Staff UCC Application Engineer (Operations, Governance, AI-enabled productivity)

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쿠팡플레이 소개     쿠팡플레이는 쿠팡 와우회원뿐 아니라, 누구나 다양한 콘텐츠를 즐길 수 있는 쿠팡의 OTT(over-the-top) 서비스입니다. 오리지널 콘텐츠, TV 시리즈, 최신 영화, 스포츠, 키즈 & 패밀리, 뉴스 등 대한민국에서 가장 포괄적인 콘텐츠 라인업을 자랑합니다. 또한 <쿠팡플레이 시리즈>를 비롯한 다양한 스포츠 이벤트와 최정상 아티스트들의 콘서트 등, 차별화된 오프라인 이벤트를 기획·운영하며, 끊임없이 새로운 화제를 만들어가고 있습니다.  쿠팡플레이는 언제 어디서나 최적의 시청 경험을 제공합니다. 대한민국에서 공식 판매되는 모든 모바일 기기, 태블릿, 스마트 TV, PC, 애플 TV, 안드로이드 TV 등 다양한 디바이스에서 이용할 수 있습니다. 서울, 싱가포르, 미국 캘리포니아 등에 분포된 글로벌 테크 전담 조직은 고객이 콘텐츠를 더 쉽게 발견하고 더 쾌적하게 시청할 수 있도록 지속적으로 경험을 개선해 가고 있습니다.  세계 최고의 동료들과 함께 가장 도전적인 문제를 해결하며 새로운 가치를 만들어 가고 싶은 분, 젊고 발 빠르게 움직이는 조직에서 자신의 역량을 급격하게 성장시키고자 하는 분들의 많은 지원을 바랍니다.    직무 소개    CX(Customer Experience) Engineering 팀은 쿠팡플레이를 이용하는 수백만 고객의 핵심 사용자 여정을 책임집니다. 홈 피드, 콘텐츠 탐색, 프리미엄 콘텐츠 경험 (Sports Pass, Content Pass), 구독 등 고객 접점의 주요 기능들을 주도적으로 개발하며, 데이터를 기반으로 최적의 가치를 전달하는 데 집중합니다. Staff Android Engineer로서 여러분은 CX 팀의 기술적 리더가 되어 안드로이드 플랫폼 전반의 엔지니어링 수준을 한 단계 끌어올리는 역할을 수행합니다. 단순한 기능 구현을 넘어, 확장 가능한 아키텍처 설계, 성능 최적화, 그리고 개발 생산성 향상을 위한 이니셔티브를 주도합니다. 또한, 크로스 펑셔널 팀(Product, Design, Backend)과의 긴밀한 협업을 통해 비즈니스 요구사항을 기술적으로 실현하고, 동료 엔지니어들의 멘토로서 성장을 돕습니다.   업무 내용  * CX 프로덕트 엔지니어링 리딩: 홈 피드, 콘텐츠 탐색, 프리미엄 콘텐츠 경험 (Sports Pass, Content Pass), 구독, 사용자 성장 등 대규모 트래픽이 발생하는 주요 피처의 기술 설계를 주도하고, 복잡한 비즈니스 문제를 해결합니다. * 아키텍처 현대화 (Architecture Modernization): MVVM/MVI 패턴 및 Clean Architecture를 기반으로 모듈화(Modularization)를 추진하고, 의존성 관리 및 확장 가능한 설계 패턴을 도입합니다. * Jetpack Compose 전환 가속화: XML 기반의 레거시 UI를 선언형 UI(Compose)로 전환하는 전략을 수립하고, 재사용 가능한 Design System Component를 구축하여 개발 효율성을 극대화합니다. * 성능 및 안정성 최적화: 앱 구동 속도(Startup Time), 스크롤 프레임, 메모리 사용량을 지속적으로 모니터링하고 개선하며, Crashlytics 및 Observability 도구를 활용해 높은 앱 안정성을 유지합니다. 클라이언트 성능 메트릭 수집 체계와 모니터링 대시보드를 설계·구축하여 장애를 사전에 감지하고 대응합니다. * 엔지니어링 표준 수립 및 멘토링: 코드 리뷰, API 설계 리뷰, 테크 스펙 작성을 주관하여 개발 표준을 정립하고, 주니어 엔지니어들이 기술적으로 성장할 수 있도록 멘토링합니다. * 글로벌 스케일의 협업: Product Owner, Designer, Backend Engineer와 협력하여 제품의 로드맵을 기술적으로 구체화하고, A/B 테스트 및 실험 플랫폼을 활용해 데이터 기반의 의사결정을 지원합니다.   자격 요건  * 7년 이상의 Android 앱 개발 경력 또는 그에 준하는 깊이 있는 실력을 갖추신 분 * Kotlin 및 Android SDK 내부(Components, UI Toolkit, Concurrency, Networking)에 대한 깊은 이해가 있으신 분 * Jetpack Compose 및 레거시 View 시스템(XML)을 모두 능숙하게 다룰 수 있는 분 * 대규모 트래픽을 처리하는 소비자 앱(Large-scale Consumer App)의 성능 최적화(CPU/GPU, Memory, Startup) 경험이 있으신 분 * 견고한 CI/CD 파이프라인 구축 및 자동화 테스트(JUnit, Espresso/Kaspresso) 환경 조성 경험이 있으신 분 * 데이터 기반의 문제 해결 능력과 논리적인 사고를 바탕으로 타 팀과 원활한 소통이 가능하신 분   우대 사항  * Android TV (Leanback) 및 다양한 폼팩터(Tablet, Foldable) 대응 경험이 있으신 분 * ExoPlayer 커스터마이징, DRM(Widevine), HLS/DASH 스트리밍 등 미디어 도메인 경험이 있으신 분 * RxJava에서 Coroutines/Flow로의 비동기 처리 전환 경험 또는 대규모 리팩토링 경험이 있으신 분 * GraphQL 활용 경험이 있으신 분 * Android 개발을 넘어 cross-functional 기술 리더십 경험이 있으신 분    전형 절차 및 안내 사항  * 전형 절차  * 서류전형 - 1차 면접 - 2차 Tech 면접 - 리더십 면접 – 최종 합격 (모든 인터뷰는 비대면으로 진행됩니다) * 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. * 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.  * 참고 사항  * 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. * 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. * 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다. * 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다. * 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.  * 고용형태는 계약직으로 수습기간 12 주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다. 개인정보 처리방침    * 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy    서류 반환 정책    1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.  2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. 3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.   4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

