Administratör (kunddataanalys)

Är du en strukturerad och serviceinriktad person som gillar teknik, administration och kundkontakt? 🚀 Nu söker vi en Supporttekniker som vill vara med och bidra i ett spännande uppdrag där kunddata och hårdvaruhantering står i fokus. I rollen kommer du att arbeta med insamling, strukturering och analys av kundinformation som används som beslutsunderlag vid hårdvaruutbyten och uppgraderingar. Du blir en viktig del i att säkerställa effektiva processer och god kundupplevelse genom nära samarbete med både kunder och interna team. 🛠️ Arbetsuppgifter Samla in och hantera kunddata Analysera information för att stödja beslut kring hårdvaruutbyte Administrera och dokumentera ärenden Ha kontakt med kunder via mail och möten Bidra till förbättrade arbetssätt och processer 🎯 Vi söker dig som Har erfarenhet av Microsoft Office, särskilt Excel Är noggrann, strukturerad och administrativt stark Trivs med kundkontakt och har god kommunikativ förmåga Kan arbeta självständigt och ta ansvar för dina uppgifter Har intresse för IT, support och hårdvara 🌟 Meriterande kompetenser Erfarenhet av supportarbete Kunskap inom hårdvara och IT-relaterade processer 📍 Plats: Örebro 📅 Uppdragsperiod: Augusti 2026 – December 2026 ⏰ Omfattning: Heltid 🏢 Arbetsform: På plats Låter detta som nästa steg för dig? Skicka in din ansökan redan idag! ✨ Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher. Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.

Om rollen Vi söker en IT‑tekniker som vill arbeta långsiktigt och som brinner för att ge stabil och personlig support. Rollen innebär mycket ensamarbete där du själv planerar, prioriterar och driver ditt arbete framåt. Du blir en del av kundens IT som helhet och samarbetar med teamet vid behov, men ditt dagliga ansvar är självständigt. Dina arbetsuppgifter Ge hands-on användarsupport för Windows, Mac, Chromebook, surfplattor och skrivare Installera, konfigurera och ominstallera datorer – både enstaka och i mängd Felsöka problem inom klient, nätverk, skrivare och applikationer Förbereda, installera och leverera datorer Bidra i eller driva mindre projekt när du blivit varm i kläderna Vid behov stötta backoffice och övriga IT‑funktioner Vem är du? Vi söker dig som har: Erfarenhet som supporttekniker eller IT‑tekniker (ca 2 år eller mer) Grundläggande kunskap om Windows – och gärna även Mac eller Chromebook Förmåga att felsöka logiskt, metodiskt och lösningsorienterat God struktur och planeringsförmåga Det viktigaste är att du vill växa in i rollen, trivas över tid och bygga ett långsiktigt samarbete. Placering Tjänsten är placerad i Örebro med omnejd. Du kommer att arbeta på plats hos kund, med stöd från övriga IT‑organisationen.