver du gilla att arbeta med positivt engagemang och energi ut mot kund, i ett stundvis högt tempo. Detta ställer krav på hög servicemedvetenhet, god kommunikativ förmåga och god närvaro.
Om du har ett intresse för bilar, teknik och är allmänt nyfiken att lära dig tror vi att du har lättare att sätta dig in i verksamheten samt hjälpa våra kunder genom deras verkstadsbesök på ett bra sätt.
Du är även initiativtagande, strukturerad, positiv och flexibel inför olika arbetsuppgifter. Du har också en god samarbetsförmåga och bidrar med god stämning då vi är ett team som arbetar tätt tillsammans.
Om Werksta Mölnlycke
Werksta Mölnlycke är en del av Skadeverkstadskedjan Werksta, en ledande fristående verkstadskedja för bilskadereparationer och service i Norden. Vi värdesätter kompetens, hållbarhet och ett gott arbetsklimat. Hos oss får du arbeta i en välutrustad verkstad med möjlighet att växa i din yrkesroll. Här erbjuds en modern arbetsplats med fokus på kvalitet, säkerhet och samarbete.
Werksta Mölnlycke reparerar alla bilmärken. Vi har dessutom dessa skadeauktorisationer på vår verkstad: VW, Audi, Seat, Cupra, Skoda, VW Transport, Ligier/Microcar
Ansökan och kontakt
Låter detta intressant? Vi intervjuar löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Vi välkomnar sökande oavsett kön och bakgrund – det viktigaste är ditt engagemang, din noggrannhet och din vilja att bidra till kvalitet och utveckling inom Werksta.
Denna rekrytering hanteras av Fordonsakademin Sverige AB som är ett ledande rekryteringsföretag inom fordonsbranschen i Sverige. Kontaktperson för denna tjänst är Pia Berlin Key Account Manager på Fordonsakademin i Göteborg, pia.berlin@fordonsakademin.se
Varmt välkommen med din ansökan!
Om Fordonsakademin
Vi är specialister på att kompetensförsörja fordonsbranschen. Företaget startades av specialister inom fordonsbranschen med mångårig erfarenhet från verkstadsarbete. Vi brinner för att arbetsgivare ska få rätt person med rätt kompetens, i rätt tid. Detta uppnår vi genom att tillhandahålla tjänster inom rekrytering, bemanning och utbildning. Genom våra tjänster är vi med och verkar för en kompetenshöjning i branschen.
Vi är en del av Arenakoncernen som med sin närvaro på över 160 orter i Sverige finns tillgängliga i hela landet. Vi tror på varje människas förmåga. Starka individer lyfter varandra. Steg för steg hjälper vi medarbetare och företag att utvecklas och bli starkare – så starka att de i sin tur lyfter andra.
Värderingar
Vi brinner för att matcha ihop arbetssökanden med företag, och vårt arbete sker helhjärtat i alla delar för att hela processen ska lyckas. Vi är alltid personliga, engagerade och professionella i alla våra uppdrag och möten.
Erfaren Servicerådgivare till Werksta Mölnlycke Göteborg
Werksta Mölnlycke söker en engagerad, erfaren och serviceinriktad bilservicerådgivare/kundmottagare med teknisk kompetens till sin anläggning i Göteborg.
Du är den personen som sitter i fronten och leende möter kunden direkt. Du följer kund och bil från början till slut dvs kundmötet, bokning, arbetsorder, beställer reservdelar, planering i verkstaden, slutfakturering, uppföljning mm. I rollen arbetar du nära kund och verkstad för att säkerställa effektiva serviceprocesser och hög kundnöjdhet.
Välkommen till ett team där professionalism och kundfokus står i centrum!
Arbetsuppgifter
Som servicerådgivare blir du en viktig kontaktpunkt för våra kunder. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir att:
Ansvara för bokning av service och reparationer
Hantera offertförfrågningar och försäkringsärenden samt se till att våra kunder får en trygg och professionell upplevelse.
Du arbetar aktivt och engagerat för att våra kunder skall bli nöjda med vårt sätt att åtgärda deras bilar.
Att med kundfokus erbjuda kunderna våra kringtjänster är en viktig del i ditt dagliga arbete.
Vidare svarar du i telefon och håller kontakten med kunden under verkstadsbesöket för att följa upp och informera om det som behöver åtgärdas på bilen och vid behov fungerar du som ett kundstöd samt erbjuder vägledning vid eventuella tekniska frågor.
Vem är du?
Vi tror att du som söker har:
Ett krav är att du har arbetat som servicerådgivare i bilverkstad tidigare, meriterande inom VW märken.
God erfarenhet av serviceinriktat och kundfokuserat bilverkstadsarbete
God datorvana, administrativ förmåga och trivs i ett högt tempo.
Lätt för att uttrycka dig på svenska i tal och skrift.
Du har bilteknisk/mekanisk erfarenhet/bakgrund
B-körkort (manuell växellåda).
Har du tidigare arbetet i systemen Cabas, ELSA och Automaster är det meriterande.
Detta är en tjänst på heltid, med start så snart det är möjligt.
Viktigt för tjänsten är ditt driv och motivation för arbete. I denna rekrytering kommer stor vikt att läggas vid din personlighet.
I rollen behöver du gilla att arbeta med positivt engagemang och energi ut mot kund, i ett stundvis högt tempo. Detta ställer krav på hög servicemedvetenhet, god kommunikativ förmåga och god närvaro.