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쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. 쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다. 쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.   조직 소개 본 직무는 Coupang Ads 조직의 백엔드 개발자로서 쿠팡 광고 플랫폼의 새로운 기능을 개발 및 설계하는 역할을 수행하게 됩니다. 쿠팡은 세계 최고 수준의 광고 비즈니스를 구축하기 위한 투자를 하고 있으며, 쿠팡 웹사이트 및 모바일 앱 상에 위치한 주요 구좌에 연관성 있는 광고를 운영하고 있습니다. Coupang Ads 조직은 쿠팡의 판매자 및 공급자에게 셀프서비스 광고 운영 기능을 제공함으로써 쿠팡의 광고 솔루션을 보다 성장시키기 위한 차세대 프로덕트 및 서비스를 개발 중에 있습니다. Coupang Ads 조직은 쿠팡의 광고 상품을 구현할 수 있는 시스템과 인프라를 개발할 열정적인 소프트웨어 개발자를 찾고 있습니다. 본 직무에는 그린필드 프로젝트 개발과 낮은 레이턴시 및 고가용성(availability) 서비스, 확장가능한 시스템, 프로그래매틱 연동을 위한 API 개발이 포함됩니다. 또한, 풀기 어려운 문제를 파악 및 해결하여 시스템의 확장성(scalability)과 신뢰성(reliability)을 향상시키는 작업과 효율적인 리소스 운영도 요구됩니다. 낮은 레이턴시와 높은 확장성을 갖춘 분산 서비스 개발에 관심이 있으신 분, 세계 최고 수준의 쿠팡 광고 비즈니스 구축이라는 큰 기회의 일원이 되고 싶으신 분, Coupang Ads 조직은 이러한 서비스를 함께 개발할 리더를 찾고 있습니다.   업무 내용 * 비즈니스가 원하는 결과물을 기술적 솔루션으로 해석하고 구현하여 비즈니스의 니즈를 충족 * 광고주향 캠페인 관리와 리포팅을 위한 확장가능하고 고성능의 마이크로 서비스 기반의 백엔드 서비스 개발 설계, 개발 및 운영 * 프론트엔드 개발자, 제품 관리자, 데이터 분석가, UX 디자이너를 포함한 cross-functional 팀과 긴밀하게 협업하여 원활하고 효율적인 솔루션을 제공함 * 광고 플랫폼의 다양한 구성 요소와의 원활한 통합을 위해 강력하고 안전한 API를 구현 * 복잡한 문제를 간단하고 간단한 솔루션으로 분해하고 효율적으로 커뮤니케이션하여, 팀이 우선순위에 따라서 빠르게 움직일 수 있는 기술적인 해결책 도출 * 중요한 시스템 문제를 깊이 파고들어 유사한 근본 원인을 선제적으로 해결하고 운영 우수성의 기준을 제고 * 새로운 기술, 테크닉 및 업계 최신 동향을 조사 및 파악하며, 조직에 솔루션 제공 및 플랫폼 전반의 가치제안 및 효율 개선 * 개발, 개선 및 테스트 프로젝트의 요구사항 및 프로세스, 절차 정의 * 코드 리뷰를 수행하고 팀의 주니어 멤버를 멘토링   자격 요건 * Computer Science/Engineering 관련 전공분야의 BA/BS 학위가 있는 분 * 알고리즘, 데이터 구조 및 설계 패턴에 대한 깊은 이해를 바탕으로 한 소프트웨어 개발 경력 8년 이상인 분 * 웹 기반 소프트웨어 아키텍쳐, 분산 시스템 및 메시지 기반 아키텍쳐에 대한 깊은 이해가 있는 분 * RESTful, GraphQL, GRPC API 및 마이크로서비스 아키텍처 설계 및 개발에 대한 전문 지식이 있는 분 * 데이터베이스 시스템, 데이터 웨어하우징 개념 및 언어(SQL, NoSQL)의 경험이 있는 분 * 장애 허용 및 모니터링 기능이 있는 대규모 운영 시스템 경험이 있는 분 * 뛰어난 문제 해결 및 디버깅 기술을 보유한 분 * 효과적인 의사소통 능력과 팀에서 협업할 수 있는 능력이 있는 분   우대 사항 * 광고 및 이커머스 도메인 경험이 있는 분 * 적정 규모의 빅데이터 그리고/또는 머신러닝 경험이 있는 분 * AWS, Azure 또는 Google Cloud와 같은 클라우드 플랫폼 경험이 있는 분 * 컨테이너화 및 오케스트레이션 도구(예: Docker, Kubernetes)에 대한 경험이 있는 분 * 소프트웨어 개발팀 리더 경력이 있는 분 * 애자일 소프트웨어 개발 경험이 있는 분 * Spring, Java, Kotlin, Node.js, Kafka, Redis, Hive, Hadoop, Spark, ElasticSearch 에 대한 경험이 있는 분   전형 절차 및 안내사항 전형 절차 * 서류전형 > 1차 면접 > 2차 면접 * 모든 면접은 비대면 화상면접으로 진행됩니다. * 전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.   참고 사항 * 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. * 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. * 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다. * 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반 사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.   개인정보 처리방침 * 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. * https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy   서류 반환 정책 * 본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다. * 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. * 위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서[채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다. * 당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일 간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. * 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.

