
Fordonsakademin Sverige AB · Stockholm
Om tjänsten Vi söker en erfaren och serviceinriktad servicerådgivare till kund i Kungens Kurva. I rollen arbetar du i fronten mot kund och är ansvarig för att t...
Vi söker en erfaren och serviceinriktad servicerådgivare till kund i Kungens Kurva. I rollen arbetar du i fronten mot kund och är ansvarig för att ta emot kunden, boka in service och reparationer samt följa upp ärendet från mottagning till fakturering. Du samarbetar dagligen med verkstadens tekniker för att säkerställa effektiva processer och hög kundnöjdhet. Kobra är ett krav för denna tjänst.
Ta emot kunder och genomföra professionella kundmöten inklusive behovsbedömning och rådgivning
Planera och boka service- och reparationsärenden i verkstadens system
Skapa och uppdatera arbetsorder samt beställa reservdelar vid behov
Hantera offertförfrågningar, försäkringsärenden och kommunikation med externa parter
Följa upp arbetsstatus med kunden och verkstad samt säkerställa korrekt slutfakturering
Aktivt erbjuda och informera om våra kringtjänster för att öka kundvärde
Bidra till ett gott arbetsklimat genom samarbete och tydlig kommunikation internt
Vem är du?
Vi söker dig som är strukturerad, serviceinriktad och kommunikativ. Du trivs i ett högt tempo och har ett genuint intresse för bilar och teknik. Rollen kräver god administrativ förmåga och vana att arbeta i verkstadssystem.
Erfarenhet av arbete som servicerådgivare eller kundmottagare i bilverkstad är ett krav
Kobra-certifikat är ett krav
God datorvana och erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter
God förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift
B-körkort (manuell växellåda) är meriterande
Tidigare erfarenhet av system som Cabas är meriterande
En viktig roll i en välfungerande verkstad med fokus på kundservice och kvalitet
Möjlighet till personlig utveckling och stöd i yrkesrollen
Konkurrenskraftiga villkor och information om kollektivavtal där tillämpligt
En inkluderande arbetsmiljö där samarbete och engagemang värdesätts
Anställningsform och start
Tjänsten är heltid och tillsvidare med placering i Kungens Kurva. Startdatum enligt överenskommelse.
Så ansöker du
Skicka din ansökan med CV och gärna ett personligt brev där du beskriver din erfarenhet och varför du söker tjänsten. Ange också när du kan börja och om du söker hel- eller deltidsarbete.
Vi intervjuar löpande och kontaktar kandidater vid matchning.
Om Fordonsakademin
Fordonsakademin är specialister på att kompetensförsörja fordonsbranschen genom rekrytering, bemanning och utbildning. Vi arbetar personligt, engagerat och professionellt för att hitta rätt matchning mellan kandidat och arbetsgivare.
Vill du arbeta som bilmekaniker i en trygg och framåtblickande verkstadskedja? Werksta Häggvik söker nu en engagerad och noggrann bilmekaniker som vill bidra till högkvalitativa reparationer, effektivt flöde och ett gott teamklimat. Hos oss blir du en del av en verkstad som värdesätter kvalitet, säkerhet och kontinuerlig utveckling. Bilmekaniker på Werksta Häggvik – Felsökning, reparation och kvalitet Som bilmekaniker hos Werksta Häggvik ansvarar du för diagnostik, service och reparation av person- och transportbilar enligt tillverkarens rekommendationer och verkstadens rutiner. Du arbetar i moderna lokaler med god verktygs- och diagnosutrustning och samarbetar nära plåt- och lackteam, skadebesiktare samt servicerådgivare för att säkerställa ett smidigt och kvalitetssäkrat reparationsflöde. Arbetsuppgifter – Diagnostik, reparation och dokumentation Utföra felsökning och diagnos med hjälp av moderna diagnosverktyg Genomföra service, underhåll och mekaniska reparationer enligt reparationsanvisningar Byta komponenter, montera delar och anpassa lösningar i linje med kvalitetspolicy Dokumentera utfört arbete i verkstadssystemet och rapportera avvikande fel Samarbeta med skade- och lackteam för planering av arbetsordrar och leveranstider Följa säkerhetsrutiner, hantera fordonsrelaterade vätskor och bidra till ordning i verkstaden Krav & önskade kvalifikationer Yrkesutbildning inom fordonsteknik eller motsvarande erfarenhet som bilmekaniker Erfarenhet av felsökning och användning av diagnosverktyg Kunskap om moderna drivlinor, bromssystem, elsystem och säkerhetssystem Strukturerad, noggrann och kvalitetsmedveten Förmåga att samarbeta i team och arbeta självständigt när det krävs B-körkort och goda kunskaper i svenska i tal och skrift Personliga egenskaper Ansvarstagande och lösningsorienterad med god servicekänsla Nyfiken på teknik och vilja att utvecklas tillsammans med teamet Kommunikativ, flexibel och trygg i kundnära situationer vid behov Vi erbjuder Trygg anställning med kollektivavtal och konkurrenskraftig lön Modern verkstad med uppdaterad utrustning och fokus på arbetsmiljö Möjlighet till intern utbildning och kompetensutveckling inom fordonsdiagnostik och reparation En inkluderande och jämställd arbetsplats där olikheter värdesätts Starkt team, god sammanhållning och friskvårdsbidrag Anställningsform & ansökan Tjänsten är en tillsvidareanställning med provanställning enligt överenskommelse, heltid. Start enligt överenskommelse. Skicka in din ansökan redan idag — urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Mer information och karriärmöjligheter finns på vår karriärsida. Om Werksta Werksta är Sveriges ledande fristående skadeverkstadskedja. Vi levererar hög kundservice, hållbara lösningar och arbetar för en trygg, utvecklande arbetsmiljö där kvalitet och samarbete står i centrum.