Om du har ett intresse för bilar, teknik och är allmänt nyfiken att lära dig tror vi att du har lättare att sätta dig in i verksamheten samt hjälpa våra kunder genom deras verkstadsbesök på ett bra sätt.
Du är även initiativtagande, strukturerad, positiv och flexibel inför olika arbetsuppgifter. Du har också en god samarbetsförmåga och bidrar med god stämning då vi är ett team som arbetar tätt tillsammans.
Om Werksta Mölnlycke
Werksta Mölnlycke är en del av Skadeverkstadskedjan Werksta, en ledande fristående verkstadskedja för bilskadereparationer och service i Norden. Vi värdesätter kompetens, hållbarhet och ett gott arbetsklimat. Hos oss får du arbeta i en välutrustad verkstad med möjlighet att växa i din yrkesroll. Här erbjuds en modern arbetsplats med fokus på kvalitet, säkerhet och samarbete.
Werksta Mölnlycke reparerar alla bilmärken. Vi har dessutom dessa skadeauktorisationer på vår verkstad: VW, Audi, Seat, Cupra, Skoda, VW Transport, Ligier/Microcar
Ansökan och kontakt
Låter detta intressant? Vi intervjuar löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Vi välkomnar sökande oavsett kön och bakgrund – det viktigaste är ditt engagemang, din noggrannhet och din vilja att bidra till kvalitet och utveckling inom Werksta.
Denna rekrytering hanteras av Fordonsakademin Sverige AB som är ett ledande rekryteringsföretag inom fordonsbranschen i Sverige. Kontaktperson för denna tjänst är Pia Berlin Key Account Manager på Fordonsakademin i Göteborg, pia.berlin@fordonsakademin.se
Varmt välkommen med din ansökan!
Om Fordonsakademin
Vi är specialister på att kompetensförsörja fordonsbranschen. Företaget startades av specialister inom fordonsbranschen med mångårig erfarenhet från verkstadsarbete. Vi brinner för att arbetsgivare ska få rätt person med rätt kompetens, i rätt tid. Detta uppnår vi genom att tillhandahålla tjänster inom rekrytering, bemanning och utbildning. Genom våra tjänster är vi med och verkar för en kompetenshöjning i branschen.
Vi är en del av Arenakoncernen som med sin närvaro på över 160 orter i Sverige finns tillgängliga i hela landet. Vi tror på varje människas förmåga. Starka individer lyfter varandra. Steg för steg hjälper vi medarbetare och företag att utvecklas och bli starkare – så starka att de i sin tur lyfter andra.
Värderingar
Vi brinner för att matcha ihop arbetssökanden med företag, och vårt arbete sker helhjärtat i alla delar för att hela processen ska lyckas. Vi är alltid personliga, engagerade och professionella i alla våra uppdrag och möten.
Om tjänsten
Vi söker en erfaren och serviceinriktad servicerådgivare till kund i Kungens Kurva. I rollen arbetar du i fronten mot kund och är ansvarig för att ta emot kunden, boka in service och reparationer samt följa upp ärendet från mottagning till fakturering. Du samarbetar dagligen med verkstadens tekniker för att säkerställa effektiva processer och hög kundnöjdhet. Kobra är ett krav för denna tjänst.
Arbetsuppgifter
Ta emot kunder och genomföra professionella kundmöten inklusive behovsbedömning och rådgivning
Planera och boka service- och reparationsärenden i verkstadens system
Skapa och uppdatera arbetsorder samt beställa reservdelar vid behov
Hantera offertförfrågningar, försäkringsärenden och kommunikation med externa parter
Följa upp arbetsstatus med kunden och verkstad samt säkerställa korrekt slutfakturering
Aktivt erbjuda och informera om våra kringtjänster för att öka kundvärde
Bidra till ett gott arbetsklimat genom samarbete och tydlig kommunikation internt
Vem är du?
Vi söker dig som är strukturerad, serviceinriktad och kommunikativ. Du trivs i ett högt tempo och har ett genuint intresse för bilar och teknik. Rollen kräver god administrativ förmåga och vana att arbeta i verkstadssystem.
Erfarenhet av arbete som servicerådgivare eller kundmottagare i bilverkstad är ett krav
Kobra-certifikat är ett krav
God datorvana och erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter
God förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift
B-körkort (manuell växellåda) är meriterande
Tidigare erfarenhet av system som Cabas är meriterande
Vad vi erbjuder
En viktig roll i en välfungerande verkstad med fokus på kundservice och kvalitet
Möjlighet till personlig utveckling och stöd i yrkesrollen
Konkurrenskraftiga villkor och information om kollektivavtal där tillämpligt
En inkluderande arbetsmiljö där samarbete och engagemang värdesätts
Anställningsform och start
Tjänsten är heltid och tillsvidare med placering i Kungens Kurva. Startdatum enligt överenskommelse.
Så ansöker du
Skicka din ansökan med CV och gärna ett personligt brev där du beskriver din erfarenhet och varför du söker tjänsten. Ange också när du kan börja och om du söker hel- eller deltidsarbete.
Vi intervjuar löpande och kontaktar kandidater vid matchning.
Om Fordonsakademin
Fordonsakademin är specialister på att kompetensförsörja fordonsbranschen genom rekrytering, bemanning och utbildning. Vi arbetar personligt, engagerat och professionellt för att hitta rätt matchning mellan kandidat och arbetsgivare.