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쿠팡이츠(Coupang Eats)는 쿠팡의 음식 배달 서비스이자, 대한민국에서 가장 빠르게 성장하고 있는 배달 플랫폼입니다. 2019년 국내 배달 업계에 혜성처럼 등장한 쿠팡이츠는 2024년 ‘무제한 무료배달’로 세상을 다시 한번 놀라게 했습니다. 고객에게 최상의 배달 경험을 선사하기 위해 끊임없이 노력한 결과물입니다. 지금껏 선보인 혁신은 시작에 불과합니다. 세상 모든 사람들이 “쿠팡이츠 없이 어떻게 살았을까?” 생각할 수 있도록 더 나은 미래를 향한 도전을 멈추지 않겠습니다. 쿠팡이츠는 성원들의 역량을 높일 수 있는 기회를 제공합니다. 분야별 전문가들과 함께 비즈니스를 성장시키고 싶다면, 지금 바로 쿠팡이츠에 합류하세요.   직무소개 Eats Customer Engineering팀은 Coupang Eats App에서 Pre-purchase, Purchase, Post-purchase 전 과정을 담당하고 있습니다. 우리 팀은 상품 전시, 주문, 주문 워크플로우 관리 등 Coupang Eats App 서비스를 전반적으로 책임지고 있어 여러 도메인에 대한 풍부한 경험을 쌓을 수 있습니다. Product를 지속적으로 발전 시켜서 고객에게 최상의 경험을 선사하기 위해서 끊임없이 노력하고 있습니다. 또한 배달 서비스 특성 상 피크 타임에 대량의 데이터를 효율적으로 처리해야 하는 도전적인 미션이 기다리고 있습니다. 이러한 환경에서 문제 해결 능력을 발휘하고 성장할 수 있는 분을 모십니다.   주요업무 * 대량의 트래픽을 안정적으로 처리하기 위한 시스템 설계 및 최적화 * 코드 리뷰/디자인 리뷰를 통해 높은 수준의 Product를 빠른 시간내에 고객에게 제공 * 시스템 설계에 대한 의사결정을 내리는 핵심 엔지니어의 역할을 수행 * 확장 가능한 아키텍처와 시스템을 설계하여 지속 성장 가능한 서비스 개발 * RESTful API를 이용하여 백엔드 서비스 설계 및 구현 * 테스트 가능한 코드와 클린 코드를 작성하여 소프트웨어 품질 향상 * 팀원들 및 이해당사자들과 원할한 협업 및 커뮤니케이션   자격 요건 * 컴퓨터 과학 또는 관련 분야 학사 학위 이상 * 만 8년 이상의 백엔드 개발 경험 * Java/Kotlin 및 Spring framework 사용에 능숙 * 객체 지향 설계 및 개발 능력 보유 * MSA 설계 및 구축, 운영 경험 * 탁월한 문제 해결 능력 및 명확하고 투명한 커뮤니케이션 스킬   우대 사항 * 이커머스, O2O 업계에서 근무한 경험 * Webflux와 같은 Non-Blocking를 사용하여 대용량 트래픽을 처리 경험 * DDD, TDD 등 개발방법론에 대한 이해와 적용한 경험 * 레거시 코드들에 대해서 리팩토링할 수 있는 능력 * 영어 구두 및 서면 의사소통 능력    전형 절차 및 안내 사항  * 전형 절차  * 서류전형 - 1차면접 - 2차면접 - 최종 합격 * 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. * 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.  * 참고 사항  * 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. * 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. * 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다. * 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다. * 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.  개인정보 처리방침    * 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy    서류 반환 정책    1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.  2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. 3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.   4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.