프로그램 매니저 (OHL Growth Excellence: 가격 전략 운영)

Coupang

회사 소개  쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 리테일 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.  쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.  쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성(Always-on) 과 최첨단의 앞선 기술(High-tech), 초연결사회(Hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.    직무 소개  Retail사업부를 위한 Market Intelligence 로서 고객 경험을 개선하고 고객 맞춤화된 마케팅 전략 수립이 가능하도록 다수 카테고리의 고객조사, 고객행동 분석 및 트렌드 리서치 결과 분석을 통해 Macro (long-term) 관점의 인사이트 도출하며, 인사이트가 비즈니스 의사결정에 연결될 수 있는 방법론을 제안하게 됩니다. [담당 카테고리: 홈, 키친, 레저, 문구, 완구] 업무 내용  * 크로스보더 프로그램 및 프로세스 혁신: 쿠팡의 성장을 견인할 고부가가치의 다기능(Cross-functional) 프로그램을 설계 및 실행하며, 담당 팀과 파트너 팀 전체를 아우르는 비즈니스 프로세스 개선 주도 * 카테고리 성장 전략 리드: 홈, 키친, 레저, 문구, 완구 카테고리의 성장을 위해 마케팅, 프로모션 및 고객 경험(CX) 향상에 초점을 맞춘 프로그램/프로세스 개발 총괄 * 시장 인사이트 도출: 세그먼트(채널) 수준의 트렌드를 분석하고 데이터 기반의 강력한 시장 인사이트를 발굴하여 카테고리 역동성에 대한 깊은 이해도 구축 * 플랫폼 전략 설계 및 실행: 경쟁사 동향, 제조사 전략, 고객 행동 분석을 활용하여 쿠팡 플랫폼 내 상품 노출, 가시성 및 프로모션 전략을 주도적으로 설계하고 실행 * End-to-End 프로젝트 관리: 성공 지표 정의, 성과 추적, 데이터 인사이트 기반의 지속적인 최적화를 포함하여 프로그램 실행 전 과정 총괄 및 성과 극대화 * 이해관계자 조율: 프로그램 매니저로서 데이터에 기반한 의사결정을 통해 다양한 다국적/다부서 이해관계자를 설득하고 조율하며 이니셔티브 추진 * 신사업 및 기회 발굴: 카테고리 성장 기회를 선제적으로 식별하고, 측정 가능한 비즈니스 성과를 창출하기 위한 신규 이니셔티브 및 파트너십 구축 주도   자격 요건  * 온라인 커머스 또는 관련 분야에서 10년 이상의 경력을 보유한 분 * 비즈니스 영어 회화가 능숙하여 글로벌 환경에서 원활한 소통이 가능하신 분 * 데이터에 기반한 전략 기획, 분석 역량 및 탁월한 실행력을 보유한 분 * 아이디어 제안부터 최종 실행까지 독립적으로 이니셔티브를 이끌 수 있는 높은 수준의 오너십과 책임감을 보유한 분 * 글로벌 브랜드 또는 이커머스 시장에 대한 깊은 이해와 경험을 보유한 분 * 데이터 기반의 인사이트 추출 및 의사결정 지원이 가능하신 분    우대 사항  * 한국어와 영어 모두 능숙한 역량을 보유하여 글로벌 비즈니스 협업에 탁월하신 분 * e커머스 플랫폼 운영 경험 혹은 신사업 개발 및 실행 경험을 보유한 분 * Claude 등 생성형 AI 도구 및 데이터 분석/시각화 도구(Power BI, Tableau 등) 활용 경험을 보유한 분     전형 절차 및 안내 사항  * 전형 절차  * 서류전형 - 1차 화상면접 - 2차 화상면접 – 최종 합격 * 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. * 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.  * 참고 사항  * 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. * 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. * 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다. * 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다. * 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.  * 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다. 개인정보 처리방침    * 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy    서류 반환 정책    1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.  2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. 3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.   4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