Porsche är ett av världens mest välkända och respekterade premiumvarumärken inom bilindustrin, med en lång tradition av ingenjörskonst, innovation och sportbilsprestanda. Varumärket står för högsta kvalitet, avancerad teknik och en unik körupplevelse. Porsche befinner sig i en spännande utvecklingsfas med fokus på elektrifiering, digitalisering och hållbar mobilitet, samtidigt som kärnvärden som precision, passion och exklusivitet genomsyrar hela verksamheten. Vi tar gärna emot spontanansökningar från engagerade och ambitiösa personer som vill bli en del av Porsche och bidra till en förstklassig kundupplevelse. Det finns löpande behov inom flera olika roller, bland annat: Fordonstekniker Servicerådgivare Säljare Garantihandläggare Vi söker dig som har ett professionellt förhållningssätt, ett starkt kundfokus och en hög känsla för kvalitet och noggrannhet. Du trivs i en strukturerad miljö där samarbete, ansvarstagande och ständig utveckling är viktiga delar av arbetet. Erfarenhet från fordonsbranschen eller arbete med premiumvarumärken är meriterande, men vi lägger även stor vikt vid engagemang, rätt inställning och viljan att utvecklas tillsammans med Porsche. Genom att arbeta hos Porsche får du möjlighet att utvecklas i en exklusiv miljö med höga krav och tydliga mål, där yrkesstolthet och kompetens står i fokus. Företaget erbjuder kontinuerlig utbildning, moderna arbetsmetoder och möjligheten att arbeta med marknadsledande teknik. Skicka in din spontanansökan med CV och en personlig presentation där du beskriver din bakgrund, dina styrkor och vilken eller vilka roller du är intresserad av. Vi kontaktar dig om din profil matchar våra behov. Välkommen med din ansökan till Porsche – där varje detalj räknas.
Porsche är ett av världens mest välkända och respekterade premiumvarumärken inom bilindustrin, med en lång tradition av ingenjörskonst, innovation och sportbilsprestanda. Varumärket står för högsta kvalitet, avancerad teknik och en unik körupplevelse. Porsche befinner sig i en spännande utvecklingsfas med fokus på elektrifiering, digitalisering och hållbar mobilitet, samtidigt som kärnvärden som precision, passion och exklusivitet genomsyrar hela verksamheten. Vi tar gärna emot spontanansökningar från engagerade och ambitiösa personer som vill bli en del av Porsche och bidra till en förstklassig kundupplevelse. Det finns löpande behov inom flera olika roller, bland annat: Fordonstekniker Servicerådgivare Säljare Garantihandläggare Vi söker dig som har ett professionellt förhållningssätt, ett starkt kundfokus och en hög känsla för kvalitet och noggrannhet. Du trivs i en strukturerad miljö där samarbete, ansvarstagande och ständig utveckling är viktiga delar av arbetet. Erfarenhet från fordonsbranschen eller arbete med premiumvarumärken är meriterande, men vi lägger även stor vikt vid engagemang, rätt inställning och viljan att utvecklas tillsammans med Porsche. Genom att arbeta hos Porsche får du möjlighet att utvecklas i en exklusiv miljö med höga krav och tydliga mål, där yrkesstolthet och kompetens står i fokus. Företaget erbjuder kontinuerlig utbildning, moderna arbetsmetoder och möjligheten att arbeta med marknadsledande teknik. Skicka in din spontanansökan med CV och en personlig presentation där du beskriver din bakgrund, dina styrkor och vilken eller vilka roller du är intresserad av. Vi kontaktar dig om din profil matchar våra behov. Välkommen med din ansökan till Porsche – där varje detalj räknas.