Analista CRM Pl. - Growth Recuperação de Crédito

Arc4

A área é responsável pela gestão de carteiras de crédito em cobrança, atuando como consultoria estratégica junto aos escritórios de cobrança parceiros. O foco está na maximização de performance, acompanhamento de metas, execução eficiente dos planos e estratégias definidos. Responsabilidades: * Gerir e acompanhar a performance de escritórios de cobrança parceiros em nível Brasil; * Realizar análises de indicadores de cobrança e atingimento de metas das carteiras sob gestao; * Cobrar performance, evolução de resultados e engajamento dos escritórios; * Participar de agendas de alinhamento e visitas pontuais aos parceiros; * Apoiar decisões estratégicas para melhoria dos resultados de recuperação; * Identificar oportunidades de processo e propor soluções * Garantir a correta execução das estratégias de cobrança definidas.   Quais as principais competências para a posição? * Formação superior completa; * Experiência prévia em cobrança, recuperação de crédito ou gestão de escritórios de cobrança; * Conhecimento dos principais indicadores de performance de cobrança; * Excel intermediário; * Boa capacidade de leitura e interpretação de dados; * Excelente comunicação e habilidade de relacionamento; * Perfil organizado, proativo e orientado a resultados; * Disponibilidade para viagens, conforme necessidade da operação.   Modelo de atuação: Híbrido (4 dias presenciais no escritório e 1 dia de home office)   Benefícios: * Participação nos Lucros e Resultados (PLR) * Auxílio Alimentação e Refeição * Seguro Saúde e Odontológico * Vale Transporte * Gympass * Programa de Apoio Pessoal (EAP)

Arc4

No seu dia a dia: * Conduzir o planejamento estratégico de cobrança, atuando como o principal responsável pela definição e direcionamento das alocações de carteira e estratégias de recuperação. * Realizar segmentação e distribuição de portfólios, definindo a melhor alocação entre escritórios parceiros (IPS), com foco em maximização de resultados. * Analisar continuamente a performance das assessorias de cobrança, identificando oportunidades de melhoria e propondo ajustes de estratégia (meritocracia e oxigenação de carteira). * Gerar e interpretar indicadores, assegurando análises críticas que apoiem decisões estratégicas e direcionamentos para as áreas de execução. * Atuar como ponte entre Planejamento, Consultores de Cobrança, Dados e Financeiro, garantindo alinhamento e eficiência na execução das estratégias. * Provocar melhorias constantes no modelo de atuação, buscando novas abordagens, soluções e estratégias disruptivas para aumento de performance. * Monitorar resultados e atuar rapidamente em correções de rota, garantindo agilidade na tomada de decisão e impacto direto no negócio. * Apoiar a construção e evolução da área, contribuindo para estruturação de processos, automações e ganhos de escala. * Garantir que as decisões de alocação estejam alinhadas à rentabilidade e aos objetivos estratégicos da companhia. * Conduzir discussões com áreas parceiras e stakeholders, traduzindo dados em insights claros e acionáveis. Esperamos de você: * Formação superior completa em Exatas, Tecnologia, Economia ou áreas correlatas. * Experiência em cobrança, recuperação de crédito ou planejamento de carteiras, preferencialmente em bancos, fintechs ou assessorias. Atuação em tomada de decisão baseada em dados, com foco em otimização de resultados e eficiência operacional. * Sólido conhecimento em SQL e Excel avançado, com capacidade de manipulação e análise de grandes volumes de dados. Diferenciais: * Experiência com gestão de carteiras terceirizadas (EPS) * Conhecimento em BI ou ferramentas de dados Benefícios: * Participação nos Lucros e Resultados (PLR) * Auxílio Alimentação e Refeição * Seguro Saúde e Odontológico * Vale Transporte * Gympass * Programa de Apoio Pessoal (EAP)

Arc4

Sobre a área: Estamos em busca de um(a) Analista Sênior / Especialista de Pricing para atuar em uma investida do BTG Pactual, a ARC4, gestora focada na aquisição e recuperação de carteiras de crédito NPL, majoritariamente de pessoa física. Esse(a) profissional terá papel central na precificação de carteiras, atuando diretamente na definição de preços para processos competitivos (leilões), sustentando decisões estratégicas por meio de análises financeiras e contribuindo para o crescimento e a consolidação do portfólio da Arc4. No seu dia a dia: * Definir, implementar e ajustar estratégias de Pricing para carteiras de crédito NPL, considerando retorno esperado, risco e competitividade de mercado; * Realizar análises financeiras e de viabilidade, incluindo modelagem de cenários, curvas de recuperação e simulações de rentabilidade; * Apoiar processos de precificação para leilões, atuando em janelas curtas e ambientes altamente competitivos; * Trabalhar com grandes volumes de dados, transformando bases massificadas em análises estruturadas e insights acionáveis; * Integrar informações de diferentes áreas (finance, recuperação, políticas, operações e comercial) para construção das premissas de preço; * Apoiar decisões estratégicas relacionadas à aquisição, expansão e diversificação do portfólio; * Atuar como interface analítica entre áreas técnicas e liderança, apoiando a tomada de decisão com dados e cenários. Esperamos de você: * Ensino superior completo Matemática, Estatística, Engenharias ou demais cursos de exatas; * Experiência em construção de modelos de precificação, simulações e análises financeiras em instituições financeiras, fintechs ou empresas orientadas a dados; * Domínio de SQL e Python para manipulação e análise de grandes bases de dados; * Excelente conhecimento em matemática financeira; * Experiência prévia com carteiras de crédito NPL , especialmente massificado (PF) , será um diferencial. Modelo de atuação: 4 dias presenciais e 1 dia de home office Benefícios: * Participação nos Lucros e Resultados (PLR) * Auxílio Alimentação e Refeição * Seguro Saúde e Odontológico * Vale Transporte * Gympass * Programa de Apoio Pessoal (EAP)