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회사 소개  쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 리테일 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.  쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.  쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성(Always-on) 과 최첨단의 앞선 기술(High-tech), 초연결사회(Hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.    직무 소개  쿠팡 리테일 Category Leader는 훌륭한 리더이자 뛰어난 커뮤니케이터, 그리고 협상가로서 쿠팡 리테일 키친 사업에 대한 판단력을 가지고 복잡한 문제에서 핵심 원인과 현상을 분석하고 해결 방안을 도출해 내는 리테일(로켓 배송) 사업의 핵심 멤버입니다. 키친 리테일 파트너들과의 전략적 관계를 구축하고, 핵심 협상 조건을 도출하며, 매출과 수익 증대의 관점에서 셀렉션, 벤더 협상, 재고 관리, 운영 효율, 그리고 프로그램 관리 등 다양한 영역에서 키친 리테일 사업의 성장과 수익을 리드합니다.   업무 내용  * 카테고리 리더로서 리테일 사업 비전을 전략적으로 제시하며, 내/외부 주요 파트너들의 이해관계에 대한 이해를 바탕으로 전략적 관계 발전을 수행. * 뛰어난 협상력과 우수한 사업적 판단력의 리더십으로 복잡한 문제를 단순하게 분리해 내고 분석하여, 외부 제조사/공급사의 임원 및 고위 이해관계자들과 원활히 업무를 추진하고 성공적으로 협상 수행. * 리더십, 사업에 대한 분석 및 사업적 판단, 협상, 운영 전반에 높은 관심과 뛰어난 역량을 보유하고, 고객에게 세계적인 수준의 쇼핑 경험 제공을 목표로, 사업 운영에 필요한 지표 기준을 수립하고, 영업, 마케팅, 재고, P&L 관리 등 비즈니스 프로세스 전반에 걸쳐 필요한 가이드를 제공하고 실행. * 체계적인 접근으로 개선을 이루어 내고 새로운 기회를 적극 활용하여 사업의 성장과 고객의 만족 개선.   자격 요건  * 학사학위 이상의 보유자로 비즈니스 전반 경력 최소 15 년 이상인 분 * 매니저 경험 및 P&L을 포함한 비즈니스 End-to-End를 성공적으로 다룬 경험을 바탕으로 문제 해결을 위해 Hands-on 할 수 있는 분 * 글로벌 제품군의 국내 런칭 end-to-end 경험이 있고, 해당 브랜드를 국내 시장의 key player 로 성장시킨 경험이 있는 분 * 리테일과 이커머스 시장의 일류 글로벌/현지 브랜드와 지속적인 관계를 구축하고 협상을 유리하게 이끌어 낸 경험이 있는 분 * 검증 가능한 탁월한 분석 역량을 갖추고 이를 바탕으로 조직에 영향력을 발휘할 수 있는 분 * 직속/일반 부하직원을 포함해 팀을 채용, 관리, 개발한 경험이 있는 분   우대 사항  * 최우선 가치인 고객경험을 극대화하기 위해 기존에 형성되어 있는 업계 관행을 과감하게 혁신하고 도전했던 경험이 있는 분 * 시스템을 통한 업무 단순화 및 변화를 주도적으로 이끌어낸 경험을 보유하신 분 * 설득력 있고 명료한 문서 작성 및 열정적이고 설득력 있는 태도로 아이디어를 제시할 수 있는 강력한 커뮤니케이션 능력과 경험을 보유하신 분 * 국/내외 임원급 업체 대표와 탁월한 협상 경험이 있는 분 * 빠른 실행력과 실패를 두려워하지 않는 용기가 있는 분     전형 절차 및 안내 사항  * 전형 절차  * 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격 * 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. * 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.  * 참고 사항  * 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. * 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. * 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다. * 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다. * 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.  * 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다. 개인정보 처리방침    * 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy    서류 반환 정책    1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.  2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. 3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.   4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

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회사 소개 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.  쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.  쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.   팀 소개 쿠팡의 컴플라이언스 조직은 전사적 컴플라이언스 리스크를 식별하고 완화하기 위해 최소한의 정책과 기준을 수립하고, 적절한 가이드를 제공하며, 통제 시스템을 구현 및 모니터링합니다. 본 팀은 다양한 비즈니스 라인 및 공유 서비스(Shared Services) 부서와 파트너십을 맺고 컴플라이언스 취약점을 줄이는 서비스 및 통제 프로세스를 설계하며, 리스크를 측정·모니터링·보고하는 프로세스를 총괄합니다. 쿠팡의 비즈니스 확장에 발맞춰 새롭고 고도화된 컴플라이언스 이슈를 다루며 지속적으로 성장하고 있는 역동적인 조직입니다.   업무 내용 * 글로벌 컴플라이언스 프로그램 관리 * 리걸 레지스터 업데이트 프로그램: 리걸팀이 정기적으로 리걸 레지스터를 최신화 하도록 프로세스를 관리하고, 업데이트 현황·진척도·최종 결과를 취합하여 리더쉽에 보고합니다. * 모니터링 체크리스트 업데이트 프로그램: 컴플라이언스팀이 정기적으로 모니터링 체크리스트를 고도화·업데이트하도록 드라이브하며, 이행 진척 상황과 결과를 리더십에 보고합니다. * 비즈니스 라이선스 트랙커: 각 비즈니스 라이선스 오너들이 정기적으로 라이선스 트랙커를 최신화하도록 관리하고, 전사 라이선스 리스크 현황과 진척 결과를 모니터링하여 보고합니다. * 글로벌 인력 관리 * 글로벌 컴플라이언스 조직의 전체 구성원 현황을 파악하고 관리합니다. * 부서 내 진행 중인 채용 현황을 추적하고, Headcount을 효율적으로 관리합니다. * 조직 내 입사자 및 퇴사자 현황을 체계적으로 관리하여 조직 운영의 연속성을 확보합니다. * 예산 기획 및 재무 프로세스 운영 * 글로벌 컴플라이언스 부서의 총예산 및 집행 현황을 모니터링하고, FP&A 부서와의 긴밀한 커뮤니케이션을 통해 예산을 조율 합니다. * 코어(Core) 예산에 대한 구매요청(PR), 구매주문(PO) 발행 및 인보이스(Invoice) 처리 등 재무/구매 실무 프로세스를 전반적으로 관장합니다. * 마스터 데이터 관리 * 사이트 관리: FC(Fulfillment Center), CAMP 등 글로벌 주요 사이트에 대한 마스터 데이터를 정확하게 유지 및 관리합니다. * 그룹 법인 체계 관리: 그룹사 전반의 법인 체계(Entity Structure)에 대한 마스터 데이터를 최신화하고 관리합니다. 또한, 해당 법인에 등록된 임원의 현황을 주기적으로 파악하고 최신화하고 관리합니다. * 컴플라이언스 민원 처리 * 내·외부에서 접수되는 컴플라이언스 관련 민원 및 이슈를 파악하고, 해당 이슈의 오너가 민원을 처리 하도록 돕습니다.   자격 요건 * 리더십 보고 및 커뮤니케이션 역량: 컴플라이언스 최고 책임자 및 글로벌 최고 리더십을 대상으로 명확하고 임팩트 있는 보고(Executive Reporting)를 수행할 수 있는 분 * 유관 부서 매니지먼트 능력: 리걸, 컴플라이언스 실무팀, 비즈니스 오너 등 다국적·다양한 스테이크홀더와의 원활한 소통을 통해 컴플라이언스 프로그램을 기한 내에 이행하도록 독려하고 리드할 수 있는 분 * 전문적인 데이터 및 지표 관리 능력: 복잡하고 방대한 정량적/정성적 데이터를 정제하여 전문적인 KPI 및 지표로 관리할 수 있는 분 * 데이터 단순화(Data Simplification): 복잡한 컴플라이언스 및 재무/인사 데이터를 핵심 비즈니스 인사이트로 단순화하여 명확하게 시각화·전달할 수 있는 분 * 경력 요건: 글로벌 대기업 또는 다국적 기업의 PMO, 컴플라이언스, 법무, 리스크 관리 조직에서 관련 매니저급 경력을 보유하신 분 (7년 이상)   우대 사항 * ERP(SAP, Oracle 등) 시스템을 활용한 PR/PO 및 인보이스 처리 등 재무/구매 실무 프로세스 경험자 * 물류(FC), 이커머스 또는 대규모 글로벌 인프라를 운영하는 산업군에서의 마스터 데이터 관리 경험자 * 글로벌 스테이크홀더와의 협업을 위한 비즈니스 수준의 영어 커뮤니케이션 능력 보유자     전형 절차 및 안내 사항 * 전형절차 * 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격 * 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. * 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. * 참고사항 * 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. * 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. * 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다. * 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다. * 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. * 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다. 개인정보 처리방침 * 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/ 서류 반환 정책 1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. 3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다. 4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.